Dilempar lempar pdhl cuma tanya nomor telpon kantornya aja, begitu cari info nomer telp seminggu menghubungi tiap hari gak ada yg angkat, telpon call center disarankan kantor cabang.ampun cuma mau telpon tanya aja rumit.
Jam paling tepat untuk datang melakukan setoran tepat setelah jam makan siang. Pagi lebih ramai antrian nasabah pensiunan. Jangan datang terlalu sore diatas jam 2.
Telp yg tertera dihubungi selalu nyambung tetapi ke bantuan operator tidak pernah ada yang angkat. Kalau sdh tdk aktif, sebaiknya nomor teleponnya tdk usah ditampilkan dan diganti sama nomor yg lain.
Sangat megecewakan satpam nya yang bertubuh gemuk saat di tanya bukannya menjawab tapi mala plonga plongo seperti orang tidak waras. Kecewa pdahal kata nya dia sudah kerja belasan taun tapi di tanya masi plonga plongo. Sebener nya pihak bank BTPN memecat satpam sprti itu agar nasabah tidak kecewa. Satpam kok sperti itu, apa dulu ga ada training ya dari kantor? Ato emang orang nya aja yg plonga plongo? Harap d ganti satpam sperti itu!
Nunggu mulai jam 13.22 katanya masih istirahat. Sampai jam 14.40 ga keluar2, tau2 katanya tutup. Bank macam apa seperti itu.sangat sangat tidak memuaskan pelayanannya.bahkan saat naruh tulisan tutup di mejanya, mbak2 cs nya ga bilang apa2.
Harusnya bank tutup jam 3.ini masih kurang 15 menit sudah tutup, katanya karna teller mau buru buru pulang.baru tahu ada pelayanan bank seperti ini.sudah jelas"kalau perbankan itu tutup pukul 15.00 bukan kurang dari itu.kecewa