Car Repair Arek Suroboyo

Bad service, harga onderdil nya lebih tinggi jauhh, dibanding di bengkel resmi. Bad experience. Bagi saya pribadi, ini pertama kali saya kesana dan sangat mengecewakan, furthermore, saya tidak akan pernah kesana lagi. Not Recomended.

Kesini gara2 dengar ongkos murah di radio Suara Surabaya.bawa spare part sendiri pasti dikerjain di bengkel ini.beli sparepart di bengkel ini, pasti mahal. JANGAN ke bengkel ini dah.buat pemilik bengkel, yang gentle gitu loh.kalau gak boleh bawa spare part sendiri, ngomong di depan.jangan mau duit, tapi ngerusak mobil orang.abis ini pasti deh dia membela diri, bla.bla.bla.ha.ha.ha.gak berkah lu kerja kayak gitu

Bagi anda yg mengalami masalah dg kondisi mobil kurang baik.bengkel MAS bs mjd alternatif bg anda.
Selain montir/teknisi yg handal, jg didukung peralatan yg lengkap dan owner bengkel yg ramah.
Thanks abah Achiyat & team.

Be honest and make your life better. You don't want to eat because you don't have a good future. Even your wealth will burn in flames and melt all your wealth.

Hanya melengkapi dan memperjelas ulasan saya 5 tahun lalu yang hanya memberi bintang tanpa penjelasan. Thn 2017 saya servis yaris 2012 saya dgn keluhan kalau lewat jalan tidak rata ada bunyi jeduk, uda nih di suruh ganti shockbreaker depan baru sampe jemursari mau putar balek masih nongol tu bunyi akhirnya saya balikkan eh disuruh ganti lagi bagian kaki2 lainnya akhirnya saya memutuskan untuk tidak lanjut servis disitu dan pindah bengkel ternyata yg rusak engine mounting, singkat cerita 2019 saya ganti mobil dan ada kerusakan ringan di pintu kiri belakang yg bunyi saya balik lgi ke bengkel itu krn pikir saya cuma kerusakan ringan aja masa ga bisa uda tuh disuruh reset power window seharga 250 ribu baru jalan 1 km uda bunyi lgi trus saya bawa ke bengkel resmi ternyata cuma rusak klep doortrim seharga 60 rb wkwkwkwkw mungkin montir nya perlu belajar lgi buat men diagnosis

Bengkel recomended pengerjaan servisenya sangat memuaskan dan harga servisenya bisa dibilang murah dan hasil memuaskan.
Pelayanan sangat ramah.
Cobain deh dan lihat hasilnya pasti ok

Tahun 2016 pernah bawa jazz saya kesini gara gara denger iklan di radio SS FM.terpengaruh dan sama Bosnya di check dan awal saya hanya
mau check schock breaker belakang yg bocor sebelah tp setelah dicheck bilang rusak depan belakang hrs diganti semua, racksteer hrs direpair, dan teirod ada yg hrs direpair serta catbon clean dan kampas kopling, awal saya heran knp kok jd banyak setelah dicheck tp krn saya pikir iklannya diradio ternama pasti recommend dg estimasi biaya awal 12 jt dan dia bilang kalau bengkel resmi bisa 25 jt lebih, saya keberatan biayanya akhirnya di discount 11 jt tdk perluh nginap krn sorenya sdh jadi.tapi ternyata 1 minggu schock breaker bocor semua dan racksteer rusak.begitu terus dan diganti krn garansi. 1 minggu rusak lagi.ganti lagi.sampai garansi habis gt terus.akhirnya begitu garansi habis saya bawa ke bengkel resmi dan baru tau kalau schocknya tdk asli dan kiri kanan tdk sama merknya entah baru atau bekas saya jg tdk tau

Mau service ke sini kok jadi takut ya.
Komen2 nya kok terkenal mahal kualitas jelek.

Gak jadi service disini dech. Setelah baca komen² lain yg pernah service, aku jadi ngeri sendiri. Baca komentar² balasan dari sang pemilik bengkel kelihatannya juga galak & pinter alasan. Kaburrrr

Saya dulu biasa perbaiki mobil di bengkel resmi, jika dibandingkan dgn dibengkel arek suroboyo, biaya yg hrs sy byar jauh lbih murah, dgn komponen ori dan garansi spare part. Mngkin yg komplain krn tdk mngerti jika part ada brmacam2 kwalitas, dan dibandingkan dgn part yg murahan.

Saya pernah juga service di situ karna mobil saya overhold matic nya juga kaki² nya ada yang bunyi akhirnya saya minta perbaiki dan biaya lebih mahal dari bengkel pada umumnya sama kayak di auto 2000 sekitar kena 43 juta tapi buat saya sangat kecewa karet2 nya hanya di ambilkan kanibal aja bukan baru dan kaki shok breaker nya ternyata gak di ganti padahal sudah masuk bill pembayaran itu pas ketahuan saat saya bawa ke bengkel lain klo shok nya bocor lalu saat saya kembalikan ke bengkel disitu alasannya lupa di pasang tapi saat itu masih nyari2 buat beli alat pokoknya gak bener shok kena 2.500.000 tapi di kasih yang murahan pas saya cek di toko Kedungdoro ternya itu harga nya cuma 1.300.000 pokoknya kayak gw kena tipu saya sendiri kapok service disitu dan kaki2 juga gak berer banyak karet2 nya gak di ganti pas saya bawa ke bengkel PJS kaki nya di bongkar ternyata karet2 nya pada hancur gak ada yg di ganti terpaksa keluar uang lagi benerin di PJS hanya kena 4 juta total semua sedangkan di bengkel itu saya kaki2 kena 9 juga malah tetep aja gak beres saya merasa di tipu abis sama bengkel disitu bener2 gak rekomendasi hanya buang uang klo disitu kerjanya gak bener

Gk profesional, hati hati, saya pernah ganti kampas rem innova muahal, terus aku pakai ke jkt kampas rem berdecit, aku bawa ke auto 2000 ternyata bukan ori, kata pemilik bengkel ori, nota sama kampas rem dari bengkel ini masih saya simpan yang punya pinter arguman dan ngeles

Saya ganti lampu kota habis 100rb, eh sampe rumah kok tetep ga nyala.apa mungkin ga di ganti? Ati ati aja kalo mau dandan mobil kesana

Susah dihubungi gak diangkat2 pdhl tulisannya masih buka sblm pk 16.00, saat org hubungi ke sini ya mayoritas saat mbl sdg mogok. Perusahaan jasa harusnya mudah dihubungi, sekian masukan dr saya. Semoga bs lbh baik, percuma dl pernah iklan di radio SS jika saat org sdh mulai kenal nama bengkel tp gak bisa dihubungi.

Betulin engsel pintu depan mobil saya karena bunyi dan sudah umur, Pemilik menawarkan estimasi pengerjaan kena 550 ribu dengan asumsi engsel set diganti, selama pengerjaan saya aktif ngobrol dan melihat proses pengerjaan, jadi tahu mana yg di ganti dan mana yg cuman di akal, akhirnya selesai hasilnya lumayan lah, Meskipun tau cuman engsel lama yg dipermak dan di pasang lagi (be sportif), kalau masalah harga ongkos kena 550rb biar anda yg menilai sendiri, karena masing2 bengkel punya hitungan sendiri2, Kita pun sebagai konsumen tentunya juga bisa menilai dan membandingkan apakah bisa di jadi kan langganan apa tidak. (Karena pepatah mengatakan pengalaman itu Mahal harga nya)

#five star$$$

Tahun 2017 lalu service Nissan karena Overheating. Radiator dan Fan nya di service infonya. Mobil sampai nginep. Besok nya ternyata tetep aja overheating. Dan tetap kena biaya total 1,5jtan untuk serive radiatornya. Untuk mengatasi disuruh turun 1/2 mesin. Estimasi harga kalau g salah waktu itu 8jt/10jt an. Untung nya saya g maw.
Akhirnya saya bawa ke bengkel lain. Dan ternyta Radiatornya sudah rusak dan cuman ganti radiator aja ud beres.

Mau bintang 2 bintang 1, sya kasih bintang 5 deh.sukses terus yah bengkel arek suroboyo.langganan dari papa sya dulu.hehehe

Bengkel yang bisa mengkondisikan budget saya dan bisa bawa part sendiri, bisa dilihat pengerjaannya. SUKSES TERUS.

Iklan doang kenceng di Radio Suara Surabaya, tapi review buruk sekali. Hati2 yg mau servis ke bengkel ini

Sangat tidak rekomendasi. Pelayanan buruk. Part yang dintagihkan ternyata tidak di ganti. Harganya pun tidak masuk akal. Bilang nya yg rusak ini itu. Tapi kaki kaki mobil masih bunyi dan ga hilang. Alasannya harus ganti part yg lain. Dan akhirnya cek ke bengkel resmi hanya di temukan yg rusak karet stabilizer saja 1 buah yg harganya ngga sampai 100rb. Tetapi yg di tagihkan 850rb dan tidak membuahkan hasil.

Sangat tidak di saran kan untuk ke sini. Terutama hari minggu. Banyak bengkel tidak buka. Mending tunggu di hari kerja saja. Dari pada kecewa.

Tdk untuk di ulangi dtg kesini, hrg part di mahalin, kerjaan tdk sesuai di nota yg kita bayar, carbon cleaner tdk di kerjakan tp di nota ada tagihan sekian ratus ribu, krn krn sy sekedar tahu dr iklan

Datang pagi untuk ganti oli tanya harga oli termurah katanya 125. Setelah mobil diparkir & di dongkrak orangnya bilang gak ada 125, adanya 150 (dengan nada yang kurang sopan)
Saat mau bayar saya minta nota dan minta keplek kilometer ganti oli selanjutnya. Eh malah disuruh nunggu sampai admin datang. Admin datang tidak tepat waktu membuat customer menunggu.
Nyesel ke bengkel ini!

Mahal, abis biaya banyak tp service gak beres, dikomplen bos e malah marah. Jadinya kapok/nyesel banget service disini. Gak rekomended blaaas.

Pernah service understell city car, sekira 5 tahun lalu. Bengkel bedebah, garapan kasar dan harga seenaknya. Ga usah kesitu kalu service Guys.

Saran Saya cek dulu ke bengkel resmi, terus cari bengkel alternative yang lebih adil & terjangkau diluar lalu kerjakan sesuai point rekomendasi bengkel resmi.

Ada salah satunya spesialis kaki2 juga di Tenggilis, ga jauh dari bengkel ini. PJS namanya, rekomendasi mekanik bengkel resmi juga, harga jasa murah dan hasilnya memuaskan.

Not recomended!

Dulu sekitar tahun 2015an pernah benerin mobil saya chevrolet spin disini karena kakinya glodak2 atau ada yg kocak sebelah kiri, baru tanya2 doang tiba2 sama montirnya udah dilepas aja bannya, setelah ban dilepas dicek katanya harus ganti ini itu dll habis banyak, yaudah gak jadi aja aq batalin dulu lagian aq jg gk bawa uang sebanyak itu, eh pas aq bilang kalau gk jadi si ownernya mukanya kayak gak enak gitu, singkat cerita aq bawa ke GBT laras imbang yg di jl.jemursari, lalu dicek sebentar ternyata cuma LINK STABILIZER doang harus ganti baru karena karetnya udah rusak, aq beli link stabilizer di kedung doro seharga 200 ribu, aq bawa ke gbt lg suruh pasangin + ongkosnya 100 ribu total cuma habis 300 ribu.hmmm.

MOHON SEMUA SEBELUM KE BENGKEL INI BACA REVIEW SAYA. HATI-HATI DENGAN BENGKEL INI!

Masalah saya dan orang lain yang mereview kurang lebih sama. Berikut ini modus dari bengkel tersebut:

1. Bengkel awalnya akan memberikan estimasi harga. Setelah di-acc karena harganya masuk akal, mobil akan dibongkar.

2. Setelah mobil dibongkar, bengkel akan menginfokan bahwa ada sparepart yang rusak dan harus diganti (yang tidak ada sewaktu estimasi awal).

3. Harga sparepart di sini mahal sekali dan tidak masuk akal (Bisa coba bandingkan dengan toko-toko sparepart di Kedung Doro).

4. Pemilik bengkel yang bernama Pak Rahmat sangat tidak sopan, kasar, tidak beretika, dan jujur saja sangat jahat. Jika kita tidak beli/pakai sparepart yang ditawarkan bengkel tersebut, Pak Rahmat akan marah-marah sambil membawa-bawa nama agama dan Tuhan.

Berikut saya ceritakan kisah saya.

Mobil saya adalah mobil Yaris matic tahun 2011. Keluhan saya adalah setir yang sering berbunyi dan bergetar ketika berbelok. Saya membawa mobil saya ke bengkel ini karena kebetulan lewat (keputusan yang sangat saya sesali sampai saat ini).

Awalnya bengkel memberikan estimasi sebesar Rp 4.600.000 untuk service understeel (kaki-kaki setir), lalu tiba-tiba saya diinfo bahwa steering rack saya rusak dan estimasi berubah menjadi Rp 9.375.000 (ada item yang harus ditambah seharga Rp 6.400.000 yaitu steering rack ori copotan dan 2 set long tie rod).

Saya menyadari bahwa ada yang janggal dari rincian harga yang ditawarkan pemilik bengkel, yaitu biasanya steering rack dijual sepaket bersama long tie rod, tetapi di penawaran harga, dituliskan steering rack Rp 5.500.000 dan long tie rod Rp 900.000.

Saya memang perempuan, tapi bukan berarti saya bodoh dan tidak mengerti perbengkelan. Saya mencari tahu di toko-toko lain, dan harga yang diberikan untuk semua sparepart (bushing arm, karet stabilizer, link stabilizer, steering rack beserta long tie rod) rata-rata 3-4 kali lebih mahal dibandingkan harga toko sparepart pada umumnya.

Saya yang mulai menyadari “pemerasan” ini akhirnya minta kepada pemilik bengkel untuk ditunda dulu pengerjaannya karena saya ingin membeli sendiri sparepartnya. Tiba-tiba saja pemilik bengkel yang awalnya ramah menjadi marah dan menutup telpon saya dengan tidak sopan. Pemilik kemudian mengatakan bahwa sparepart yang baru sudah terlanjur dipasang (padahal saya belum mengatakan setuju untuk harga yang diberikan), dan saya mempertahankan bahwa saya akan pakai sparepart yang saya beli sendiri.

Saya akhirnya memutuskan membeli sendiri sparepartnya di Kedung Doro dan menghabiskan Rp 2.530.000 untuk semua sparepart (vs harga yang ditawarkan bengkel yaitu Rp 8.550.000 untuk sparepart saja - belum termasuk jasa understeel dan spooring).

Lalu saya membawa sparepart tersebut kembali ke bengkel. Saya bertemu dengan pemilik bengkel. Sewaktu pemilik bengkel melihat steering rack yang saya beli, dengan kasarnya dia bilang “heleh ini mah bentaran juga rusak”. Sakit hati saya mendengarnya.

Saya yang melihat si pak bos marah-marah menjadi tidak enak hati dan bilang “maaf ya pak, saya bukannya tidak mau pakai sparepart bapak, tapi jujur uang saya pas-pasan, ini mobil juga setelah diperbaiki mungkin mau saya jual karena sudah ga ada uang lagi”. Dan tahu apa? Pemilik bengkel malah mengusir saya dari bengkel. Saya diminta untuk meninggalkan bengkel dengan alasan bengkel sudah mau tutup dan tidak akan selesai pengerjaannya di hari tersebut. Lalu saya agak ngotot bilang mau melihat pengerjaannya, dan pemilik bengkel mengatakan “tolong deh mba, ada mba di sini saya ga bisa kerja”.

Akhirnya, saya tinggalkan mobil saya di bengkel tersebut. Keesokan harinya, saya diinfo oleh pegawai bengkel bahwa jika membawa sparepart sendiri, akan dikenakan biaya bongkar pasang Rp 350.000 (dan ini tidak diinfokan sebelumnya). Saya awalnya merasa berat untuk membayar “biaya kaget” yang tiba-tiba muncul ini. Tapi sudahlah, daripada mobil saya diapa-apakah, saya pikir. Akhirnya saya membayar Rp 1.175.000 untuk jasa understeel, bongkar pasang, dan spooring.

Kesimpulan: nyesel banget.

BENGKEL BANGSAT! GAK REKOMENDED BANGET. APALAGI SAMA BAPAK2 PENDEL GENDUT (KAYAKNYA SIH PEMILIKNYA) SONGONG BANGET DAN UCAPANNYA SANGAT MERENDAHKAN DAN TIDAK SOPAN! SEMOGA BENGKEL INI SEGERA DITUTUP AJA! PELAYANAN BURUK SEMUA!

Setelah sy dengar iklannya bengkel ini di radio Suara Surabaya, langsung sy cek di gugel map. Kirain bengkelnya keren, bersih dan rapih, spare part dan oli tertata rapih, penampilan mekanik dan karyawannya profesional. Setelah di lihat-lihat fotonya, ini sih bengkel pinggiran yang notabene berdasarkan pengalaman saya, bengkel-bengkel kaya gini banyak ngecewainnya. Pas baca ulasannya juga ternyata banyak yang jadi korban (saya yakin beberapa korban yang dikecewakan, karena pernah dengar iklannya di radio SS juga.). Lebih worth it di bengkel resmi, Apalagi kalau awam soal mesin mobil, saya sarankan mending langsung dibawa ke bengkel resmi aja.semoga bermanfaat

Mobil saya nissan xtril benerin kaki2 ato bisa disebut onderstell, awalnya saya periksakan di dieller, dan busyeeeett estimasi buanyak sekali dan budget saya gak cukup.kemudian saya cekan ke bengkel arek suroboyo dan alhamdulillah harga juga jauh sekali, yang tadinya part disuruh ganti oli dieller disini bisa diperbaiki dan hal itu sangat sekali membantu saya.terima kasih telah membantu saya.sukses terus bengkel arek suroboyo

Mobil saya ford fiesta, pintu doorlock belakang saya ngeloss, awalnya saya pikir hrs ganti eh ternyata bisa diperbaiki disini.terima kaish bengkel arek suroboyo

Servis nya sangat buruk dan mahal. Ada perbaikan2 tmbhan tdk di kasih tahu, main benerin dan akhirnya tagihan yg semula msh wajar, jd mahal. Teknisi nya juga sering tinggal2 dan jdnya semakin lama proses perbaikan nya.

MOBIL SAYA ALL NEW CRV EPS DAN ONDERSTELL GLODAKAN, DI DEALER EPS HARUS GANTI BARU 14,5JT, DAN TOTAL SM ONDERSTELL KENA 24JT SYA DENGAR DI SS KALO BENGKEL AREK SUROBOYO BISA MEMPERBAIKI TNPA HARUS GANTI BARU, AKHIRNYA SYA MASUKAN MOBIL SAYA DAN HANYA KENA 11,5JT DAN BERGARANSI JASA SELAMA 3 BLN. PUAS SEKALI DENGAN PELAYANANNYA. MAJU TERUS BENGKEL AREK SUROBOYO

Untung deh, rencana mau bawa mobil crv kesayangan ane ke bengkel ini, tapi setelah melihat banyak yang kecewa daripada yang puas ane mikir 3 kali deh,

Saya sarankan jangan pernah kesini. Cari bengkel lain aja. Ibu2nya gak punya sopan santun. Pegawainya malas2an dan gak punya pengetahuan lebih soal mobil