Container Maritime Activities. PT (CMA-CGM) - Surabaya

Pelayaran dengan service terburuk, kami minta pengembalian dana ruwet, dijanjiin sudah beberapa bulan gak ada realisasi. Susah menghubungi orang2 di office gak bisa di tlp/email. Pelayaran besar mempunyai nama tapi sangat buruk. Hati2 dengan pelayaran ini. GAK JELASSSSSSS

Pelayanan lamaaaaa.minta rilis seawaybill aja lama bangettttt.di tlp susah.di email tidak ada yg membalas.

PERUSAHAAN PELAYARAN SAMPAAAHHHH! PELAYANAN KAYAK TAIIK.pindah pindah do seenaknya tanpa konfirmasi.kayaknya hanya orang kepepet dan sabarnya seluas jagat raya yg mau pake.
ANEH, DIEMAIL GA DIBALES, DITELPON GA PERNAH ADA YANG ANGKAT, PADAHAL JAM KERJA. SENGAJA GA MAU ANGKAT TELPON APA GIMANA? Kayak sengaja gitu ga menjalin hubungan baik sama customer.sengaja lepas tanggung jawab, seenaknya sendiri, kalo ga customer yg pake jasa servicemu ya siapalagi? Tapi service ga ada yg nggenah blas

Hati hati kalau pakai pelayaran ini, kalau ada masalah susah sekali mwncari solusinya. Kontak nya susah, apa gaji karyawannya terlalu kecil? Ya mending resign aja daripada zalim ke costumer.

Beneran deh, pakai pelayaran ini, super payah, ga ada tanggung jawab sama sekali, dan ga bisa kerja, lepas tangan semua, not recomended blassss

Pelayanan buruk, ngurus eDO 3 hari belum juga rilis, dihubungi email & telepon juga susah tidak ada respon sama sekali, sangat merugikan perusahaan yg menggunakan jasa Pelayaran ini

Mohon untuk ditingkatkan pelayanan nya, upload DO pagi release DO nya sore.pelayanan dengan karyawan sangat tidak memuaskan, nomor telfon yang dihubungi sama sekali gak bisa dihubungin.gimana customer bisa dapat info kalo gak ada yang bisa dihubungin.

The Worst Shipping Line, sistem sendiri belum dikuasai apalagi educate ke customer dan mental pengecut semua, lempar sana sini jika ada issue langsung matikan telpon, jangan pilih pelayaran ini terutama ANL nya sangat buruk.mereka tentang "sea priority go" saja belum paham padahal sudah memiliki term and conditions sendiri yang tidak dipahami, yang make sense jika bikin alasan, baca dulu Term and Conditions nya atau di update supaya ada dasar, jangan berusaha menjebak customer dengan omong kosong karena tidak semua customer penurut ataupun tidak teliti.

"o ini karena sistem pak" selalu berdalih seperti ini, sistem kalian buat untuk make easier our work bukan membuat makin complicated, coba belajar lagi dari maersk Line yang sama2 full system.

Pelayaran sampah, pelayanan ga ramah, upload stack lama.alasan berbelit dengan alasan semua sistem dari INDIA.tidak recomended pelayaran ini.pelayaran besar tapi tidak profesional kerja sama sekali

Pelayanan paling "'TOP"' dari semua pelayaran yang ada di surabaya.
Semoga management mengganti pegawainya.

Pelayanan sangat buruk. Respon sangat lambat dan menjurus ke parah. Email baru ada respon setelah 1x24 jam. Panggilan telepon tidak diangkat selama jam kerja.

Pelayanan ruwet, ditelpon gak bisa dan email gak dibalas.
Ke kantor rolling door ditutup. Gimana customer mau dapat informasi kalau gini caranya.kalau urgent!

Pelayanan dan Responnya sangat buruk sekali. Email tidak dibalas, telepon tidak diangkat. Ini sebetulnya perusahaan pelayaran atau apa ya? Kok seperti orang yang lagi menghindar dari debt colector, tidak bisa dihubungi sama sekali

Tolong kalo di email mohon dibalas, saat ada hal urgent nunggu balasan email lama banget. Telpon juga nggak diangkat.

Terima kasih sudah order baterai di toko kami. Kami siap melayani Service UPS dan Suplai semua baterai kering rechargeable. Info bisa hub WA 08I7O 3637 426

Saya prihatin dengan perusahaan cargo satu ini. Terlalu menyakitkan buat importir yang modalnya pas²an.