36 ulasanLegundi Biz Park, Blok J no. 1, Jl. Raya Kedamean No.58, Dusun Banjarsari, Banjaran, Jawa Timur+62 31 99170799www.dakotacargo.co.idsarankan edit
Woi ekspedisi tai. Saya hanya ingin mengambil barang saya yg sudah lama tidak proses malah dipersulit. Maja tanggungjawab dan profesional kalian. Setidaknya meskipun karyawan mogok kerja seharusnya tetap ada manager yang stay di tempat sebagai narahubung untuk orangĀ² yang ingin melakukan pengambilan barang mereka yang sudah lama tertahan.
Narahubung malah tidak bisa dihubungi semua. Saya telfon managernya malah diblokir. Dasar ekspedisi mentalitas tempe & tanggungjawab sampah
Saya kirim barang dari tgl 10 Agustus dari Samarinda ke Bandung.per tanggal 18 Agustus - sekarang paket saya terhenti di Gudang Transit Legundi dengan alasan ada masalah internal.saya hubungi Dakota Pusat tapi tidak ada respon.saya hubungi dakota cabang pun tidak di respon. Barang yang saya kirim adalah barang urgent untuk dipakai lahiran, yang dimana 1bulan lagi saya akan melahirkan.kami customer tidak peduli masalah apa yang terjadi di internal kalian.kami hanya ingin barang kami sampai tujuan.mengingat kami sudah bayar full semua ongkos kirim yang tidak murah & nilai barang yang tidak murah.saya kapok pakai ekspedisi ini, tidak akan lagi pakai ekspedisi ini & akan saya viralkan kasus ini ke public.jika sampai barang saya hilang/rusak saya meminta itikad baik Dakota untuk mengganti semuanya.jika tidak, akan saya bawa jalur hukum.
Legundi sepertinya lg ada masalah, pusat pun kayak angkat tangan, pengiriman dr 18 Agustus 2023 sdh sampai legundi skr tgl 5 September 2023 belum dikirim.poor service.padahal ongkir dari Bali ke sulawesi lumayan lho.
TOLONG INI BAGAIMANA PAKET SAYA TERTAHAN SUDAH 1 BULAN TANPA ADA KEJELASAN? TELFON PUSAT & LEGUNDI TIDAK DIANGKAT. TOLONG LAH BEKERJA SECARA PROFESIONAL!
Pengiriman dari tgal 15 sampai saat ini belum datang padahal SBY Ngawi estimasi 3-5 hari.lgsg sy merapat di gudang Legundi g ada hasil.trus gimana dengan paket kami.tolong kepastiannya
Saya akan bawa kasus ini ke rana hukum. Karena barang saya barang mahal. Kalau ada itikad baik mau mengembalikan barang saya tidak akan saya tuntut. Tapi kalau tidak ada itikad baik untuk mengganti rugi saya akan naikkan kasus ini. Barang saya kiriman tanggal 21 agustus ini sudah september tanggal 4. Belum ada pihak dakota yang menghubungi saya untuk berbicara baik2. Perhatikan ini ya
Dari tanggal 19 agustus sampai sekarang buat ulasan tanggal 4 september transit di legundi nggak diantar2.sudah hubungi pusat dari minggu2 kemaren katanya segera ditangani.sampai pembeli udah cancel pesanan.kita yang rugi Kalo telat beberapa hari its okay namanya paket banyak.ini udah hampir sebulan.
Kirim dr gresik ke surabaya doang yg jaraknya gk seberapa diterima gresik tgl 8 mei sampe skrg 13 mei blm nympe juga padahal est nyampe tgl 11 mei.di pelacakan posisi msh legundi.telp pusat sm no yg disini berkali2 gak ada respon blas.mesti gmn ini.
Buruuuuuk banget. Lambat. Lelet. Nomor telpon yang tertera ga bisa dihubungi. Harus searching sendiri nomor telpon yg aktif. Paket ga gerak di divisi Legundi ini dari tanggal 9 Maret sampai tanggal 16 Maret. Padahal waktu perjalanan di divisi lainnya gercep gercep aja. Waktu berhenti di divisi Legundi ini bener bener seminggu ga gerak. Alasannya kendala kapal. Tapi begitu di komplain lewat whatsapp barang saya kok bisa langsung jalan? Apa tunggu di marah marahin dulu baru kerja? Lah berarti ini kendala kapal atau dari pihak dakota legundinya aja yang malas.
Kenapa ya dakota legundi ga gercep ya.ga lihat rating udah di angka 2.gua sama kantor PT udah langganan.tapi semakin kesinin gegara pengiriman lama beuttt ga sesuai yasudah Good Bye cari ekspedisi lain.terimakasih telah merugikan kami.
Amat sangat ribet, telepon di oper2, barang tidak sampai2. - Pertama kali pengiriman dari banjarmasin ke Jakarta OK, 1 minggu sampai - Kedua kali pengiriman dari banjarmasin ke Surabaya, 1minggu masih belum sampai, biaya kirim 1 koli 100rb, sedangkan exp. Mulya Baru 2 koli cuma 67rb, tetapi lebih cepat sampai, kecepatan pengiriman sangat diragukan.
Awal2 pake dakota bgs2 aje, koq skrg jlek bgt y. 2 bln lalu 5 hari ga gerak di legundi dan lewat dr wktu estimasi, bln juni ini kirim lg sdh 3hr ga gerak2 jg, krain sdh bgs manajemen nya ternyata msh gitu jg. Dakota cabang Legundi kerja nya ngpain aje? Ditelp ga ada yg angkat/didiemin pdhal nada masuk. Dakota Pusat tlong turun tangan.kalo mau nama dakota msh bagus. Baca review smua masalah di dakota legundi.
Kirim barang dari kediri ke sidoarjo. Barang udah sampek di legundi tanggal 13 feb 2021, sampai dengan saat ini (16 feb 2021) barang blm sampek tujuan. Ditelpon berkali2 gak diangkat.hadeuuh
Dear dakota legundi. Sy pesan barang dari Magelang dan sampai di dakota legundi ini tgl 30 desember 2020. Nah, sampai hari ini tgl 5 januari 2021, kenapa barang sy tersebut statusnya masih di sana. Tidak segera dikirim. Admin ditelpon juga nggak diangkat. Tlong diperbaiki lagi, dan barang sy juga segera dikirim. Trims.
Baru pertama beli barang besar lewat Dakota dari indramayu ke surabaya, sbnarmya was2 juga.alhamdulillah barang smpe dengan aman.kurirnya konfirmasi dulu sbelum kirim barangnya, ramah, hrga jg bkin Hemat kantong. Pengiriman tgl 6 nov 2020 sampe tgl 10 november, dari Dakota legundi tunggu 2 hari barang dikirim k rumah. Semoga slalu memberikan pelayanan yg terbaik dgan hrga yg pas di kantong.
Mau tanya estimasi pengiriman ke surabaya tgl 6 sdh sampai tp sampai hari ini belum sampai dan tidak ada respon yang baik waktu di tepon, sdh janji hari ini barang sampai, bagaimana? Trs juga sebelumnya ada barang yang hilang tp tdk ada tindak lanjutnya lagi? Saya komplin berat! Barang yg hilang no resi 091012021A000892 Sedang barang yg belum sampai 091022021A000048 Td nya saya diam saja nunggu respon dari bp Yogi & Fajar tp waktu di tlp tdk diangkat Saya mohon perhatiaannya, terimaksih
Mohon tingkatkan kecepatan dan pelayanan nya. Barang kiriman transit di legundi lebih dari 2 hari. Padahal ketika di track, antar cabang transit ketika sampai langsung di teruskan hari itu juga.
Tarif murah untuk tujuan yg masuk area kota, tapi tarif bisa sama saja atau bisa lebih mahal dari ekspedisi lain jika tujuan pinggiran kota atau agak terpencil serta utk wilayah tertentu yg tidak ada cabang atau tidak bisa dikirim maka diminta ambil di cabang terdekat
Udah biaya mahal pengiriman lama, gak niat kerja emang orang yg kerja di dakota legundi, semoga cepet tutup, ekspedisi kok gak jelas, semoga ekspedisibaraka tambah besar dan gaada lagi ekspedisi kyk dakota ini
Semuanya pada komen barang ditaroh di Legundi, Gresik. Sama barang saya juga di legundi ga gerak2. Barang dikirim tanggal 28 januari sampek tanggal 29, harusnya tanggal 1 udh sampek surabaya, ini sampek tanggal 3 ga dikirim2. Bilangnya ada pemindahan pool barang2 Sebenernya di legundi barang2 pada diapain sih? Kurang profesional, tolong diperbaiki, kasian juga customernya, juga demi nama baik dakota sendiri.
Barang saya pengiriman dari tangerang ke blitar sudah 6 hari belum sampai, 2 harinya terbuang sia-sia cuma karena transit di gresik legundi. CSnya ketika ditanya sangat tidak ramah. Ketika ditanya alasannya pindah gudang, tidak masuk akal
Paket saya sudah sampai disana dari tgl 22 maret tapi diantarnya 26 maret malam. Petugas ekspedisi pas dihubungi kurang responsif juga. Tapi karena murah juga jadi agak dimaklumi. Semoga dapat ditingkatkan lagi pelayanannya
Ada sopir yg yg mewajibkan minta uang kopi, emang ada aturan uang kopi wajib dari pelanggan DAKOTA, klo emang ada cantumkan di surat jalan besarannya berapa rupiah buat kopinya sopir sama kernetnya!
Barang gak sampe-sampe. Masih di legundi terus. Udha 3 hari barang di legundi gak di kirim ke alamat. Di telpon katanya besok, besok dintelpon katanya besoknya lagi. Takut barangnya rusak
Terima kasih, ada respon jga dari dakotanya, sekarang posisi paketan saya sudah berangkat. Tapi kalau proses pengirimanan sampai lebih dari 8 hari, kapan saya bisa jualanya. Oh ya terus paketan saya kalau udh nympe tujuan gk pernah dikabarin dari pihak dakota jember, mesti saya sendiri yg cek dan ambil sendiri.
Barang saya udh nyampe dari sabtu tgl 21 Des, kok sampe tgl 23 belum dikirim2 juga ya. Bisa minta contak yg bisa dihubungi (admin) ? Atau yg punya CP admin dakota legundi bisa share.trimakasih