DBM ID

Harga bintang 5, kualitas bintang 5, pelayanan bintang 5. Cari saja namanya Ko Aan. Pasti puas sama pelayanannya.

Saya tgl 10-7-2023 ganti per h tein tech, tapi h +6 mobil sy bermasalah. Setelah konsultasi sy bw ke bengkel lain. Dan hasilnya ternyata shockbreaker saya patah. Padahal sy di sini ganti per, bukan ganti shock. Ya sebagai pengalaman saja. Buat teman2 kalau masih bisa mending jangan ke bengkel sini lagi. Tidak recommended

Salesnya sangat baik dan penjelasan dari salesnya juga sangat bagus dan mengerti, untuk tokonya bagus

Ulasan orang pertama sih ragu dengan DBM, tapi ketika langsung datang ke tokonya langsung percaya DBM terbaik

Untuk pertama sih saya melihat ulasannya saya ragu banyak yang memberikan bintang 1 tapi ketika saya mencoba ketokonya langsung ternyata tidak seperti yang kalian bayangkan ternyata di DBM pelayanannya sangat di utamakan dan alat alat di DBM semakin baru dan sales-nya juga responnya on point' banget plus tempatnya rapi ya namanya juga bengkel pasti banyak alat2nya yang digunakan, tapi untuk kerapian.puas deh kesini.
Kemarin habis ganti oli gercep banget satset, bulan depan mau pasang thule dulu.

Thnkyou dbm

Wow sudah bertahun2 di Surabaya rek, baru tau ada bengkel yang sediakan barang ORI dan gercep. Fast respon sales-nya, teknisi ramah lagi
Mantap rekkk.

Kasi bintang 1 deh.
1. Barusan datang ke store, harga toped dan harga store selisih 1 juta dengan alasan tambahan biaya pasang. Padahal cuma crossbar yg pasangnya relatif mudah.

2. Salesnya terkesan tidak mau mengakomodasi preferensi customer, hanya mementingan sales value barang yg lebih mahal.

3. Kepada pemilik, patut menginvestigasi crew / karyawan karena mengarahkan pembayaran menggunakan cash (uang tunai), yg menurut saya sangat mungkin terjadi fraud oleh pihak internal karyawan.

Kesimpulan, patut lebih jeli dalam memilih item apa yg kita mau sebelum datang ke store. Untuk pembayaran mungkin pemilik bisa memfasilitasi customer dengan opsi pembayaran non tunai (EDC, QRIS, dan sejenisnya)

Rencana mau beli sparepart dsni liat ulasanya ngeri2.gak jadi kesni deh maksih yg saudara ngasih pengalaman servis dn belanja dtoko ini

Belanja online via tokped 2x disni, pertama tidak memuaskan pengiriman lambat dan ADMIN slow respon ga jelas.coba pembelian kedua kalinya disni, Tertulis stok ready tapi nyatany setelah di checkout barang Ga ready sudah nunggu sebulanan tanpa kejelasan dari ADMIN nya, ADMIN / CS di chat ga response sama sekali cuma di READ SAJA terkesan kabur dari customer! Kabur dari permasalahan
Oke jadi males beli lagi disni

Mohon Owner DBM kalau sdg baca reviewny, ganti ADMIN nya sekalian, Rekrut SDM baru ADMIN yg mumpuni, SDM yg memang pengalaman di bidang CS ing. Usaha kalau asal Rekrut SDM bukan bidangnya.akan jadi Bom waktu.

Adminnya gak paham barang ready/kosongnya. Jauh jauh ke store-nya nyampek sama barang kosong. Uda gitu songong lagi adminnya. Tinggal minta maaf barang kosong, malah nantangin masalahnya apa? Maunya gimana? Kecewa dg adminnya gada sopan santunya

Hati2 yg belanja di dbm.terutama utk yg transaksi online.minta video terbaru lebih dulu.intercooler saya rusak dr etalase masih aja dikirim.alasan dia rusak waktu pengiriman.setelah saya minta video, baru mengaku kalau mm rusak dr etalase.cuman yg g habis pikir knp tetap dikirim kalau mm ada rusak.mustahil kalau teledor krn bagian yg rusak jelas2 di bagian yg gampang terlihat.benar2 parah nih.

Tutup aja nih bengkel.merugikan orang.abis service disitu sparepart g cocok masih dicas ongkos.pasangnya seenaknya lagi.skrg sensor abs nyala.rem bunyi semua.payah.lbh baik tutup aja drpd merugikan orang laen lagi selain saya

Dulu pernah pasang velg pas masa pandemi. Enak kalau langsung sama ownernya.

Percuma ada banyak admin yg pegang hape kalau tdk bs melayani customer dng baik.
Dichat responnya lama sekali.
Harga juga berubah-ubah dan nggak pasti.
Mau transaksi lewat tokopedia juga responnya lama sekali, karena terkadang barang kosong tp status di tokopedianya msh tersedia.

Tolong diperbaiki komunikasi antara karyawannya dengan pelanggan.
Terima kasih

Nice.barang-barangnya ga perlu diragukan lg kualitas & keasliannya pasang open filter disini.hasilnya joss

Teknisi kurang kompeten, tdk bisa mengestimasi lama pengerjaan pasang socket lampu untuk Thule. Padahal ini pekerjaan sehari hari di toko ini.

Saya service ganti piringan cakram, datang jam 10pagi, dipotong jam istirahat, jam 2 bilang kalau bautnya dol, jadi mekanik puter2 kluar cari baut sampai jam 4sore, baut datang, ternyata piringan cakram yg td ditawarkn saya tidak cocok.
Dan saya disarankan untuk bubut piringan saya, pdhl dr awal saya tidak mau bubut krn hasilnya tidak lama. Mau tidak mau saya dipaksa bubut, krn kalau saya minta lgsg pasang tetap di charge ongkos bongkar pasang yg mahal.
Setelah nunggu lagi, akhirnya mekanik pulang tanpa dibubut karena bengkel bubut sdh tutup.
Saya disuruh ninggal mobil.
Saya tidak mau. Dg berat hati dipasang tanpa solusi. Dg rincian ongkos
Jasa bongkar 300rb, ganti kampas rem yg dibuka pecah 620rb, jasa ganti kampas dicharge lg 100rb, beli baut dll total 1.2jt dan Tanpa hasil.
Bertemu dg owner juga tanpa solusi hanya menekan pihak pegawai nya saja. Tanpa potongan, tanpa solusi, yg pasti tidak mau rugi.

Professional. Knowledge. Friendly service. Personalised service. Manager drove me to another business to assist with cameras and headsets. #1 business to upgrade your suspension. We live in Bali. Worth the drive fir great service

Bengkel lengkap jualan part utk modif. Tapi masang coilover masih belajar. Hasilnya mobil saya bolak balik ke bengkel ini krn ada bunyi2 di sekitaran per nya tp gak ketemu masalahnya apa. Terakhir saya bawa ke laras imbang GBT, ternyata masang cover atas kebalik. Lebih baik dbm perbaiki kualitas SDM nya. Toko udh bagus.

Tempat nya untuk accessories mobil terlengkap spt bbk coilover dan lain nya cuman saran saja agar pemasangan harus di cek 2x agar konsumen yg sudah masang tidak ada pr trims

Jujukan service & sparepart mobil sport/ modif racing

>> Bengkel lt. 1, Sparepart/penjualan/cs lt. 2

Sales and Service Need Improvement, so slowly.
Bagian penjualan sangat lamban dalam melayani, tidak cekatan.

Banyak barang menarik disini. Soal harga yaa unda undi laah. Disana mahaaal, disini muraaaah dan sebaliknya. Beli part disini tidak semuanya include pasang, sebaiknya ditanyakan dahulu. Termasuk ongkos jasa pasangnya ditanya dahulu karena bervariasi. Eman e pake edc beda bank masih dikenakan charge

Saya setuju berapa rate yang menilai bahwa teknisi/crew bengkel disini Pekerjaannya tidak rapih, kasar dan menurut saya tanpa basis mekanik dan teknis perbengkelan.

Pekerjaan yang dilakukan kasar dan sangat buruk. Jika menurut teman teman, barang/parts yang dijual baik dan harganya bagus.sebaiknya beli saja unitnya, pasang di bengkel kepercayaan teman teman, jangan di kerjakan disini, saya yakinkan sebelum kecewa.

Mudah mudahan bisa membaik lagi kedepannya untuk semus layanan/jasa bongkar pasang perbengkelan

Mekanik banyak jadi kalo borong apa adjah cepet selesai pemasangannya kyk pemasangan per tien dan suspensi profender buat great xenia

Pelayanan bagus dan fast respone pastinya, utk part-part yg dijual tidak diragukan lg, topp markotop sukses terus dbm.id

Good servis, pelayanan untuk satu set suspensin profender mitsubishi triton, seller terpercaya kirim sampai Jakarta

Saya beli Shock bilstein B6 (depan) untuk Pajero Sport 2019.
Via Tokopedia, barang nya bagus, ok banget,
Respon cepat (saya di Muaraenim, Sumatera Selatan).
Terimakasih DBS

Toko rekomended, barang berkwalitas pemasangan BRQ fuel catalys bekerja sesuai claim, jd irit meski dengan downgrade bbm bertenaga, dll pokoknya sesuai expspektasi.pemasangan rapih dikerjakan sama ahlinya, top markotop.

Pelayanan baik dan hasil memuaskan. Kebetulan hbs pasang lowering kit triple s untuk etios valco dan pas bgt sesuai yg diinginkan malah lebih enak dr per aslinya.recom bgt buat yg nyari barang buat modifikasi mobil. Tks DBM