Kecepatan Pelayanan Ok Ada beberapa hal yang harus diperbaiki contoh: masalah keakuratan aplikasi terkait, kurangnya koordinasi dengan customer terkait tindakan, sedikit saran mungkin untuk service bisa dapat layanan free cuci seperti dealer sebelah
Dari tanggal 21 februari 2023 udah bayar cash sampe hari ini 28 februari 2023 motor masih belom dikirim juga. Pelayanan nya kurang gada respon sempet dikirim di rumah tapi pesenananya ga sesuai dan sampe sekarang juga belom dikirim. Tolong kalo udah bayar cash kalo salah langsung di ganti dikirim biar ga merugikan customer.
Dari awal saya ke dealer ini memang sudah gak yakin tapi ibu saya kekeh ke dealer ini, saya beli motor cash disini janjinya 1 minggu nyampe oke saya tunggu 1 minggu ternyata sampai 2 minggu baru datang itupun ibu saya harus telpon setiap hari, dan lucunya lagi, saya itu bukan baru kali ini beli motor tapi baru kali ini saya di mintain uang sama supir buat beli rokok ya memang gak seberapa tapi etikanya seharusnya tidak seperti itu. Trus stnk janjinya diawal adalah 14 hari udah 14 hari gak keluar juga tu stnk di telpon baru ngomong besok baru dimasukin ke samsat, trus dari kemaren" kemana aja selama 2 minggu waktunya stnk jadi malah bilang baru dimasukin sebanyak apasih antrian sampe selama 2 minggu baru dimasukin samsat. Trus diawal ada perjanjian tidak ada biaya ambil stnk tapi pas suami saya ambil dimintain biaya tambahan, iya memang ibu saya nawar pas beli motor ini tapi kalo gaboleh ya silahkan bilang gaboleh daripada akhirnya dipersulit kaya gini, baru kali ini saya beli motor honda di dealer ini dipersulit bgt. Mungkin karna saya beli cash dan sudah lunas proses pengambilan stnk saya dipersulit seperti ini.
Pelayanan sangat buruk! Terutama sales yang bernama muji rahayu! Saya beli motor scoppy cash. Katanya ada unit ready siap kirim dan janji langsung di kirim.ternyata, sampai 3 hari gak ada kejelasan! Tolong yang seperti ini di perhatikan! Saya beli bukan minta!
After salesnya kurang baik. STNK dan BPKB lama jadi, sudah 3 bulan.dihubungi pun susah, baik pihak sales maupun admin.jangankan balas chat, dibaca aja enggak.telpon kantor zonk, tdk pernah diangkat.agak menyesal ambil disini.
Ayo admin, jangan dibalas dengan jawaban template.saran dan kritik dijawab yg relevan, kalau perlu komunikasikan dg baik, jangan copas jawabannya.
Maaf PELAYANAN SANGAT BURUK.setelah servis gas tetap kendor, stater tetap sulit nyala, lampu redup, masih ada bunyi rantai, dan handling tetap tidak enak.padahal di kwitansi tertulis banyak sekali perawatan yang dilakukan.seperti grip handle, perawatan mesin, perawatan lampu, dll.ketika saya komplain di kasir malah ditertawakan.sama sekali TIDAK MENGHARGAI PELANGGAN.jujur saya SANGAT KECEWA dengan servis sepeda motornya.semoga bisa diperbaiki kedepannya.
Wes di warah aq Uda ganti oli seminggu yg lalu service gratis malah torok.princian ganti ini itu oke deh malah oli d ganti pisan kan sempak.ketipu Cok cok asu.
Saya dimintai uang 1jt sama salesnya, katanya biar motornya cepet dikirim, tapi sudah 1 minggu motornya belum dikirim. Kalau pingin dealernya rame pembeli pengiriman motornya tolong dipercepat donk.soalnya sya beli motor itu buat kerja
Waktu beli motor di sini, jadi lanjut servisnya juga di sini. Bisa booking servis lewat aplikasi atau WA langsung ke bengkelnya. Pelayanannya ramah dan ketika ada komplain mereka juga tanggap.
Srpeda motor beat saya sudah sebulan lebih tanpa plat dan stnk. Transaksi tgl 5 okt, barang baru dikirim 14 okt, sekarang 23 november, masih gak beres juga surat2 nya. Ada yg bisa ngasih penjelasan? Capek aq tanya terus.
Secara umum pelayanan bagus, ruang tunggu dan komunikasi dengan mekanik baik.saran biaya service mungkin lebih murah untuk pelanggan setia apalagi motornya juga beli di delta sari.please feedback
Sangat tidak memuaskan pelayanan salesnya, mulai dari datang unit sampai stnk sangat lama tidak sesuai yang dijanjikan, salesnya pun tidak responsif kurang bertanggung jawab.mohon diperhatikan
Kebetulan pas kesitu dapet seles yang kaya ogah-ogahan gitu.jadi akunya dicuekin dia cek out shopee.akunya cuman ditanya cari apa terus dia pergi liat stock udah gitu doang.abis itu langsung ngomong sih cuman tetep sambil scroll shopee.tapi paling cuman kebetulan aku dapet seles yang begitu
SAYA INDEN MOTOR CBR 250 QS SP BLACK MATTE SUDAH NUNGGU SEBULAN LEBIH KATA SALESNYA PALING CEPAT 2 MINGGU PALING LAMA 1 BULAN. INI KNP SUDAH SEBULAN LEBIH BELUM ADA KEPASTIAN? MOHON TANGGAPANYA
Pertama kali servis dsni dateng disambut dg sangat ramah.pelayanan service cepat dan sangat memuaskan.ruang tunggu yg nyaman dan bersih.servis berikut nya akan sllu di agendakan kesini pasti nyaa.buat langganan
Servisenya mantap kebersihan tempat servis di jaga, lalu tersedia ruangan ber ac, pengerjaan nya cepat jika ada motor datang ke bagian servise langsung sigap di tanya kendalanya apa saja lalu di ruang tunggu bisa melihat proses pengerjaan yang dilakukan oleh teknisinya lalu di ruang tunggu terdapat minuman yang diberikan secara gratis
Seles gak bertanggung jawab cuman mentingin penjualan saja habis deal udah lepas tangan, pengiriman barang lama urusan surat-surat juga gak keluar-keluar terlalu banyak alasan
Pelayanan sgt sgt kurang memuaskan, sangat mengecewakan. Pelayanan yg berbelit Org belum selesai bicara udah langsung main matiin. Sangat sopan sekali. Dealer terbaik dalam pelayanan yg terburuk.very disappointing.
Tempatnya di pinggir jalan utama jadi kelihatan dan mudah dijangkau. Pelayanannya bagus. Petugasnya ramah. Kualitas servis OK. Bisa booking servis lewat aplikasi Brompit dan booking line service. Customer ditelp balik bila chatting WA lama tidak dibalas. Dealer motornya pelayanannya juga ramah dan cepat dengan harga terjangkau
Pelayanan sangat ramah, membantu dan bisa memberikan solusi, utk service juga lengkap, mdpt layanan minuman gratis dan makan siang gratis jika datang pas 12.00 - 13.00 wib - smg bisa tetap dijaga salam, sapa, senyum, terima kasih
Sangat nyaman untuk ruang tunggunya dan faislitasnya cukup baik. Mekaniknya handal motor saya setelah di service langsung enak dan tidak ada keluhan lagi. Saya sudah lama langganan di dsa. Terimakasih honda dsa
Service di Ahass Delta Sari Agung sangat memuaskan dari mekanik nya yg handal dan di penerimaan nya juga ramah, motor vario 125 saya jadi sangat enak setelah service. Cocok utk refrensih service motor honda kesayangan anda
Pelayanan kurang memuaskan saat saya servis, motor masih garansi service gratis tapi saat di kasir tetap di minta untuk membayar karena kesalahaan dari pihak mereka sendiri, karyawan penerima bengkel sungguh mengecewakan Sungguh kecewa DSA sidoarjo pelayanan sungguh buruk!
Emang ini rekomendasi buat kalian yang punya motor Honda yang mau servis, wenak pelayanannya maksimal, ada keluhan motor apa aja bakal diterima dan ditangani secara cepat