FIFGROUP PONDOK MUTIARA

CS di fif ini tdk bisa mengayomi, saya tlp untuk komplain bukannya didengarkan sampai selesai malah tlp saya ditutup dan saya coba tlp lg malah dialihkan trs, mohon untuk pihak fif kalau memilih karyawan yg bertugas CS jgn asal saja, pilih orang yg bisa mengayomi dan mendengarkan keluh kesah pelanggaran, tdk seperti ini,

Slow respon.parah.gk ada orang antri tapi masih nunggu.tolong karyawan yg mau bekerja di kasih arahan yg tegas!

Tolong dong bilangin sama karyawannya kita bukan cust FIF/SPEKTRA tpi kenapa ikut" nagih sampai datang" ke toko tempat kerja, mau buat malu orang atau gmna itu, jadi sales kok tolol, bukan nasabahnya ikutan nagih tolol

Yaa semoga pelayanan bisa lebih cepat lagi antrean untuk angsuran 1 orng kira2 selesai dalam waktu 30 menit. Kalau pas ramai kira kira bagaimana yaa. Terima kasih

Antri ya tidak bisa membedakan mana Customer dan mana karyawan.
Yang pegang nomer antrian sudah menunggu, eehhh mendahulukan teman nya.

FIF pondok mutiara di pintu masih ada papan petunjuk BUKA.
Security bilang ditunggu ya pak.
Sekian lama menunggu, saya tanya masih bisa bayar angsuran salah 1 dari ke 3 kasir yg ada jawab belum bisa habis mati lampu.karyawan gak jelas bikin malu perusahaan tdk ada motto service execelent kpd customer. FIF perusahaan besar seperti tidak ada standart karyawan nya.

Untuk pelayanannya kurang cepat aja sih, cs nya dari 3 tempat yg disediaken, hanya ada 2 orang. Parkirannya lumayan luas untuk motor dan mobil. Tersedia ruangan khusus untuk lansia atau untuk orang-orang yang lama mengantri. Lokasi tengah kota sidoarjo, mantaaaap lah!

Gadai BPKB motor Honda, Yamaha, Kawasaki Langsung Cair tanpa survey info lanjut Hub DINDA 081398391780

Loket Pelayanan pembayaran cepat, tapi nunggu BPKBnya lama info masnya nunggu 20menitan syukur aja ruangannya AC masih nyaman nunggunya hehe

Tinggal ambil BPKB saja antrinya 2 jam lama banget, tidak profesional sama sekali, malah pegawainya ada yang main slot, situ kerja atau ngeslot

Kak mau nanya ini nomer kontrak saya hilang. Saya mau bayar bingung gabisa. Apakah ada nomer wa yang bisa saya hubungi untuk mengetahui nomer kontrak nya?

Tolong ini sebagai pertimbangan pihak FIF group Pondok Mutiara. Sudah 2 bulan ini saya kecewa karena hanya berbeda 10 antrian saja lama nya 1 jam lebih nunggu. Nunggu juga harus diluar panas2 an. Tolong pihak management bagaimana pun caranya untuk mengurangi antrian dengan cepat, karena masa pandemi juga. Mengurangi kerumunan. Kecewa berat dengan pengalaman yang kali ini

Bagi yg terlambat.ada modus baru dc FIF mrk sdh TDK berani rampas unit di jln.tp dgn cr nipu dan janji ngemis2 GK bakalan ambil unit kita.trs kt diajak ke kantor untk ttdgn ktx untk rembukn srt pembayarn.trs kunci SM STNK diminta ktx mau di foto copy.ternyt kt ttdtgn penyerahan unit dan unit SDH pindah tgn dgn cr halus.dan kt SDH ketipu mentah2.pdhl dc2 dan kru berjanji dan ngemis2 kekita klau GK bakaln ngambil unit.ternyt penipu.gpplahh mereka Khan GK bisa mkn klau TDK dgn cr begini.biarlaaa Kelx dikasih mkn dgn cr nipu