Fortuna Honda Motorindo

Tempatnya nyaman banget, pelanyanannya bagus, para staf dan adminya sopan sopan, rekomend banget deh buat temen temen yang mau beli motor

Tempatnya strategis, Banyak pilihan juga, all on oke lah buat sekedar servis atau malah syukur syukur beli motor

Suka sekali beli motor disini, pelayanan sales nya bagus, ramah, menjelaskan produk scr detail.harga murah polll, beli motor disini gk ada cacatnya sama sekali beda dengan unit di dealer lain, respon sales baik dan cepat Stnk jadinya cepet banget. Mantap fortuna motorindo sukses selalu

Langganan beli di motor d Fortuna motorindo, pelayanan memuaskan dan sangat komunikatif dalam penyampaiannya.

Service an nya oke banget, ruang tunggunya ber ac, bersih dan nyaman juga, best deh pokoknya

Pelayanan ramah, harga murah, dealer bersih, service oke, banyak promo, barang kebanyakan ready

Baru banget kemarin beli motor beat disini, sales nya sangat ramah dan sangat membantu wes dijelaskan sangat detail semuanya jd puas

STNK jadinya lama. Sales taunya cuma motor datang. Gak ada tanggung jawabnya. Wa cs, kayak ngomong sama mesin. Gak digubris sama sekali

Habis service tarikan jadi berat, 1 minggu kemudian suara mesin jadi kasar. Mungkin apes dapat mekanik yg kurang pengalaman.

Ada garansi 1 Minggu, tapi karena tidak memungkinkan, jadi saya ke sana lagi bbrp minggu kemudian untuk melakukan pengecekan ulang tapi karena ada antrian 10 motor, jadi saya batalkan dan disarankan booking terlebih dahulu. Hari ini saya ke sana lagi dengan jadwal booking tapi disarankan datang 30 menit sebelumnya. Tidak jadi service lagi. Memang merepotkan, next nya ke langganan sebelumnya saja. Ga banyak drama nya.

Gk rugi beli kendaraan impian di fortuna, playanan super ramah, jadwal pengiruman sngat sesuai, super duper banget pokoknya.is the best pokoknya

Emang daeler ini buruk servies aja di persulit 3 kali menerima penolakan alasan penuh dan harus boxing dulu padahal masi jam setengah 2 yg kedua alasan jam bengkel tutup padahal masih jam 3 sedangkan bengkel buka sampai jam 5 dengan alasan persiapan bersih bersih.ini dealer pelayanan buruk bnget.tolong manager nya sistim servies ny di perbaiki biar gak ngecewakan plangan.

Maaf saya ad indent d deler fortuna mulai tgl 30 maret sampai sekarang belom ad kejelasan.low selesx bilang indent beat cbs lebih cepet paling lama 2 minggu ini dh masuk minggu k 3 tp belom ad kejelasan.mana mau lebaran.piye to yo.yo.

Parah banget uda inden sebulan jg blm dikirim motornya, uda di kasih dp jg kmrn malah ada kenaikan OTR. Lah trs kalo bln depan unitnya blm ready trs ada kenaikan OTR lg piye modyarr cukup sekali ajaa pesen disini bener kata ulasan² konsumen2 yg lain pelayanan buruk, sales jg KETUS gapernah ada kabar kalo kita ga tanya nanti jgn² STNK jg bakal jdnya lamaa kyk komenan para konsumen yg lain sampe di telp dr pihak leasing apa motornya sudah dikirim? Padahal dr dealernya sendiri ga pernah ada info akan ready kapan unitnya leasingnya aja ada rensponsiv tp malah delaernya NOL besar buat pelayanan ke konsumen.

Ini cabang diponegoro di Surabaya, ada lgi Fortuna motorindo cabang sawunggaling sidoarjo. Untuk cabang ini kurang ramah Dan kurang terjangkau drpd cab.di sidoarjo pelayanannya, persyaratan service jg sangat ribet. Aku pake e-voucher service harus booking online dulu 1hari sblum service, sdgkan Sidoarjo tidak

Ternyata byk yg comolain jg
Proses lambat diulur g jls.ujung2nya minta tambahan duit Krn alesan yg gak jelas

Motor datang kerumah saya, pihak kurir maksa minta uang, seadinya kurir motor gak minta saya mau kasih uang rokok 30 ribu, akhir saya gak jadi kasih uang rokok karena pihak kirim minta uang, padahal minum udah saya kasih 2 botol.
Setelah udah jadwal pengambilan stnk ama plat nomer saya dimintain uang 20 ribu dan akhiranya stlah saya komplain gk jadi dimintai 29 ribu
Teman q ngambil motor baru akhir2 bulan gak ada biaya ambil stnk ama plat nomer

Katanya inden 1 minngu.tapi gak dateng2 hampir 1 bulan. Ya Allah.katanya suruh sabar terus, sabarnya sampe abisss

Tgl 26 februari motor di antar
KTP asli di bawa katanya buat ngurus stnk dan plat
Sampai hari ini sy chat sales alesan awal.numpuk kayaknya di samsat sekarang sy chat lg katanya sabar
KTP asli di bawa hampir sebln tempat kerja sy butuh ktp saya karna hal ini jadi tertunda
Sebenarnya bisa loh pake fotocopy an

Standart Pooling
Tgl. /Jam Order: 02 02 2022
PTV: 12
Nik. 35780769108******
Nama Kons: Rohmawati
TTL: sampang 29 10 1988
-
Alamat Domisili: Kedung turi 4/4-B

Rt. 04. /Rw. 08
Kel/Ds.kedungdoro
Kec. Tegalsari
Office code:

Telp 1: +62 822-3472-**** istri
Telp 2: +62 812-8227-**** suami

Status Rumah: sendiri
Pekerjaan: karyawan.hotel
Pendidikan: sma
Status Menikah: kawin
Tanggungan: 1
-
Unit: Scoopy prestige
Gross dp: 0
Angs: 1,064
Top: 30
Nama Stnk: suami
Warna: putih
Ready/Indent?
-
ID Dealer: 80****
Nama Dealer: FORTUNA DIPO
Nama Sales: hafiz
ID/Nama CS: Lesing fif
-

Halo apa kabar unit saya? Sejak tanggal 2 februari 2022 sampai sekarang belum di datangkan lo. Info awal indent hanya 2-3 minggu saja setelah itu saya hari H nya saya tanyakan ke sales katanya ada peraturan baru dari MPM indend nya 2 bulan lebih? Mksdnya apa ya? Uangtanda jadi uda di kasih kok malah kyk gni? Gak konsisten sekali ya... Apa saya harus menelan info "yg sabar ya mas belum ada kabar" Gtu doank dari sales nya? Tanpa ada kepastian nya?

Ohhh baru liat komen nya banyak yang komplaim ya di dealer ini, kayaknya emang bermasalah semua yg ada didalam dealer ini.
Saya inden motor beat udah hampir 3 minggu gag dtng trnyata di inden kan genio, giliran datang ternyata beat nya bukan yg saya pilih tdk ada etika nya minta maaf atau apa malah di suruh nunggu di inden kan lagi kl gag mau nunggu disuruh nambah cicilan dengan motor beat yg bukan saya pesan, sales dan admin dan lainnya memang tdk ada komunikasinya pe speerti ini ya. Saya ambil motor ditempat lain bolak balik tdk pernah seperti ini baru kali sudah tdk itikat minta maaf karena salah malah saya yg disuruh nambah cicilan.
Kapok ngambil disini lagi

Pelayanan tidak ramah, tlf no dealer 2 jam tidak ada respon, tidak menjalankan SOP dengan baik.

Deler ini selesnya maling aku ambil sepeda pas STNK keluar harus nambah BBN 300rb bilang nya unit 2022 tp yang di kirim 2021. Aku biasa ambil di Eka Karunia jaya abadi GK pernah kayak gini.jadi buat teman2 yang mau ambil sepeda motor jgn ambil di deler furtuna kl GK ke pengin nyesel belakangan

Bagaimana bisa Masalah pengurusan surat kendaraan kelar disini, orang yang punya kantor saja banyak hutangnya. Gk mau bayar pula itu. Di tagih malah ngegas balik. Satu keluarga punya hutang milliaran. Bukan cuma sales yg maling, pemiliknya juga maling.

Dealer FORTUNA sby saya beli motor HONDA VARIO sejak 24-juni-2019 sampai 2021 ini kenapa PLAT asli saya belum di kasih juga ke saya. Seles nya saya hubungin terakhir Maret 2020 tahun lalu tapi malah nyuruh saya untuk datangin dealer nya langsung dan saya sudah ke dealer Fortuna 3X riwa riwi? Bagaimana sich ini Sidoarjo - Surabaya itu jauh lho apakah saya harus riwa riwi terus Sidoarjo - Surabaya. Bagaimana penanganan pihak dealer mohon di perjelas lagi ini saya sudah 2 tahun menunggu plat saya kok gak ada ada terus padahal rumah seles nya dekat dengan rumah saya selesnya orang Klurak candi Sidoarjo tapi dia tidak mau membantu saya padahal dimana mana ini urusan seles karna saya beli motor di seles itu tapi kenapa seolah olah seles lepas tangan begini ya sudah 2 tahun lama nya motor saya di biarkan tanpa plat ORI? Bagaimana penanganan nya ini mau sampai kapan begini terus

TOLONG UNTUK SALES YANG MERASA BERMASALAH DENGAN SAYA. TOLONG SEGERA MENEMUI SAYA, KARENA HP ANDA DI HUBUNGIN SELALU DITOLAK, DAN WA SAYA DI BLOKIR, SAYA MOHON ITIKAD BAIK ANDA UNTUK SEGERA MENYELESAIKAN MASALAH ANDA DENGAN SAYA, SAYA SUDAH KENA TEGURAN DARI PIHAK KANTOR SAYA KARENA ULAH ANDA. JADI SAYA MINTA TOLONG ITIKAD BAIK ANDA AKAN SANGAT SAYA HARGAI DARI PADA ANDA MAIN KUCING KUCINGAN DENGAN SAYA. TOLONG. YA. JANGAN BIKIN KESABARAN SAYA HABIS MAS.

Pelayanannya bagus, gak dipaksa hrus ini itu, cm bensin saya dr dteng full, pulang2 tinggal 2 kotak, gimana tuh ceritanya mas tp yaudah lah ya buat pelajaran aja, besok2 klo mau service jgn ngisi bensin dlu aja

Gimana ini saya niat nelfon mempertanyakan info plat nomer tapi malah dirijek?
Plat sama stnk sudah lama belum keluar? Sudah melampui cicilan pertama tapi sepeda masih ngaggur dirumah.
Saya niat beli sepeda buat dipakai bukan di anggurin.

Tidak profesional, plat sama STNK jadinya lama poll, sangat kecewa, sepeda motor keluar hampir 1 bulan belum muncul surat" nya, situ niat kerja apa nggak sih, mengertilah dengan customer" mu ini beli sepeda motor dibuat kerja buat dibuat PAJANGAN DIRUMAH Karena gak ada surat" nya

Inden motor Crf janji 3minggu dan paling lama 1 bulan

Udah 1 bulan 2 minggu ga ada kabar?

Kalau niat mencari customer harap dilakukan dengan baik masak plat sm stnk sampai 1 bulannn ndak keluar ²

STNK udah 6 Minggu gak jadi jadi bilangnya faktur masih di urus dll. Saya kan beli saya konsumen motor gak bisa di pake dong
Tlp sana sini bilang sabar sabar.cicilan udh dibayar, sini meskipun beli kredit tapi saya konsumen.

Sangat mengecewakan.di sales dp sudah lunas.sepda lama datangnya.pas datang katanya dp belum lunas.jadi saya disuruh bayar dp lagi.mau tau dp nya saya bayar lagi 3.5juta.seharusnya sudah lunas 5jt.jadi masuk dp le dealer cuma 1.5 jt.saya bingung dengan permainan sales disini.thanks.salam hangat buat pembaca disini.sukses selalu buat para pembeli yg pernah kecewa seperti saya. Aamiin.

Saya bisa minta nomor managernya langsung? Kok saya greget, telfon kantor buat pajangan doang. Apa jangan2 belum bayar telkom? BPKB saya salah nama malah saya yang disalahin begitu di tegesin situ yang salah baru nyadar dan engga minta maaf sama sekali. Saya minta nomor yang bisa dihubungi katanya nanti dihubungi jika sudah selesai maksimal 3 bulan. Ini sudah lebih 3 bulan saya tidak dihubungi. Gilaa nyesel gue beli di dealer ini!

Tlp kantor dikasih untuk informasi bagi konsumen.bukan buat pajangan di dealer.ada yg tau tlp bosnya biar bisa komplain langsung?

Hati hari karyawan marketing sales disini MALING semua, nomor kantor tidak bisa dihubungi dan reject, pinjaman di tempat saya tidak dikembalikan sampai sekarang.

Masa motor baru 6x cicilan aki nya udh soak.gimana ni dealer.masa gk ada garansi nya, harus beli 260rb.payah.