Kemaren beli kipas angin di hartono bukit darmo dengan sales fahrul terus nambah catokan remington dibantu kak diedra dan microwave dengan sales rima laili makasi kalian pelayanan best dan cekatan pertahankan ya pelayanannya
Saya habis beli kulkas di sini. Pelayanannya cepat dan SPG nya ramah-ramah. Terimakasih mas Rahman sudah membantu saya untuk memilihkan kulkas yang sesuai dengan kebutuhan saya.
Terima kasih hartono dan terima kasih mas tiyan sudah melayani dengan baik dan menerangkan produk dengan baik, semoga kulkas saya samsung awet dan tahan lama.terimakasih
Awalnya cm ingin survey m.cuci dl, pas di toko ketemu dgn mas andi dan dijelaskan detail, akhirnya saya tertarik buat beli mesin cuci LG.terima kasih, pelayanan baguz dan ramah
Hari ini belanja peralatan dapur ke hartono bukit darmo.dilayani sales bernama Amanah yg sangat membantu sekali dalam sy memilih barang2 tersebut.next belanja lagi ke hartono.terimakasih atas pelayanan yg memuaskan
Saya telah berbelanja produk Oxone mixer di Hartono Bukit Darmo, dan dilayani oleh Sales atas nama Dani. Saya sangat puas akan pelayanannya, karena orangnya sangat ramah dan baik. Kondisi barangnya juga baik dan lengkap. Lokasi dan toilet nya juga bersih
Tadi saya ke Hartono mau belanja water Heater, saya diladenin oleh mbak Rima. Dia memberikan penjelasan produk dgn sangat baik, dan memberikan perbandingan features dan manfaat dari setiap tipe sehingga sangat membantu saya untuk memilih produk. Saya sangat puas dgn kualitas pelayanan dari Rima. Selain itu, mbak Rima juga sangat ramah sehingga saya merasa nyaman dgn pelayannya.
Seiring berjalannya waktu perlahan lahan menjadi besar dengan pelayanan yang cepat dan murah dengan logo dan nama baru (1978-1999 bernama Hartono Elektrik).
Untuk menjangkau surabaya barat dibuat Hartono elektronik yg besar, sangat lengkap, parkir mobil yg banyak.beli apapun pasti ada dan murah meriah
Saya membeli TV di Hartono Elektronik bukit Darmo Surabaya, (Selasa, 5 January 2020, pukul 20: 20) Saya sangat KECEWA dengan pelayanan petugas parkir motor yang kurang ramah terhadap pelanggan dan kurang sopan. Ciri2 petugas nya (pria berbadan gemuk). 1. Pelayanan kurang ramah, tidak ada senyum sama sekali atau ucapan terimakasih. 2. Tidak memberikan uang kembalian saat parkir, dengan alasan tidak ada uang kembalian nya (disampaikan dengan nada ketus dan berlaga preman). Demi kenyaman customer, seharusnya dapat di sampaikan dengan baik dan sopan. Saya merasa terganggu dengan pelayanan yang di berikan oleh petugas parkir. Terimakasih
Saya membeli laptop Acer swift 3 SF314-42, ternyata pas cek app myhartono ada promo potongan 500rb, saya tanyakan ke sales counter apakah ada kalau beli lgs di toko ternyata tidak ada. Akhirnya saya beli via app, sales langsung ngacir, mungkin tidak dapat komisi kalau saya beli via app. Pas cek barang ternyata ada penyok kecil/pokoknya tidak mulus, petugas mau lepas tangan, dengan mengatakan ini buka masih segel dan bilang tidak mengurangi fungsi, lucu sekali ya. Akhirnya setelah berdebat, dijanjikan penggantian dengan menunggu hartoni klaim dulu ke acer. Kemaren diemail dan wa dikabarkan barang ready. Hari ini saya ke hartono bdb, untuk ambil barang. Setelah menunggu hampir 1 jam dan di pingpong dari cs ke counter pengambilan terus menunggu jawaban dari bagian online. Akhirnya pihak online telp ke bagian cs dan bicara ke saya ternyata laptop pengganti ada cacat di layar tanpa menunjukkan barang. Kita disuruh menunggu 3 hari lagi untuk mendapat gantinya. Sangat profesional sekali kerja pegawai anda. Saya protes dan minta pengembalian uang saja, tapi ternyata proses refund uang butuh 14 hari kerja Hebat benar ya kalau beli cash langsung uang di depan. Pelajaran yang saya dapat jangan beli lewat app myhartono, karena pegawainya tidak becus dan terlalu ruwet padahal sama2 hartono Saya usul mending ditutup aja aplikasi myhartono Kapok saya beli disini tahu gitu daya langsung beli di hitech mall. Kena jebakan batman potongan harga.
Tokonya emang lengkap. Saya bner2 kcewa sama salesnya. Kali ini sangat kcewa. Bayangin aja kipas dengan berat segitu saya bawa dari lantai 3 tanpa ada bntuan alat apapun. Apa gara2 nominal yg tdak terlalu jadi diremehin ama salesnya? Dtambah cust waktu bilang pakai kartu kredit. Langsung brubah expresinya mecucu wae. Toko bisa besar krena kprcyaan custumer. Tpi klo yg nglayanin kyk gini pasti custumer kapok.
Saran utk belanja di Hartono hrs diteliti dgn baik dan diperiksa, kejadian waktu itu beli vacum cleaner yg kita beli ternyata brg bekas retur atau apa saya tdk tau dan tdk berfungsi. Posisi pembeli uda pulang luar kota dan kita selalu percaya pada PT Hartono solusi yg diberikan tdk sesuai dgn harapan pembeli kesalahan Pihak Hartono seharusnya ongkir ditanggung Pihak Hartono, ternyata lepas tanggung jawab, semua ongkir dibebankan pembeli, Baru bisa dikirim balik. Beda dgn Ufo elektronik ongkir semua ditanggung beres.
Great place for buying electronics and home appliances. Big building, many variety, abundant standby staff. The price is very competitive. But the service is slow and process of purchasing the goods takes too long. Parking space is not okay on busy day, it is considered too small compared to the overall stores size.
Pelayanannya jelek, udah jelasin ga detail, pelayannya maksa sampe bohong juga. Barang di BG Junction disuruh buru2 bayar disitu, katanya barangnya tinggal satu dan mereka yakin banget kalo ga akan ada masalah bilang Hartono yang di BG Junction itu cuma gudang (padahal kita mau bayar di BG junction) dan saat udah bayar tinggal ambil barang di BG Junction ternyata beneran ada masalah, barangnya beda, jadi kita dipingpong wira-wiri dari Bukit Darmo ke BG Junction trus ke Bukit Darmo lagi
Lengkap sih iya barang2 elektroniknya tapi pelayanannya buruk banget. Banyak karyawan tapi nggak membantu sama sekali. Cuma tanya mau beli panci aja nggak dianterin dan tanya harga bingung ke siapa karna ngga ada yang terdekat. Kebanyakan karyawannya malah kumpul2, ngobrol, bercanda bareng. So bad. Alhasil nggak jadi beli disini karna pelayanannya buruk banget
Sangat mengecewakan, barang sudah dibayar lunas, barang baru dikirim setelah 6 hari, itu pun kita harus menanyakan berkali-kali kapan barang dikirim dan secara tidak sadar berarti konsumen memberi modal kepada Hartono elektronik selama 5 hari, saran saya kalau mau beli barang elektronik Jangan Beli di Hartono Elektronik karena Kirimnya Lama, mending beli di UFO Elektronik lebih Cepat Pengirimannya.
Ya.inilah bedanya antara toko elektronik besar dengan toko elektronik kecil, disini otomatis kita bisa cicil - ada berbagai macam pilihan provider utk kredit. Saya pribadi selalu senang dan menikmati saat berada di dalam toko yang sangat luas ini. Sangat lengkap utk berbagai macam kebutuhan rumah, apalagi skarang mereka punya perlengkapan membuat kue dan sgala kebutuhan dapur, makin betah jadinya. Di halaman mereka juga ada beberapa gerai ATM. Banyak petugas yg siap melayani dengan sigap. Rekomenlah!
Terrible service. They turned off the escalator while we're still there and asked customers to pay at the cashier upstairs. Going up the stairs on foot with my mom who has bad knee.
Mau cek ketersediaan barang saja ribet sekali.ditelpon, bilang tidak bisa cek via telp.diarahkan ke wa dan website.di wa, nomor nonaktif.lihat di web seri barang tidak ke detect.maunya apa? Malas sekali pegawai nya melayani cek stock barang via telp.padahal tiap kali ke sana puluhan pegawai bergerombol seperti pengangguran tidak ada kerjaan.harga ok, tapi pelayanan payah.
Tempatnya besar banget. Lengkap. Product knowladge sales bagus. Pegawai juga helpfull.promo juga sangat menarik. Kami sering mendapat hadiah saat beli elektronik disini. Masalahnya kadang krn rame pengiriman juga harus antri.
Mau tanyak saya tnggal 4 kemari beli tv led polytron 22 inch di hartono, trus belum genap 1 bulan kenapa susah d remot, kadang bisa kadang nunggu lama.dan lampu sensor pada tv tidak mau nyala.beri saya solusinya.kasihan anak saya.
Good place for buying household appliances. Price are very competitive, while the staff are very friendly, informative and very understand with the product they offer. So it is very helpful for customer to decide what actually they need. It is recommended to regoster to be their member by downloading "My hartono" In play store to gain more benefit such as 0℅ installment 12 months for certain credit cards. The layout also very well organized and variety of the products are very wide. It is a perfect one stop shopping if you need home appliances.
Barang lengkap, pelayanan baik dan cermat, kualitas barang jaminan walau harga agak mahal. Selain itu tempat belanja ini juga didukung dengan lahan parkir yang luas serta lokasi yang mudah dijangkau baik dengan kendaraan pribadi atau umum. Benar-benar nyaman kan?
Puas sekali belanja disini 1.barang terupdate, keluaran terbaru pasti ada. 2.pernah dibantu saat kehilangan nota+kartu garansi akhirnya dicetakkan invoice ulang+surat pernyataan pembelian 3.kalo lagi diskon, diskonnya beneran yg kalo saya bandingkan bisa sampe selisih 800rb.minusnya: memaksakan untuk ikut program asuransi yg saya rasa tidak perlu dipaksakan, karena sebenernya boleh beli tanpa asuransi
Toko yang besar dan berlokasi yang berada dipinggir jalan raya membuat toko ini mudah terlihat oleh kendaraan yang lalu lalang dari dua arah.barang yang dijual pun lengkap. Tempatnya luas dan nyaman.begitu memasuki toko, akan disambut petugas yang menanyakan kebutuhan pengunjung dan banyak petugas lain yang siap membantu.untuk pilihan credit, banyak vendor tersedia seperti home credit, BAF, spectra, aeon, dll.
Saya mengalami pelayanan yg tdk professional terutama dalam kupon undian berhadiah. Yg semestinya saya dapat dalam pembelanjaan saya sejumlah hampir 5 juta rupiah tapi dr pihak sales dan cashier tidak menginformasikan dengan jelas. Ini hal yg merugikan konsumen
Pembelian barang yang berdimensi besar pasti di suruh ambil di bagian bongkar muat (apabila tidak mau di kirim) Ada ruang tunggu ber ac di tempat bongkar muat tapi kalau lagi ramai siap-siap menunggu agak lama.
Pusat nya barang elektronik di daerah bukit Darmo Semua jenis barang elektronik, mulai dari AC, mesin cuci, kulkas, laptop, TV, smartphone, segala merk ada Disni Anda bakal bingung milih sangking banyaknya pilihan barang, harga, dan kelebihannya Harga juga lebih murah walaupun selisih sedikit sebenarnya dari toko lain Pelayanan sangat memuaskan, costumer servis nya ramah, mas mbak pemandunya juga ramah banget, sangat membantu untuk buyer pemula Parkirnya juga luas dan aman Lokasi sangat strategis Pastikan kalau mau beli barang elektronik, langsung saja datang kesini, dijamin puas dan juga bingung milih Mantabs pokoknya
Dimulai dari toko kecil yang berlokasi di Alamat: Jl. Kertajaya 75 Surabaya dengan fokus menjual alat-alat listrik yang didirikan oleh Hartono Suprapto pada tahun 1978. Seiring berjalannya waktu perlahan lahan menjadi besar dengan pelayanan yang cepat dan murah dengan logo dan nama baru (1978-1999 bernama Hartono Elektrik).
Untuk menjangkau surabaya barat dibuat Hartono elektronik yg besar, sangat lengkap, parkir mobil yg banyak.beli apapun pasti ada dan murah meriah
Untuk menjangkau pecinta elektronika di kota-kota besar Jawa Timur, Hartono Elektronika mempunyai outlet-outlet yang tersebar di kota Surabaya, Sidoarjo, dan Malang.
Saya memutuskan beli di tmpat ini karena liat ratingnya bagus, saya sangat yakin semua rating ini rekayasa bisa aja yg buat rating bagus karyawannya sendiri, 2 hari yg lalu saya purchase barang barang elektronik buat kbutuhan apt yg gak sedikit nominalnya, saya ada maslah dg hood kompor yg telah saya beli saat barang di kirim ke tmpt saya, stlh di cek sama design interior saya ukurannya trnyta gak pas dan barang msh belon di buka, saya hubungin customer serivice buat di tukar mereka gak respond stlh brkali kali saya telp saya wa respondnya cuman bilang 'barang yg sudah di beli gak bisa di balikin atau di tukar' saya sangat kecewa beli di tmpt ini baru datang ke toko semua sales nya nyanperin kayak rebutan gtu giliran saya ada mslah gak ada satupun yg ksh solusi gaka ada say sorry atau niat baik sama sekali.
Ini tempat, Pas kita mau beli barang, mereka Ramah. Setelah beli barang, walaupun itu barang berat, mereka para karyawan pada ga mau bawa. Jangankan bawa, nawarin utk bantu aja engga. Udah gtu tdk ada lift yang bisa memudahkan pembeli lansung ke parkiran setelah membeli barangnya. Aneh, toko sebesar itu dan lantai 3, tapi tdk ada lift yang bisa memudahkan pelanggan utk pulang yang membawa barang yang sudah dibeli dari toko ini.
Toko Elektronik Hartono menurut saya sangat amazing, karena jika kita bermaksud membeli kebutuhan barang elektronik, disini tersedia lengkap berbagai merek dan macamnya. Sehingga kita bisa dengan leluasa langsung memilih yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi budget yang dimiliki. Sudah beberapa kali kami membeli kebutuhan barang elektronik di Hartono mulai dari rice cooker, kulkas, AC, Televisi, dispenser, maupun blender, maupun mesin cuci di sini. Pelayanan cukup bagus dan ramah, lokasi mudah di capai dan parkir sangat luas dan aman. Suasana dalam toko sangat terang benderang, sejuk dingin serta penataan barang sangat “eye catching” dan rapi, sehingga saat kita masuk pasti senang melihat kerapian tersebut, sehingga membuat betah berlama lama di sana hingga mendapat barang yang dibutuhkan. Disini metode pembayaran bervariasi, mulai tunai keras dengan uang fisik, maupun bisa menggunakan kartu debit, kartu kredit dqn juga fasilitas cicilan baik non bunga ataupun yang berbunga. Jika ada yang kurang jelas, langsung hubungi petugas disana untuk meminta pendapat mereka pasti akan dibantu dengan senang hati.
Toko elektronik terbesar di Surabaya.lengkap sekali menjual segala kebutuhan elektronik rumah tangga seperti kulkas, mesin cuci, tv, ac, dll.salesperson disini sigap dan sangat membantu kita menemukan produk yg sesuai.informatif dan tidak pushy/memaksakan pendapat.