08 Oktober 2023 1:18
Beli ekektronik di hartono cooker hood di bantu sama mbak wulan, microwave di bantu sama mas jamiat terimakasih
06 Oktober 2023 16:56
Sy membeli dispenser Sanken dan alat cukur Philips dilayani oleh mbak Aisnur dan mbak Indar.pelayanan mereka sangat ramah dan informatif, dr dulu selalu suka belanja di Hartono krn mbak2 spgnya ramah2
02 Oktober 2023 8:45
Beli kulkas disini dibantu mbk ani, orangnya baik, sopan dan pelayanan ramah.jangan lupa klo' cari elektronik datang aja ke hartono kertajaya, lengkap dan terpercaya.
16 September 2023 2:43
Pembelian laptop dibantu sama kak oky windasah, pelayanannya sangat memuaskan dan kakanya ramah banget. Terima kasih
14 September 2023 11:43
Dibantu oleh mas pudin pelayanan penjelasan nya mantap pembelian mesin cuci Electrolux kapasitas 7 kg
12 September 2023 9:25
Pembelian kulkas LG di bantu sales eka purwaningsih melalui cicilan kreditplus dengan mbak Hilda proses cepat pelayanan sangat ramah, terimakasih
19 Agustus 2023 15:45
Pembelian setrika dan rice cooker di Hartono pelayanan oke bgt, td sy dgn mas fahwa sabar dan mengetahui produk yg saya inginkan. Makasih Hartono
08 Januari 2023 13:07
Pembelian tv akari dibantu leasing kreditplus proses cepat bunga ringan.m
24 Oktober 2022 12:28
Salesnya Mila oktafiani putri sangat membantu dan humble terhapap pelanggan, tetep dipertahankan servicenya, terima kasih atas bantuannya.
02 Oktober 2022 16:18
Terima kasih atas pelayanan dari mbak Indar dan mbak Lailatul telah membantu saya dalam membeli AC dan lain2.
Pelayanan ok dan ramah.
02 September 2022 18:23
Pembelian ac hari ini dgn bapak primson. Pelayanan bagus dan ramah ok banget
16 Agustus 2022 17:54
Terimakasih atas pelayanan spg kristina untuk pembelian printer canon. Sangat puas pelayanan nya, spg nya ramahh
16 Agustus 2022 16:49
Terimakasih hartono kertajaya, pelayanan spg sangat ramah dan baik, terimakasih mbak kristina
31 Juli 2022 19:35
Terima kasih atas pelayanan SPG Atiek area TV sangat jelas dalm penjelasan produk nya
24 Juli 2022 15:29
Belanja rice cooker Yong Ma sangat menyenangkan disini, di layani oleh mbk Fitriani yg humbel.thank atas semua pelayanannya
17 Juli 2022 9:30
Terimakasih buat mas yudi laptop atas pelayanannya, sangat ramah dan baik dalam melayani pelanggan,
16 Juli 2022 20:44
Tempat penjualan elektronik yg lengkap di wilayah Surabaya Timur. Kebetulan kemarin kesana utk beli kulkas, langsung disambut dg ramah n dilayani mbk Tiyas utk menuju ke lantai 2. Tapi krn mbaknya ada keperluan bikin nota ke lantai 1, maka lanjut dilayani mas Viky Dwi Darmawan yang tidak kalah baik n ramah sampai saya selesai transaksi (terimakasih mas).
Utk kurirnya juga baik n ramah.
Semoga barang yg saya beli awet n tidak ada kendala. Terimakasih Hartono Kertajaya, semoga tetap dipertahankan pelayanannya yg sudah baik ini, sehingga setiap pelanggan juga makin puas. Sukses selalu, amin.
15 Juli 2022 11:02
Telah dilayani sulistyawati atas pembelian kettle sharp dengan baik dan ramah serta senyuman
11 Juli 2022 17:55
Tq atas pelayanan mas M Syarifudin saat pembelian kulkas Elextrolux 4 pintu
01 Juni 2022 21:23
Kapan hari beli laptop dibantu mas Yudi laptop pelayanannya sangat ramah &sabar
17 Februari 2019 22:54
Saya kecewa dengan pelayanan mas juli SPB lapotop HP dia berbohong dengan bilang kalau laptop yg saya beli sudah langsung terinstal MS excel Word dll yang sehrusnya app itu semua beli dy blg itu free dan sudah ready to use dan juga setelah saya perhatikan di body bagian belakang pojok kanan ada baret 2
Hartono Management tolong di tingkatkan pelayanan dan kwalitas barang yg akan di jual ke konsumen karena menurut saya barang yang kalian jual itu lumayan mahal
semua customer itu bayar barang yg di beli itu yang mulus bkn yang baret 2 yg kalian kasi ke customer
07 Februari 2019 16:24
Tempat cukup bersih dan luas. Pelayanan yang cukup memuaskan. Tapi beberapa spg memasang muka judes dan tidak mengenakkan:) saat saya kesini stok sedang habis dan diarahkan ke hartono lain dan transport ditanggung pembeli. Saya berpikir kenapa tidak pihak hartono yang mengantar toh waktu itu yg mengalami kasus kehabisan stok tidak hanya saya. Tapi yaudah saya setuju, eh saat pembayaran tiba-tiba harga bertambah 49k. Dari mana? Dari asuransi hartononya dan saya tidak tahu menahu tentang ini padahal waktu itu saya bawa uang pas, untung kakak saya ada 50k jika tidak? Tolong ya hartono servicenya ditingkatkan lagi untuk kenyamanan pembeli.
11 Januari 2019 20:16
Saya se mgu lalu beli DVD politron se hrg 3oo rb lbh, di coba bs, tp setelah kami bw pulang ada sekitar 1 mgu kemudian DVD nya tdk mengeluarkan gambar dan kaset DVD nya jg tdk mau keluar, kata nya garansi nya se thn la ini br di pk se mgu sdh rusak, gmn dan di mana tanggung jwb nya HATONO, lantas kami di suruh bw ke Rungkut, yg kami tanya gmn ongkos nya kami hrs keluarkan pulang pergi 100 rb sm saja barang yg kami beli bkn lg hrg 300 rb lbh tp 400 rb lbh, pd hal di Hartono ada tukang servis nya, buat apa ada tukang servis nya di hartono? Apa tukang servis nya cuma pajangan saja dan di gaji lg, saran kami kalau bs tdk usah pk tukang servis segala tp tdk bs servis, gmn kalau barang yg kami beli di tinggal di Hartono trus biar pihak Hartono yg membawa nya ke Rungkut sbg tanggung jwb, jgn di beban kan pihak pembeli, kalau di beban kan pihak pembeli yg hrs bw ke Rungkut siapa lg yg mau kembali beli barang di Hartono? Mohon di pertimbang kan saran kami, terima ksh.
22 Desember 2018 22:59
Saya sangat puas dengan pelayanan di hartono elektronik, namun sangat tidak puas dengan metode pemasangan perangkt elektronik dirumah yang di Sub kan kepada pihak ketiga, hal ini tidak dijelaskan kepada consumer bahwa jasa pemasangan bukan dari pihak hartono elektronik melainkan oleh perusahaan lain yang bekerja sama dibidang jasa elektronik.permasalahan lain adalah kurang nya koordinasi antara tenaga pasang dengan pihak hartono elektronik/ gudang yang mengeluarkan barang, sehingga timbul biaya tambahan atas barang yg dipasang.semoga kedepan nya menjadi koreksi agar pelayanan semakin prima.
21 November 2018 9:04
Tempat belanja barang elektronik yang lengkap dan harga pun bersaing. Pelayanan ramah dan tempat nyaman. Tersedia tempat parkir untuk motor dan mobil.
15 November 2018 5:32
The biggest electronics and home appliances in surabaya.very nice place to shopping.they have so many sales persons who is quick to serve us
14 November 2018 10:56
Terlengkap rekomend TV AC kulkas oven kompor dll panci peralatan masak parkirnya sempit terlalu banyak sales
28 Oktober 2018 13:34
Tempat semacam swalayan elektronik.
Salah satu terlengkap dan ter recommended dengan pelayanan yang ramah dan tenaga kerja yang banyak.

Satu yang agak kurang nyaman untuk parkir motor sempit dan jalan tidak rata.
25 Oktober 2018 18:16
Pelayanannya selalu memuaskan. Tapi ada juga sih sales nya yg kurang ramah dan enak dalam menjelaskan.
But overall, service nya menurt saya salah satu yang terbaik di antara toko2 elektronik lain, terutama tentang permasalahan service.
25 September 2018 4:27
Tempatnya nyaman
Banyak pilihan peralatan elektronik seperti tv, lemari es, laptop, smartphone sampai mesin cuci
Bisa bayar tunai maupun kredit dengan proses mudah langsung bisa bawa pulang
22 September 2018 12:25
Keterangan barang nya kurang jelas, harusnya di setiap barang elektronik dikasih keterangan detail spesifikasi barang tersebut, Krn sales-nya juga gak hafal saat ditanya.
20 September 2018 4:38
Salah satu toko Electronic terbesar di Surabaya, dari kebutuhan rumah tangga, peralatan dapur bahkan skrg merambah ke baking appliances juga. Berbagai macam notebook dari berbagai brand juga lengkap bahkan menawarkan program cicilan ringan bunga 0% dgn kartu kredit tertentu. Cari camera, handphone bahkan mesin jahit pun ada Salesnya cukup banyak sampai terkadang heboh menyambut kita yg baru sampai di depan, tapi kita bisa santai koq jawab aja, saya lihat2 dulu dgn tenang nanti kalau ada perlu yg saya tanya, baru panggil anda, krn kebetulan saga juga org yg risi harus di kerubungi sales dan masih keliling lihat2 dibuntutin pula
So far pengalaman membeli ac dan kulkas, service dan pelayanannya sesuai dgn waktu yg mereka janjikan.
18 September 2018 4:11
Tempat jualan barang elektronik, harga relatif sedang dan terjangkau, buka setiap hari, tempat parkir tersedia luas dan barang bisa didelivery
12 September 2018 4:38
Very disappointing service! I bought one fridge and one washing machine. The delivery was delayed 2 times without any initial information. The third delivery was done without myself at home. There was one minor defect on the washing machine but when i complained to them, they told me it is normal and came from the manufacturer. In the end, i bought from them and they should be responsible when the defect caused by the delivery process. I decided not to pursue further since it is not worth my time. But will never buy from this store again, cheaper indeed but 100,000 rups cheaper is not comparable with the problem and the bad service.
31 Agustus 2018 23:09
Saya kecewa beli di hartono. Beli AC 1 unit, barang di janjikan h+3 akhirnya saya mengalah ambil barang di gudang rungkut. Di bilang bisa di ambil kapan saja jam 10 ke atas, ternyata setelah sampai di sana saya menunggu 2 jam lebih dengan alasan prosedur ini dan itu.mengecewakan sekali.seharusnya kita sebagai customer mendapat kan pelayanan delivery terima beres, karena saya butuh urgent akhirnya memutuskan untuk ambil unit sendiri di gudang ternyata juga ga profesional sama sekali pelayanan nya.padahal posisi kantor gudang itu sepi tidak ada customer.laen kali di tingkatkan kinerja nya, jangan beralasan RAMAI banyak pesanan, padahal kinerja nya yang LELET dan BerBELIT-BELIT!
06 Agustus 2018 20:02
Pelayanannya jelek. Stafnya sombong. Padahal mau beli mesin cuci dan ac. Beda banget sama di UVO. Jadinya bli di uvo deh
03 Agustus 2018 5:15
Beli elektronik lengkap, sayang pengirimannya sampai dg sidoarjo walau kita tambah uang extra biaya pengirimannya paling jauh porong
30 Juli 2018 21:32
Tempat belanja barang-barang elektronik yang lengkap, ada tiga lantai. Salesnya banyak dan siap membantu. Tersedia pembayaran tunai, kredit, bisa pakai debit dan credit card. Puas banget deh pokoknya
25 Juli 2018 0:20
Saya kecewa dengan operator nya di telp tidak di angkat ext 0. Di angkat habis itu dimatikan. Kalau tidak niat kerja di pecat saja. Tolong HRD nya terjun kelapangan. Buat apa bayar pegawai banyak kualitas nol. Cari pegawai yang benar2 bisa multi task.
Hari ini jam sekian saya komentar ini saya telp 3 menit lalu. Bisa di cek. Tidak niat sama sekali. Percuma bayar pegawai sebanyak itu. PECAT.
13 Juli 2018 9:29
Tempat elektronik paling lengkap, harga jg sesuai Kualitas. Pelayanan baik, banyak bgt spg/spb nya yg siap melayani. Mulai dr elektronik paling kecil smp besar ada. Bisa layanan antar jg.
25 Juni 2018 14:03
Karyawannya banyak yg sok sokan kalau melayani pembeli. Laptopnya juga gak lengkap. Bonus OS tapi gak ori pula, mending kasih DOS aja.
23 Juni 2018 21:10
Pelayanannya baik. Tapi kalian harus tau jika membeli barang disini harus membayar asuransi senilai 100k. Dan asuransi ini adalah wajib gaada opsi tanpa asuransi. Bintang 5 kalo toko ini menyediakan pilihan membayar 100k untuk asuransi atau tanpa asuransi. Jadi harga barang belum termasuk asuransi makanya mahal. Padahal seharusnya asuransi sudah ada dari pabrik.
12 Juni 2018 21:40
Rame bener. Pelayanannya ramah, cepat, dan sangat membantu. Harganya bersaing sama UFO sih, jadi kalo mao dapet barang yg harganya kompetitif, coba bisa cek komparasi sama toko sebelah.:)
25 Mei 2018 21:37
Mantab lah buat belanja barang elektronik, lengkap dan memanjakan mata.pelayanan sangat baik memberikan banyak referensi barang - barng bagus dan murah.
09 Mei 2018 16:50
Kalau mau beli elektronik yang terpikir pertama kali selalu Hartono Elektronika. Dulu selalu membanding-bandingkan dulu harga dengan tempat lain, tapi akhirnya selalu ke Hartono. Pilihan ragam produk yang lengkap, salesman dapat memberikan informasi yang kita butuhkan dengan pelayanan yang ramah, marketing strategy dikemas dengan menarik. Ingat, kita sebagai konsumen tetap harus memiliki pendirian atas apa yang mau dibeli. Pengiriman harus selalu menunggu antrian, kurang jelas pukul berapa akan sampai di rumah. Tetapi secara keseluruhan sangat memuaskan.
06 Mei 2018 11:32
Pengambilan barang lama sekali 30 menit lebih.yg datang kesini siap2 menunggu lama untuk pengambilan barang
30 April 2018 22:05
Tempat yang tepat & nyaman untuk berbelanja barang elektronik.
Tapi ongkos parkirnya tambah mahal sekarang.
29 April 2018 18:08
Tempat nyaman sih.cuma.setelah bayar di kasir.waktu pengambilan barang memang antri mengular.
Jadi agak ngantuk
27 April 2018 1:38
Sebenarnya pelayanannya cukup bagus, harga yang ditawarkan juga bisa saya bilang lebih murah dari toko yang lain.namun yang membuat sya di sini kurang nyaman adalah ketika saya keluar toko, satpam meminta nota pembelian saya untuk di periksa.kesannya seperti saya tidak mamu membeli barang di situ.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: