Honda Dealer Wijaya Motor

Sy prtm kali service disini tgl 5 November 2023.sdh hbs 535.000.setelah motor saya pake dijalan, bunyi klontang² stlh sy cek trnyt baut knalpot hny dipasang tp tdk dikencangkan, roda blkng seret setelah itu kocak stlh ganti kampas rem.pdhl sblmnya tidak goyang sm Skali.trus dinota ada 1 spartpart seharga 121.000 tnp konfirmasi trlbh dahulu ke saya, pdhl ganti kampas rem dpn, blkng, ganti busi konfirmasi.tp kenapa yg mahal tadi kok tdk bilang.tiba² setibanya dirumah sy heran, aplgi itu nota kok berbahasa inggris smua nama2 spartpartnya.sekali saya kunjungi, bukannya memuaskan konsumen.malah mengecewakan Skali, servis ringan 70rb, ongkos mengerjakan cvt 50rb, pasang kampas 50rb.kok dihitung sndr² ya ongkos disetiap jenis penanganannya.jd 170rb ongkosnya aja, jd sngt mahal diantara bengkel² yg lain

Kemarin aku servis di ahas anugrah.menurut ku pelayan disana bagus kok.tapi kenapa yang lain kok gak puas ya

Setelah tahun 2021 sampai sekarang tahun 2023 saya mau kasih Ulasan, saya udah langganan service di cab Honda banyurip ini dr tahun 2021-2023, ahirnya saya per tgl hr ini minggu 8 Okt 2023 saya lakukan service di Tempat Lain krna kepepet waktu dan ahinya saya service Planet ban, alangkah kagetnya Baut motor saya hilang sampai 3 biji bayangkan keren nGga tuh, pegawai planet ban yg pertama langsung konfirmasi ke saya, gilaaa ya sampai segitunya lo pegawainya, ntah tledor apa gmn, baut yg posisinya ada di cover vanbelt, Fix memtuskan untuk tdk service di Honda lg dehh mskipun motorku Honda, Planet Ban aja Pelayanan Oke

Deler honda Anugrah pratama ini sangat terpercaya dan sangat ramah karyawan nya dalam segi pelayanannya, Sangat Puas sekali berkunjung di deler Honda Anugrah Pratama

Parahhhhhhh beli motor cash buku servisnya dikasihkan pas ambil plat nomer sama STNK? Begitu boking servis dan sdh dideler ktanya gak bisa servis pertama gratis oli sama servisnya gara2 km nya diatas 1000 Khan lucuuuuu.

Sy merasa Puas dengan pelayanan dr Karyawan Anugrah Pratama SBY baik Marketingnya admin jg mekanikny yg ramah jga delernya bersih dn Adem sekali dn akan sy akan rekomendasikan ke teman""syklo ambil motor

Tempat ok suasana juga ok full music tapi musicnya kalah kenceng sama suara mbak2nya yg di depan yg ngobrol sesama staff yg pembicaraannya agak di campur dgn kata2 maaf tidak sopan jadi yg denger kurang pantas
Mohon di training lagi karena kan yg dijual juga jasa jadi buatlah pelanggan senyaman mungkin
Kalo masalah tempat dan pelayanan tidak ada masalah sih.
Terimakasih
Semoga kritik dan saran ini bisa membangun dan jadi evaluasi kedepannya.

Pelayanan sih cepet tapi ada konsumen berdiri sampe selesai gak ada inisiatif ngasih kursi buat duduk.pegawai cewek di depan pada hp an ‍️‍️‍️

Lama banget servicenya 5 jam gk kelar2
Gk di kasih tau kapan selesenya cuman bilang "agak lama"
Kapok service di honda lagi mending service bengkel biasa

No inden belum dikasih sales yg namanya ari.
Sekarang saya diminta tambah uang 700.000. Maksudnya gimana?

Inden diawal blg 3bln molor 6 bln sekarang udh lebih 6bln, mau sampek kapan? Kalau gk bisa kembalikan uang konsumen aja, jangan php

Pelayanan yang sangat buruk.masa motor udah di data tapi belum juga di service.padahal datang jam 9 pagi nunggu sampe jam 2.setelah di tanyakan ke CS ternyata data ketlisut dan belum juga di data di komputer.

Pelayanan Bagus cuma nunggunya itu terlalu lama, saya dateng disana mulai jam 10 pagi, motor saya di kerjakan jam4 an. Apa gak kurang lama? Motor habis di servis malah turun mesin gimana honda"!

Sangat menyenangkan servis di tempat ini, tersedia minumannya juga sambil menunggu motor kita di servis

Pesan motor baru, proses inden lebih lama dari yang dijanjikan, tolong diperbaiki juga komunikasi sales2nya

Pelayanan cepat ga pakai antri Booking servis via WA.
Hasil servis bagus. Motor nyaman dan enak.

Pelayanan yang baik dan ramah. Montirnya saya rasa sangat fair dengan kondisi motor customer dan melayani sepenuh hati seperti moto Honda.

Terlalu mengada ngada kurang teliti tutup bensin dibiarkan terbuka untuk ketahuan walau sdh lewat 1 hr

Dealer paling TOP dan sangat puas saya beli disini dan pelayanannya sangat baik sekali, untuk proses STNK nya sangat cepat jadinya

Layanan marketing super ramah, service sepeda motor tidak antri terlalu lama sangat memuaskan top markotopppp

Bengkel ini sangat baik.pdahal Rmh sya daerah Driyorejo Gresik.jauh2 kesini servis Scoopy endut2an langsung normal.penjelasan dr mas Mekanik Brury sangat baik.jls dan ramah.top markotop. Rekomendasi broooo.

Deket dari rumah
Tempatnya enak kurang ruangan yg ber AC kyk di daler mpm
Service tarikan enteng rekomen.
Mekanik mas ALEX ramah dan pengalaman

Pelayanan dari sales begitu ramah
Terima kasih mbak Tika. Terus pertahankan keramahan. Sukses selalu.

Bengkel service motor honda, ada wifi, ruang tunggu kadang kepanasan, pelayanan ok, aktif pemberitahuan ke customer saat waktunya harus ke bengkel lagi

Service mudah bisa booking by WA atau aplikasi, tempat nyaman bisa minum kopi atau teh sedih sendiri

Bengkel motor Honda yang cukup baik dan enak. Fasilitas cukup lengkap baik untuk keperluan bengkel maupun ruang tunggu. Terdapat toilet dan musholla yang cukup memadai. Ruang tunggu cukup luas, ada yang outdoor dan indoor. Banyak kursi dan meja sehingga tidak perlu menunggu sambil berdiri. Ada minuman dan makanan ringan gratis. Terdapat free WiFi juga, cukup lumayan kencang. Ada juga penjualan motor baru Honda juga disini. Pegawai cukup cekatan dan telaten. Bisa booking online juga via aplikasi brompit. Terdapat 5 mekanik sehingga tidak perlu menunggu terlalu lama.

Setelah pilih unit & ditunjukkan oleh teller angsuran perbulan dalam 3thn, ternyata masih bisa ditawar, recomended deh.

- Crew office berisik yang tidak ada hubungan nya dengan pelayanan (nyanyi) seakan tidak menghargai customer di ruang tunggu
Saran: refreshing dalam bekerja memang dibutuhkan tapi tidak di depan customer, ada ruangan nya sendiri atau ketika tidak ada customer masih ok

- teknisi yang tidak ada kerjaan mengganggu (guyonan) teknisi yang sedang mengerjakan motor saya sehingga saya rasa mengganggu fokus teknisi saya dan memperlama proses pengerjaan motor saya
Saran: lebih ke pengarahan aja untuk yang teknisi kosong

- ruang tunggu mempunyai dinding yang tinggi, kalau mau lihat proses service harus dongak dongak
Saran: Meja dan kursi nya pakai yang tinggi saja daripada harus rubah bangunan nya

- hasil service nya oke, sesuai ekspektasi

Sekian kritik dan saran dari saya, maaf kalau ada salah kata
Sementara 2 bintang dulu, saya selalu service disini jadi nanti dilihat perubahan nya:)
Semangat.