Honda Nusantara Surya Sakti

Servis tidak terkesan jualan, jika saprepart belum saatnya diganti maka tidak akan direkomendasikan untuk ganti

Super slow admin service, just to change oil you need to provide ID too. I'm not here to apply for bank loan. While the mechanic already finished changing the oil, they still busy with data couldn't provide me directly with receipt. Should review the admin system. Waiting time: +/- 20mins after finished oil changing still with no receipt. Terrible service

Merepotkan.ini web resmi tapi nomer telpon yg dicantumkan di webnya nomer hp pribadi, nomor telepon resminya malah gak dicantumkan! Setelah cari kesana kemari baru tau klo nomer telepon dealernya di nss malang yg resmi yg ini (0341) 403099
selama saya servis di surabaya, nss disana selalu mencantumkan nomer telfon resminya di web resminya, sehingga memudahkan bagi saya.saran saja, cantumkan juga nomer telpon resminya agar memberi rasa aman dan nyaman bagi konsumen! Klo bisa management menertibkan nomer2 yg Gak resmi yg Gak tau apa2 tentang onderdil motor tp mengatas namakan nomer resmi dealer.

Hati2 dan hindari beli motor honda disini.motornya sih bagus tapi dealer disini kerjasama dengan leasing yang kurang bagus.terkesan menjebak dengan akad kredit yang merugikan customer. Saya baru seminggu lalu DP beli motor disini.dilayani cs mifta saya minta proses akad kredit dulu dengan leasing.eh sorenya tiba2 dibilang proses akad kredit sudah di approve tanpa di jelaskan sama sekali berapa pokok hutang dan bunga kreditnya apalagi cara pelunasannya atau misal gimana memperkecil bunganya supaya lebih kecil intinya harus mengikuti ketentuan cicilan dari leasing / dealer. Kemudian tiba2 pihak leasing nama vita datang ke rumah minta proses ttd elektronik tanpa memberikan isi dokumen2 perjanjian kredit yg diperlukan agar customer paham hak dan kewajiban & resiko yg mungkin terjadi agar akad kredit berjalan sesuai SOP akad kredit pada umumnya. Sungguh saya sangat kecewa dengan layanan leasing ini. Saya tidak recommended leasing F## ini anda pakai, banyak akad ghoror akan anda alami sebaiknya hindari akad riba dengan leasing ini atau dealer yg kerjasama dgn leasing ini anda akan dirugikan secara sepihak. Demikian semoga di sadari pihak dealer ini akan merusak reputasi penjualan dealer kalau terus2an buruk begini treatment terhadap customer.

Sangat mengecewakan,
Udah belasan tahun pake honda baru kali ini ada bengkel yang sangat mengabaikan SOP, atau memang tidak melalui training,
Datang tidak ditanya keluhan yang ada pada kendaraan, pulangpun tidak diberi receipt bukti service
Harapan kedepan honda bisa lebih ketat melakukan supervisi dan uji kelayakan pada setiap bengkel resminya

Motor udah selesai servis gak dikabarin, padahall saya nunggu di ruang tunggu. Lha kalok sampai malam gak dikabarin servisnya sdh selesai bisa tidur situ saya

Pelayanan cepat, tapi ruang tunggu sangat kecil dan terbatas.pegawai ramah semua.sangat memuaskan

Lebih baik kalian sebagai customer tidak pernah kesini, drpd dikecewakan sprt sy, masih bnyk dealer honda lain yg lebih bagus.