Infinite Apple Tunjungan Plaza Surabaya

Permisi ini staff nya pada gapunya attitude atau gimana? Masa iya sekelas PT Mitra Adi Perkasa punya staff yg buruk dalam menangani customer?

STAFF NYA KAYAK TAIIKK, TERUMATA YG CEWE KAMU ITU DI BAYAR GAK ADA GRETING NYA TERLALU MENYEPELEKAN ORANG LAIN, TIDAK RAMAH, SEAKAN AKAN COSTUMER GA BISA BELII DARI RAWUT WAJAH MU KELIATAN MENYEPELEKAN,

PELAYANAN BURUK MEMANDANG REMEH COSTUMER

Kereeeennn n mantap jiwa Recommended banget saya suka Digimap emang TOP, terimakasih sebagai newbie saya suka dapat kursus kilat dari pelayanan yan keren euy.sabar dan ramah, Terimakasih Digimap Terimakasih mas Tono yang sabar memandu saya

Untuk tempat, pelayanan terhadap customer, cek produk pembelian, stock accessories dan lain lain sangat memuaskan. Thanks untuk kak *rin** yg pelayanannya ramah banget, maaf disensor because privacy. Sehat terus buat kakaknya dan semoga pelayanannya di tempat ini semakin membaik

Saya kesini pas banget dapet pegawai yang emang ga ramah. Melayani nya juga setengah2, mungkin hanya pegawai itu saja:) mungkin bisa di evaluasi lagi ya pelayanannya dan pegawainya:) trims

Kecewa! Di chat buat tanya kesediaan barang jawabnya masih dan minta di keep kan katanya iya ready eh pas nyampe dijual semua. Jauh-jauh dari kediri dan lari-lari tapi ga ada ucapaan MAAF. Apa karena tampang aku sama temenku kayak gembel ya? Udah di TP Surabaya tempatnya muter-muter.

Pelayanan buruk sekali, mohon ditingkatkan mas
Jangan mandang orang sebelah mata, kamu sendiri kerja masih ikut orang chuaksss

Kok malah nganggep kita sebelah mata, hp mu sendiri android kok sombong

Nice place.
The staff very humble and friendly, clear to explain about the product, give some tips to find the necessary choice as our need.

Just need to decide what product we need and the payment methode.

Udah 2 kali beli idevice sini yg murni karena stocknya aja, pelayanan staff tergolong kurang banget (mengingat barang yg dijual disini premium) cenderung pasif kalo ada pelanggan datang.

Pelayanan buruk sekali
Saya tanggal 11 PO iphone 12 promax
Dateng jam 11 antri panjang
Terus katanya pick up iphone jam 11.40 tgl 18
Dan waktu saya mau nambah aksesoris skalian katanya gak boleh, gimana sih mau duit apa engga heran
Terus pas pickup iphone tgl 18 nya
Saya dtg lebih awal malah 11.30
Malah katanya uda gak pake jam2an (kan per org pickupnya jamnya beda2 semua yg uda PO)
Dan malah disuruh antri panjang kayak pas PO, lah gimana sih PO tp brasa gak PO, dan harus antri panjang malah org PO kan supaya social distacing tp PO nya kayak tai:)
Trus gak dapet goodie bagnya pdhl katanya 12 org pertama yg ngelakuin PO, kenyataannya malah 12 org yg pick up dan karyawannya kan tgl 11 nyuruhnya ambil jam 11.40, tau gitu ga usa bohongin org dong, tau gitu saya dtg jam 11 skalian kalau bisa bobok didepan tokonya semalaman
Kayaknya karyawannya sengaja suruh ambil telat supaya tmn2nya karyawannya ambilnya duluan trus dpt goodie bag
Logikanya kan 12 org PO ya termasuk saya
Kita PO juga berharap gak perlu antri lg
Eh ini PO gak berasa PO
Sistemnya gak jelas
Gak siap PO namanya
Hr pertama PO aja formulirnya habis pdhl org2 ud antri lama
Trus pas tgl 18 saya ditawarin beli aksesoris dpt potongan 100 rb per item
Gimana toh pas saya mau nambah beli aksesoris gak dibolehin skrg malah nawarin
Dan saya ud beli didigimap Galaxy Mall yg pelayanannya lbh ramah dan bagus ya drpda TP
Karyawan yg diTP songong2 cuma lihat temennya doang kayak soal goodie bag itu dia suruh kita ambil jam 11.40 supaya tmn2nya dia yg uda nitip iphone bs dpt goodie bag
LOL
Terus ya katanya gak bisa diwakilin ambil HPnya
Tp saya lihat ada yg nitip tmnnya ambil malah 2 HP yg dititipin
Pokoknya gak jelas deh sistem dan pelayanannya
Masak juga KTP ku lupa dibalikkin LOL
Intinya pengalaman yg buruk ini cukup saya rasakan sekali aja di Digimap TP 4 the worst digimap ever deh
Jgn coba PO lg disini
Bikin sakit hati
Karyawannya tukang boong dan gak jelas peraturannya
Nepotisme jg dia nyimpen goodie bag buat tmn2 yg mreka kenal makanya customer yg PO tgl 11 yg dtg pagi2 kayak aku tuh disuruh dtg siangan supaya goodie bagnya buat tmn2 mereka
Emg licik karyawannya
Uda beli iphone 12 pro max 512 GB yg plg mahal tp diperlakukan kyk anjing:)
You don’t deserve my money karyawan korupsi

Bagus tempatnya ramah SPG nya, tidak terlalu bamyak omong sebelum pembeli melihat spesifikasinya atau tidak nggriseni kata orang jawa, tidak seperti tetangga sebelah dicegat dihadang ditanya dulu mau beli apa, kalau dijawab mau lihat lihat dulu diarahkan ke Website nya, SPG geblek yg begini ini tahukan tentangga sebelah.

Btw, karyawannya melayani berdasarkan penampilan. Tapi mereka tidak tau mana yang punya Triliun dibanding yang hanya Milyaran

Saya menanyakan untuk minta bantuan pindahkan data dari iphone lama ke baru, namun hanya dijawab sekedarnya, tidak menawarkan bantuan, pd waktu itu pelanggan sedang agak banyak, mungkin petugas nya lelah jd tdk mau memberikan pelayanan yg baik. Saya tidak akan kembali kesana lagi dan akan menyarankan teman2 saya utk membeli produk apple di tempat lain saja karena pelayanan kurang baik.

Pelayanannya buruk, tidak ramah sama sekali!
Jangan melihat penampilan seseorang dari luarnya saja, belum tentu yang penampilan biasa saja tidak mampu membeli barang di sini dan belum tentu orang yang penampilannya "wah" bisa membeli barang yang ada.

Tempat gw dulu beli iPod. Pelayanan ramah abissss. Dan membantu bungkusin buat kado
Aksesoris not rekomendasi ya. Soalx diluar ada yang lebih bagus dan lebih murah

Sangat memuaskan dar segii kuality dan servis pelayanan yg kami terima, selama permasalahan pada laptop yg kami hadapi. Sampai kami mengganti/membeli MacBook Air baru lagi. Pembelian ini untk mengganti yg di beli tahun 2009, ada gangguan ekektriknya. Bravo Infinite Apple Tunjungan Plaza, thank's Mas Dwi

Pelayanannya sangat baik, karyawan di sini ramah dan sangat solutif. Btw update Mac Os di sini gratis.

Semua staff sangat baik dan kompak. Infinite TP yg paling ramah drpd cabang lain menurut saya. Dan pelayanannya sangat profesional drpd toko sebelah.

Okeh barang nya lengkap, tapi yang sy sayangkan, pelayanan dari karyawannya kurang ramah. Apalagi yang cowok2, baru saja 5 menit yang lalu sy kesana, dan sy menanyakan sebuah pertanyaan tentang mac, memang dijawab, tapi setelah menjawab pertanyaan sy, org yg sy tanya tdi langsung ke pengunjung lain. Note: jangan pandang orang dari penampilan okey.
Sy beli di reseller resmi apple di grand ****, mereka sangat ramah, cobalah kalian contoh hal sepele itu. "Kalian ramah pengunjung datang tidak hanya sekedar melihat tapi juga membeli. " mohon maaf jika ada hal yang kurang mengenakkan karna ini full dari lubuk hati sy yang menyayangkan kejadian tersebut. Sy harap di kedepannya tidak ada lagi hal tersebut.terimakasih salam sejahtera.