J & T Express Kertosono

Kirim 2 paket dengan isi barang yang berbeda.ternyata CS salah tempel resi nya padahal sudah aku tulis alamat dengan jelas dan tertempel pada paket, alhasil diamuk customer dan tidak mau terima barangnya.rugi waktu lagi deh.

Bagus sekarang gda mbak gendut lagi, setelah saya menelpon jnt pusat sudah d ganti mbak2nya, yg dulu pindah k sebelah gara2 mbak2 gendut itu silahkan kembali lagi ke sini sudah ramah mbaknya cantik pula

Salah kirim resi bisa bisanya.gak ramah banget yg namanya nasikin terlalu banyak bicara. Cocoknya jdi spg aja itu orng.

Kurir yg bertugas pick up tidak amanah, sudah di mintai tolong pickup paket, sudah diingatkan bolak-balik, barang/paket sudah dibawa sudah berhari-hari belum diinput, WA dibaca centang. Nasib paketan limit hari, tercancel otomatis dari market place nya, nilai toko online buruk, Lama" jadi tidak suka dgn ekspedisi ini karena faktor karyawan nya

Pelayanan ramah, cepat, fast respon dan fast delivery, selalu jadi andalan dalam pengiriman

Pengalaman setelah mengirimkan barang, barangnya aman dan tidak rusak/hilang.servis yg sangat baik

Pelayanan sangat kurang sopan, terutama untuk mbak2 cs difoto, spt uang kembalian di lemparkan begitu saja, melayani tdk sesuai antrian, dan memberikan bahasa layanan yang kurang sopan. Padahal saya setiap kirim selalu saya utamakan jnt karena kecepatan pengiriman nya

Pelayanan jelek bgt mba2 yg bagian input, paket disuruh ninggal aja sambil telponan (ga professional bgt) barang udah ditinggal malah ga diinput2 kesel bgt ama mba2 itu, mba niat kerja ga sih

Disini trmpatnta manusia2 loyal pekerja keras.dn tulus.
Thanks segenap kurr.tk krnla wktu fn.lelah.gassss pol. Barokallah

Tempat nya di jalan raya jadi harus hati2, tempat parkir nya agak sempit ya jadi kalau ada mobil mau bongkar paket bingung jg keluarnya wkwkwk

Btw mbaknya super ramaaah banget, semua kurir yang aku punya kontaknya jg ramah dan tepat waktu nganternya. Ongkir super murah jg, estimasi waktunya gak pernah mengecewakan.

Lokasi:
Dekat perempatan kertosono, dipinggir jalan.

Apa untungnya dari lokasi itu: mudah di cari, ada yang harus di perhatikan: kalau keluar dari lokasi harus extra melihat kanan kiri sebelum keluar terlebih jika akan menyeberang balik arah.pastikan melihat kendaraan yang datang dari timur dan barat ya sayy.secara kendaraan sekarang gedhe gedhe.dengan muatan yang berat yaa.jadi.hati hati

Petugasnya:
walau tidak bisa dibilang ramah, tapi tidak jutek.istilah anak sekarang B aja.lain kali lebih baik jika sedikit menyapa pelanggan ya tsayy.layanan prima gitu dehh.

Apa lagi ya yang menjadi kelebihan: semua sesuai standar koq.sesuai SOP

Sukses selalu.lets send the thing.dengan tetep memperhatikan apa yang tidak boleh dikirim lewat paket.

Termasuk rasa cinta dan rindu tidak bisa dikirim lewat paket ya.jhiaa.ha.ha.

Sehat bahagia selalu ya guyss.bagi sesiapa yang tidak sengaja membaca ini
BeyoungParikesit

Input data lama.paket udah datang siang sampai sore belum juga di input sampai jam oprasional ttup.alhasil besoknya awkwkwk

Friendly staffs, and not just friendly but they are willing to help customers to wrap the packages.excellent

Petugas COD yang antar cuek bebek. Terkesan gak ramah.apa mungkin karena antarnya hari minggu haha

Pelayanannya ramah banget.
Apalagi pengirimannya udah one day services deh.
Tempatnya juga mudah dicari, ada dipinggir jalan raya.
Aman dan nyaman deh pokoknya ngirim lewat J&T kertosono.
Pengirimnya juga baik-baik.
Admin.nya juga buaik banget dan suka senyum.hahahaha

Untuk jnt nya aku nggak ada masalah, yg jadi masalah cabang kertosononya, naruh paket orderan shopee malam, diterima kurirnya, biasanya kalo di cab lain langsung diinput, ini gak diinput sampe besok sorenya, udah komplain ke supervisornya, katanya biasa diinput sore, kan jadi lambat, wong sy naruh udah dari malam, akhirnya sampe sore sy tunggu gak ada status diinput, sy kirim paket lagi lewat jnt cabang lain, paketanku udah males ngurusnya, mungkin ilang. Logika aja mas, kalo naruh malam, alasan udah bukan jam operasional ya jangan diterima, kalo diterima ya pagi diinput, masak udah mau malem lagi status masih dikemas terus

Tolong utk counter kertosono.lebih teliti lg dalam pnulisan alamat tujuan.serta utk pnempatan barangnya.spy di pilah