JNE

Kek tai alamat jelas2 benar di bilang salah dan pengiriman tertunda, kalo ga niat buka jasa pengiriman gak usah buka aja dari pada merugikan konsumen, dah bayar mahal barang ga sampe tepat waktu dan molor sangat lama ️

Sangat mengecewakan beli tunai di blng cod laporannya kurir belum bisa bayar.dan sampai sekarg paket blm datang klo gak niat mending ttup aja

Kurir ra niat alamat di bilang gak complet, padahal pakai si cepat gak ada masalah, no tlp ada emang gak bisa konfirmasi pekok

Paket sudah di gudang, dibawa kurir, di progres tertulis rumah penerima kosong. Di pickup ke gudang kurirnya gak ada dihubungi tidak bisa. Satu hari ngendap di kurir padahal barang mau dipake

Paket 3 hari di gundang blm dikirim ke JNE maospati jg
Payaaaaahhh kurir nya ada atau tidak ini
Kenapa tidak profesional
Untuk datang ke gudang JNE magetan jg jauuuuhhh
Orang kita beli barang tinggal duduk dirumah dianter kurir ngapain harus capek2 ambil kesana
Gak jelas bgt
Tolong diperbaiki

Lamanyaaaaa sungguh menguji kesabaran ya gaes yaa

Cuma cabang Magetan kayaknya ya yg kayak gini.

CS JNE Magetan pernah ditanya baik² malah ngajak ribut customernya (saya). Kocak sih
Jumawa sekali orang2nya ekspedisi ini.

Kalo bukan pilihan dari marketplacenya, saya pun ga lagi pakai ekspedisi ini untuk wilayah Magetan.

Kurir okeh kakean jaduman, mangan gaji buta!
barang 2minggu di imbu neng gudang ra kelar nganter.

Mohon minta no telp kurir area maospati.status brg sdh dibaw kuris 2 hr.dan ini tdk hanya sekali.sdh bbrpa kali brg d kurir tdk dikirim2.klo kaya gini saya lapor ke jne pusat biar kena tegur

Paket dah nyampe Magetan sejak sabtu, sampe selasa sore kok Yo ga nyampe alamat, sekelas JNE kok kyk bgtu kalah sama jasa pengiriman yang baru2.

Lambat di w.a juga sangat slow respone tanggapan nya.ditanyain gak jawab2.kalo jawabnya cpt saya mau ambil sendiri ke sana.gak perlu nunggu diantar.kiriman dr luar kota nya cepet.di magetannya bisa buat ngirim ke afrika.parah!

Sebelumnya minta maaf ya paket jne kalo di wilayah magetan kok lama banget barang udah sampai tapi gak di kirim ke rumah/kantor di tahan sampe 2 mingguan gimana si kalo gak bisa kirim minimal wa yang ada di paketnya bisar di ambil lama poll di dunia kalo gini caranya

Tidak layak untuk jasa expedisi, pelayanan sangat tidak memuaskan, hanya madiun-magetan lama banget dari hari minggu sampai sekarang tidak ada update kiriman

Pesan barang tgl 17 udah di Magetan. Kita track udah di gudang Magetan. Sampai hari ini kok pengiriman gagal. Gagal terus kie.piye tho. Sumpah gregeten

Paketan dari tgl 17 november stuck di gudang, bilangnya di gudang bendo, ku samperin di bendo ternyata masih di gudang magetan, lama banget ga dikirim2, kalo ga ada kurir mending tutup aja jne nya

Aku paling gk suka sama pelayanan JNE super lelet.paket ku seharusnya tgl 20 sdh nyampe eeh ternyata sampe tgl 23 des belum dianter.di wa juga gk dijwb kurirnya.pokoknya paling sebel pakai jne3

Di keterangan minggu tutup jam 8 malam, hari ini tgl 26 Juni 2022 minggu pukul 19.39 sudah tutup, sya datang jauh2 dari madiun merasa sangat kecewa.pelayanan buru, mudah2an pegawainya pada sadar bahwa keteranganya sangat merugikan orang

BURUK PAKET MADIUN KE MAGETAN AJA 5HARI. SAMPE SEKARANG JUGA BELUM NYAMPEK. KIRIM TANGGAL 23 SAMPE 28 JUGA GA NYAMPEK. EKSPEDISI LAIN AJA HARI INI KIRIM BESOKNYA AJA UDAH NYAMPEK. TUTUP AJALAH

Masa dari kemaren paket dah sampek di magetan tinggal kirim keponcol smpek sekarang gak gerak, niat kerja apa enggak?

Tempatnya nyaman dan bersih tp sekarang pengiriman lama sekali
Entah terlalu banyak barang yg harus di kirim atau kurirnya yg sedikit
Semoga lebih di tingkatkan lagi pengirimannya

Leleeeet parah ga kurirnya, ga CS nya sama aja kurir ga nganter paket kok di laporan pengiriman dibuat gagal
CS nya slow respon bangeeeeet

Sangat Buruk, sungguh saya tidak rela meskipun hanyaemberi bintang 1 harusnya gak layak dapet bintang

Sudah bilang isi nya sambel tapi ditulis sepatu. Tolong yg professional. Makanan sm sepatu beda jauh.

Kurirnya males ngirim sampai ditunda 2 kali pengiriman saya SHIPMENT BEING HELD AS SHIPPERS REQUEST.mending pakai jasa lain.terimakasih ketidak niatan kerjannya.

Baru kali ini dapet notif dari jasa pengiriman "pengiriman gagal dan pengiriman akan di lanjut kan di hari berikutnya" hah? Serius ini JNE mau gagal berapa kali nih? Padahal alamat rumah jelas?

JNE pengiriman paling lambat yang pernah saya gunakan muter muter doang udah 2 hari nyampe magetan dan keterangan menuju rumah saya tapi gak nyape nyape lambat

Kurir JNE sudah sejamannya dengan tiki, kl ingin tetap di hati di tengah persaingan jasa ekspedisi ya cari plusnya

Pelayanan tidak memuaskan, kurang respon dgn customer, paket sdh 2hari not time delivery saya wa tapi katanya barang masih di gudang dan akan diinfokan dgn kurir
hari berikutnya saya tunggu lagi tapi juga tidak dihubungi
padahal itu paket urgent utk orgtua saya
tolong diperbaiki lagi pelayanannya
Paket yg harusnya 2-3hr sampai mau jadi berapa hari lagii?
Anda ditugaskan utk melayani customer, tapi tidak ada tanggungjawabnya dgn customer dan tidak humble

Hasil tracking, barang sdh sampai Magetan jam 8 pagi, sy tunggu sampai jam 4 sore blm juga datang, pdhal lokasi dalam kota. Mau telpon kantornya kok nomor Jakarta? Emang kantor cabang gak punya telpon ya?

Paket saya blm nyampe udh dua hari blm nyampe.

Jadi
Kapan pak.

Mau Di antar setahun apa dua tahun.

Sehari order 3 paket dari 3 kota berbeda.
1 dari surabaya (anteraja), 1 dari jakarta utara (anteraja), 1 dari sidoarjo (pakai jne).
Masa iya barang yg dari surabaya dan jakarta udah nyampe. Yg pakai jne hampir seminggu belum nyampe.

Cs nya galak yang agak gemuk itu, kalau mau kirim disana Pikir 2x, skrg pindah ke J&T atau kantor pos, agak mahal dikit tapi dilayani dengan baik, perlu ditingkatkan

Kalau ada penilaian tanpa bintang mungkin akan saya pilih (karena gak ikhlas meskipun ngasih 1 bintang sekalipun) jasa pengiriman ini bener2 warbyasah. Barang masuk dari Surabaya tujuan Magetan yang biasanya estimasi waktu maksimal 2 hari malah ini sampai 5 hari gak ada kabar. Kalau ada yang bilang "kenapa gak dilacak aja? " Sudah saya lacak berkali kali dan hasilnya "WITH DELIVERY COURIER" wah ngadi-ngadi banget nih JNE, secara logika kalau 3 hari masih dibawa kurir emang tuh paket dikelonin? ! 2x bolak balik counter yang di Kawedanan tapi zonk dan akhirnya dapat WA counter yang di Magetan, dan jeng jeng jeng ternyata barang masih di gudang, LU NGASIH KETERANGAN UDAH DI KURIR MAU NGIBULIN CUSTOMER DOANG? ! Bukan lebay ato gimana yak, itu barang penting pesenan orang, lu yang dapat duit tapi gw yang rugi jamet! Mau barang sekecil ato semurah apapun, itu tetap amanah woi. Jangan seenak jidat aja. Btw saking jengkelnya mau gw ambil ndiri tu paket. KAPOK UDAH KAPOK!

Kurir nya songong paket saya di bawa kurir orang Sukomoro tapi tidak segera di kirim di cek resi pengiriman gagal padahal sudah tau alamat nya admin tolong dong cari kurir di seleksi yang bagus kurir baru yang bawa padahal tiap order paket tidak pernah lambat kaya gini

5 kali ngirim barang pakek jne selalu ngecewain.
Padahal klo di jakarta biasa pakek jne ngirim keluar pulau kemana2 oke aja gk ada masalah.
Ini jne magetan bener bkin kecewa customer.
3 kali keluarga saya ambil barangnya di gudang jne magetan.
Apalagi owner olshop pasti jadi sasaran customernya.
Tolong banget dong pelayanannya ditingkatin lagi.

Paketan saya lewat JNE secara di liat di sistem ud status delivered sejak tanggal 25 januari dgn penerima ybs juga.
Padahal paket sampai detik ini belum saya terima.
Saya sempat kroscek ke jne magetan tgl 26 katany barang masih d gudang magetan dan terkait status delivered tdk ada yg tau, tgl 27 blom saya terima jg.
Tgl 28 saya kroscek lg ke jne magetan katanya kurir libur, sruh nunggu bsok.
Tgl 29 juga blom di kirim. Saya telpon lgi ke jne magetan katany ud di sub agen karangrejo.
Saya hub i jne karangrejo katane ga tau juga.
Ini gimana yaa.

Saya ud 3 kali kirim paket lewat jne selalu bermasalah tdk pernah sampai rumah.
Mohon di tindaki lanjut.

Barang dikirim dr madiun ke magetan udah lebih dari 24 jam. Ditanya kenapa gak segera dikirim ke rumah, alasannya paket overload, belum dibongkar, karna udah sore baru mau dibongkar besok. Ngapain aja 24 jam gak dibongkar2?

Ditanya besok bisa dikirim gak, karna ini udah jumat sore. Dijawab belum tahu, lihat besok, karna mobil cuma ada 1. Alasan macam apa itu? Trs kalo mobilnya cuma 1, gak mau bolak-balik ya klo paketnya lagi banyak? Trs saya hrs nunggu lewat weekend dulu, senin baru diantar? Pelayanan macam apa ini? Pantes sering bgt ada paket lama nyampenya, klo ditrack yg lama ngendon di gudang magetan. Dr jakarta ke magetan bahkan bisa cm sehari aja, di magetannya berhari2.

Ini masih terlalu bagus bintang 1. Kalo ada pilihan bintang minus gitu lebih cocok

Agak sedih krn harusnya estimasi smpek pada waktu yg dibutuhkan tp jne magetan kyknya emang gini, lama bgt kalau kirim2. Akhirnya ngambil sendiri krn telat hampir seminggu. Hari sabtu malam jam 6 malam sudah tutup kantornya pas mau ngambi, apakah benar jam kerjanya begitu? Akhirnya bolak balik lg smpek besoknya. Mohon maaf tp saya agakk kapok smoga bisa meningkatkan lg kinerja nya. Tp trimakasih barang nya sampai dgn selamat.

Barang belum sampai dan saya terima, tapi statusnya sudah diterima dan terkirim. Sampai sekarang belum sampai. Jangan merugikan customer dong, udah bayar ongkir mahal-mahal, dapat pelayanan spt ini.

Ada yg tau nomer telpon kantor yg bisa dihubungi, barang belum saya terima tapi pas ditracking sudah terkirim dan diterima orang yg bersangkutan padahal sudah 1 minggu lebih

Kantor cabang magetan yang terpisah sama gudangnya.perlu koordinasi yang bagus antara kantor dan gudang agar tidak terjadi miskomunikasi yang menyebabkan informasi yang tidak akurat dan waktu yang kurang tepat sehingga tidak adanya pihak yang dirugikan. Sukses JNE.ayooo tingkatkan pelayanan yang lebih baik lagi.

Barangku gak nyampai2, kata penjual nya sudah di kirim tgl 18 mei 2020, sampai sekarang tgl 21mei 2020 gak sampai2 payah

JNE paling ribet se Indonesia. Pernah kirim paketan pake JNE Solo, sejauh ini aman2 aja. Cuma ada JNE Magetan, mau kirim, udah ada kode shopee harus ngeprint ini lah itu lah, bahkan sempet minta login ke akun kita.
Udah 2X kayak gitu. Sangat gak rekomen. Kapok. M pake POS atau JNT sekalian. Udah dijemput, pake kode doang juga Sampek tujuan dg aman & selamat barangnya. Bye JNE.

Sangat tidak rekomen buat ngirim barang JNE, BARANG YG SAYA KIRIM BOLAK BALIK AJ. MANA GA AD KONFIRMASI SAMA SEKALI KE PENGIRIM ATAU PENERIMA. BUSUK NIH

Padahal paket sudah sampai di Magetan padahal mau dikirim eh tiba tiba sore nya paket di tahan, kenapa harus begitu udh berkali kali seperti itu, tolong di perbaiki lagi sistem kerja nya, transit cepat tapi pengiriman barang kerumah tolong di perbaiki

Pesan berkali kali, sialnya sudah selalu pilih selain JNE Tetap kebagian JNE. BARANG SUDAH DI MAGETAN KENAPA MONDAR MANDIR SAMPE 2 HARI WOY BUBARIN AJA LAH, HERAN INI JNE MAGETAN

Jasa yg mengecewakan kirim dari sby-mgt seminggu lebih ga bisa sampe. Di cek resi, barang di hold lebih dari 2 hari. Itu kl barangnya rusak kan Jne jg gamau ganti rugi. Cb hub.cs Jne mgt bilangnya "hari ini kami kirim" tp bohooooong sampai berhari2 ga dikirim juga. Bilangnya alamat tujuan tidak bisa dimasuki kurir padahal si kurir blm coba masuk wilayah tujuan tuh, ngremehin pelanggan ini mah namanya. Asli SANGAT MENGECEWAKAN!

Maaf saya kasih bintang 1 di JNE Magetan Jalan Kalimantan dikarnakan saya mengirim paket via shopee harus ngeprint barcode padahal saya biasa ngirimkan di Kota Batu via shopee tinggal menuliskan kode resi dan langsung diinput. Kan itu transaksi via online kenapa harus diribetkan dengan ngeprint barcode? Via bukalapak, shopee, toped dan data semua sudah diinput, ga perlu repot begitu. Mbak2nya judes lagi.

Sangat mengecewakan sekali barang belum diterima sampai sekarang tgl 19 desember 2019, di pemberitahuan sudah diterimakan sejak tgl 13 desember 2019. Huh.

Lambat pengiriman kalo ga niat di antar jangan keterangan di bawa kurir. Tp akhirnya balik ke gudang lagi

Petugas kurang berempati terhadap customer, kurang senyum, menangani komplain kurang sigap, contact person di web tidak aktif

Msalah kecepatan bagus, cman yg bikin kesel kurirnya bwa plang pketnya gak ngmong kepenerima brang pdhal dstu sudah dcntumin nmernya.tlisanya terkirim yg nrima yg mnerima brang si penerima brang gk ngrasa nrima.saya dong akhirnya yg kena marah sama sipenerima dsuruh tanggung jwab.saran aja nih klo mau bwa plang paketnya konfirmasi dlu kepenerima brang jngan asal bwa aja

15 agustus 2019.barang blm di terima.tgl 14 tlp jne, barang di tahan.tgl 15 tlp jne, barang sudah diterima sejak tgl 12.
So? Up to you.thanks for all

BARANG DAH SAMPAI JNE MGT KOK DITAHAN DI JNE NYA BEBERAPA HARI. KENAPA PIHAK ONLINE SHOP SHOPE MENYARANKAN PAKAI JNE. BARANG MAU DIPAKAI DITAHAN 3HARI. KAPOKK DAHH SAMA JNE MAGETAN. EMANG KURIRNYA KENAPA? MOGOK KERJA YAAA BEBERAPA HARI KOK GA DIKIRIM KIRIM

Bila kiriman paket JNE anda terlambat atau blm datang padahal sudah waktunya, cek di JNE cab MGT sini

Gak sekali dua kali.padal paket sudah sampe magetan.tapi sama si kurir belum juga dianter ke alamat yg dituju. Tolong dong kerjasamanya.

Well jne magetan itu kantor pusatnya magetan ya guys, disini pastinya pelayanan lebih cepat dari segi pelayanan logistik cepat ya karna kantor induk, tapi sori aku kadih bintang 3 karna aku pernah ada masalah dengan paket aku, pelayanan komplainnya itu lo yang bikin geregetan, mbak mbaknya customer service agak sedikit menyebalkan, ketauan kan boroknya, kalau nerima paket aja ramah tapi kalau komplain di jutekin dan g ada kepastian.sampai hapal namanya mbak nita kurus (jutek abis) mbak endah gemuk (ramah), akhir kata komplain aku di layani sama mbak endah