Yang di tulungagung ini saran untuk kalian memilih ekspedisi ya JNE: bintang 1 SI CEPAT: bintang 1 Shopee express: bintang 9 JNT: bintang 9 Sudah membuktikan sendiri pengiriman sama2 dari jakarta pakai jne 4 hari belom sampai masih mengendap di kediri gak jalan2, pake JNT dan shopee 3 hari sudah sampai
Kurir tidak ramah semua, udah bolak balik paket udh di tulungagung tp tidak segera diantar ke customer, ditanya baik2 gimana kejelasannya jawabnya ga jelas. Sangat tidak memanusiakan customer.
Hallo kak saya Reseller lazada mau minta konfirmasi paket yang sudah sampai. Karna ngaruh buat masuk nya uang ke saldo lazada saya. Dan minta info lebih lanjut nya tentang paket yang saya kirim
Beberapa kali pakai jasa JNE khusus di tulungagung ini yang pelayanannya sangat buruk, paket lama di kirimnya, di lacak sudah ada notiv di antar ternyata di konfirmasi ke kurir area tidak membawa paket, entah kurirnya yang alasan apa memang Oknum pusatnya ini yang tidk amanah dan malas. (Mungkin di area tertentu juga terjadi seperti ini)
Sy pesan paket di shopee dan pengiriman hny bs pke JNE cargo untuk dikirim ke Majan, Kedungwaru, sejak tgl 16/04 sdh ada di Kediri, tgl 17/04 paket dikembalikan ke Kediri tp hari ini jam 7.43 ada kurir wa tanya arah² rumah jam 11.50 sy cek via shopee paket gagal dikirimkan trs saya konfirmasi ke kurir yg wa td pagi katanya bukan area dia kirim dan kurir yg area Majan sdh berangkat sejak td, sy coba DM ke IG katanya blm ada konfirmasi pengiriman paket saya, duhh drpd ribet paket ngga nyampe² diambil sm suami ke kantor pusat, tolong perbaikin kinerjanya dah banyak yang ngeluh
Pelayanan jelek paket dah sampai tulungagung dari tanggal 20 sampai tanggal 25 belum di antar ke tuan rumah.nomor wa admin di wa ngak ada respon di telpon ngk respon di telpon biasa ngak di angkat.
Lokal jatim sudah dari tgl 5 sampai hari ini tgl 12 barang belum nyampai, tanya ke cs jawabannya masih ada tenggang waktu sampai 5 hari lagi, entah apa yg kuharapkan
Paket 2 kali gagal antar katanya karena salah region, kan alamat kecamatan sama desanya jelas ya tapi paket malah dikembaliin, dateng ke counter buat ambil paket malah ribet, antar pegawai ngga saling koordinasi. Please just use other expedition than JNE.
Paket sudah sampai Tulungagung sejak tanggal 20, tapi paket belum sampai juga di tujuan. Keterangan gagal pickup terus. Sampai detik ini juga paket belum sampai tanggal 28. Kapok saya pakai JNE TRUCKING LAGI
JNEcargo gimana seh barangku sudah seminggu lebih blom nyampe pdhal di tracking dah sampe tulungagung 3 hri gada konfirmasi juga dr JNE cargo nya waktu kekantor cabang bilangnya supir sakit apa supir ekpedisi cuma 1.
Proses penginputan pesanan lama. Saya sebagai seller kurang menyarankan untuk drop off disini. Lebih baik ke cabang lainnya aja. Harusnya dipusatnya lebih cepett, ee kok malah lama.
Percuma melampirkan no telfon jg, d telfon berkali-kali gak d angkat'', karyawan'y pada g profesional, saya jg gak akan telfon kantor kalian klo pket sy sudah sampai ke penerima mah, bikin emosi aja, Paket sudah sampai d tulung agung dr tgl 9, tp smpe tgl 11 blum jg d trima sm penerima, status d aplikasi jg blum brubah'',
Status paket sy sudah diterima dr tabggal 19 feb tetapi sekarang sudah tanggl 18 mart paket sy blm sy terima, tolong utk kurir wilayah kalidawir lebih hati” sy tunggu paketan sy diantar kerumah.
Saya kecewa sekali, ada acara penting customer barang malah belum sampe, kalo ngak tau rumahnya ya telpon penerimanya, kan disitu ada nomer telponnya toooo masyaAllah, Allahhuakbar. Tidak amanah sekali
Untuk kurir mobil daerah tunggulsari, kecamatan kedungwaru selalu telat. Udah 2x pesan dan di anter di lewat mobil pasti molor 1 hari berikutnya. Padahal udah janji jam set 5 sore ditungguin gak datang2. Mohon pihak manjemen jne lebih teliti dalam memilih kurir yang diperkejakan
Barang belum datang, waktu konfirmasi ramah, dikasih nomor kurirnya langsung. Jadi tenang karena rumah saya di desa.terimakasih orang orang baik. Semngat. Semoga JNE tulungagung lebih baik
Paketan dikirim ga sesuai alamat.asal taruh di warung yg notabennya masih jauh sama alamat rumah. Tolong disipljnkan kurir.kita bayar pake uang, bukan pake daun!
Kediri Tulungagung masak satu Minggu, Padahal sudah jelas alamatnya, sudah biasa terima paket. Malah keterangan nya alamat tidak lengkap. Jasa kirim gag bermutu
Kenapa petugas JNE pelayanan tidak ramah pengiriman juga lama pdahal barang sudah sampai kantor dari hari Sabtu tgl26 dan mau dikirim ke alamat rumah baru hari senin tgl28 saya minta kirim foto paket jawaban nya tidak bisa foto, saya cek nomer resi malah sudah saya terima padahan saya sendiri merasa belum menerim paket apapun, JNE sangat buruk
Sy sangat kecewa dengan kinerja JNE, alamat sudah jelas, lengkap, kenapa kok ada alesan apamat tidak lengkap. Dan barang yang sy kirim itu obat buat orang abis kemo teraphy. Apa"an ini? Sy bayar loh, bukan gratisan. Sidoarjo - Tulungagung aja 5 hari belom sampe. Gimana maksudnya? Itu obat, urgent. Masih untung diberi kepercayaan Customer, ehh lah kok kek gini kinerjanya. Payah
JNE memank bikin kecewa.akhir bulan ketemu sabtu dan minggu hasil tracking sama sekali gak jalan.hari berikutnya sudah ganti "WITH DELIVERY COURIER [SURABAYA]". eh di tunggu malah sampe sore ganti status "ALAMAT TIDAK LENGKAP / TIDAK D" padahal alamat gubug sy sudah lengkap dan sering pikup kiriman dan terima kiriman.nomor telepon kantor di telpon gak bisa sambung.makin lama gak makin profesional, malah makin lemot.kalah sama ekspedisi sebelah.
2 kali kejadian yang sama, dapat email dari BL dan Shopee barang sudah sampai dan diterima atas nama saya, tapi selama 3 hari barang belum sampai tujuan.
Sebenernya mau kasih bintang 1 karena paket dari jakarta berat 2kg itu nyampe nya 6hari. Kenapa aku kasih bintang 3 karena kurirnya punya etika yang baik, dia mengirim pesan arah ke lokasi dan tanya siapa nama yang mudah di temui, dan dia memastikan barang akan diantar sampai di lokasi besoknya dan benar di tepatin. Semoga kedepan khusus JNE TULUNGAGUNG memberikan pelayanan dalam ketepatan waktu, jika tidak bisa estimasi bisa di ganti 3-7hari aja.
Barang gak dianter sesuai alamat. Tapi di aplikasi shopee udah Diterima oleh VICKI aja di tulisannya. Padahal penerima belum nerima barangnya dan juga orang rumah pun gak dititipin paketnya. Dipaket kan ada nomor telpon penerimanya brp, seenggaknya kasih taulah atau gimana bukan kaya gini!