Saran kalau kurir bingung alamat dan padal udah jelas alamatnya patokan juga udah ada, wilayah kota juga, hadeh, bisa WA dulu lah ada nomornya, tanya kalo bingung, paket harusnya dateng hari ini tapi dibawa balik lagi.
Bikin pengirim dan penerima kecewa.kalo cara anda spt ini gak lama lagi akan bangkrut.kurir tdk komunikatif by tlp atau wa. Kalo kue saya basi apa anda mau tgg jawab? !? JNE parah buruk
Benar2 buruk pelayananya. Paket dr jember kepacitan udh seminggu.dr tgl 4 hari kmis posisi barang sudh dipacitan atas nama kurir mohammad ali.status gagal kirim, dikirim ulang smp hri ini tgl 7 minggu brg blm smpai.pdhl itu barang penting untuk pengantin nanti sore.sekiranya tdk amanah lbh baik tidak usah melayani.konsumen mau nyalahin toko ga bisa krn yg lelet expedisinya.
Pake JNE Pacitan Payah.lambat barang sampai, padahal area dalam kota.diambil di kantor pun tau tak ada yg mau bantu harus menunggu kurir area custumernya.
Kalau rumahnya bukan di daerah kota, gak rekom pake ekspedisi ini. Paket tujuan sidomulyo gak sampai rumah. Kurir asal nitipin barang tanpa sepengetauhan customer. Semoga menjadi bahan evaluasi
Mbak mbak di kantornya mah ramah baik gesit.tapi kalo udah kirim barang kesini beuuhh. Status udah sampe di Pacitan tapi dikirimnya 3hari kemudiaan. Luar biasa
Tolong pelayanan di cabang Ngadirojo Lorok Pacitan lebih di perbaiki lagi, super lemot paket udah nyape di ambil suruh ambil besok, udah gak mau nganterin sampek rumah, masih mending saya jauh² masih mau ambil sendiri, parahhhh
Kalau dikantor jne oke sih pelayanannya ramah ramah tapi tidqk dengan kurirnya. Kurirnya kurang bertanggung jawab ya menurut saya karena paket tidak diantar sampai rumah. Harusnya kepuasan pelanggan itu jadi nomer satu. La tapi ini engga, paket aja cuma dititipkan. Apa susahnya ngater sampai rumah? Padahal itu tanggung jawab kurirnya. TOLONGNYA KURIR JNE LEBIH BERTANGGUNG JAWAB!
Saya nilai dari segi pelayanan tempat ini sangat bagus, pelayanan sangat ramah. Jika dinilai dari kebersihan masih kurang. Berdasarkan kerapian saya kasih nilai bagus walaupun tidak rapi (namanya juga agen ekspedisi, kalo ngga banyak barang kan juga aneh)
Pelayanan buruk, kurir tidak mengantar sampai kerumah saya tp ditulisnya di tracking resi diterima oleh saya sendiri, paket hanya di taruh di agen terdekat tanpa menghubungi saya bahwa paket telah ditaruh disitu atau mengganti nama penerima menjadi pemilik agen terdekat. Di aplikasi paketnya sudah sampai padahal kenyataannya tidak sampai saya akan berusaha ingat untuk TIDAK MENGGUNAKAN JASA KIRIM JNE LAGI
Kurir JNE kebonagung pada kayak anjing, cuma kurir disini doang yg gak mau tlp penerima, padahal kurir kesulitan cari alamat, tapi ga mau tlp, kan anjing nih kurir.