JNE Betro Juanda( Pengambilan)

Pengiriman sesama kota, dari n ke Surabaya, hadeh 4 hari nandon too di warehouse.ngapain buka expedisi express kalo cara kerjanya di bawah expetasi.

Pengiriman lelet kami merasa kecewa sudah sampai Surabaya 2 hari tp belum dikirim kirim

Dikirim dari Tanggerang tgl 16 Des'23 sampai di Jne Betro tgl 22 Des'23 dan paket tidak bergerak lagi sampai tgl 25 Des.kapan dikirimnya Barangnya sampai rumah, mau dipakai nih.lama sekali sudah 9 hari belum sampai2 barangnya.kecewa dgn JNE kerjanya lama

Minimal nomer telfon tuh aktif lah… diliat dari riviuw orang2 emang ni gudang hobi bgt nimbun paket berhari-hari.pelayanan n bahkan pengiriman bener2 tai TOLONG YAAA PAKET SAYA SEGERA DITINDAKLANJUTI

Barang sudah sampai di jne betro tapi 3 udah 3 hari gk dikirim kirim, nagapain aja sebenernya. Bener bener pelayanan yang buruk banget banget. Ada gk sih bintang mines 5, kebagusan kasih bintang 1

Paket saya mandeg disini aja sdh hari ke 4. Kalo ga bisa antar saya ja yg ambil ke gudang eh ga boleh krn dari tokped. Trus mau diapain paket saya numpuk disitu? Guoblog sistem pengirimanya stuck dibiarin trus

Paket saya ngestuck di sini selama dua hari. Terus pagi hari ini statusnya udah ganti with delivery courier tapi saya tunggu sampe malem belum nyampe juga. Padahal, estimasi tiba terakhir hari ini. Saya udah planning sebelumnya karena besok saya pulkam, jadi nggak bisa nerima paket. Tapi, planning saya jadi kacau gara2 jne betro. Ini yang kerja di sana kenapa pada nggak amanah? Para kurirnya beneran kerja nggak, sih? Mau sampe kapan ngasih pelayanan buruk kek gini? Nyuesel pol pokoke rekkk

It's very unfortunate when we have an urgent package and have to wait for a long time at JNE Betro. I followed up with JNE headquarters, and the information has been forwarded to the relevant party. However, it still takes about 3 days for the package to move from JNE Betro to the destination address. Even when it arrives, the system doesn't automatically update. I think the courier is overloaded, and JNE, pls considering hiring more staff so that you can provide the best service.

Parah bener2 parah nih JNE betro, dr jam 9 pagi dibawa kurir sampe besoknya blm jg sampe, br kali ini bikin laporan ke JNE gara2 kurir ngak ngirim2, katanya di rmh ngak ada org, pdhl saya tinggal di apartemen, security banyak, klo mau bohong itu mbok ya mikir2 dulu, lihat2 dulu alamatnya dimana, biasanya paket saya ke JNE Surabaya opr utara, entah kenapa kali ini ke betro, ngak beres blas!

Ekspedisi lemot banget, kelamaan di warehouse. Kalo ga profesional kayak gini mending ga usah

Paket jakarta - surabaya, sudah 8 hari belum juga diantar. Buruan dong keburu dipake barangnya

Pelanggan gua kabur gara2 luh.
Kenapa lama banget pas nyampek sini gak jalan2 paket gua.
Tahu gini gak pakek JNE.

Jne sekarang ga rekomen blas! Pake jtr dari jkt-sby tgl 2 feb 2023 nyampenya seminggu.pake merk sebelah kirim dari bdg-sby tgl 6 feb 2023 udah sampe tgl 8 feb 2023.gajelas jne

Jne baguusss.kirim barang elektronik cepet sampainya.sempet mikir bakal lelet juga, ternyata malah sebelum estimasi udah sampeee.very recomendedd

Jne taek di telfon counter gak di angkat di tolaki terus, cs di mintai tolong gamau, terus nunggu info pengiriman dari mana untuk bisa yakin kalau barang aman?

Pasti ini karena pendapatan/gaji yg diterima kurir jauh dari kata layak, hanya dikisaran tak sampai 1500 rupiah, per paket. Wajar anda dapat pelayanan buruk bin boncos.
Dimana2 alamat yg menyusahkan spt kampung, dusun, yg njelimet. Minggir dulu. Hanya alamat perumahan yg jelas2 pasti.hanya yg didahulukan.

Di sini paham.

Proses lama lelet dan ga becus.pket 1 hari gak goyang” padahal lokasi penerima itu di kota dan sgt gampang ditemukan!

Ya ampun liat ulasan ngeri bet, ada yg satu kota bahkan ada yg nggak jauh2 amat dari tempat ini, masih nggak di anter2 in sampe lama, bahkan ada yg amburadul,
la barangku gimana kabarnya ni kalo tujuan ke gresik plosok.
Ya allah semoga paketku aman dan cepet2 sampai ke alamat tujuan.

Jasa kirim paling payah
Kurir gaada tlfon gaada apa
Paket dibawa balik
Minimal kalo gaada pulsa bisa Whatsapp
Minuss parah

JNEEEEEEEE kurirmu gadue pulsa/paketan ngomong
Ojok asal menolak koyok ngunu
Aku iki ngenteni paketku gk teko teko woe

Expedisi buruk no 2 dari jl. Paket di bawa kurir, itu paket dari pagi hingga malam jam 21: 00 apa yakin kalau paket tsb aman? SDH TDK ada nope kurir yg bs dihubungi cs wa Ndak tanggap kapok.pakai ekspedisi tnpa komitmen dlm kinerja. Buat semuanya mending pakai yg lainnya yg lebih bagus dlm kinerjanya

Kapok pake jne.pesan barang pake nextday.tapi barang 2 hari ga sampai2.wes rugi bayar mahal trs bikin jengkel ga jelas blasss jne itu.biat apa nextday.namanya next itu org urgent butuh cepat.bukan malah ga dikirim2

Kurir gak telp atau info asal bawa balik paket ke gudang asal. Padahal udah nungguin dari pagi.

Uwwuuu banget baca komen nya dimari, saya doa terus moga paketan sy sampai dengan cepat dan aman, Alhamdulilah sampai 2 hari, walaupun di anterin malam, dan emang jtr setau sy malam malam wkwk, makasih petugas jne semoga banyak rezeki

Buruk jasa kurir e. Kurir baru kali yaa.udah ga mau tlpn.ga nanya.langsung dibilang penerima ga mau.udah 3x kejadian. Paya laah.

Semua staff jne gak ada yang cocok dihati.entah kasir atau kurir sama aja pada angkuh.jauh beda sama ekspedisi2 lainnya

Sudah banyak ditinggalkan perusahaan perusahaan lainnya.komplek pergudangan yg sudah banyak ditinggalkan. Terkesan tidak terwat dan sepi dari traffic orang ataupun barang.
Tempat parkir memiliki banyak space dan juga mudah di akses

Kesini karena ada lowongan pekerjaan, bukan untuk kirim paketan. Heuheuheu. Tapi ya tetap Alhamdulillah disuruh nunggu panggilan lagi tapi sampai sekarang ga ada panggilan. Wkwkwk. Sesuai seperti yang sudah-sudah, kalo disuruh nunggu nanti ada panggilan pasti 99% tidak diterima kerja. Semua disuruh parkir belakang yang dikelola warlok. Tapi saya parkir didepan saja buat customer, Alhamdulillah aman.

Paket saya sudah 4 hari belum datang dari kemarin berhenti di warehouse sidoarjo.

Dan paket sebelumnya sudah dikasi stiker fragile tpi barang rusak.

Pilih paket Yes barang terkirim kurang lebih dari 36 jam sampai di tujuan, beresiko buat kirim frozen food

Bangke paketan udah 3 hari nandon di gudang gak dikirim-kirim, ada no tlpn tapi gak di angkat kecewa gua

Pengiriman lama.k solo saja 3 hari sampai. Ini kediri sidoarjo 4 hari gak sampai sampai. Apa murah jd malas2 an kerja nya

JELEK banget deh pokoknya, buat yg mau ngirim barang jangan lake JNE lama pisan. Stiker FRAGILE ga ada gunanya barang saya remuk semua gabisa dipake.dihubungin juga.susah sudah email, telpon ca, bahkan via sosmed JELEK BGT ga di respon. Status di resi juga ga jelas, bilang udah nyampe padahal belom by courier masa 2 hari haduh. Mending pake yg lain deh

Makin Kesini JNE gak makin baik, Malahan makin gak Profesional lagi, kiriman sering terlambat sampai. Ada apa dengan JNE Sekarang?

Sya menanti dr beberapa hari.sempt ad telp dari kurir dan wa saya.cmn tulisan jne.krn kurir wa jm 19.50 sdh mlem.sy klo jm sgitu kdg sdh tdr sm si bayi. Paginy liat wa itu lgs sy bls.sy tlp gk djwb.sy lacak resi sdh di kurir.smpe skr blm smpe brgny.mengecewakan

Barang tanggal 26 sudah sampai juanda inbound. Tanggal 29 statusnya dikirim tp cancel karena alamat tidak lengkap, pdhal saya biasa pake alamat itu. APA KAYAK GINI CARA KERJA KURIR JNE?

No. CS Gak Bisa di Hub.i Barang Sata Sudah 3hr Gak Datang². Jangan Bilang Alasan Kena PSBB Atau Hari Raya Idul Fitri. Yg Terpenting Cara Kerjamu Tidak Profesional

1. Dari hasil tracking, pengiriman dari Bandung-Sidoarjo mulai tanggal 15 Mei 2020, diterima di Warehouse Sidoarjo tgl 17 Mei 2020. Tapi barang baru saya terima tanggal 22 Mei 2020. Padahal alamat saya juga di Sidoarjo.

2. Selama tanggal 19 - 21 saya berusaha menghubungi contact warehouse, tapi tidak pernah diangkat.

3. Kurirnya nih, yang paling humor. Barang saya terima dalam keadaan sudah dibuka! Berantakan sekali. Isinya masih utuh, tapi saat kurir ditanya, kenapa packaging sudah dibuka dan hanya diikat tali rafia dan isinya kelihatan dari luar, si kurir lari. Kabur. Beliau parkir jauh dari rumah saya.

GOOD JOB JNE

Makin kesini makin jelek bgt ngirim barang lemot, barang saya SDH di werehouse sidoarjo dari pagi, gitu ga dikirim sampai 2 hari.

Parah bgt sumpah ekspedisi ini. Udah diganti dari YES ke Reguler tanpa konfirmasi dulu, kembalian ongkir tidak diberikan, jaminan keterlambatan gak bisa digunakan. Cs dihubungi susah. Alamat sudah lengkap tapi bilang tidak valid, padahal sebelumnya order pakai alamat yang sama. Ngga kasih konfirmasi juga kurirnya lewat tlp/sms. Di samping rumah ada pos satpam juga gaditanyain. Tolong dong kalo kerja yang profesional. Kalo kaya gini siapa yang mau tanggung jawab kerugian saya? !

JNE makin kesini kok makin parah ya. Paket sudah di gudang dari kemarin hingga saat ini belum dikirim ke tujuan. Paket saya value nya lebih dari 30 juta dan ada momen disitu yang bisa hilang jika tidak segera sampai. No resi JNE saya 470130013104220

Parah ini barang sudah di surabaya dari sabtu, minggu sudah di sidoarjo dan senin tidak dikirim ke alamat saya. Padahal barang dikirim dari kamis (Bandung) dan biasanya hanya butuh 2-3 hari pakai JTR, kali ini molor banget. Mau diambil ditelpon ada yang bisanya selasa, ada yang bilang JTR tidak bisa siambil. Ini mana yang bener? Antara satu CS dan CS lainnya bisa beda-beda gitu jawabannya

Parah borrr, tanggal 12 Februari sudah di Sidoarjo tapi tidak dikirim kirim padahal alamat penerimanya di Sidoarjo! Masa iya antar dari Sidoarjo ke Sidoarjo butuh waktu 1 hari! Kalo bisa cepat gak usah ditunda pak kalo mau kirim

Jarang sekali orang tahu jika bukan online shop, jadi seringlah walking2 setidaknya tahu tempat maka anda akan merasa dekat dan tahu informasi

Dari jam 01.30 pagi tadi barang sudah sampe di warehouse kota tujuan, sampe jam 18.07 malem pun belum sampe rumah.
Apa barang saya seharian ini cuma di anggurin aja digudang?
Kebiasaan JNE selalu seperti ini, sudah berkali-kali mengalami ini dan sudah sering komplain juga. Tapi tetep aja tuh tidak ada perubahan.
Tolong untuk kedepannya pihak JNE bisa menanggapi masalah ini dengan serius, karna ini sangat mengganggu sekali buat saya.

Pelayanan tidak baik. Barang belum sampai di status sampai. Seharusnya kalo tidak ada orang di alamat tujun hubungi nomer penerima. Sudah 5 hari status barang tidak ada kejelasan

Paketan sby-sda gk nymp2, yg nempelin resi tolong lebih teliti lah masak ketuker paketan jkt, uda tau2 berkas amplop coklat ditempelin resi kosmetik, cerdas.uda gt dikomplain srasa gk ngrasa bersalah lg, gk ada kompensasi & pertanggung jawabannya? Bikin kapok!

Kesel, malah disuruh ngambil sendiri barang nya digudang, saya juga bayar ongkir pak, ya Allah gimana kan ada nomer telfon saya tanya tetangga. Malu bertanya sesat dijalan pak

Bad service, I have not received my package yet up to now. Even the customer service do not try to solve the problem, just make the "report" and no follow up. They promise to deliver in 3-4 days, but it's already 9 days and they have not deliver it. So so disappointing. Do not trust this company

Tempatnya nyaman, ada arena bermain buat anak2.jangan dtg di jam2 ramai aja, kyk jam pulang kntr, pasti rame soalnya.buka 24jam.bersih, pelayanannya bagus

Barang udah seminggu gak diantar2, kurirnya kasih keterangan palsu mulu
rumah tutup dsb.telpon aja enggak
Layanan JNE gini amat ya.
PEGAWAI SAMPAH DIPELIHARA

Kalau ada recomen tanpa bintang saya kasih tanpa bintang kurir JNE ngapain aja di rumah ada orang udah jelas" ada orang kok di lacak paketan rumah/kantor kosong, yg jujur kalau bekerja

Janjinya 1 hari nyampek.udh lewat 2 hari blom datang juga.customer nya d tlvon gk mw angkt. Gk jelass

- estimasi 3 hari tapi seminggu,
-rumah tiap hari selalu ada orang di keterangan rumah kosong, kurirnya pemales kaya tai
- bagi yang mau menggunakan JNE mendingan g usah, lebih enak pake J&T, hari libur selalu diantar bahkan sampai malem, kalo rumah lg kosong g ada orang selalu konfirmasi via telpon, kalo JNE paket ente dibawa ama kurir ampe ente ngemis2 ke kurir

Wes pek²en ae paket ku. Tak ikhlasno. Sepisan ae gae JNE YES (Yakin Enggak Sampai). Percuma bayar larang tapi pakete gak teko.

Sya sangat kecewa sekali.di iklan pengiriman 1-2hari&paket sya udh 3 hari g yampek2.stelah sya datangin langsung ke gudang surabaya malah blum boleh diambil alasan suruh nunggu di rumah, jelas2 paketan sya mau di pakai&sya ambil sendiri kok malah g di kasih.maux apa JNE ini? Katax suruh ambil sendiri klu mau cepat sya ambil kok g boleh

Sebenernya pengiriman barangnya cepat.cuman proses pembongkaran barang dan pengiriman by kurir ke rumah yg lama jadi kalau mau cepet nerima paketnya harus ngambil sendiri disini.semoga pelayanannya makin ditingkatkan lagi