01 Februari 2023 8:04
Pelayanan cepat dan sampai di tempat tujuan, apalagi kita gunakan aplikasi JNE kita bisa pantau barang yg dikirim
08 November 2022 12:28
Istri saya pesan d lazada tp barang belum sampai rumah tp kok d selesaikan dan sudah ada notif barang d terima
08 Agustus 2021 17:46
Kirim pake OKE ga diterima, alasan juga ga jelas, lha jne buka oke ngapain kalau dr agen ga bisa terima.aneh.karyawan nya juga males2.ngetik asal2an.wes wes.bojai tenan.
01 Agustus 2021 11:02
Mengirim paket dari Malang ke Balikpapan dengan paket JTR sampai dalam waktu 10 hari dengan aman (tidak disarankan untuk barang pecah belah), dengan harga yang jauh lebih murah daripada reguler, Recommend buat yang rumahnya jauh dan ingin membawa pulang barang2nya ketika telah lulus kuliah.
30 Juni 2021 13:30
JNE sekali lagi bikin tekor.barang sampe ke cst hancur.padahal sudah dikasih lakban fragile.jika butuh video saya ada.bukti transaksi juga ada.semua marketplace saya.saya matikan jasa pengiriman JNE
03 Januari 2020 12:06
Kali ini beneran kecewa sama jne galunggung. Barang sy sudah sampai di galunggung sejak tanggal 22 oktober, karena biasanya paling lama 3 hari setelah barang sampai di galunggung barang sudah dikirim ke rumah. Tapi kali ini, sampai 2 minggu tidak diantar. Ada keterangan kalau dirumah tidak ada orang padahal dirumah saya selalu ramai orang.
Setiap hari saya cek dan tanyakan ke gudang, jawabnya 'nanti sore saya kirim pak' tapi ternyata sampai hari ini ZONK.gak ada kurir yang ngantar ke rumah. Bener2 pelayanan semakin mengecewakan
03 Januari 2020 8:19
Sumpah kurir JNE nya ga niat! Kirim barang malem malem di kata tukang nasi goreng apa? ! Sudah 4 hari paket di JNE Galunggung Sampe sekarang belum di kirim juga, datang ke gudangnya malah gabisa di ambil, ngomongnya di kirim ulang, halahhhhh bngke!
30 Desember 2019 10:23
Kalian ini pegawai malas atau gimana? Sudah sampai Galunggung 5 hari gak di antar"! Ini barang sudah saya bayar, mereka semua juga butuh, keterlaluan kalo sudah seperti ini.sudah sama" malang, pengiriman lama sekali! SANGAT MENGECEWAKAN! Ulasan bintang 1 dari customer lainnya seharusnya kalian baca! Kinerja lebih ditingkatkan!
29 Desember 2019 15:53
ADA APA DENGAN JNE GALUNGGUNG KLOJEN.
ESTIMASI PENGIRIMAN 2-3 HARI BISA JADI 5 HARI. KENAPA BEGITU MOLORNYA. DAN KENAPA TIDAK DI KIRIM KIRIM.
BANYAK YANG DIRUGIKAN DENGAN KETERLAMBATAN.
MOHON DI BENAH I DAN LEBIH PROFESIONAL.
27 Desember 2019 18:01
Kerjanya lama, sudah sampai di tempat mau ambil barang ga boleh. Padahal barang udah sampai. Masih suruh nunggu besok atau lusa ya. Kata petugas: kalau semua ambil nanti kurirnya ga kerja.hmmm

Gmn nasib pelanggan mbak, dia udah korban waktu buat ke kantor hanya untuk diberi harapan.
24 Desember 2019 3:20
Status barang saya sudah di JNE galunggung sejak hari jumat kemarin, saya ke sana mau ngambil, katanya batas waktu pengambilan sudah lewat sampai jam 5 sore. Terus katanya dikirim sabtu, hari sabtu saya telpon katanya sudah dikirim. Saya tunggu sampai senin gak ada kabar. Gimana ini JNE?
23 Desember 2019 15:01
Udah sampe dari tgl 24 di JNE galunggung tapi belum diantar-antar. Kemarin ke kantor katanya nanti sore diantar kurir tapi sampe dah pagi lagi belum diantarin. UDAH 5 HARI, padahal estimasi 3-4 hari. MENGECEWAKAN PARAH. CSnya juga TIDAK RAMAH.
22 Desember 2019 17:29
Barang udah 2 minggu lebih ga dikirim². Pelayanannya nyolot! Harusnya kita yang nge-gas! Barang dibiarin aja di gudang! Tutup aja deh klo ganiat. Pihak gudang ya gitu, paket berserakan. Barang dari tgl 26-10-2019 ga dikirim! Woy, niat ga si! Kasian yang udah nungguin! Harusnya klo ada kendala alamat bisa kan telfon? Udah dicantumin kan? ! Bukan malah dibiarin njamur di gudang!
19 Desember 2019 4:27
Paketanku digalunggung berhari2 gak dikirim2 padahal itu aku butuh cepat buat dikirim lg ke cust.akhirnya dibatalkan oleh shopee.aku jd rugi deh‍. Tolong dong jne ditungkatkan lg pelayanan nya
16 Desember 2019 17:25
Beberapa waktu lalu, saya beli obat lewat tokped dan pengiriman pakai jne (karena gaada pilihan lain)
Obat di beberapa apotek di malang-batu masih kosong dan karena urgent saya pilih beli online.
Kecewa dengan kinerja pegawau jne Galunggung. Karena sampai 2minggu lebih barang tidak dikirim. Ketika saya ke kantor untuk menanyakan, saya malah di omeli sama front officer nya. (sok sok an banget lagi gaya ngomongnya, kesel saya mbaknya ngomong pake ngegas bgt sii)
Setelah nunggu paket selama 2minggu lebih sambil saya bolak balik cek ke gudang jne galunggung, saya selalu dapat jawaban "nanti sore dikirim bu" tapi ternyata tidak.
Lebih kecewa lagi, pada saat barang sampai bentuknya sudah gak karuan. Obat jadi gak layak untuk digunakan.
Tolong untuk pegawai JNE Galunggung kinerjanya ditingkatkan lagi. Kalau memang sudah overload ya diberi keterangan yang jelas. Jangan mengecewakan kustomer begini.
16 Desember 2019 4:01
Barang saya sampai di jne hub galunggung dr tanggal 31 Oktober. Hingga saat ini (4 Nov 2019) barang masih stuck di gudang. Pelayanan sangat tidak profesional. CS di kantor juga tidak melayani dengan baik. Tolong banget kerjanya yg profesional. Udah 19 tahun berdiri kok masih aja gabisa kerja.
15 Desember 2019 21:35
Layanan terpayah yang pernah saya temui. Front officernya sok2an tau sendiri. Mau ambil paket alasan dibawa kurir. Tapi ditunggu gak diantar2. Saya harap manajemen jne mengganti karyawan yang bekerja seenaknya tanpa memperdulikan kostumer.
13 Desember 2019 5:51
Tempat ini melayani pengiriman barang atau paket ke seluruh Indonesia. Tempat cukup bersih dan nyaman. Lokasi strategis, terletak di pinggir jalan raya, dekat perempatan. Untuk parkir motor masih memadai, tapi untuk parkir mobil agak susah. Harga pengiriman paket standar aja, kecepatan pengiriman cukup sesuai. Pelayanan baik & cepat.
12 Desember 2019 15:05
Gak ada tanggapan dr pihak pengelola,
Aslinya yg di bagian penerimaan barang tidak ada sangkut pautnya dengan bagian pengantaran/gudang.
Paket telat diantar karena kurangnya kurir, dan ditanggapi enteng oleh pengelola.

Yg perlu diketahui bagian gudang/pengantaran berbeda divisi dengan dgn bagian penerimaan barang, tlg teman2 kalau komplen ke bagian terkait
11 Desember 2019 13:41
Maaf kalau saya komentar negatif
Pelayanan di sini kurang ramah dan tidak efektif
Saya harus pindah2 tempat sampai 3 kali untuk ambil sebuah paket
11 Desember 2019 9:36
Jasa pengiriman paling buruk, Kurir males.kalau kerja yg bener aja, biar pelanggan nyaman.saran saya pake Tiki cepat agak mahal sedikit ndak pa2, asal barang nyampe sesuai Harga pengiriman
02 Desember 2019 14:14
Paketan udh sampe 2hari tp blm dianter2 juga pdhal barangnya penting bgt malah sttusnya rumah kosong, anw rumah ku ga pernah kosong!
02 Desember 2019 6:31
Anak sy kirim makanan dr tangerang sdh sampai di jne galunggung tgl 21 okt. Pd 24 okt jam 22 ada sms ktmya di rmh g ada org pdhal ada org trus.tg 26 okt magrib baru diantar ke rmh makanan sudah mbuki.tolonglah kl ada tylusan makanan itu di perhatikan. Kan sayang makananya. Kl sdh g bs nganter sdh jgn terima paket. Gt aja beres.jgn ngecewain org. Buang2 duit buat paket jgbuat makanan. Astagfirllah
30 November 2019 14:18
Saya beli barang online shop dan dikirim dari jakarta. Sudah sampai di JNE galunggung dari tanggal 23 Oktober sampek sekarang gak dikirim kirim oleh kurir. Sudah 6 hari barang saya ditahan dan waktu saya kesana tadi pagi katanya barangnya dibawa kurir nanti sore diantar. Sampek sekarang barang saya gak datang dan tidak ada kejelasan. Parah JNE. GAK BAKAL LAGI MILIH JNE. MENGECEWAKAN PARAH PARAH PARAH. HATI HATI GAES KALAU MAU PAKEK JNE.mending make jasa pengiriman lain aja deh.
23 November 2019 5:41
Barang nya lama banget gak dikirim nya udah melebihi estimasi ini.napa jg parkir barang di galunggung tidak seperti biasa nya di pajajaran

kecewa sm cs nya yang gak welcome
ngomong nya berkelit" nanti di kirim tapi nanti nya kapan? Gajelas
22 November 2019 6:34
Jne Sangat-sangat burukkk.barang udah nyampe 4 hari baru dikirim ke alamat penerima.ayo boikot jne! Kalian itu gede karena pelanggan.jangan mentang2 sudah gede.seenaknya sendiri.lha wong kita bayar kok!
19 November 2019 4:21
Tidak rekomendasi pelayanan di JNE Galungung, sangat tidak memuaskan, barang stay disana sangat lama tidak di antar ke penerima
14 November 2019 7:23
Pengiriman buruk. Gak jelas.katanya mau dikirim hari ini.ternyata blm dikirim juga sampe 4hr an.suruh nunggu tp blm dikirim juga.
13 November 2019 5:25
STATUS PAKET SUDAH DARI TANGGAL 20 OKTOBER ADA DI JNE GALUNGGUNG TAPI TIDAK DIKIRIM KERUMAH. MAU DITERNAK DULU YA PAKETNYA BIAR JADI BANYAK?
BURUK SEKALI PELAYANANNYA!
08 November 2019 21:01
Very bad
Barang saya sdh sampai tgl 26 Oktober tp sampai 06 November blm ada dikirim krmh. Bagaimana tanggungjawabnya sebagai agen pengiriman?
04 November 2019 13:23
Paket sudah datang dari hari sabtu tanggal 26 di kantor galunggung sampai sekarang tanggal 29 pun juga belum dikirim kerumah, sudah saya datengin dikantor ambil sendiri di galunggung tapi nggak boleh katanya mau diantar kurir saja padahal kurirnya katanya sibuk, dijanjiin mau di telfonkan kurir dan dikirm tanggal 28 tapi sampai sekarang tanggal 29 belum juga dikirm. Gimana ini maksudnya. Gak jelas, pelayanan buruk
17 Mei 2019 0:25
Pegawai nya kenapa pada g ramah seh wkwkwk, pelayanannya minus. Disuruh nulis pengirimnya yang lengkap aja gamau, cuma mau nulis 1kata nama, males ngetik dikeyboard a pean?
05 April 2019 3:02
Ekspedisinya pas di jalan raya, cs nya harus lebih ramah lagi sama pengunjung hehe

Sekarang tempatnya lebih bersih dan tertutup dibanding awal dibuka.

Bapak yang punya tempat sekarang ga ikut jaga kayaknya ya hehee
Karena beliau maskotnya/ ciri khasnya JNE galunggung

Kalau pelayanan standar JNE pada umumnya.

Kalau kirim ke sini utk yg bawa mobil kesulitan parkir

Kalau parkir motor bayar hiks2 jadi kurang nyaman kalau mau bolak-balik kirim
01 April 2019 20:09
Sekarang sy kecewa bgt ama JNE.paket sharusnya 3 maximal 4 tp tdk sampai2 (ampe 6hr blm sampai). Trus sy cek resi barang masih mengendap di JNE (tmpt yg saya kirimin) dan mengendapnya mulai 3 hr yg lalu.sampai skg belum jelas barang sy dmn.sangat tdk rekomendaasi utk berjualan.membuat customer sy kecewa.trus ada lg pengiriman. KURIR GAK BERTANGGUNG JAWAB.saya ada dirumah terusss.pintu dibukaaa.tp mereka blg RUMAH KOSONG.malah mereka kasih ke pos satpam depan perumahan (lumayan jauh dr rmh).

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: