Kirim pake OKE ga diterima, alasan juga ga jelas, lha jne buka oke ngapain kalau dr agen ga bisa terima.aneh.karyawan nya juga males2.ngetik asal2an.wes wes.bojai tenan.
Mengirim paket dari Malang ke Balikpapan dengan paket JTR sampai dalam waktu 10 hari dengan aman (tidak disarankan untuk barang pecah belah), dengan harga yang jauh lebih murah daripada reguler, Recommend buat yang rumahnya jauh dan ingin membawa pulang barang2nya ketika telah lulus kuliah.
JNE sekali lagi bikin tekor.barang sampe ke cst hancur.padahal sudah dikasih lakban fragile.jika butuh video saya ada.bukti transaksi juga ada.semua marketplace saya.saya matikan jasa pengiriman JNE
Kali ini beneran kecewa sama jne galunggung. Barang sy sudah sampai di galunggung sejak tanggal 22 oktober, karena biasanya paling lama 3 hari setelah barang sampai di galunggung barang sudah dikirim ke rumah. Tapi kali ini, sampai 2 minggu tidak diantar. Ada keterangan kalau dirumah tidak ada orang padahal dirumah saya selalu ramai orang. Setiap hari saya cek dan tanyakan ke gudang, jawabnya 'nanti sore saya kirim pak' tapi ternyata sampai hari ini ZONK.gak ada kurir yang ngantar ke rumah. Bener2 pelayanan semakin mengecewakan
Sumpah kurir JNE nya ga niat! Kirim barang malem malem di kata tukang nasi goreng apa? ! Sudah 4 hari paket di JNE Galunggung Sampe sekarang belum di kirim juga, datang ke gudangnya malah gabisa di ambil, ngomongnya di kirim ulang, halahhhhh bngke!
Kalian ini pegawai malas atau gimana? Sudah sampai Galunggung 5 hari gak di antar"! Ini barang sudah saya bayar, mereka semua juga butuh, keterlaluan kalo sudah seperti ini.sudah sama" malang, pengiriman lama sekali! SANGAT MENGECEWAKAN! Ulasan bintang 1 dari customer lainnya seharusnya kalian baca! Kinerja lebih ditingkatkan!
ADA APA DENGAN JNE GALUNGGUNG KLOJEN. ESTIMASI PENGIRIMAN 2-3 HARI BISA JADI 5 HARI. KENAPA BEGITU MOLORNYA. DAN KENAPA TIDAK DI KIRIM KIRIM. BANYAK YANG DIRUGIKAN DENGAN KETERLAMBATAN. MOHON DI BENAH I DAN LEBIH PROFESIONAL.
Kerjanya lama, sudah sampai di tempat mau ambil barang ga boleh. Padahal barang udah sampai. Masih suruh nunggu besok atau lusa ya. Kata petugas: kalau semua ambil nanti kurirnya ga kerja.hmmm
Gmn nasib pelanggan mbak, dia udah korban waktu buat ke kantor hanya untuk diberi harapan.
Status barang saya sudah di JNE galunggung sejak hari jumat kemarin, saya ke sana mau ngambil, katanya batas waktu pengambilan sudah lewat sampai jam 5 sore. Terus katanya dikirim sabtu, hari sabtu saya telpon katanya sudah dikirim. Saya tunggu sampai senin gak ada kabar. Gimana ini JNE?
Udah sampe dari tgl 24 di JNE galunggung tapi belum diantar-antar. Kemarin ke kantor katanya nanti sore diantar kurir tapi sampe dah pagi lagi belum diantarin. UDAH 5 HARI, padahal estimasi 3-4 hari. MENGECEWAKAN PARAH. CSnya juga TIDAK RAMAH.
Barang udah 2 minggu lebih ga dikirim². Pelayanannya nyolot! Harusnya kita yang nge-gas! Barang dibiarin aja di gudang! Tutup aja deh klo ganiat. Pihak gudang ya gitu, paket berserakan. Barang dari tgl 26-10-2019 ga dikirim! Woy, niat ga si! Kasian yang udah nungguin! Harusnya klo ada kendala alamat bisa kan telfon? Udah dicantumin kan? ! Bukan malah dibiarin njamur di gudang!
Paketanku digalunggung berhari2 gak dikirim2 padahal itu aku butuh cepat buat dikirim lg ke cust.akhirnya dibatalkan oleh shopee.aku jd rugi deh. Tolong dong jne ditungkatkan lg pelayanan nya
Beberapa waktu lalu, saya beli obat lewat tokped dan pengiriman pakai jne (karena gaada pilihan lain) Obat di beberapa apotek di malang-batu masih kosong dan karena urgent saya pilih beli online. Kecewa dengan kinerja pegawau jne Galunggung. Karena sampai 2minggu lebih barang tidak dikirim. Ketika saya ke kantor untuk menanyakan, saya malah di omeli sama front officer nya. (sok sok an banget lagi gaya ngomongnya, kesel saya mbaknya ngomong pake ngegas bgt sii) Setelah nunggu paket selama 2minggu lebih sambil saya bolak balik cek ke gudang jne galunggung, saya selalu dapat jawaban "nanti sore dikirim bu" tapi ternyata tidak. Lebih kecewa lagi, pada saat barang sampai bentuknya sudah gak karuan. Obat jadi gak layak untuk digunakan. Tolong untuk pegawai JNE Galunggung kinerjanya ditingkatkan lagi. Kalau memang sudah overload ya diberi keterangan yang jelas. Jangan mengecewakan kustomer begini.
Barang saya sampai di jne hub galunggung dr tanggal 31 Oktober. Hingga saat ini (4 Nov 2019) barang masih stuck di gudang. Pelayanan sangat tidak profesional. CS di kantor juga tidak melayani dengan baik. Tolong banget kerjanya yg profesional. Udah 19 tahun berdiri kok masih aja gabisa kerja.
Layanan terpayah yang pernah saya temui. Front officernya sok2an tau sendiri. Mau ambil paket alasan dibawa kurir. Tapi ditunggu gak diantar2. Saya harap manajemen jne mengganti karyawan yang bekerja seenaknya tanpa memperdulikan kostumer.
Tempat ini melayani pengiriman barang atau paket ke seluruh Indonesia. Tempat cukup bersih dan nyaman. Lokasi strategis, terletak di pinggir jalan raya, dekat perempatan. Untuk parkir motor masih memadai, tapi untuk parkir mobil agak susah. Harga pengiriman paket standar aja, kecepatan pengiriman cukup sesuai. Pelayanan baik & cepat.
Gak ada tanggapan dr pihak pengelola, Aslinya yg di bagian penerimaan barang tidak ada sangkut pautnya dengan bagian pengantaran/gudang. Paket telat diantar karena kurangnya kurir, dan ditanggapi enteng oleh pengelola.
Yg perlu diketahui bagian gudang/pengantaran berbeda divisi dengan dgn bagian penerimaan barang, tlg teman2 kalau komplen ke bagian terkait
Jasa pengiriman paling buruk, Kurir males.kalau kerja yg bener aja, biar pelanggan nyaman.saran saya pake Tiki cepat agak mahal sedikit ndak pa2, asal barang nyampe sesuai Harga pengiriman
Anak sy kirim makanan dr tangerang sdh sampai di jne galunggung tgl 21 okt. Pd 24 okt jam 22 ada sms ktmya di rmh g ada org pdhal ada org trus.tg 26 okt magrib baru diantar ke rmh makanan sudah mbuki.tolonglah kl ada tylusan makanan itu di perhatikan. Kan sayang makananya. Kl sdh g bs nganter sdh jgn terima paket. Gt aja beres.jgn ngecewain org. Buang2 duit buat paket jgbuat makanan. Astagfirllah
Saya beli barang online shop dan dikirim dari jakarta. Sudah sampai di JNE galunggung dari tanggal 23 Oktober sampek sekarang gak dikirim kirim oleh kurir. Sudah 6 hari barang saya ditahan dan waktu saya kesana tadi pagi katanya barangnya dibawa kurir nanti sore diantar. Sampek sekarang barang saya gak datang dan tidak ada kejelasan. Parah JNE. GAK BAKAL LAGI MILIH JNE. MENGECEWAKAN PARAH PARAH PARAH. HATI HATI GAES KALAU MAU PAKEK JNE.mending make jasa pengiriman lain aja deh.
Jne Sangat-sangat burukkk.barang udah nyampe 4 hari baru dikirim ke alamat penerima.ayo boikot jne! Kalian itu gede karena pelanggan.jangan mentang2 sudah gede.seenaknya sendiri.lha wong kita bayar kok!
STATUS PAKET SUDAH DARI TANGGAL 20 OKTOBER ADA DI JNE GALUNGGUNG TAPI TIDAK DIKIRIM KERUMAH. MAU DITERNAK DULU YA PAKETNYA BIAR JADI BANYAK? BURUK SEKALI PELAYANANNYA!
Paket sudah datang dari hari sabtu tanggal 26 di kantor galunggung sampai sekarang tanggal 29 pun juga belum dikirim kerumah, sudah saya datengin dikantor ambil sendiri di galunggung tapi nggak boleh katanya mau diantar kurir saja padahal kurirnya katanya sibuk, dijanjiin mau di telfonkan kurir dan dikirm tanggal 28 tapi sampai sekarang tanggal 29 belum juga dikirm. Gimana ini maksudnya. Gak jelas, pelayanan buruk
Pegawai nya kenapa pada g ramah seh wkwkwk, pelayanannya minus. Disuruh nulis pengirimnya yang lengkap aja gamau, cuma mau nulis 1kata nama, males ngetik dikeyboard a pean?
Sekarang sy kecewa bgt ama JNE.paket sharusnya 3 maximal 4 tp tdk sampai2 (ampe 6hr blm sampai). Trus sy cek resi barang masih mengendap di JNE (tmpt yg saya kirimin) dan mengendapnya mulai 3 hr yg lalu.sampai skg belum jelas barang sy dmn.sangat tdk rekomendaasi utk berjualan.membuat customer sy kecewa.trus ada lg pengiriman. KURIR GAK BERTANGGUNG JAWAB.saya ada dirumah terusss.pintu dibukaaa.tp mereka blg RUMAH KOSONG.malah mereka kasih ke pos satpam depan perumahan (lumayan jauh dr rmh).