24 November 2023 10:26
Sangat merepotkan tidak ada konfirmasi, Paketan dari Surabaya ke Blitar hampir 2 minggu dan sampai saat ini tidak sampai
16 November 2023 18:19
Pelayanan jelek banget, jutek dan gak ramah.kerja yg berkaitan pelayanan seharusnya ramah.dan kalau pihak cs gak paham bisa tanya temen/ yg lebih paham.bukannya marah-marah ke customer.udah gak bisa tapi marah-marah ke customer keliatan banget bodohnya!
29 Oktober 2023 22:57
Expedisi lemot
Ada kurir off bukannya cari backup malah suruh nunggu di kirim besoknya
27 Oktober 2023 0:32
Jasa kurir dengan pelayanan lama sekali.paket saya dari Surabaya ke blitar 1 Minggu masih tertahan digudang.paket terpaksa saya ambil sendiri
03 Oktober 2023 10:15
Jne blitar sejak dulu selalu stuck kyak kekurangan kurir barang smpai tpi gk kunjung d antar.masa smpe 5 hari gk d antar2 padal sdah smpek d counternya.gak sekali tp stiap pkek jne sprti ini.gk ada pmbenahan mlh smkin parah mknya klo beli lwt mktplace n dpt jne lgs ak cancel
06 September 2023 5:15
Udah 3 hari paket di simpen di JNE, kalau gak sanggup nganter bilang aja biar aku ambil, pelayanan kurir sangat buruk.
23 Juli 2023 1:09
Pelayanan kurang sigap.sejak tgl 16 emisi 3 hari perkiraan tgl 19sampai.trus sampai saat ini blum sampai.
30 Juli 2022 12:27
Tggl 27 juli barang udah sampe blitar sampai saat ini tggl 30 juli blm diantar juga, mana tggl 31 hari minggu haduh bakal molor lagi
30 April 2022 23:46
Ketiga x nya ini.sangat tidak puas paket yang statusnya sudah sampai dibilangnya masih transit.alasan overload tp pengambilan di kantor tidak boleh.jarak alamat tujuan paket dgn kantor JNE cm 20 meter.
15 Maret 2022 21:20
Wkwkwk memang jelek ya layanannya.
Waktu pengiriman mundur terus,
Cari karyawan terus nggak dapat" Paling.
Saben bengi gojek ae cangkeme nang gudang. Brebeki.
15 Maret 2022 12:41
Saya sangat kecewa sih, barang datang gak ada orang dirumah bukanya inisatif telpon penerima malah pergi gitu. Aja.sekarang saya telpon balik gak ada respon sama sekali. TOLONG YA JADI AGEN HAFUS BISA JAGA AMANAH!
24 Desember 2021 13:25
Minggu kurir tidak kirim. Padahal kompetitor semacam jnt, anteraja, sicepat, mereka sehari kirim 2x dan minggu tetap kirim. Jaman online shop, jasa ekspedisi dituntut bersaing pelayananya
09 Desember 2021 19:44
Mengapa barang belum sampai, tapi di aplikasi belanja online sudah di buat status delived. Kan ada no telp yg bisa dihubungi, jika tidak ada orang dirumah. Buruk sekali pelayanannya.
20 November 2021 3:11
Saya pernah beli velg dari ponorogo ke blitar masa 1 minggu, trnyata barangnya di timbun ga di antar, saya ke kntor jne trus sya ambil sndiri barangnya pdhal tinggal antar ke wlingi mlah di timbun 2 hari
11 Oktober 2021 19:15
Satu2nya kurir ekspedisi yang menerima jasa packing di Blitar, ga pernah ada masalah pas kirim barang di JNE Blitar
04 Oktober 2021 0:20
Kecewaa, brang udh 5 hri ga dkrim2, user sttus digudang truss, knpa si ga lama bgt pdhl udh byar mhal 110 tpi layanan lelet bngtt, nyesel pke jne, untuk pertma&terkhir wes males, layananne ga memuaskan, pdhl lokasi dket aja smpe 5-6 hari mana udh byar mahal, ga bener emng udh ttup aja, mana udah diambil sndri katanya ga bisa, hrus nunggu apalah pdhl jelas2 brang udh smpe, banyak alasan emng
29 September 2021 6:52
Customer servis ramah sangaaaat, pelayanan cepat, barang sampai segera diantar. Tapi itu semua sebaliknyaa. Maaf hanya 2 bintang.
09 September 2021 17:03
MINTA TOLONG BUAT PENGURUS JNE DI CABANG SINI. TOLONG CEK RATING MAP ANDA.

MAU AMBIL PAKET AJA DI PERSULIT HARUS ADA JANJIAN SEDANG ORNG NYA DI CHAT TIDAK ADA RESPON SAMA SEKALI. APA PERLU SAYA HARUS LAPOR KE KANTOR JNE PUSAT BIAR CEPAT DI TANGANI. TOLONG BACA KELUH KESAH KAMI. BPK/IBUK

TERUTAMA BUAT LAYANAN JNE JTR
20 Maret 2022 11:35
User, ni malah status sampai di blitar.diambil gabisa.eh sorenya status dikirim lagi ke malang.sistem yang aneh jg SDM nya ikutan aneh
29 Agustus 2021 20:27
JNE Blitar sudah terkenal cuy jeleknya. Barang gue gak dikirim tetap di gudang saja. Sudah 4 hari.
18 Agustus 2021 2:22
Ditrakking sdh dibawabkurir sejak jam 7 pagi. Sampai sore belum sampai.
Kantor jne blitar tidak bisa ditlp.
Pelayanan yg sangat lemot, sangat mengecewakan.
Pantas banyak yg kasih bintang 1.
17 Agustus 2021 0:17
Perform menurun dan lambat. Pemilihan kurir harus melakukan test kualifikasi donkk. Aq lebih memilih jasa sebelah.
09 Agustus 2021 12:54
Barang sudah lama tidak datang-datang. Di cek resi katanya Alamat tidak lengkap. Padahal setiap kirim barang dengan alamat itu, selalu sampai kok. Kurirnya juga Kalau emang alamat tidak lengkap, kan bisa menghubungi Nomer Hp penerima. Tolong di perbaiki dong pelayanan nya.
09 Agustus 2021 11:21
Pelayanan terburuk yang pernah ada. Kurir alasan terus. Padahal seharian dirumah 2 kali kurir ngasih keterangan rumah kosong
01 Agustus 2021 21:33
Barang datang dari hari minggu. Ditunggu sampai Rabu gak dikirim jg. Alasan belum dikirim barang masih di gudang, belum di antar karena barng besar alasannya.ditanya kapan bs d ambil, jwbnx cm blg dicari dlu klo sdh ketemu baru dihubungi.perasaan ongkir jg kita bayar yaa? Kok sampai ada alasan barangx besar makax blm dikirim. Trus yg paling menjengkelkan alasan barangx dicari dlu nda bs dipastikan kpan bs diambil.
Pimpinan Jne klo msh mau laku ekspedisinya tlg diperbaiki sistemx. Kasian barangx org ditunggu2 gak dtg2.
20 Maret 2022 11:37
Dev, sebenernya gausah bilang dicari.kan jne sdh tau kalo barangnya besar. SDM nya jg aneh si JNE jL ir sukarno nih
25 Juli 2021 1:44
Pengiriman pertama gagal, padahal sebelumnya sudah dalam pengiriman, dan status jamnya masih jam 14.59
19 Juli 2021 1:14
Parah. 6 hari paket gak gerak sama sekali.status sudah deket alamat penerima.katanya overload.selama 6 hari ngapain aja tu kurirnya.kok gak di cari"
16 Juli 2021 14:24
Kantor cabang utama JNE di kota blitar. Gudang pengambilan juga disini. Harus order dulu H-1 kalau mau mengambil paket di gudang sini.
11 Juli 2021 4:12
Seminggu punjul gak teko2 blitar - knigoro berat, pelayanane ndak masuk blass.
Tak jupuke dewe ae barangku tiwas komplin mulek ae.
20 Maret 2022 11:39
Defi, goleh saiki dijupuk dewe.akulo jejer omah e kar kantor.skedar ambil paket yg gak dikirim gara2 overload katanya.gak bisa.kan meringankan kurir jg
10 Juli 2021 3:05
Pelayanan SANGAT SANGAT TIDAK MEMUASKAN, PETUGAS TIDAK RAMAH SAMA SEKALII. TOlong ya Diperhatikan ya.
Terlalu banyak AlAsan,
09 Juli 2021 21:48
Pegawai perempuan pakai jilbab nya sok tegas tapi tanpa solusi sama sekali. Pelayan tidak ramah. Tolong di ganti saja karyawan seperti itu.
26 Juni 2021 1:56
Tolong
JNE di perhatikan lagi dalam pengantaran BARANG & Teguran kpd kurir. Di alamat sudah tertera jelas dan jika di rumah tidak ada org mohon DI HUBUNGI NOMOR HP yang sudah tertera di paket. Gunanya nomor hp untuk apa kalau gak d telfon, ini barang berharga ya asal taruh barang di jendela aja & salah kirim ke rmh org lain jg.
21 Juni 2021 10:20
Kirim pake JNE SANGAT NOT RECOMEN.kirim dr blitar ke cirebon dg ongkir Rp 110.000, - dan dg embel² asuransi dan kata JANGAN DIBANTING tp zonk. Mungkin kurir penglihatannya minus. Jdinya udah tau dikasih tulisan JANGAN DIBANTING tetep aja dibanting. Bagi yg punya usaha apapun, pake jasa pengiriman lainnya aja. Daripada makan hati.
17 Juni 2021 17:46
Pelayanan kasir cepat, ramai.cuma sayang pengiriman express nya sdg di tiadakan dulu.padahala lg perlu pengiriman dokumen dgn cepat.
05 Juni 2021 18:25
JNE cab Blitar memang buruk pelayanannya, sya pernah ada kiriman dr gresik ke blitar isi nya sarung mau dibagiin ke orang² sya cek di resi posisi paket sdh ada di kantor blitar dan sya tunggu sampe 2hr gk juga diantar kerumah sya.pdhl udah ditunggu mau dibagiin.
Lalu sya datang ke kantor JNE katanya paket harus diambil sendiri krna pada saat itu lagi rame²nya covid.
Gk ada konformasi apapun dr pihak JNE kl paket harus diambil sendiri, dikantor sya liat bberapa kurir ngobrol sambil rokokan nah knpa mereka gk disuruh anter barang sedangkan expedisi lain kurir² jg masih antar barang ke rumah², cuma JNE doang gk enggak.
30 April 2021 16:23
SUDAH 2X TERPAKSA PAKE KURIR INI. 2X ITU PULA PAKETAN TIDAK DIANTER KERUMAH SETELAH SAMPAI DITEMPAT INI. HARUS KITA SENDIRI YANG NGAMBIL KESINI BUAT AMBIL PAKETAN KITA. KALAU GINI NAMANYA BUKAN JASA PENGIRIMAN, MUNGKIN LEBIH TEPATNYA DISEBUT JASA PENITIPAN BARANG. SOALNYA KITA CUMA NITIP SAMPE DISINI. KALAU MAU YA AMBIL SENDIRI BARANGNYA KESINI.
02 April 2021 4:23
Paket gua udah ada di blitar dari kemaren2 tapi tetep aja nge stuck di cabang blitar, asli ini sih ngerugiin banget, ga ngotak bgt anj
25 Maret 2021 6:15
Kurir kurang berpengalaman dan kurang cekatan.customer sering kali banyak yg komentar kurang baik.tapi Alhamdulillah paketan ku aman, tapi harus datang sendiri ke kantor untuk ambil paketnya,
25 Februari 2021 18:13
Tidak membanti sama sekali, d telpon g d angkat d WA g respon, paket dah 6 hari d JNE Blitar g di antar, mau d ambil g ada solusi atau respon
23 Februari 2021 7:38
Jumlah petugas pelayanan kurang sehingga terjadi antrian. Tidak menyediakan tempat antrian yang nyaman. Proses pelayanan lumayan, perlu ditingkatkan.
21 Februari 2021 6:58
Tempatnya ada tapi g tau pada kerja bener g? Paket transit berhari2 eh diambil langsung juga g bisa,

ditanya kapan dikirim juga masih nunggu dikabarin lagi, Jasa apa ini?

Bayangkan banyak orang berharap dengan barang yg ditipkan dan dibutuhkan apalagi Klo itu penunjang kesehatan,

Mulai hari ini gue g akan pakai jasa ini lagi.disini.kecewa berat.
16 Februari 2021 10:32
Nyesel banget gua pake nih ekspedisi, entah semua jne apa cuma diblitar yang lelet banget
didatengi ke kantor katanya dikirim besoknya, eh zonk
kasih informasi yang bener ngopo
kalo gasanggup bilang bos
13 Februari 2021 13:54
5 hari ditimbun di gudang ntah karyawannya ngapain aja di chat not respon padahal barangnya penting banget. Heran kenapa kinerjanaya lambat dan tidak sesuai estimasi. Saya harap JNE blitar sigap dalam bekerja agar tidak ketinggalan sama ekspedisi sebelah.
01 Februari 2021 5:29
Pelayanan parah. Barang nandon 1 minggu lebih. Padahal barang cukup penting dan sangat di butuhkan. CS di telfon gak pernah di jawab. Cukup sekian pake palayanan JNE. Warga blitar kalo mau pake JNE mending pikir-pikir dulu. Daripada nanti kecewa. Mending pake jasa pengiriman yg lain aja kek Pos Atau J&T. Kalo enggak niat Jual jasa Pengiriman mending tutup aja tuh JNE. Dari pada menyusahkan orang dan selalu bikin kecewa. Semoga hidup Pegawai JNE sini Selamat semua di akhirat nanti:)
28 September 2020 5:28
Tidak mau amtar ke rumah, suruh ambil sendiri ke kantor. Wkwkw, r u kidding me? Alasannya banyak banget, entah paket gak di bawa kurir, medan yang jauh. Kalau jauh gamau anter ke rumah customer? Baru pertama kali denger alasan gak mutu begini.
19 Juli 2020 2:15
Diinepin hampir seminggu gak segera dianter ke rumah. Padahal jarak rumah cuma 7km an. Gitu sampai rumah kainku kena cairan kayak gula apa sirup. PARAH pelayanannya
12 Desember 2019 21:46
Malang blitar dari tanggal 9 sampe sekarang tanggal 12 belom sampe,
Sudah telfon cs katane semalem tapi mana nyatanya gak ada yg ngabarin.
09 Desember 2019 10:23
Menyesal.padahal sudah di bilang sama anak saya untuk kirim lewat jnt.tp saya pikir jne blitar baik2 aja.ternyata mengecewkan sekali.adaaaaa aja alasan untuk membenarkan diri wkt di komplen.baju untuk lamaran anak sy malah gak sampai2. Entah kapan sampainya.
25 November 2019 18:42
Parah! Barang udah dr tgl 16 status sampe malang.tp sampe hr ini belum diantar. Udah sering kayak gni.masak tiap dapet kiriman kudu komplain ke call center.sbner e udah males pake jne.tp trpaksa krn pilihan ekspedisinya cuma jne.
23 November 2019 15:36
Hebat! Malang ke Blitar sejak 2 Oktober 2019 sampai sekarang (7 Oktober 2019) belum sampai. Masih mandek di kantor Blitar. Kalau nggak niat buka jasa pengiriman, segera ditutup saja.

Nggak ada gunanya bikin susah orang lain.
23 November 2019 0:27
Paket telah sampai di blitar dari jumat 11 okt 2019 jam 12: 22 tapi sampai sekarang belum diterima ke alamat tempat tinggal, mohon JNE segera Bangun Kantor cabang wil Blitar, bila tidak ingin pelanggan berpaling mengingat komplin sudah banyak
19 November 2019 8:48
Minta alamat utk mengantar paket. Alamat sudah diberikan, tapi paket belum juga diantar. Ditelpon juga nggak bisa. Maksud kalian apa sih? Ngirim paket dg tiki dan pos nggak seribet jne
18 November 2019 6:01
JNE sangat membantu dalam pengiriman barang, pelayanan baik, apalagi dengan adanya layanan jemput paket gratis, sangat memudahkan customer. Sukses trus untuk JNE.
16 November 2019 7:07
Seminggu Posisi Paketan ga beranjak dr kantor JNE blitar ni... Apa ga punya kurir yg bisa nganter... Nyesel pake JNE buat tujuan blitar... Lelet parah
01 November 2019 6:54
D sini bilange minggu kantor buka.wktu datang k sana hari ni minggu 6-10-2019 malah tutup

Kecewa banget

Paketan mandek di kantor ni uda 6hari
Ga niat buka jasa pengiriman

Mending tutup ja dr pada pelayanan mengecewakan banget gini
26 Oktober 2019 0:52
Pengiriman sngt lemottt masa sih q kirim hp dr tgl 6 sdh nyampek blitar sampek skrng blm diantar jg.tlng diperbarui.kinerjanya.
24 Oktober 2019 7:52
WOI MENDINGAN TUTUP AJA SAMPEAN! JANGAN CUMA MAU MAKAN DUITNYA AJA! PENGATARAN LEMOT! ALASAN ALAMAT GA LENGKAPLAH. MENDINGAN LEWAT JASA PENGIRIMAN LAIN! MENDING KLO BARANG YG DIKIRIM. LAH INI MKNNAN MAU SMP BASI ATAU BUSUK BARU DIANTAR? ! TUTUP AJA! BKN MEMBANTU MLH NYUSAHIN!
22 Oktober 2019 19:49
Pengiriman dari Blitar ke daerah lain lumayan cepat, tapi pengiriman dari luar daerah ke Blitar agak sedikit lebih lama dari biasanya, mohon supaya ditingkatkan pelayanannya, nice job JNE
10 Oktober 2019 18:59
JNE Semakin lebih baik. Apalagi ada program one day service, saya banyak terbantu. Overall pelayanan semakin baik, Responnya cepat
29 September 2019 16:24
Sangat terbantu pengiriman dengan jne. Selama ini tidak ada kendala, kiriman barang saya selalu datang sesuai estimasi.
27 September 2019 18:45
Mohon maaf sekali tanpa mengurangi rasa hormat saya sama njenengan, just info paket yg terkirim lewat jnt yg pake alamat JNE itu dari jkt dihari yg sama bisa diambil ke kantor jnt jalan bali, sedangkan paket yg saya info kmrin dari JNE itu adalah paket dari surabaya.temanku rumahnya jauh2 udah kesana sblm jam 12 sdh dibilang jam istirahat temanku nelongso karena sdh tdk mau melayani pihak jne yg disana lalu temanku bilang supaya barang dikirim ke alamatnya yg di kabupaten. 1 hal itu pasti makan biaya lagi, sedangkan aku olshop yang keuntungan dari jual produk cuma 5000-10000 lalu harus ditambah biaya lain2 apabila paket diantar kerumah pengirim, dan 1 hal lagi demi Allah temanku ditelantarkan pihak jne sama sekali tdk mau dilayani dgn alasan jam istirahat.apakah saya harus komplain perihal ini ke JNE pusat? Teman saya mau bawa nama pak beni tapi nyatanya disana tidak dilayani apakah selemah itu aturan jne sehingga komplain para customer hanya dianggap angin lalu karena tidak pernah ada tindakan atau sanksi tegas dari pihak jne pada karyawan pemalas disana atas keluhan pelanggan?

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: