JNE Kantor Perwakilan Diponegoro Surabaya

Oooeee.
Mulai Selasa malam paket ku kok GK bergerak.
JNE tambah ruwet, layananmu begini ya pada minggat semua customer mu.

Kirim pakai YES tapi selalu alesan tutup. Padahal office tower yg satpam nya 24 jam.
Tolong ini kurir nya diperbaiki pak/bu. Sudah berkali2 selalu begitu. Padahal seringkali paket yg ditunggu adalah penting dan ditunggu secepatnya. Bayar mahal tapi sama aja

Amit2 untuk pengiriman paket makanan ga brani lg pake ni ekpedisi. 2 hari status masi sama jln di tempat.ga recomanded bgt

JNE pusatkah ini?
Hari Raya Idul fitri 2 dan tanggal merah lainnya pun masih buka meski pegawai cuman 1.

Pelayanan sangat oke meski harus ngantri dengan tempat duduk yang terbatas.

Satpam di depan kerja apa mantau sosmed?
Nunduk liatin hp mulu, Lesu belom makan gk kuat berdiri?
Makan gaji buta mending turu di rumah.
Disambut kek pelanggan yg baru dateng.
Mending mannequin matahari berdiri tegap keliatan mukanya. Chuaaakkkssss

This office has a longer office hours rather than the other. They are still open while the other is closed.

Kapok banget pakai JNE.kirim paket ke bandung tgl 27 des 19 di status pengiriman sudah diterima tgl 29 des 19.setelah di cek, si penerima belum menerima barang. 31 des 2019, komplain ke JNE. 2 januari 2020 blm ada tindak lanjut, 6 januari 2020 JNE menyatakan tidak ada komplainan yg masuk dengan nomor resi yg sama. SYOK DAN MARAH.gak lama petugasnya menyampaikanbarang diterima tgl 5 januari 2020.bener2 kecewa.yg pertama, STATUS PENGIRIMAN PALSU.yg kedua, PELAYANAN JNE YG BURUK. Terima Kasih.

Pelayanan bagus. Tempat nyaman. Yg paling penting tetap melayani walau Hari minggu ataupun Hari libur

Opens till late night, avoid 6 to 10PM, it's their peak hour with long line ups. The staff are friendly and very helpful

Kemarin saya sudah oder telur ayam kalkun.buat orang sakit.saya pilih pengiriman sehari. 42rb gpp nm, nya buat orang sakit.eh sampek sekarang barang, nya gak nyampek2!
tgl 15 malam jam 21: 00 orang, nya sudah meniggal.saya mau tanyak tanggapan JNE gmn nih.

Layanan lambat, padahal banyak yg antri tapi ga didahulukan. Lebih mengutamakan kerjaan administrasi dalam

Kantor jne opr surabaya utara itu di mana ya? Soalnya saya mau ambil barang saya d kantornya. Mohon segera d balas, terima kasih

Pelayanan yang sangat ramah untuk pengiriman barang/tanya-tanya mengenai penerimaan.terlebih lagi 24 jam.

Tidak ada kejelasan mengenai status pengiriman palsu, tambah lama tambah mengecewakan, barang belum diterima status sudah delivered

Yg kirim barang /paket.wajib mampir sini.lokasi strategis, pelayanan cepat.solusi kebutuhan anda untuk proses yg cepat

Maaf muhon bantuan nya
Barang sy atas nama Abdul wahed bangkalan
Setelah sy cek resi Pengiriman dari jakarta sudah sampai ke surabaya tapi di tahan di sana karena alamat kurang valid.muhon bantuan cara mengatasinya

Sangat mengecewakan sekali.paket dalam kota aja sampai 2 minggu lebih.petugas di wa gak respon, padahal itu paketan isinya makanan.terus gimana tanggung jawabnya jne ini? Sudah kapok pakai jne!

Service oke, pelayanan cepat, kantor tetap buka di Hari Minggu dan ramai meskipun weekend. Sedikit masukan dan saran agar tempat diperluas mengingat banyak yang menggunakan jasa JNE. Terima kasih.

Antrinyaaa yaAllah, pegawainya banyak yg laki tapi knapa cara kerjanya lembek banget, aslii kuapookkk tiap kirim paket ke jne sini!

Ini konter sangat bisa diandalkan.jam kerjanya panjang, hari libur tetap beroperasi.krunya banyak, kalau nyala semua, ada 4 orang.jadi berasa ngga lama kalau antri.banyak user yang jadi langganan tetap di sini, khususnya paket kiriman besar atau dalam jumlah banyak.lokasinya memang di ruko tapi parkir nyaman kok, selalu ada tempat pokoknya, mau pakai mobil atau motor.dan.ga ada biaya parkir, dan ada sekuriti yang jaga.aman, nyaman dan bisa jadi alternatif kalau konter jne yang lain sudah tutup

Mendingan tutup aja. Gk recomended kurirnya pada kere gk ada pulsanya kasihan sekali.sampe2 pesanan customer pada gk jelass keberadaannya.dan selalu gagal kirim akibat gk ada pulsa.buat tlp Customer

Sangat helpful sekali staffnya. Pak Indra, terima kasih! Recommended kalo buat shipping barang di sini, ada cashback ovo/gopay, staff ramah, efisien!

Paket saya dari batam dari tanggal 13 sampai hari inipun tidak jelas ada dimana. Sudah 3x telfon call center tapi hasilnya tetap. Cek tracking 3 hari terakhir sudah dibawa kurir tapi ga nyampe2 ke rumah, apa sesusah itu cri rumah di surabaya? Pdhal tmpat tnggal saya dkat jalan raya. Di tracking lagi paket malah d lempar k daerah lain, d telfon call center bisanya cuma buat laporan. Hadeeehhh capek bngt berurusan sama JNE. Pokoknya ini terakhir saya pakek JNE!

Saya betul2 kecewa dengan pelayanan JNE. Order barang pengiriman pakai JNE yes. Karena butuh urgent item itu sy sdh request barang diambil di JNE Juanda. Ditunggu2 seharian dan sdh konfirmasi berkali2 lha kok dibawa kurir dikirim ke alamat kantor? Padahal sdh dijelaskan dari awal alamat tersebut tdk ada orang. Alasan dari JNE cuman kelolosan.ga akan pilih JNE lagi saya buat pengiriman. Dan ternyata betul temen2 kantor banyak yg dikecewakan.

JNE YES selama saya pakai selalu berkendala. Kurir terkesan cari2 alasan. Rmh kosong misalnya. Padahal saya tunggu seharian sampai malam. Sakit hati banget dibilang kosong. Di telp kurir saja enggak. Main klaim rmh kosong. Ini kejadian ke 3 atau 4 kali ya. Bukan baru 1x.anehnya paket JNE REG malah selalu ON Time. Paling telat.pkl 18.00 sudah diterima.ini YES sampai tgh malam sy komplain CS via telp dijanjikan akan di telp JNE untuk konfirmasi di antar ulang.numyatanya sampai skg tidak ada kabar sama sekali paket saya.

Sampe skrg barang ga ada pergerakan.dr jkt sby pake trucking.dikomplein.diemail.marah kanan kiri.tetep aja ga ada respon.nyesel pake jne.souvenir ga dteng2.kawin customer tgl 4 hri lg.ntahlah ga bisa ngomong.parah playanannya

Sayang ga bisa ambil barang padahal deket banget di mirama. Terpaksa angkat² deh. Klo jln 5 menit. Tp jalan sambil bawa kardus 45kg y nyahok
Untung 24 jam buka.
Sayang nya ga bisa pick up aj sih.
Point min satu ya
Harusnya bisa 10

Ini paket saya kapan sampai nya atas nama: ERGIE ANDREAS.sudah pke paket pengiriman YES (YASKIN SAMPAI) nyatanya koq belum ada verifikasi barang yg saya pesan.tolong dong buat konsumen nyaman.

Pelayanan nya kurang memuaskan. Mau kirim pake jne yes di tolak karena datang ke jne nya sore jadi harus balik bsk pagi ke jne buat kirim pake yes. Padahal di jne sulawesi dan mayjend itu saya gak pernah di tolak, barang saya di terima dan dijelaskan mbak ini ikut pengiriman bsk ya, gpp tah? Seharusnya bisa contoh kayak petugas jne sulawesi dan mayjend kan bisa nerima paketnya trus cetak resinya perkara mau dikirim bsk tinggal di jelaskan ke saya gak ada masalah. Masak orang disuruh bolak balik. Gak memuaskan banget pelayanannya.

Akses mudah dijangkau, tapi sayang posisinya terlalu dekat dengan traffic light sehingga keluar masuk parkir harus lebih waspada

Sangat mengecewakan sekali, membuat saya kapok pakai jne lagi, paket saya ga sampai sampai saya kirim baso aci instan dan sudah mau dua minggu ga sampai sampai ditrack juga ga maju maju pengirimannya dari tanggal 12, saya jadi rugi berlipat lipat sebab harus kirim ulang paket ke pembeli ditambah harus bayar ongkir lagi, sudah yg ke dua kali saya kehilangan paket, tolong dididik yg bener sdm nya

Nomor nya sombong.sibuk terus, mana argo jalan terus waktu di telp. Pakai JNEYES dah seminggu lebih blm sampai. Horeeeee!

Sangat buruk.hrsnya profesional meski libur.telp gak bs dhub hny sistem seolah2 telp sibuk atau takut menerima complain ms brg smp 3mgu gak nyampe2.parahhhhhh jne