Pengiriman agak lama gak sesuai sama Estimasi Dari JNE, Di Estimasi JNE 1-2 Day. Pas antar barang malah jadi lama parahhhh 3-4 Day. Kalo emang overload kan bisa mengajukan ke Pihak JNE pusat untuk menambah kapasitas mobil pengirim. Agak kecewa bangett sih. Kedepanya tolong jujur dan sesuai dengan waktu estimasi
Sangat kecewa dengan pelayanan JNE kedung cowek. Di map tertera tutup jam 22.00.tpi setelah saya jauh² dari karang tembok keadaan hujan sampai di JNE kedung cowek jam masih 21: 12. Dan karyawannya bilang sudah tutup. Dan saya yunjukan lagi di map masih buka lo mbak. Kenapa kok sudah tutup. Kalau mau tutup itu di map di kasih keterangan kantor tutup aja biar tidak ada yg ke kantor JNE lagi di atas jam 21: 00. Sangat² mengecewakan bagi saya karyawan JNE kedung cowek
Timbangan di lihat sendiri.tidak ditunjukkan pada customer.mencurigakan.saya kirim paket perkiraan 4 sampai 5 kg dibilang 7 kg.tapi timbangam tidak ditunjukkan pada pelanggan. JNE pusat mohon disurvey . Ditindak.diingatkan.agar tidak merugikan pelayanan kepada pelanggan
Untuk pelayanannya sangat memuaskan. Dan Karyawannya juga ramah2 dan sigap bila ada konsumen yg sedang kesusahan menurunkan barang lalu di bantu diangkatkan ke dalam, sangat cocok buat langganan di jne sini, is the best lah saya owner " fikri jaya rak besi " sangat senang dengan pelayanan yg di berikan dari pihak karyawan,
Saya kirim di jne yang ini pake yes tgl 11 november ke kediri. Tapi sampai tgl 14 november belum sampai juga, dan yang lebih oarah pas saya cek resi statusnya ada di lamongan. Saya jual di tokped dan customer saya marah2. Semoga aja cs saya mau mengerti dan tidak memberi bintang 1 ke toko saya.
Layanannya baik, cepat, cuman karyawannya kurang tegas mengeni antrian. Jadi kalo ada orang nyerobot, gak diberi pengertian pada orang yang nyerobot bahwa sedang ada antrian.
Pelayanan cepat ramah dan masih melayani pengiriman YES walau sudah malam. Karena saya pernah mengalami pengiriman YES di atas jam 8 malam ikut pengiriman besoknya
Tertulis buka sampai 22.00, itulah kenapa saya belain sampai kesini. Saya masuk kemudian duduk mengantri, tdk ada yg mengingatkan atau menegur. Kemudian giliran saya dipanggil,
kata2 pertama mereka "MBAK, LAIN KALI DIBACA DULU! ha? Maksudnya? "SOALNYA KAMI SUDAH TUTUP (sambil merengut dan agak banting2 kiriman lain) " Oh kalau gak bisa gapapa MAS!
Tapi tetep di proses sama dia. Kemudian saya keluar dan melihat jam handphone yg sdh secara global tersetting tertulis 21.44, tapi jam kantor mereka jam 22.00 (bukan jam digital, jam dinding biasa)
Ini apa saya yg tidak tau ada peraturan tidak tertulis mengenai tulisan besar di neon box jne ini "BUKA SAMPAI 22.00"? Saya kesini karena alternatif saya yg memang baru bs antar barang diatas jam 21.00. Dan waktu itu hujan deras.
1. Mas, kalau lelah dan keberatan dengan aturan kerja di JNE situ ya gak usah kerja disitu. 2. Kalau memang buka sampai malam apa sdh dibuat shift agar pegawai tdk kelelahan yg berdampak demikian.
Tempatnya dekat dengan jalan raya, mudah di jangkau dan tempat parkir jg mudah. Tapi ada petugas wanitanya yg judes waktu melayani customer, meskipun tidak semuanya sich.
Saya Sangat ingin Memuji JNE Kedung Cowek. Pelayanan Supeeer RAMAH, pelayanan SOPAN dari dulu sampai sekarang. Pelayanan TERBAIK dan TERPERCAYA. Terutama yang bagian Pickup. Tiap di Pickup sekalian juga dianterkan Resi kemarin. Bila hanya ada 1resi pun mereka tetap mengantarkan resi sampai di depan rumah saya. Ini salah satu TANGGUNG JAWAB yang Super deh menurut saya. Jika ada kelebihan ongkos kirim selalu di kembalikan bersama resi. Kadang ada kelebihan ongkos kirim hanya Rp. 500 pun tetap dikembalikan.saya bilang Uda gak usah gpp. Eh tetap di cari sampai Nemu Rp. 500 dan kembalikan ke saya. Terima Banyak JNE KEDUNG COWEK Terutama buat mas mas dan mbak mba yang berkerja di JNE Kedung cowek. TETAP JAYA dan SUKSES selalu ya.