JNE Malang Pajajaran

Kirim paket makanan dari jogja ke malang pake YES, ternyata sampe 2 hari tidak nyampe. Mengecewakan.
Sudah komplain 3x tdk ada tindak lanjut

Sangat2 buruk. Pegawai, kurir pemalas semua. Paket YES yg harusnya sampe besok delay sampe 2 hari, pake bikin alasan nobody at home padahal satpam aja 24 jam, ngubungin customer jg engga.

Ke tempat ini buat ambil paket biar cepet sampai, tapi kata satpam dah gak boleh diambil, disuruh nunggu dianter kurir. Tapi sampai 3 hari setelah itu barang gak jalan” dari tempat ini. Kalau kirim pake ke Malang jangan pake JNE deh, dari jaman kuliah 2015 sampai sekarang masih aja ternyata kelakuannya, sayangnya kemarin kirim ya otomatis dipilihin yg jual, ini terakhir kali pake JNE.

KURIR JNE RUWET. HATI2 KAWAN KAWAN. SOP NYA RUWET. MAU AMBIL BARANG SENDIRI AJA DIPERSULIT. PADAHALSUDAH LEWAT BATAS WAKTU PENGIRIMAN. DIBILANG RUMAH KOSONG. PADAHAL TIAP HARI DIRUMAH. DI CEK TERNYATA MASIH DI GUDANG. SURABAYA MALANG SAJA 7 HARI LEBIH. NGALAHI BARANG DIAMBIL SENDIRI RUWWET. PADAHAL SUDAH DUBAYAR LUNAS BUKAN PAY LATER ATAU COD

Kl tidak bisa menjamin pengiriman 1 hari sampai seharusnya tidak perlu ada layanan ini. Utk wilayah Singosari Lawang tidak bisa di antar hrs ambil sendiri

Pelayanan buruk, estimasi waktu pengiriman harusnya tgl 10 sudah datang, tapi sampai sekrang masih kosong, minta tolong dong ada yang bisa dihubungi kurirnya biar paketnya cepat sampai. Udah pengaduan di customer service gaada respon.

Jne yg satu ini emg agak laen, bilang tutup jam 5 jam 3 sudah tidak ada cek resi dan pengambilan.paket macet disini kurir tdk bersedia mengantar malah bl besok menyalahkan ke cust katanya salah alamat

Barang mo dibawa malam ini. Pdhl dari dini hari, barang sudah masuk malang.
Lah kok seharian ditunggu ga nyampai2...hadeuuuuuh

Kapok bgt pake JNE, jakarta malang biasanya 3-4 hari.ini 4 hari lebih asu.paket dah sampai di malang mulai hari senen.skarang hari kamis msih belum di kirim2 di simpen di warehouse terus. 2 kali ke lokasi di tolak satpam katanya ga bisa di ambil.bukannya di bantu mala di suruh balik. 2 kali nelfon CS katanya bisa di ambi tapi harus report dulu ke tokped anjing! Ribet bener cok

SUPER DUPER LELET MASA MALANG KE MALANG AJA 1-2 HARI BELUM SAMPE KE PENERIMA JUGA, KOEN KERJO TA MICEK?

Paket ku juga sama pembelian tanggal 12 sudah di kirim tanggal 13 sudah sampai jne pajajaran dan sampai hariini tgl 19 tidak kunjung di kirim
Resi terahir update juga tanggal 13

Management berantakan, kurir lama masa paket saya ada dua yg dah nyampe di malang mulai tgl 1 sampe tgl 8 ga dianter tb" diretur sama kurir padahal gaada pengantaran ke rumah saya ambil di kantor gabisa katanya ini itu, complain bales nya lama gatau kelanjutan gmn. Yg satu lgi saya cek di resi uda nyampe di malang di jne yg sini jga blom dianter sampai besok nya kecewa sih sma cabang yg satu ini pdahal yg lain banyak jne tpi ga gtu saya baca ulasan nya emg pada sama smua klo kaya gini trus jelek nama ekspedisinya

JNE adalah ekspedisi terparah se indonesia. Paket udah sampek digudang kok ga dikirim2 sih! Mau dijual lagi? Atau emang kurirnya sampah semua! Paket orang dianter woy! Nilainya gede lagi! Bubarin aja JNE khususnya JNE Pajajaran Malang! Ga guna, ga becus. Kok bisa2nya paket hilang? ! Asuu

Mau ambil paket udah disortir aja diperibet tdk seperti sebelah, padahal butuh paket buat hari itu dan pengiriman SUPER LAMA, kacau acara gara2 JNE!

Setuju bubarkan aja jne, sudah ga kaya dulu. Tracking ga diupdate (baru update >2hari, itupun di lokasi yg sama). Eh sudah sampe di kota tujuan, juga ditimbun dulu. Banyak kurir yg jauh lebih bagus dari jne.yuk tinggalin jne

Ini beneran kurang ajar. Barang dibutuhkan segera, sudah 3 hari nyampe tapi gak dikirim2 ke konsumen. Nyesel banget lake JNE

JNE nih gimana si paket udah 3hari gak di kirim kirim ngapain aja si kalian Masi kurang ongkir yang saya bayar nyesel pake JNE mending pake ekspedisi lain yang gercep

JASA TAEKKK, paket udah nyampek berhari-hari malah ga dikirim kirim.datang ke gudang buat ngambil malah ribett.di apk tulisannya "paket sedang dalam perjalanan" malah ga nyampe²

Paket sya d JNE ini bnyak alasan, udh d byr d suruh validasi ktanya no resi tdk valid, stlh itu no saya d blokir gitu aja, ga ada tanggungjawab sama sekali

Mohon bantuannya kepada pihak JNE malang, saya sangat mohon bantuannya sekali lagi

Jne pajajran kontol ancen, wong barang ape dijupok alasan ae paket bukan pake jenis yes tp reguler jadi gabisa diambil, ki lak sesok tak parani maneh alasan ruwet yo titeni ae

Please ini JNE Padjajaran bubar aja sistemnya juelek pollll, barang dianter tok ga sampek2

Jne pajajaran lemot banget sih.paket sdh ngendap di kantor.gk dikirim2 ke alamat tujuan.sdh gitu ongkir nya mahal lgi.kali ini aja pake jne.kapok sudah

Sangat mengecewakan, kurir sudah dikasih tau paketnya taruh dalem pager tapi malah dibawa lagi padahal aku butuh cepet paketnya.wa tidak direspon di telfon customer service ini juga tidak direspon.sungguh bad pelayanan customer service dan kurirnya MENGECEWAKAN 0139882200702053

Ko paket saya belum sampe" ya dari tanggal 15 sampe serang ini belum diaterkan

Barang sy ditrack tgl 15 septemb jam 18.00 udah myampe pajajaran malang, tp sampe tgl 17 barang tdak bergerak

Diketerangan udah sampe jne pajajaran dari tgl 24, tapi sampai tgl 26 belum dianterin ke alamat juga. Nyesel pake jne

Jne malang pajajaran dibubarin aja bisa gak? Pada gak becus kerja, paling benci sama jne malang

JNE selalu terdepan kalau masalah pelayanan yang buruk. Alasan rumah kosong atau tidak ada orang dari dulu. Emang kurir g ada yg pake smartphone atau handphone ya atau kurirnya yang g smart atau systemnya yang busuk. Disitu kan ada nomer telepon dihubungi dong nomernya. Atau gajinya ga cukup beli pulsa atau paketan data?

Pelayanan sangat Buruuuukkk sekali.saat di check Di tracking, Barang nyampe Malang tgl 23Juli 2022.sampai tgl 25 Juli kiriman gak dikirim ke alamat tujuan.pdhl itu kiriman makanan.
JNE PARAAH.gak bakalan lg pake expedisi ini.

Ini pelayananya sangat buruk dan kambat,,coba kalau yang di kirim makanan..gmn ? Kan busuk...payah...jelekkkk...juelak elsekali....tolong dong di perbaiki pelayananya....capek

Jne pajajaran sangat mengecewakan.paket sdah di sana 4hari tidak dikirim2.kinerja kayak gini malu2in jne sja.kok ga ada teguran ya dri pihak jne.payah

Halo kak. Aku mau komplain nih hari ini paketku harusnya dateng dikirim sama kurir, kata si kurir dia udah kelokasi alamat saya tapi saya udah nanyain sampai orang yg lagi diluar kosan saya gaada kurir yg datang atau minimal dia nanyain kosan saya. Saya sampai nyamperin ke kantor jabang pajajaran tapi si kurir ga balikin barangnya ke kantor. Kecewa banget sih sama JNE kali ini.
Resi saya: 3479444010000
Kurir yg menghubungi: AH Hidayat

Kurang pinter yg nganter cuma teriak teriak padahal banyak orang gak bisa nanya, orang pada gak respon padahal gajelas paket dibawa lagi.besok besok kurir tu yg bener

Buruk banget, tdk tepat waktu hancur banget JNE pajajaran. Keterangan sudah di terima itu pun di palsu. Parah anda JNE

"Poor Serice" pelayanan buruk, kirim barang dari jember ke malang sudah 1 minggu belum sampai juga, barusan saya telfon kata nya udah sampai, tapi saya tidak menerima barang nya, entah di kirim kemana itu barang kok kata nya sudah ada yang terima, payah

Mulai pagi status paket dikirim kurir.dibawa muter2 sampai 2 hari baru sampai.parah banget JNE PajaJARAN

Ya Allah.pesen barang, harusnya tanggal 25 september kemarin sudah diterima.tapi sampai tanggal 20 oktober belum diterima juga.

Jangan pernah lagi pake JNE, bayangin paket yg dikirim pada hari yg sama dari medan (Sumatra utara) bisa lebih cepet datengnya dari paket JNE yg dikirim dari pakissaji (Malang) ke landungsari (Malang), paket JNE nggak bergerak samsek selama 4 hari di sorting center Malang (JNE Malang Pajajaran). Kebangetan emang JNE!

Alhamdulillah paket akhirnya sampai sesuai jadwal.bintang 5 untuk pelayanan pengiriman JNE, ttp bintang 1 pelayanan karyawan bagian pelayanan di depan penerima resi pengambilan.

Susah di hubungi by phone, kiriman tertera sampai di hari kamis tp di hari senin depannya belum juga dikirim

Ko bisa ditulis penerima tidak dikenal? Orang beberapa hari yg lalu barang datang ekspedisinya juga dari JNE.amnesia apa gimana itu kurir?

Kita beli brang online dan byar ongkir fungsinya biar barang bisa smpek rumah tnpa kita harus cod
Lh in jne pelayanann ny buruk saya berkali2 dteng k jne pajajaran tnyk barang saya yg sdh lma tidak d kirimmm

Gak ikhlas banget ngasi bintang 1, pinginnya bintang 0.
Gila lama banget pelayanannya, pdhl bayar lo ya gak subsidi gratis ongkir, KECEWA!

Benar" mengecewakan pesan dr o.l. S la**** pke ekspedisi JNE
Barang estimasi sampai tgl 28-30 sept 2020 sampai hari ini (7 okt) d cek resi status masih on proces mulai tgl 26 sept sekrg gk bergerak padahal udah d malang.dr o.l. S selalu ontime klo gk pke jne
Mohon ditingkatkan kualitasnya, kita saling membutuhkan

Telp tidak pernah diangkat padahal mau konfirmasi barang, trus fungsi call center buat apa yaa? Tolong dong JNE pusat mungkin bisa menindaklanjuti hal ini.

Pagi nulis resi/atas nama kira2 siang baru barangnya bisa diambil.

Jd kalau ada barang yg belum dianter, caro disini aja gan. Pelayanannya kurg memuaskan. Harus bolak balik, kirain bisa ditunggu.

PENGIRIMAN MELALU JNE SANGAT BURUK. PENGIRIMAN DARI JAKARTA TANGGAL 8 NOVEMBER DAN TANGGAL 12 NOVEMBER SAMPAI DI MALANG GATEWAY. SAMPAI TANGGAL 21 NOVEMBER BELUM DIKIRIM KE ALAMAT TUJUAN. SUDAH 2 MINGGU PAKET BELUM DITERIMA. SANGAT BURUK.

Just a reminder, this is actually a warehouse, not a place to deliver goods, so don't send goods through this branch, 97% definitely lost / missing even though you have written the address is super large and super clear.if you already send goods through jne, just pray your package doesn't transit to this branch.

Bad service, bilangnya yes jaminan uang kembali tapi apa dua hari ga sampe2, gimana si systemnya, padahal ngirimnya satu malang, tokonya pun di sukarno hatta, mending pake g****d ga ribet.

Paket ku 2 bulan gak diantar². 3 minggu stlh pengiriman ku samperin di cabang galunggung katany paket dah sampe di Mlg di pajajaran, aku tanya brgkali bisa diambil sendiri kata mbak cs nya 'Gak bisa mba, ditunggu aja. Paket OKE memng waktu nya 1 bulan. Lain kali jgn pake paket OKE biar cepet sampai mbak'

Saya tunggu sampe hari rabu kemaren (24/10) gak datang akhirnya saya samperin ke pajajaran. Cs bilang minta waktu 2 hari buat ngecek paket nya masih ada atau sudah hilang. Nah loh siapa yg suruh tanggung jwb klo kyk gini

Jasa paling tai. Masak dicek resi online barang sudah dimalang mulai tgl 14 tp sampai skrng blom sampe rumah. Kemaren adek saya kekantornya katanya barangnya dicari secara manual gak ada. Ini jasa kirim barang apa jasa begok sih. Ditelfon gk diangkat, apa gunanya cel center? Tai

POOR SERVICE
dapet notification Klo paket udah di warehouse, datang kewarehouse buat ambil katanya blm bisa diambil. Saya memaklumi dan mulai menunggu datangnya kurir. Setalah itu tiba" dapat notification bahwa dirumah kosong/sedanf keluar, Padahal posisi saat itu Saya seharian dirumah, Dan Gak Ada kurir jne Yg datang. Entah kurirnya bener" nganter kerumah atau sekedar input data ngawur. Yg jelas Saya merasa bahwa Ada kurir kerumah. Keesokan Hari nya Saya kesini lagi, Katanya barang memang sudah disini tp Gak bisa diambil harus lewat kurir. Malah Saya dibilang NYEROBOT Klo ambil sendiri. Saya Gak habis pikir pdhl itu paketan saya, kenapa dipersulit untuk ambil. Pdhal Klo diexpedisi sebelah tidak seribet ini. Saya heran CSnya kok gitu semua ya, semacam Gak punya attitude, melayani customer tp sambil buang muka. Semacam jadi TRAUMA klo next pakai expedisi ini.

So far so b. Wkt telpon kantor gak diangkat ujung2nya pelanggan yg kesana ambil barang duh. Terus kurirnya duhhh kl kirim brng tolong digedor kek pagar kosannya ️

Kalau mau ngasih barang konfirmasi dulu dong, udah pengiriman lama bgt main asal ngasih ke orang lain pula. Masa malang-blitar 5 hari ngantarnya, dulu saya jepara-kalimantan habis 3 hari aja. Hahaha

Cuma saran aja kalo mau pake JNE lebih enak dikirim ke alamat JNE Pajajaran ini, mending korban waktu dan uang tambahan sedikit buat ambil sendiri daripada paket gag datang2 bahkan hilang.

JNE kerjanya konyol, mending jadi komedian aja

Masak saya dapet paketan dari temen saya yg di jakarta dengan 2 jasa berbeda yakni reg dan yes malah yg sampai duluan yg reg, dan sampai sekarang yg yes belum juga sampai

Saya pake yes itu tandanya sangat membutuhkan barangnya segera, Jadi tolong jangan ngelawak tapi kerja yg benar dan perbaiki kinerjanya

WOY KURIR JNE, Kerja malas amat gk usah jadi kurir, jelas-jelas Rumah Kos saya penuh dgn manusia kok bisa bisanya laporan resi di tulis "Rumah/Kantor kosong". Gak ngerasa apa saya nunggu di depan Kos dr jam 7 malam sampai jam 9 malam.

Pemberitahuan paket saya dikembalikan setelah 1 minggu di-keep dengan alasan alamat tidak lengkap, padahal alamat sudah lengkap dan sebelumnya selalu sampai dgn ekspedisi lain. Kalau bisa memberi tahu bahwa paket dikembalikan kenapa sebelumnya kurir tidak bertanya alamat lengkap saat pengiriman sebelum paket dikembalikan -_-

Pelayanan semakin BURUK, mending dibenerin dulu sistemnya.tempat ini semacam gudang transitnya jne sebelum barang dikirim ke alamat rumah masing-masing.tempat ini selalu ramai dipenuhi orang-orang yang lagi mengambil barang entah itu karena waktunya sudah terlalu lama jadi langsung diambil sendiri sebelum dianter kurir atau karena suatu hal mereka ngambil sendiri di tempat ini.pengalaman saya kesini karena sudah berminggu-minggu barang nggak nyampe akhirnya saya ambil di sini.

Parah kurir jne, rumah dibilang kosong. Padahal ada orang didalam rumah. Pintu memang tertutup. Tidak konfirmasi ke konsumen padahal no tlp sudah tertera di paket. Bener2 kapok pake jne. 2x balik ke kantornya dg jawaban yg sama, masih harus nunggu 1x24jam nunggu kurir yg kemarin kirim dihubungi kl barang gak ketemu dinyatakan hilang. Enak bgt langsung dinyatakan hilang.bener2 g serius pelayanan jne mlg ini. Lagi2 konsumen yg di repot kan untuk klaim pengembalian ganti rugi. Berharap terakhir pake jne dan berkurang lah pelanggan jne. Bner2 mengecewakan.