JNE Sort Center

Untuk jne, bagaimana pelayanan nya, saya sampai ke pusat sortir jne bunul, masih ditolak untuk mengambil barang masak sampai 5hari, masih di tempat sortir.

Ekspedisi terparah bobrok gak guna pelayanan jelek paket didiemin gak majumaju gak kerja lama pula kenapa lu harus ada sih gak guna banget

Pesan barang sudah tgl 8 biasanya dri jkt-mlg cuma 3 hari
Ini dari jne sortir jkt-sby 2 hari
Sby-mlg status nya sedang perjalanan 2 hari
Sudah berubah status di sortir malang sejak tgl 12
Estimasi barang dtg tgl 16
SEKARANG TGL 17
Itu barang masih di gudang sortir
BARANG MAU DIPAKAI TGL 18 WWOOIIII
PERCUMA BELI JAUH” HARI BIAR GAK KEJADIAN BEGINI
KOK MALAH GAK DIKIRIM” NJIRRR

Mohon maaf sebelumnya bukan bermaksud apa. Tapi emang permasalahan di perusahaan ini lama di pengirimannya. Dari tgl 15 barang dah sampai di tempat sortir malang. Tapi sampai sekarang belum di antar ke tempat pembeli. Tolong ya ini diperhatikan lagi.

Udah dari tgl 14, status di penyortiran malang, skrng tgl 18 status masih tetep di penyortiran malang. Ampun deh gr2 kepencet pakek jne, yg jnt aja udah nyampek 4 hari yg lalu pesan di hari yg sama tujuan yg sama dari kota yg sama

Padahal barang sdh sampe digudang, sortirnya lamaaaa
Parah.
JNE tingkatin layanan dong.
Kayak kompetitormu.yg serba gercep

Laaamaaa padahal ini perusahaan besar kalah sama jnt harusx dtingkatkan lg kan udah banyak review bintang 1 tp kmp g ada peningkatan sama sekali

JNE kualitas jelek gini ya. Masak paket stak tampa pergerakan di gudang malang ini.
Lebih bagus ekspresi lain. Kecewa banget

Paket dari surabaya malang 2 minggu gak datang tau2 nya status paket hilang untuk aja pembelian pake shopee barang gak terlalu penting jadi uang bs balik, baru kali ini beli paket sampe ilang tnpa ada pemberitahuan telp dari kurir

Dari tanggal 21 sampai Malang
di track delivery courier tiba tiba NOBODY AT HOME padahal ditungguin begadang depan pintu rumah sampe sekarang mana ada kurir KAPOK DEH

Barang sudah sampai 3 hari yang lalu tapi belum dikirim juga, mau jadikan fermentasi dulu mungkin

JNE keras lur
Kurir WA gk ke bales paket di pending kirim
Padahal mek lebih 5 menit tok
Paket di kirim 2 hari lagi asu og

Gk niat jadi jasa kirim apa gimna ya. Pket dari tgl 30 sampek sekarang sama sekali gk dikirim gila nih jne. Padahal sama sama malang. Jne tutup aja gk niat buka jasa kirim. Dari pada ngerugiin orang

Pngiriman terbilang lama, sudah telefon cs hanya di cek di cek saja, jika barang di gerogoti tikus gimana menginap terlalu lama apalagi barang mau di pakai, yang rugi custumer sendiri di tingkat kan lagi pelayanan nya

Status paket NOBODY AT HOME, lah di tgl & jam itu saya di ruko. Lagi pula saya tinggal & kerja juga di ruko. Trus apa fungsinya catat nomer HP di paket?
Huh.

Andaikan gw bisa milih di shopee atau tokped, gw gak akan pernah milih JNE. Sayangnya aplikasinya yg nentuin. Males banget pakai JNE, dari hulu ke hilir semua ga ada yg bener. Gitu tu yg punya apa ga dibenahi gitu bobroknya sistem JNE

Lama kali anjer pengirman lu, mending jnt sama sicepat su, jangan make jne mereka nunggu tiga periode

Jne trucking murah lelet lemot, toh katanya paling lama 7 hari pengiriman karawang-malang tpi hingga skrang belum datang pdal itu yg ngomong petugas JNE sndiri. Lekas gulung tikar klo pengelolaan kyak gini, payah. Ga bakal lagi lagi pilih jasa pengiriman kyak gini.

Pengiriman lama dari tanggal 11 September Sampek 14 September gak dateng-dateng, pengen diambil sendiri tapi nggak boleh

Kalo bs gak pake bintang.bisa gak.parah habis.ngendon di warehouse malang lebih dari 3 minggu.capek argue sama staff JNE tiap kali nelp.mau di ambil sendiri kagak boleh begitu di tanya kapan di kirim selalu janji busuk.entahlah.faktor kesengajaan atau apa.karena begitu liat reviewnya mostly dg case yg sama dari tiap customer.

Jadi. Masih banyak Expedisi yang lain dan jauh lebih baik.bayar mahal sedikit better tapi ada kejelasan.

Bye JNE.

Masih menunggu kejelasan barang sy dr tgl 13 ampe skrg tgl 21 belom sampe2? Masa status di warehouse ampe seminggu? Klo pake jnt subuh sampe warehouse jam 9 pagi dah sampe kurir nganter pd hari yg sama. Klo gak terpaksa krn gak ada ekspedisi lain sy jg gak mw pake jne nih, bikin pusing ajah.

Kayak gini yg bikin citra jne makin buruk. Paket smpe warehouse tgl 9 September, pengantaran tgl 15 September dan katanya rumah kosong pdhal ada orang (paling kurir yg males, gak ada sms/telp/wa dri kuriri jg), sampe tanggal 20 September belum ada pengantaran ulang. Udah 2 kali datang katanya gak bisa diambil langsung, pdahal di warehouse kota lain bisa.

APAKAH SAYA SEBAGAI PIHAK PENGIRIM YANG HARUS DATANGI SENDIRI WAREHOUSE MALANG BUAT AMBIL PAKET NYA?

Kapok ngirim barang ke malang pake jne, mending pilih kurir yg lain.

Barang sudah sampai di warehouse sejak tanggal 6 Juli, tanggal 9 Juli malam masih tidak bergerak dari warehouse, padahal sudah tinggal kirim ke alamat. Sudah Ngendon 3 hari, entah nunggu sampai kapan.

YaAllah sampek nyebut saya
Bener2 ga ada sopan santun sama sekali
Namanya customer service tuh harusnya bsa membantu ngasih solusi
Saya nanyak posisi barang saya dimana. Malah nutup tlp se enaknya
Kalau gak sanggup nerima komplainan ga usah kerja jadi cs sis
Gak profesional sama sekali
Krjadiannya hari kamis tgl 23 juli 2020
Jam 11.25
Semoga bisa lebih profesional aja jne kalau menyediakan cs ga asal nerima yg gak sopan kayak begitu

Pesen tgl 29 juni, dari pengirim Surabaya udah dikirim ke jne baru diproses tgl 2 sampai di malang tgl 3. Sekarang tgl 6 belum ada perkembangan dari jne, tetep di warehouse malang udah 3 hari. Estimasi yg tertulis 2-4 hari, udah seminggu gk nyampek" barangnya. KECEWA SANGAT.

Tidak profesional, pngirimn lama. Barang sfah smpe di malang 3 hri tpi ga di kirim. Ga entos kerjo

Telfon tidak diangkat padahal saat jam kerja, barang sudah 2 minggu tak kunjung datang. Sangat mengecewakan!

Paketan sudah 9 hari di gudang kenapa tidak segera diantar? Mau dijadikan tape dulu baru diantar?

Pelayanan cepat dari batu ke malang kota sehari sampai, cepat dan bisa diambil sndri klo barang sudah di jne pajajaran hhe, trimakasih jne

Kirim dr pandaan tgl 9 juli 20, dan tgl 10 juli 20 udah sampai wearhouse Malang dan sekarang sampai tgl 14 masih aja di Wearhouse Malang, knpa lama di timbun di gudang malang, Woy kita juga nunggu supaya cepat datanh barang nya

Kalo ga niat gawe tutup ae orang ngirim barang malah di diemin di gudang, tau gitu pake kurir yg lain ae, seharunya ada konfirmasi kek apa kek di tlf no kantor kaga di angkat

Lekas tutup lah jne.busuk.gk profesional.tutup aja udah.lelet.tracking gk jelas.kewan smua yg kerja situ

Super duper kecewa sama jne.
Barang dikirim dr kepanjen ke wagir aja sampai 8 hari.udah gitu dikonfirmasi barangku dimana aja cs nya ndak tau.gak bisa cek.jasa antar barang kok ndak amanah blas.

Tanggal 10 udah sampe di blimbing tp g dianter2 sampe tgl 16.nungguin sampe busuk.debat sama seller nya terus

Barang 7 hari di warehouse malang dan tidak dikirim ke alamat tujuan, kalo sampai hilang terpaksa lapor ke pihak berwenang karna barang saya penting dan sudah banyak barang konsumen hilang di ekspedisi jne yang merugikan banyak orang khususnya warga malang tunggu saja

Pelayan yg sangat buruk sekali, ingat kami ini membayar, tolong lebih ditingkatkan lagi pelayanan.