JNE Wahidin Sudirohusodo Jombang

Saya punya Paket shopee memakai jasa SICEPAT, paket saya Track dan sudah sampai di jombang namun belum sampai ke rumah tujuan, saya insiatif ke Pusat Sortasi SICEPAT jombang, kata Petugas Paket saya sudah di Drop ke GERAI PARTNER Dalam Hal ini JNE Sengon jombang, Namun kemarin saya datang JNE TUTUP karena hari minggu, PAKET saya Urgent saya tidak mendapat resi baru, Baik SICEPAT maupun pihak JNE juga tidak mengkonfirmasi ke konsumen, Saya kesulitan melacak paket saya, sampai Saya tulis ulasan ini paket saya belum sampai. SEMOGA segera di tindak lanjuti dan meningkatkan pelayanan Baik SICEPAT atau Partner JNE, sehingga tidak merugikan KONSUMEN. Terima kasih

Lah liat ulasan makin suram aja. Pertama pake sicepat ternyata lemot banget 4 harian.pas saya cek di agent sicepat katanya dipindah tangan ke jne ternyata sama aja makin lama dan makin gajelas mana barang penting lagi, hdehh lama2 marketplace butuh banyak evaluasi sih kalo milih ekspedisi.

Paket tertahan 5 hari dr tgl pengiriman, tidak ada penanganan lanjutan setelah saya melaporkan ayoo terus diperbaiki sistemnya

G tau mau bilang apalagi tentang pelayanan jne yg g recomended bgt dah.
Ini barang dr kemarin pagi udh nyampek di badarkedungmulyo tp sampe skrng ndak diantar2.
Sebelumnya juga gtu paket nyasar ke luar pulau jawa nyampe2 ancur deh paketnya.
Bener2 dah nieh JNE, lain kali klw belanja lg trz ternyata ekspedisinya pake ini lg langsung aq cancel ajalah ngeselin bgt.

UDAH NUNGGU SATU MINGGU. TERUS ADA NOTIF PENGIRIMAN GAGAL BERUSAHA MEMAKLUMI MUNGKIN ADA KENDALA. KEMUDIAN DISURUH NUNGGU SATU HARI LAGI MALAH ADA NOTIF PESANAN DITOLAK, KAN TAI. PADAHAL GAK ADA PAKET KERUMAH. KURIR TIDAK AMANAH BUTA MAP

Tolong paket saya segera dikirim
tertulis ga ada orang di rumah padahal di rumah banyak orang.ada pekerja juga

tp kenapa status tidak ad orang dirumah? Padahal belum di antar

ga usah dramaaaaa kalau malassss

Saya bingung kenapa ada nomor cs, wa cs tapi ketika di hubungi selalu tidak ada respon.bahkan ke cs langsung pun sangat tidak ramah.barang saya 3koli tapi yang nyampe hanya 2koli saya hanya ingin konfirmasi karena barang tsb tidak sampai tapi saya tidak mendapatkan jawaban dan solusi.

Dari siang ditungguin dirumah paket ga datang, tiba2 laporan ga ada orang dirumah padahal rumahku banyak orang dan aku standby dirumah, tolong untuk kurirnya kalau tidak mau antar jangan banyak drama, pake alasan tidak ada orang dirumah

Sumpah JNE jombang adalah pelayanan jasa kirim paling buruk! Karyawan nya ngga ramah banget udah berdiri nunggu di ruang tunggu 10 menit malah ngga ada yg nanyain apa kek malah seludar seludur karyawan nya dan udah buat janji sma CS nya dari jam 2 kalo jam 4 mau ambil paket mlah paket nya udah di masukin glangsing, udah pengiriman lama, karyawan nya males"an sibuk ngobrol main hp ada customer ngga di layanin padahal di bela"in ujan"an, ngga komit lagi. Udah tutup aja JNE klo gitu caranya!

SANGAT SANGAT TIDAK PROFESIONAL. PAKET DARI TANGGAL 1 JANUARI SUDAH SAMPAI JOMBANG TAPI BELUM JUGA DIKIRIM KE ALAMAT TUJUAN. KALAU MEMANG TIDAK BISA ANTAR, COBA HUBUNGI PENERIMA BUAT AMBIL DI KANTOR. USAHA DI BIDANG JASA ITU PELAYANAN NO 1 BOS. LU PELAYANAN BURUK, BANYAK ALTERNATIF. MENYESAL.

JNE JNE, MENDING GULUNG TIKAR, BARANG NYAMPEK RUSAK, DIKOMPLAIN MALAH BILANG KARNA BARANG CASHLESS JADINYA BARANG NGK DIPRIORITASKAN KEAMANANNYA, C*K RUGI WAKTU RUGI UANG, BANGSAAAAAA*

Cuma di JNE doang kayanya kirim barang meskipun itu dari shopee or tokopedi ada fee adminnya ya meskipun cuma 1000 2000. Jadi saya matiin aja opsi jasa kirim barang lewat JNE.

Very bad service. Telpon nomer kantor dan hp cs, WA ga pernah dijawab.paket ngendon di kantor pusat lamaaaa.kalo ga ada kurir yg ngantar mending diinfokan aja suruh ambil.ini ga jelas juga barang penerima ada dimana. Very very bad service. Kapok pake jne

Sistemnya MENGECEWAKAN, pengiriman berbelit padahal tetangga kabupaten saja, pilihan paket paling mahal namun sampai ditujuan hingga 4 hari,

Di lacak paketannya tgl 3 sdh nympe JNE Diwek, tak tunggu ga datang2 smpe tgl 10, trs cba sy tanyakan k JNE Diwek, ktanya paketnya ada di JNE jombang &blm terkirim sm Kurirnya.

Barang sudah di sini sejak 19 Agustus, sampai 21 Agustus ngga dikirim2 ke rumah. Akhirnya telpon ke Cs jakarta buat diambil sendiri. Ternyata bener review customer2 yg lain, sudah males pake JNE ke depannya

KECEWA BANGET sama JNE jombang. Masa dilacak udah proses pengantaran kurir, sampe ganti hari gak nyampe. Beda banget sama layanan sebelah. Bisa-bisanya MJK-JBG ngirim dari pagi bisa sampe 3 hari. Apa gunanya nyantumin no. HP penerima, kalo kurirnya?

Kenapa JNE tidak profesional sekali, ak pesan barang tanggal 8 Juni, perkiraan pengiriman 2 - 6hari dan seharusnya per tanggal 14 Juni saya sudah menerima paket saya, tapi sampai skrang saya blum menerimanya. Ketika ak chek di internet paket sudah tiba di kantor JNE Senin, 14 Juni 2021, pukul 08.00.dan sampai sekarang belum ada tanda" paket di antarkan ke rumah saya. Sedangkan jarak rumah saya dengan kantor JNE Jombang cuma 3km. Saya bayar ongkos kirim, masak saya harus ambil paket saya sendir.

Bagi teman" yg mau melakukan pengiriman atau pembelian secara online saya sarankan jangan pakai jasa yang kurang profesional seperti yg saya rasakan. Trimakasih.

Estimasi pengiriman pasuruan-jombang 3hari nyampek.
Waktu cek RESI status DELIVERY KURIR JAM 11.30
Tapi Sampek skrng jam 8 malam barang blm datang juga ‍️.
Tolong Lah profesional

Paket sudah dikirim ke alamat tujuan, tetapi dari tanggal 18 juni 2021 - 22 juni 2021 belum nyampek", bikin kesel aja, udah disms melalui gmail ditelfn, tetep tidak ada respon, bikin pelanggan saya kesel aja

Minta info nomer kontak admin dong min, paket saya blm datang sampek sekarang, padahal di cek resi sudah sampai tapi keterangan penerimanya gatau siapa bukan orang rumah dan bukan juga tetangga gang rumahhh

Pengiriman super sangat lama, kl bukan gara² shopi gk bakal pake cargo ini. Sby-jombang 4 hari gk sampe². Biasa pake cargo yg lain 1 hari sampai. PARAHH

Paket dari sby sampe 3 hari ga sampe bilangya salah drop di ngajuk. Ketika tanya barang dah sampe jombang apa belum? Kenapa balasanya diambil sendiri / dikirim? Ga masok akal tutup ae nyusahne orang aja

Maap nih ye,
Baru pertama make ekspedisi ini.
Kesan pertama jadi ga enak kan.
Tgl 7 Maret barang sya dikirim dr Tarakan, 8 Maret nya aja dah sampe sub.
Tapi, giliran saya cek Sampek sekarang Uda genap seminggu kok masih nginep di Mojokerto.
Tadi sore saya juga nanya + suruh cek in barang saya di JNE terdekat, lah si pegawainya kek ga tau gitu trus aku disuruh lgsung nanya ke JNE pusat yg ada di sengon Jombang. Ini bagaimana sih? Kurang kurirnya apa gimana yak? Mbok Yo kalau ada kendala harap hubungi pengirim atau
Penerima biar gak Arep Arep gini.
Lah kalo barang isinya penting bgt bagimana?

Expedisi dengan peforma kurang memuaskan di bandingkan ekspedisi lain di kota ini, lama nyampenya haha, kalo barang anda ga nyampe nyampe langsung aja ke kantornya.biasanya udah nyampe sini tapi kurir tidak kunjung mengirim ke tujuan.

Kurir nya males" ato gmn
udah jelas" lengkap alamat
si cs udah tlpn juga kurang detail alamat nya udah di kasih ancer" masih lama
padahal pas di bali JNE nya cepet" loh
1-2 hari udah sampai
lah ini di kota sendiri kurir nya malas" sampai molor jadwalnya

Always trouble di jnee tuujuan jombang! Not responding. Niiaat. Kkerrja ga sihh!
Tolong ya jne tujuan Jombang ditiadakan saaja. Bubarkan saja agennya!

Tolong kurirnya ditraining dgn baik ya gimana berkomunikasi yang baik dengan customer, gimana cara jawab pertanyaan customer.
Di telpon ditanya baik2 jawabnya ga enak, kaya ogah2an, pake bahasa ngoko.

Awalnya tak kira attitude itu tergantung individu, tp ketemu 2 kurir berbeda attitudenya sama2 buruk.
Kalo kecepatan pengirimannya lama, seenggaknya ada yg diunggulin dong misal pelayanan/servisnya biar customer kecewanya ga kebangetan.

Heran, di pasang nomor tlp, tp di tlp smp gratisan kali gak ada yg angkat, padahal wkt jam kerja. Buat apa coba pasang no.tlp tapi dihubungi g di angkat

Pelayanan sangat buruk dan sangat lamban sekali, tidak respon customer. No tlp kantor selalu sibuk tidak seperti kota kota lain yg mudah di tlp. Sangat gk professional

SANGAT TIDAK PROFESIONAL MASA KIRIMAN MULAI TANGAL 11 NOVEMBER SAMPAI SEKARANG TGL 24 NOVEMBER 2020 BELUM JUGA SAMPAI. P0ADAHAL PIHAK JNE SUDAH MENGHUBUNGI MINTA ANCER2 ALAMAT. HUH KAPOK PAKAI JNE

Lelet banget lemot. Gk bakal mau pake JNE lagi. Paket sudah di bawa kurir dari pagi gk di anter2 klo emang gk bisa nganter kan bisa konfirmasi. Apa guna nya no kontak yg ada di paket. Nanya di JNE deket rumah katanya masih di JNE pusat gituu aja terus di puter2in gk profesional sama sekali

Sangat kecewa dengan pelayana JNE yg skrng pengiriman lama skrng posisi barang gtw dmna keterangan terkahir alamat tdk lengkap kalau memang sulit dtemukan untuk apa nomer telepon penerima dicantumkan kalau tdk untuk dihubungi kecewa bngt dengan pelayanannya apalagi waktu dtawarin asuransi gmw jaminan barang sampai pecah semua pdhl packing aman

Paket saya 4 hari (makanan) pasti sudah busuk. JNE melanggang tak peduli paket busuk, yg penting uangnya. Saya kasih ingat ya JNE, paket customer yg jadi busuk karena leletnya kinerja JNE, usahamu ngga akan berkah, mungkin di dunia belum kau rasa dampaknya. Nanti di akhirat semua orang yg kau rugikan bakal mengejarmu.