29 Juni 2023 21:57
Saya waktu itu ada paket, minta request kurir pagi² habis subuh, eh sampe malam habis Maghrib blm di ambil saya tanyakan katanya libur, lah libur kok nggak bilang² dari tadi. Terus saya bilangin halus halus " klo libur besok lagi bilang mas" kata kurir nya " besok lagi sampean antar aja biar nggak ada yang nyalah-nyalahkan" lah yang nyalahkan emang siapa? " Batin saya". Saya juga sempat tanyakan kurir lain malah jawabnya aneh. Dri situ saya sudah emosi. Habis itu saya langsung pergi ke kantor j&t Cargo, sampe sana sudah mau tutup, saya paksa "pokoknya harus input sekarang" habis itu saya tinggal, ternyata di jalan admin wa katanya tidak bisa di input. Terus saya jawab agak kasar " pokoke iso gak iso kudu di input Saiki, SALAHE sopo mau, aplikasi mu paleng seng error" habis itu admin nggak terima katanya saya yang nggak ada attitude lah apa lah & finally saya kena blacklist + di blokir. Padahal saya nggak sampe berkata² kasar dan menjelekan eh di Katain ga punya attitude. Biasanya jasa kirim lain klo emang buat salah ya minta maaf, beda sama j&t Cargo ini, customer komplain customer yang kena imbasnya.

Perasaan saya j&t Cargo dulu pelayanannya bagus kurirnya juga Ramah², eh sekarang kok jadi gini.terimakasih

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: