J&T EXPRESS

Tidak ramah sama sekaliiii.paket saya bilang mau di pickup ternyat gak di pickup sampai hari berikutnya akhirnya saya gosend in bahkan setelah saya gosend in saya telp kantor nya buat segera diinput krn sudah terlambat belum selesai saya ngomong udah ditutup aja telp nya.padahal udah langganan pickup gara2 kurir yg biasanya resign jadi jelek banget backup nya

Pelayanan ramah dan Memiliki layanan costumer service yang responsif dan cepat dalam menangani berbagai keluhan konsumen

Oi, jgn ribet² mbk
setiap barang elektronik kecil hp/jam itu dikenakan 3kg, kecuali yg lain, dan berkas.rata² dari seller sesuai S. O. P peraturan onlineshop nya, gk usah bikin Ribet timbang² ulang.klw bales komen reting, sok faham S. O.p, padahal asline Lelet, julid & kerjaan lembek.gk bermutu karyawan kya gini.
L. O. L

Terlalu berbelit belit, tidak bisa kirim HP, emas, minuman sarang burung, padahal di Jnt lain mau terima.

Karyawan di jnt perlu di training lagi.kebanyakan dri mereka hanya ngerti sistem Jnt nya ajah.tidak ngerti dg sistem seller, karena berat yang ada di resi itu berat barang.kita sebagai seller juga telah input volume barang sesuai ukuran.dan anehnya di jnt simokerto ini jika barang bermasalah tidak ada konfirmasi sama seller, ditelvon no kantornya tidak ada yang angkat.mohon pihak jnt ditindak lanjuti karyawan yg ada di drop point ini.pelayanannya tidak ramah, dan tidak ada yg mau angkat telvon kantornya.paket saya ngendap 3 hari disini, tidak ada konfirmasi sama sekali, padahal di resi sudah ada no telvon kami.buat seller lebih bijak ajah memilih droppoint.sekarang sudah banyak pilihan ekspedisi yg jauh lebih pelayannnya dri jnt.

Terima kasih

Pelayanan di J&T simokerto sangat buruk terutama mbk yg pake jilbab, saat customer datang ke DP GK ramah dan menyambut dengan baik, sangat kecewax saya mbk admin GK mau berdiri, paket sy jatuh pun GK di ambil, klo hilang alasanx GK di taruh dengan baik, tolong yaa pihak J&T klo punya pegawai di nasehati dengan baik, klo kerja jangan cuek cemberut aja yang ramah dong untuk.spv di tegur teamnya supaya lebih baik.lagi

Bilang nya tutup jam 6, jam 5 kurang saya sampai di tolak gara2 katanya hanya sampe set 5 aja, tp harga nya murah cpt nyampe

Paket saya belum datang sama sekali tapi dinotif sudah diterima oleh saya.
Sudah saya tanyakan ke keluarga dan orang sekitar tidak ada yang terima

Barang saya nyampek ke customer bolong sampek nembus ke lapisan kardusnya, padahal isi makanan, banyak tikusnya kah?

Kurir Lambat pengirimanya sama2 surabaya ke tambah sari, dr tgl 16 sampai tgl 18 belum sampai2. Kecewa

Pelayanannya jelek banget, return barang ditolak, attitude pegawainya 0 banget. Mending ke jnt lain ajadeh

Pelayanan sangat tidak profesional alamat pengiriman sudah jelas nomer telpon lengkap, posisi di jl raya fasilitas umum juga, masih di tanyak kecamatannya apa, sangat2 mengecewakan.

Paket sudah didrop dari sore diproses baru besok paginya duuuhhh tau gitu ke counter lain, kalo memang udah overload kurang admin yasudah tutup aja jangan Nerima paket lagi, penjual ini ya ngejar waktu packing biar segera bisa dikirim ga malah nandon di counter jnt seharian baru proses haduuuhhhhhhhh tolong ya dipercepat kalo ga sanggup jangan Nerima paket

Pelayanan j&t tambakrejo surabaya sangat buruk.pada hari kamis tgl 2 april saya mau krim paket dari surabaya ke jakarta tidak di layani dengan alasan jakarta lockdownd saya sangat kecewa karena saya sudah dua kali mau kirim paket di tolak terus dengan alasan yg gk masuk akal. Tolong kepada pihak J&t di kasih arahan pegawai anda yg sering nolak dengan alasan yg gk masuk akal.

Sering banget barang tidak diantar tapi ambil sendiri di counternya. Gimana ini, sudah bayar biaya pengiriman tapi tetap seperti ini. Hari ini barang trackingnya sudah delivered oleh saya, padahal saya di rumah tapi barang tidak saya terima, saya telpon tapi tidak diangkat. Bener2 kecewa, lain kali ga mau pakai jasa ini lagi.

Pelayanan amburadul, nomor tlp jg gk jelas, gk recommended banget. Tambah mahal tambah amburadul.

PESANAN SAYA GAK SAMPAI2 SDH 4HARI DI SANA LOH GUDANG J5 SIMOKERTO KOK SUDAH TUTUP GMN CERITANYA SIH LELET

2 paketan sy blum tiba drmh.setelah dilacak udah seminggu di gudang j&t simokerto, padahal jarak rmh dengan gudang j&t gak sampai 1km, dan dengan alasan nomor telepon sy tidak bisa dihubungi.bukannya nomor telp j&t simokerto yg gak bisa dihubungi? Ditelp tidak diangkat.ternyata sebelumnya ada juga paketan kakak sy yg gak sampai, pas didatengi di kantornya, petugasnya jutek abis dan gak sopan.mending tutup aja deh daripada bikin orang kecewa saja