Pelayannya cukup baik & ramah, tapi agak ada keterlambatan dalam pengiriman, apa mungkin dari faktor tidak ada barengannya, sehingga agak terhambat pengirimanya
Kurirnya gak ramah atas nama A**s mohon diperbaiki etikanya saat menelfon customer masa iya telfon dengan nada marah" gak sopan. Saya berterimakasih paketnya sudah diantar sampai tujuan tapi alangkah lebih baik jika di imbangi dengan tutur kata yg baik meskipun saya juga tau beliau pasti lelah dengan pengantaran paket yg banyak. Terimakasih semoga diperbaiki lagi kinerjanya
Tolong untuk kurir j&t express dari kepanjen, jika di situ sudah terterah berapa yang di bayar jangan menambah-nambahkan nominal uangnya lagi ya? Jika penerima melaporkan ke pusat j&t sendiri gimana? Tolong untuk bapak atas nya. Trimah kasih
Ada kurir motor area ngajum tidak sopan dan effortnya kurang dalam pengantaran paket. Alamat sudah lengkap tinggal baca dan cari sudah di beri petunjuk dengan jelas di rumah juga ada orang. Kurir itu emang kerjanya ngatar barang dan cari alamat gak cari alasan. Saya juga kerja, kok malah repot ngurusin kurir yang gak usaha nyari alamat atau tanya orang sekitar. Malah nunggu WA dari penerima kok lucu. Pakai jasa pengiriman kok malah repotin.
Paket yang seharusnya sampai tgl 24 kemarin, dan terakhir tg 25 sampai hari ini tidak diantar, tgl 24 sudah sampai di drop point kepanjen tetapi malah kembali ke drop point malang, mohon untuk diperbaiki lagi kinerjanya.dan mohon dicantumkan no wa disini biar pihak customer itu bisa menghubungi dengan mudah
Paket diterima pembeli, tp status tidak diganti malah ditulis pengiriman gagal sampai berhari2. Saya tdk bisa ambil uangnya di shopee karna pembeli tdk bisa klik sudah menerima pesanan Di hubungi ke pihak j&t tidak ada respon sama sekali, di tlp tdk diangkat. Pelayanan sangat buruk sekali
J&T express Kepanjen terletak di sebelah selatan jalan nasional penghubung kota malang dengan kota Blitar, disebelah barat perempatan Kepanjen. Kepanjen merupakan ibukota kabupaten Malang sehingga ada banyak kantor perwakilan expedisi pengiriman barang seperti JNE, j&t, sicepat, id express, pahala dan lain sebagainya. J&t bekerja sama dengan market place shopee menyediakan model pembayaran cod / cash on delivery.
Barang sampai saat ini belum sampai katanya uda sampi tgl 4- tgl12 barang belum sampai" kecewa sekali saya padal wilayah jugak sama kabupaten.kalok gk bisa nganter bilang! Biar yg bersangkutan yg ngambil! Kurir sama konter sama aja di pesan gk ada jawaban.
Mantap sih. Selama pake JNT alhamdulillah gak pernah ada masalah.kurirnya juga kalo gatau alamat, mereka tanya2 dulu ke si penerima, pengirimannya juga cepet.kurirnya juga nganternya cepet. Keep it up