Untuk smua j&t layanan pick up zonk padahal sudah info k kurir alsan sibuk waktu diantar ke gerai orangnya pada leyeh2 niat kerja apa makan gaji buta tolong di perbaiki
Paket sy tujuan manyar, hampir 3 minggu gak ada kejelasan brg tdk diantar2 ke alamat tujuan dr tgl 29 juli sampe hr ini tgl 10 agustus status tdk berubah masih di gudang surabaya, nanya jnt pengirim / call center dll gak ada tanggapan / kejelasan. BT…bikin rusak nama olshop sy di mata customer
Saya sudah droping barang shopy saya kepada mas yg gemuk sekian kali nya and selalu status pêngiriman masih belum berubah apahkan benar mas yang gemuk itu lazy males barang kog belum berubah" kalau di tempat laen lansung berubah status nya mohon dari pihak J&T melakukan kekerasan kepada staf nya and pelayanan nya terima kasih
Pelayanannya jelek sekali, masa membiarkan costumer menunggu. Kejadiannya pas hujan, saya datang dg motor. D dalam ada 1 petugas. Karena tertulis harus melepas jas hujan, maka Saya melepas dahulu jas hujan. Ketika Saya sudah siap melakukan pengiriman, petugas tsb (yg agak gemuk) menolak melayani saya dengan alasan shift ya sudah selesai, tapi tidak Ada petugas lain selain dia. Saya harus menunggu lebih dari 3 menit sebelum dilayani sama petugas lain (yang sepertinya sedang merokok di luar). Untuk sebuah penyedia jasa, pelayanan seperti ini sangat menyedihkan dan buruk.