J&T Express

Teruntuk Owner JNT SOEHAT Ruko Borobudur Megah kav 14 Kota Malang. Karyawan anda cewe pake hijab sangat TIDAK RAMAH DAN TIDAK MEMBANTU CUSTOMER tolong disudahi saja kontrak kerjanya drpd tambah banyak konsumen yang KECEWA!

Saya owner online shop sudah 3x drop paket disini selalu dijudesin, bahkan nerima paket dia memalingkan wajah. Sangat tidak beretika. Puncak emosi adalah hari ini tanggal 7 November 2023 pukul 16.00 saya ingin mengembalikan barang namun dipersulit dgn alasan volume produk yg tdk sesuai. Sebagai cust kami tidak ada urusan dgn hal tersebut, seharusnya itu sudah jd bagian dari proses pengembalian barang yg memang sudah ada di sistem antara seller dan kurir.

Masih saya ingat dengan jelas bagaimana dia cuekin sy di depan rekan kerjanya disamping juga yg sibuk main hp. Si cewe berhijab ini masuk ninggalin saya sendiri seolah-olah tidak mau memperdulikan. Kalau owner j&t tidak percaya silahkan lihat bukti cctv di ruko anda pada tanggal itu! Mohon tindak tegas karna perbuatan dia sangat sangat tidak memberi solusi dgn mengacuhkan saya yg customer ini

Tadi saya maunya keep sendiri setelah banyak review yg sama ttg karyawan cewe berhijab itu akhirnya saya beranikan diri untuk menulis ini.

Ngirim barang shopee, datang pagi hari sekitar 8.30 dilayani dg cepat cuman taruh paket aja langsung bisa ditinggal, dan update status paket di aplikasi sekitar 9.48 ya masih termasuk cepet lah, terimakasih pertahanan kualitas pelayanan dn keramahan ke customer.

Bukan tentang nominalnya tp tentang kepercayaan konsumen! Bagi para ol shoop jangan krim barang disini.parah banget bisa nipu ngenai ongkir gak sesuai.seumur hidup saya krim jnt bahkan lebih besar kotaknya gak pernah kena volume.ini kotaknya gak seberapa gedenya lgsh kena volum.seperti kaya ditipu mentah mentah oleh JNT sini parah banget.kalau ada bintang 0 saya kasih bintang nol.hati hati buat ol shop ya.m.

PARAH banget JNT sini masa Iya barang cuma 2 kilo dihitung VOLUME lgsg kena 275k.ini bukan tentang nominalnya tapi tentang kepercayaan dan pelayanan JNT.seumur Hidup saya gak pernah nemu JNT separah ini.sudah salah malah ngeyel bukannya minta maaf malah menyalahkan! Karywannya parah gak mentingin konsumen.menyesal saya kirim barang disini. JNT nya gak Beres!

Jnt adalah expedisi yang ngirim nya paling cpet diantara expedisi lainnya
The best pokok nya
Gak pernah tuh jnt ngrimnya lamaa pasti sat set

Aduhh, sangat tidak ramah dan pelayanan buruk, tolongla kalo recruitmen karyawan yang jelas dan berkualitas

KECEWA

Sumpah recrut karyawan yg bner, ngasih tau ada paket datang giliran di temuin kurir gk ada ditempat dichat gk dibalas ditelp gk diangkat hujan² lgi

Tolong konfirmasinya barang saya gmn nasibnya.pengiriman dri tgl 30agt smpe skrg blom smpe ke pnerima.jarak cuma malang-prob kok disepelekan

Lokasi JNT ini sangat strategis. Berada di sekitar bundaran pesawat jalan sukarno hatta di pinggir jalan raya besar.warga di sekitaran perumahan griya santa, perumahan permata jingga, daerah borobudur, daaerah jalan candi candian, daerah perumahan dewiga, daerah sudimoro, sekitar jalan ikan ikanan cukup dekat jika ingin mengirimkan paket di JNT cabag kantor ini.

Pelayanan prima.mas2 dan mba2 nya baik, ramah.so far paketan slalu smpe dgn cepat dan aman.tpi jnt sebelah ringin asri ini, punya jukir rada2 sakit jiwa.jahat parah orgnya, gk sopan dan suka ngata2in menjurus ke pelecehan.plis dong yg ngasih dia kerjaan dia dsana untuk negur.korbannya ga sya doang. Bnyk yg crita.tlg ditindak untuk diberhentikan aja, dripada mrugikan pihak jnt.

Nb: ciri2 orgnya tua, pendek, giginya ompong.kaya hantu.tiba2 muncul cuma minta duit, ga bantuin sama skali

Mbaknya kurang membaca, alamat penerima sudah tertulis jelas malah kebalik. Lain kali dichek dengan teliti yaa, sangat kecewa sih, jadi harus bolak balik komplain ke kantor

Tingkatkan lagi pelayanannya masak barang ketuker resi! Harusnya yang datang barang yang di pesan malah yang datang bukan yang di pesan! Kalau bisa ada yang ketuker gini mohon buat di proses cepet jgn diem aja! Di gaji buat kerja maksimal! Malah kayak gini! Payah

Pelayanan di tempatnya sih OK. Tapi kecewa sama sprinternya. Gak niat kerja banget. Dihubungin ga pernah respon. Pengiriman hampir tiap hari karena dari marketplace, kan ga mungkin tiap hari mondar mandir ke sana. Sprinter ga niat kerja.

Parah jnt soehat sini kirim pake kode booking malah sering kali discan besok nya padahal taruh paketnya pagi-siang, reputasi toko jadi turun

Layanan cepat, cuma kasihan masnya sendirian sptnya capek n ngantuk karena dah menjelang buka puasa. Tmn2nya repot bagi2 takjil di dpn ruko (saya juga dpt takjil).
Barang terkirim langsung hari berikutnya (hanya 1 hari) dari malang ke Blitar (bukan kota). Pertahankan ya jnt. Dah 1 tahunan ini saya pake jnt n 85% memuaskan. Terimakasih