J&T EXPRESS KEDUNGCOWEK

Ekspedisi payah, masa paketan saya udah dikirim dari Gresik ke Surabaya
Malah dikirim balik ke Gresik, tujuan kirim nya tuh SURABAYA
Bisa baca ga? Bisa kerja ga?

Kak maaf, tolong perhatikan kebersihannya. Lantainya.lainnya OKE mba mas petugasnya ramah, jempol buat mereka sabar

BELUM JAM NYA TUTUP MALAH TUTUP!

Tolong kalo emg ad update jam, di maps juga diubah, karena dateng sebelum jam 20.00 malah ditolak dgn alasan sudah tutup, padahal sudah jauh² otw jadi sia². Pelayanan jadi kurang memuaskan!

Respon baik sekali.
Pelayanan cepat josss.
Masih pilihan terdepan kalo kirim2.

Pengiriman sekarang lambat-bat, kesalip sama pesaing barunya sicpt/antrja, diperbaiki lagi kecepatan pengiriman sesuai namanya Jet N T

Pengiriman lama banget! Status sampe tadi pagi kenapa gak langsung di kirim aja, estimasi pengiriman terakhir sekarang, kecewa sekali dengan pelayanannya!

Kurir e lama, ydh 2 hari statusnya waktu pengiriman habis paket tertunda apaan itu kek gitu

Kurir atas nama Rizal perilakunya sangat buruk kata² nya juga buruk terhadap customer, payah pihak j&t expres kalau kurirnya sperti ini

Maap ya sebelumnya, saya udah sabar banget ngirim paket tujuan ke bandung udah seminggu lebih belum nyampe" tuh paket, malah balik lagi surabaya, maksudnya gimana ya? Kalo emang alamatnya salah setidaknya konfirmasi via wa dong, kan disitu jelas" tertera nomor wa, LAIN KALI KALO KERJA YG AMANAH.kalo paket hilang kayak gini, kalian mau tanggung jawab?

Min tolong tulisanya tutup jam 20: 00 tapi kenyataanya jam 19: 00 wes di tutup tidak menerima pelayanan angel angel

Saran kak buat jasa kurir jnt Kedung cowek barang saya knp kok d cancel padahal saya nunggu udh lama barang saya d cancel dari kurir yg gak mau nunggu mohon barang saya Anter

Paket2 saya padahal jelas-jelas ada tulisan NON COD masih dimintain ongkir sama kurirnya. Kalau nggak bayar paket nggak mau diserahkan.
Hadeh kalau kerja itu yang amanah dong.

Ada kurirmu yang nakal.barusan ngirim paket ke daerah bulak banteng minta harga lebih dari harga paket COD

J&T.
Paket saya sudah 3 kali hilang di sini sampai sekarang gak di balikin. Di tempat kurir. Pas malam minggu semua yang hilang. Kok bisa?

Kurir asal cancel barang saya tanpa konfirmasi dulu ke saya.kecewa parah.sudah saya chat bukannya minta maaf malah menyalahkan saya.kecawa parah si

Barang retur diambil gak ada terus, sampe hilang, aneh banget kalian, dan gak ada yg tanggung jawab juga!

Saya ambil balik paket saya udah mepet tidak diversifikasi tidak brani kirim.harus peking kayu.lah kok gak ngomong dari awal.oderan dari shopee

Biasanya kalau pengiriman sesama surabaya, sehari saja pagi barang sudah sampai dirumah. Sekarang bisa 2hari-3hari.

Saya ngirim dr tgl 15. Smpai skrng paketan saya blm sampai sampai. Biasanya saya kirim 2 HR sudah sampai ini gimna jnt?

Sempat ragu karena baca ulasan sebelumnya, tapi dua kali kirim di sini, alhamdulillah lancar dan paket diterima sesuai estimasi. Untuk pengiriman biasanya pakai aplikasi J&T di ponsel, jadi pas di konter admin nggak perlu ngetik lagi.

Mohon untuk adminnya biasakan diteliti dulu soal alamat lengkap penerima biar tidak terjadi kekeliruan pengetikan. Nanti yg disalahkan pengirimnya dikira gak sesuai alamatnya.

BARU PINDAH RUMAH DI SBY UTARA, SEBELUMNYA DIRUNGKUT. SAYA KAGET DENGAN PELAYANAN JNT INI, TIDAK MAU PICKUP, TIDAK ADA KOORDINASI KE TEMAN LAIN JIKA TDK BISA PICKUP, DULU DIRUNGKUT SAYA SELALU DIPICKUP WALAU KURIRNYA BEDA² SEKALIPUN KARNA MEREKA SALING KOORDINASI. GAK KAYAK JNT INI, MALAS SEMUA.

Belum jam 7 malem dah tutup. Kalo sabtu minggu sih wajar diketerangan aja sampe jam 8 wkwk. Padahal pinggir jalan raya kalah sama yang di dalem kampung

Selalu dikecewakan sama kurir pick up.sampai punya 5 kontak, kalau enggan ngambil ga dibales atau bilang besok aja. Pdhl sy jg tahu diri kalau paketnya 1 pcs ga mau mnt bantuan pick up, sy antar sendiri. Udah mau setahun ya gini2 aja. Pernah di chat sm manajernya, dikasih kontak 3 kurir tp please sama aja datang sekali selanjutnya ga dibales untuk kali ini sy kasih rating gini. Krn kecewanya ga karuan pdhl klo kurir ngantar barang selalu friendly

Saya pesen jasa pick up paket kemaren dan udah ngatur waktu pick up jam 1 siang - 6 sore. SAMPE MALEM DITUNGGU GA DI AMBIL AMBIL. AKHIRYA NANTI SAYA KIRIM KE COUNTER. TERUS BUAT AP BUKA LAYANAN PICK UP KALO SAMASEKALI GA MEMBANTU, plis deh

Ga bisa packing, harus paking sendiri, trus kembalian kurang 5rb pdhl bilangnya 20k, aku kasih 50k dikembalikan 25k, memang benar2.

Pegawai responsif, adminnya juga ramah. Cuma parkirannya nih kurang luas kalau pas antri gitu biasanya terpaksa parkir depan warung sebelahnya. Tapi soal pelayanan sih oke

Saya belanja di shopee seharusnya dikirim dari Surabaya ke Ponorogo,
Tapi barang tidak sampai diponorogo, justru barang diterima orang lain yang beralamat di surabaya,
Saya lacak terus diaplikasi shopee dan barang diterima orang lain, saya menghubungi penjual dan penjual menghubungi pihak j&t sana katanya sudah cek resi, masa cuma gitu aja gak mau tanggungjawab, saya sudah bayar juga barang saya itu,
Gimana sih? Masa membuat orang rugi aja

Terlihat dan ada namun tidak berfungsi

Bikin sengsara orang

Ga niat kerja

Rugi saya kasih bintang 1

Harusnya minus Bintang 100

Maaf y saya mau tanya ini kurirnya j n t gimana y barang saya sudah sampai dirumah tapi disuruh nunggu sebentar kurirnya nggak mau padahal saya ambil uang malah langsung cabut gitu aja, sampai skrg belum ada kurir lagi antar barang ke rumah gimana ini barang saya ditunggu orang yang pesen?

Pelayanan ramah.
Sdh Sesuai protokol kesehatan.
Cm sayangnya tempat parkirnya kurang luas pdhl rame banget yg kesini.

Sy pesan pickup kemarin jam 1-6sore, sampe sekarang udah 24jam lebih belum juga di pickup.
Tolong jangan menyediakan jasa pickup kalo tidak mau pickup barang.
Jangan merasa sudah punya nama besar sehingga membuatmu sombong.
Mulai sekarang sy tidak akan memakai jasa kirim ini lagi.

CUSTOMER SERVICE AN DIDIK SUDAH TIDAK SOPAN SEKALI MEMATIKAN TELEPON SAAT SY MASIH BERBICARA. SEHARUSNYA SEBAGAI CS BISA BER ATTITUDE MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK. SANGAT DISAYANGKAN SEKALI, EKSPEDISI TERNAMA TP PELAYANANYA SEPERTI INI.

Pelayanannya ramah n baik kirimannya juga cpt smpe dg selamat n ttp rapi tingkat kn terus pelayanannya u/smua J&T EXPRESS

Pelayanannya cukup ramah. Pengirimannya jangan ditanya lagi, barang sudah pasti aman dan cepet banget nyampenya.

Barang kiriman dari jakarta telat kirim.sudah di janjikan kirim kemarin malamnjam 8 bahkan lgsng dsri cs pusat karena estimasi kirim hari terakhir.barang udah di tunggu orang.setelah tlp ke kedung cowek malah tetep mau dianter besoknya.pdhl barang udah disana tapi ga langsung di cek.ckck

Tolong pihak J&t express kalo mencari pegawai yg bener dong Ettitude nya di pakai. Masa pelayanan nya buruk sekali. Saya menghubungi pihak J&T kedung cowek. Pegawai merespon tlp saya dengan teriak teriak nada bicara nya tidak sopan terhdap customer, lalu saya minta info lacak keberadaan paket saya. Bukan nya berbicara dengan baik malah bilang yg tidak pantas dgn customer.wajar saya tanyak paket saya kok malah berbicara sangat kasar. Saya kecewa sekali dengan pelayanan nya!

Pengiriman solo ke sby aja lama bgt sampek 3hari.biasa e cm sehari.kelamaan nahan barang.mau di ambil alasane brnge blm dtng lah.sdh di bawa kurir lah. MENJENGKELKAN. BIKIN EMOSI MANA 2X BOLAK BALEK KE J&T ini

Tolong pihak j&t iya diperbaiki kualitas kurirnya
Klo gk ada org di tlfon lebih dulu jgn maen asal di kasih ke org
Dri kmren paketan saya sudah nyampek tpi gk ada ke saya
Klopun di kasihkan ke tetangga seharusnya di kasihkan ke saya tpi ini malah gk ada

Padahl udah langganan kurir, gk.kayak sebelah yg ngabarin dulu klo gk.ada org

Pengiriman terjadwal rapi, dan ketepatan waktu pengiriman sangat memuaskan. Paket terkirim dan tiba hanya dalam waktu tdk lebih dari 24 jam!
Paling lambat hanya sehari. Pelayanan J & T sangat cepat dan saya memilih kasa kirim ini karena kecepatannya. Good Job

Kesekian kali nya, di resi tulisan sampe ke saya tapi barang sm sekali gak sampe.telpon ke pusat, pusat kasih nomer kurir, penanggung jwb cabang dan kantor cabang, tapi SEMUA gk bisa di telpon, gak niat buka prusahaan jangan buka

Buat apa setiap paketan di kasih no hp?
jika penerima tidak ada ditempat harusnny dihubungi dulu lewat tlp.jangan mudah cancel pesanan orang.tolong yg profesional saat kerja