Paket saya dari tanggal 4 November kemarin sudah di kantor drop lamongan, kenapa sampai hari ini tgl 6 belum juga dikirim ke alamat saya padahal deket saja
Kirim paket celana dari JEMBER KE TUBAN, melalui J&T lamongan. Saya jual celana akan tetapi pembeli menerima skincare.seharusnya resi tertera kode JBR-TBN tapi di cetakan jadi LMG-TBN seperti di tukar paket dan dicetak kembali celana diambil
Paket saya dr Jakarta saya cek resi udah nyampe Lamongan, masak telpon ga keangkat ajanbarang direturn ke jkrta lagi, gunanya alamat lengkap itu apa coba.aneh2.
Kecewa banget bawa barang besar. Tidak bisa kirim karena listrik mati. Apa tidak ada genset atau di terima dulu nanti di proses resi di fotokan. Biasanya kan begitu.
Pelayanannya sangat buruk. Tiba tiba kurir tanya via WA paketan sudah di terima atau belum. Kenyataannya paket belum dikirim sama sekali. Dan dikonfirmasi lagi paket masih di gudang dan nomer resi hilang sudah nunggu 24 jam lebih paket masih stay di gudang. Di suruh antar sekarang malah kurirnya bilang sudah pulang. Gak ada pertanggung jawaban sama sekali!
J&t lamongan pengiriman lelet Paketan udah 3 hari masih stay di gudang Padahal order dari surabaya. Dari j&t surabaya oke cepat. Tapi di lamongan lelet mandek stop jegrek di gudang. Bekom di bawa kurir Hadehhhh
Di nomor barang paket saya sudah ada nomor hp saya, kenapa kok tidak ditelpon atau hubungi saya dulu sebelum barang paket itu dititipkan ke tetangga? Nb.barang diterima tetangga saya dan tidak diberikan ke saya, SAMPAI SEKARANG SAYA BELUM MENERIMA BARANG PAKET PESANAN SAYA. (JP3362722198) Itu nomor RESInya
Terpaksa harus menuliskan karna tidak ada kotak saran, sudah bilang ke petugasnya nda ada respon. Kami datang jam 16.40 utk antar paketan yg isinya sangat penting tapi ditolak katanya sudah kebanyakan paketan yg masuk jika.kami datang jam 17.15 memang salah kami. Tapi ini masih belum jam 17.00 selama ini kami selalu merekomkan j&t sebagai expedisi teramanah dan tercepat tetapi agak kecewa beberapa akhir ini. Terimakasih semoga bisa dijadikan evaluasi.
Padahal paket sudah sampai disini tapi katanya belum sampai. Pas puter balik pulang baru status resinya berubah dan tiba tiba paketnya sudah dibawa kurir otw ke alamatnya. Kita sebagai custumer yg sudah sering pakai jasa JNT pasti sudah hafal urutan dan kapan waktu paketnya sampai. Tolong ya mbak mas, kalau ada custumer yg ambil paket tuh dicek dulu, jangan asal disuruh balik pulang sblm dicek paketnya sdh sampai atau belum!
Buat apa ada layanan pick up kalo disuruh nganter sendiri ke kantornya, resi sudah dari Selasa katanya nunggu dijemput kurir nyatanya sampe Kamis blm ada yg jemput. Saya marah mah wajar, Ketika kurir cod disuruh nunggu ambil uang aja marahnya setengah mati, padahal nunggu ga sampe 5 menit. Tolong diperbaiki
Barang saya dari Madiun sejak tanggal 1 Januari pukul set 9 malam sampai dengan saat ini barang stuck dengan tulisan berangkat dari Madiun ke Lamongan. Tidak ada update apapun di Lamongan, tidak ada perkembangan. Lantas pertanyaannya kemanakah paket saya? Jika memang tidak berniat bekerja lebih baik tidak usah membuka cabang Lamongan!
Pelayanan J&t Lamongan sangat tidak baik, paket gak dianterin ke alamat malah di suruh ambil ke kantor j&t nya. Gimana ini.kalian ada kurir kan? Manfaatkan kurir nya.gak ada cerita paket ambil ke kantor j&t. Saya di komplain sama pelanggan saya.j&t Lamongan sangat tidak rekomendit buat kirim barang jualan.saya kecewa atas pelayanan j&t Lamongan
Dari dulu sampe skrg baru kali ini kecewa bgt wkwk. "mbaknya bohong bgt" ya, pas sy ke kantor bilang kalo paketnya udh dibawa kurir sedangkan sy cek di aplikasi klo masih belum dibawa.balik dan udah ditungguin lama ga dateng², pas telpon kurirnya bilang kalo posisi paket dikantor terus daritadi wkwk.mbak lain kali gausa bohong ya, bisa kali dicek dulu.padahal kurir²nya pada baik² semua daridulu. 5 buat kurirnya, 1 buat mbaknya
J&t lamongan sngattt tidak rekomend.paket sttusnya sudh "diantar ke tempat anda" tapi paket masih diajak metur2 berhari2.harusnya langsung dikirim, dan melebihi estimasi pengiriman 3hari.dikomplin di wa enaknya bilang saya sudah pulang dan paket gaada katanya.trus kurir e ngegmpangin mentang2 serkng kirim ketempat sya jd bafang gak langsung dikirim.wes gak lagi gawe j&t mending sicepat sehari sampek.
Paket saya tujuan Paciran, dan resi berhenti update setelah Sampek j&t pusat Lamongan. Sampai pesanan batal dan entah dimana paketnya Sampek sekarang tidak ada kejelasan. Ditanyakan malah saling lempar kayanya nanti dihandle supervisor, kurir, atau apalah hemmmm Sampek udah sebulan lebih
Kecewa bgt sama Jnt Lamongan kota apalagi pegawainya tidak menghargai Cust sama sekali. Saya berniat mengambil barang Krn barang akan saya gunakan besok untuk bepergian eh pegawainya malah sinis dan ditinggal main hp ga bakal lagi pake JnT Lamongan kota
Parah ini sih, kalau ngga niat usaha tutup aja, ngerugiin banyak orang. Paket sudah di lamongan aja dibawa muter kesana kemari pdahal sama2 lamongan ini dan sudah lamaaaaaa gk nyampe2. Amat sangat tidak direkomendasikan terlebih kurirnya, kalau sesama lamongan atau tujuan lamongan JANGAN PAKAI J&T!
Gimana kurir a/n harianto.paket sudah diterima gk kunjung di antar kerumah masalahnya dari siang sudah diterima sma harianto tpi sampai sekarang belum sampai.
Pelayanannya bagus dan cepat. Yang sebel gak boleh ambil foto disitu. Kan jadi gak bisa bikin konten. Trus yang bikin suka karena hari minggu buka dan sampainya juga cepat.
Kirim barang dari sby-tbn selalu pake jnt tapi akhir2 ini lama banget kalo uda sampe lamongan, tolong diperbaiki lagi, udah banyak loh yg ngeluh, mau nunggu bangkrut apa gmn?
Pegawai jutek. Paket saya emang agak malem toh tingg terima saja di proses besok. Lha saya bisanya malam dan mereka masih buka. Tolong dong diperbaikin
Kenapa yah sekarang JnT kualitasnya sangat sangat menurun? Biasanya sehari sampai, kalau beli shopee selalu pilih JnT tp untuk sebulan terakhir ini bener2 menghindari jasa kirim JnT kalau ada pilihan lain karena makin lama dalam pengiriman
Baru saja saya masuk area j&T, niat hati hanya tanya terlebih dahulu untuk pengiriman apa masih bisa atau sudah tutup, ketika bertanya respon orang 1 dan 2 baik, tetapi salah satu selain 2 org ini menuju depan menutup gerbang dengan keras tanpa omongan padahal saya, istri saya dan anak saya masih di dalam area j&T, paling tidak keramahan itu penting, bukan langsung begitu caranya kalau memang sdah tutup dari awal dikasih tanda.wong hanya tanya tapi sikapnya tidak profesional, kami kecewa sangat kecewa. Biasanya apparel saya mengirim paket area jauh, tp dengan sikap salah satu seperti itu cukup membuat kami kecewa. Setiap pekerjaanmu masih membutuhkan orang lain.
Mau tanya apa ada nomor kurir atau pihak lain yang bisa dihubungi. Cek resi paket saya sudah diterima tapi saya belum menerima sampai sekarang. Saya sudah dm jnt bilangnya akan ditindak lanjuti tapi sampai sekarang tidak ada kabar. Mohon kejelasannya
Kali ini kecewa banget sama pelayanan JNT, masa dari Malang ke Lamongan aja 2 hari gk sampai² padahal isinya itu Buah Apel Malang. Beda sama Sicepat Ekspress, beli jam 12 siang, nyampai dirumah jam 9 pagi. Pantas aja Dedi Corbuzier pindah ke Sicepat Ekspress
Pelayanan buruk sekali. Kiriman paket lewat aplikasi tidak di jemput di rumah.di antar ketempat lokasi jnt malah gk di input2 no resinya.pelanggan sudah marah2 tapi pihak jnt tidak memberi solusi paket yg sudah di terima.
Saya tanya lemah lembut.si CS jawabnya nyolot amat.ya saya anggap mungkin belum ngopi.tapi waktu kesini gak ada CSnya langsung tanya ke temen temn kurir.mereka selow sih.enak gitu diajak ngobrol.malo mau ambil barang kesini.mending pagi pagi sekali sebelum cs datang.dan langsung aja ke kurir
Ngehubungi J&T via WA atau telfon gabisa dan ditolak. Disamperin ke lokasi bilang kalau gabisa sudah tutup gabisa nyariknya soalnya banyak. Trus tak tanyai tadi kok tulisannya dikembalikan ke gudang. Jawaban nya oh sudah dibawak kurir tapi kurirnya libur. Lah yoopo kok libur tapi nggowo barang Ke 3 kali dikecewakan sama ekspedisi pengiriman ini
Maaf para petugas J&T bukan untuk mengganggu para pekerja.namun disini kami dilarang keluar oleh pemerintah untuk itu kami meminta supaya barang yg sudah dikirim untuk segere di antarkan ke pemilik.seperti barang saya yg sudah seminggu berada du lamongan gateway.mohon untuk segera di kirimkan makasih
Bk se x 2 x j&t buruk.knp d kirim k tetangga sdgkn rmh ada org.kl pun g ada org kn bs telp ada no hp sy.selalu meresahkan.ber x x ya mslh dg pngiriman kurir j&t yg very BAD.ke esokan hari nya pihak j&t menelpon sy untuk konfirmasi.tetapi tetap barang, sy yg ambil d tetangga.alhamdulillah brg masih aman.mohon untuk lbh amanah.maaf jika ulasan sy kurang memuaskan.untuk perbaikan k depan.
Apa kabar paketanku, dari jawa tengah ke bojonegoro, biasanya 2-3 hari sampai, tp hari ini masih ada di lamongan status akan dikirim bojonegoro, sampai sekarang barang belum sampai gudang bojonegoro, jarak lamongan ke bojonegoro cuma beberapa jam, jnt lamongan knp lemot amat, itu paketan penting bgtt, nggk kayak dulu dr sby langsung ke bjn, sekarang mah mampir dulu ke lmongan, bikin tambah lama brang dtang
Pelayanan sangat buruk. Cek resi udah dibawa kurir, udah 4 hari nggk dianter2. Ditelpon nggk diangkat dichat cuma diread. Kayak menghindar padahal barang sangat dibutuhkan.
Mungkin tempat parkirnya harap di perhatikan. Sistem pelayanannya harap di perhatikan juga. CUSTOMER SERVICE kurang memuaskan seharusnnya ada greeting dulu ini tidak ada Trus strukturnya untuk pengambilan maupun pengiriman masih rancau.
Status paket tidak jelas kalau uda ada barang refund dari kurir ngak mau di tanggulangi csnya buruk gw di usir dari gudang katanya barang akan di antar tp ngak dateng uda tutup aja kalo ngak niat
Oke, orangnya ramah Harganya lebih murah Sekarang pindah sebelah pasar ikan Makin luas meski agak horor karna bareng sama keluar masuk trus antar jemput barang Full atap jd kalo hujan gk basah, kalo panas gk kepanasan
Selamat Pagi. Saya ingin memberitahukan bahwa pesanan saya kenapa tidak sampai dan disitu tertulis paket gagal dikirim karena saya tidak ditempat. Padahal itu alamat tempat saya bekerja, jadi dari jam 7 pagi sampai jam 12 malam. Saya selalu berada di tempat kerja, tapi kenapa paket tidak dikirim tapi malah di katakan saya tidak ditempat?
Saya Mohon Maaf, Jika ada kata-kata saya di atas yang kurang pantas/sopan. Terimakasih
PIYE SIH JNT JNT! Diambil ke gudang ktnya barang dibWa kurir Dtggu drmh kurir gk anter2 Aku cek resi lg barang disimpan di gudang keterangannya Udh 3 hari digudang terus, ngapain aja? ! MENURUT BNGET SKRG PELAYANANNYA GAK SPT AWAL2 mending sic*p*t