Saya kirim barang 13 kg dari Magetan ke Jember, mestinya dikenakan biaya hemat, tapi dikenakan biaya reguler, mestinya dikenakan 39 ribu, ini malah 162 ribu, sangat mengecewakan, akan saya laporkan bagian pengaduan jakarta
Dulu jaman sebelum merdeka masih cepat proses pengiriman, sekarang 2021 2022 sangat sangat sangat lambat. Indonesia butuh cepat. Berulang kali kirim barang dalam provinsi lebih lama dr jasa lain, sudah ada tol juga
Cepet sih proses inputnya, soalnya aku ngirim pesenan dari si Oren, tinggal ngasih barangnya sama nomor pesananya yaudah, cus balik gausah bayar lagi soalnya ongkir ditanggung buyer, untuk ngirimnya cepet apa engganya, belum tahu juga soalnya baru pertamakali ngirim barang lewat sini, mudah²an tidak mengecewakan
Saya order barang via shopee, tapi kurir tanda terima dulu tgl 28 Agustus 2021, namun sudah 3hari barang belum juga diantar. Alasan motor bermasalah. Mohon pihak ekspedisi memberi peringatan kepada kurir yg membawa paket sy. Sangat tidak profesional! No.resi 210825G38YNE2W.beberapa waktu lalu kurir tersebut juga mengantar paket sy yg lain namun sy disuruh ngambil dijalan hal tersebut sdh 2/3kali terjadi
Ribet nih pengiriman kita yang kemas dia yang protes suruh buble warp lah bla bla padahal barang nyampe di pembeli fine"aja juga gak komplain sama paketnya juga udh safety.
Mas sblm krim bysa kn telfn dl pa costmer d rmah tw gk.cz sering bgt paketan datang aq gk di rumah n gak telfon jdinya malah k censel.seperti sekarang ni aku gk d rumah mngkin kira2 siang paketan q dh smpk.dri pda di cancel mnding save dlu di kantor.nanti sore tw besok pagi aku ambil di kantor.
Masa iya paket udah sampe di magetan 2 hari kok belum di kirim? Di samperin ke office katanya sudah di bawa kurir. Jika tidak mampu mengirim tolong hubungi saja biar saya ambil di office.
Pelayanan baik, karyawan ramah suka becanda sama customer, jadi gak kaku buat kita nyaman.saya pernah coba pesen paket dg alamat sama nama yg kurang jelas karena kesalahan teknis, tapi kurirnya konsisten mau telpon dan sangat ramah tidak marah sama sekali.barang cepet sampai.kalopun barang telat mungkin kurirnya ada yg off.good service lah pokoknya.
2x pesen barang lewat J&t datangnya cepet, gada masalah, padahal rumahku di desa yg masih jauh dari magetan kota.terimakasih! Semoga konsisten memberi yang terbaik
Knp jnt mgtan itu males bgt buat kasih paket ke yg bersangkutan ya, pdhal rumah juga ad org. Jlas2 d dpan rumah ada mtor. Klo g ad org ya bisa di huubungi dlu dong. Jgn kasi tetangga.kurir malesan
Gak tau kenapa banyak banget yang komplain barang terlambat datang, masalah status yg tidak jelas dan bahkan ada barang yang nggak sampai. Tapi alhamdulillah kalo saya sudah berbanyak kali insyaallah pakai jnt sudah sekitar setahun juga, mulai dari order Shopee, baju-baju, barang pecah belah sampai makanan pun alhamdulillah tidak ada yang sampai telat, rusak/pecah, bahkan tidak diantar. Semua selamat, tidak pernah sekalipun saya ada komplain mengenai paket. Semoga dengan adanya keluhan-keluhan dari customer, jnt bisa memperbaiki kinerja nya lagi. Terimakasih atas good service nya:) Saya sertakan bukti bukti paket yang mayoritas berisi makanan, maaf data pribadi saya coret demi menjaga privasi. Semoga pengalaman saya bisa membantu rekan rekan sekalian