Tolong kurirnya jangan masuk rumah orang sembarangan, pintu di tutup tiba tiba masuk sampai belakang, kurir dari expedisi lain cuman taruh didepan aja kalau pintu tutup. Area kedunggalar.
Kurir jnt wil.pangkur karena rumah saya belok dari jalan raya karena paket dserah situ punya saya sendiri, jadi ga dikirim.si tunda pengiriman munggu ada barengannya Sungguh kecewa karena pelayanannya.ini sudah di lakukan 3x ketunda di kirim padahal sudah di bawa karena alasannya gaada barengane
Maaf terpaksa kasih bintang satu. Paket saya dah tertahan 4 hari, belum juga diantarkan. Keburu saya mau keluar kota. Jadi ga bisa bawa paket yang ada disana. Sedih banget. Pelayanan untuk call nya ga diterima2. Kita dah telpon2 ga diangkat2.
Kurire dianc**k tarahan. Matane pc po piye. Ngeterno paket iso salah alamat. Statuse wes di trima tapi. Nyatane urung di trimo. La matane opo ora dlok map po pye. As trahan
Saran untuk kurirnya.bila paket udah tiba mohon cepat di anter.karena sebagian paket ada yang cepat busuk kl tidak cepat di kirim.kan kasihan kita2 sebagai pembelinya
Nanti kalau staff J&T baca ulasan ini serta ulasan teman2 disini, harusnya mereka paham bagaimana kualitas pelayanan J&T khusunya di lingkup NGAWI.
Membuat user khawatir, barang belum sampai di tangan tapi status sudah diterima org asing. -_-
Update 23 Januari 2022 Update bintang 1 jadi bintang 5!
Pelayanan sudah jauh lebih baik, pengiriman cepat tidak ada lagi paket yang berhenti lama di gudang. Status paket sekarang realtime. Untuk area Ngrambe saat ini pelayanan JNT setara dengan sicepat dan pos mengalahkan JNE. Top, pertahankan!
Bukti pengiriman di shopee tidak jelas. Seharusnya kurir memberikan bukti pengiriman orang yang menerima paket, bukan kamera yang ditutup dengan tangan. Mohon untuk diperbaiki lagi kedepannya
Bikin males. Bilangnya pengiriman pagi. Di kirim siang lama banget pula. Paket di kirim dari tangerang ke madiun abis sampai madiun balik lagi ke surabaya, baru ke ngawi. Harusnya bisa kurang dari 2hari jadi 5 hari gara² itu.
Parah banget frontliner nya, saya sudah nunggu lama dan panggil mas mas. Tetapi malah asyik ngurusin barang datang, udah di jawab iya mba. Tapi tetep aja tidak di layani dengan benar. 2x pelayanan seperti ini tidak ada perubahan sama sekali.
Sangat kecewa dengan pelayanan J&T. Saya membeli barang di shopee. Estimasi tiba tanggal 11 September, tapi hingga saat ini barang belum saya terima. Padahal isinya frozen food yang hanya bertahan 2 hari di udara luar ruangan. Sudah tarifnya mahal, tapi pelayanan ga optimal.
Ditelfon ga diangkat, paket nyasar, belum diterima tpi tracking sdh diterima, kali emg blm diterima gausah di klik bisa kaliii kecewa saya sama JNT NGAWI, ga seperti JNT yg lainn kalo ga dicari sama temen, ga diantar tuh paketnya ke rumahh bener2 bikin kesel mengecewakan kalo bisa ga saya kasi bintang
Jasa ekspedisi yang bekerja cepat serta profesional. Semoga selalu mendapatkan keberkahan oleh Allah SWT, amin. Langganan jasa ekspedisi, karena J&T lebih ramah, cepat dan profesional dibandingkan jasa ekspedisi sebelah.
Lama coy nggak kayak sicepat halu kirim ke Karangjati aja lama pol, entah paket gua ini ke mana ini. Nyasar apa gimana. Nih kalau dekat langsung gua ambil aja di drop point