Di telfon beberapa kali gak diangkat.di aplikasi jam set 6 pagi sudah sampai di Petemon barat.tapi sampai sekarang belum sampai paket saya.saya lokasi di Kedungdoro.
Pelayanan sangat sangat tidak memuaskan, customer service tidak ramah. Membentak dan ngomel kepada customer dg tidak sopan. Tolong diperbaiki SDMnya, paketan tidak diterima malah omelan dan omongan tidak sopan yang diterima customer!
Kalau bisa ada nomer WA yang bisa di hubung i kalau lokasi J&T dekat rumah kan enak bisa ambil barang sendiri, J&T petemon barat, rumah ku di petemon jugak
PELAYANAN YANG TIDAK MEMUSKAN, PADAHAL PAKET SUDAH BERSTATUS DI JNT PETEMON BARAT. SAYA SUDAH BOLAK BALIK 3 KALI DARI RUMAH KE JNT KATANYA PAKETNYA KETLISUT LAH, BELUM DATANG LAH, BANYAK ALASAN. SEBELUMNYA SAYA JUGA SUDAH KONFIRMASI KE WA CS NYA TIDAK ADA JAWABAN. CUKUP SEKALI INI PAKAI JNT, SANGAT MENGECEWAKAN
Kalau bisa ada kontak WA, biar bisa di hubung i kalau mau ambil sendiri, J&T petemon barat, rumah ku di petemon jugak, soal nya kalau di rumah gak ada orang, entar bisa ambil sendir
Dua kali saya ambil kiriman di sini. Ramah dan cepat ditanggapi. Hanya saja, tidak ada nomor telp yang bisa dihubungi kalau mau tanya informasi. Harus datang langsung.
Kelalaian kurirnya hhhmmmn thumbs down. Di keterangan barang sudah diterima padahal saya belum terima. Saya sering pakai jasa j&t dan yg kirim kurirnya itu" saja. Kok bisa sih sampe salah ke penerima lain. Gak masuk akal. Bilang aja males nganterin barang satu". Gak recommended deh j&t ini, namanya doang yg express tapi sama aja standard pengiriman. Kecewa berat. Bye j&t
Status paket sudah diterima oleh saya sendiri, sedangkan saya TIDAK PERNAH menerima barang tsb, rumah sy jg selalu ada org tidak pernah kosong.setelah datang ke kantor cabang saya diberi WA kurir dan sepertinya ntah paket hilang atau bgmn tapi kurir ada itikad baik untuk mengganti nilai paket saya, tapi saya juga tidak tega karena orangnya baik.menurut saya j&t tolong diperbaiki sistemnya kalau memang belum dikirim / barang hilang ditulis saja apa adanya jangan status barang sudah diterima.
Bintang 1 tu masih terlalu bagus harisnya bintang 0. Dari tanggal 19 juni 2019.status terkirim Tanggal 29 juni 2019 barang g sampe2. Di samperin barang gak ada di gudangnya malah di suruh hubungi rizal penanggung jawab kirim.lah ini kll barang sndiri ini pesenan bosss.kecewa bnget 2 kali palel jasa kirim ini malah harus riea riwi ambil sndiri bukan jasa kirim namanya tapi ttip barang.
Seperti beberapa orang lainnya, paket saya diupdate “sudah diterima“ padahal belum. Saya ke kantornya dan complain, akhirnya dikasi tau kalo itu kesalahan. Lah, masa kesalahan diulang berkali-kali. Gak profesional banget.
Kurir trparah masa iya brang harus ambil sndri dcabang2 trtentu yg dket2 rmh.sdgkan klo nunggu kriman krmah lama-ya setengah mati bikin ati jengkel apa iya kurir2y gk ada PULSA bila mau sampai tnpa hrus Tlp dlu n hrus dbawah kembli brangy
Pelayanannya ramah, cuma tempatnya kurang rapi. Saya juga pernah mengalami "barang sudah sampai, padahal belum diterima", katanya sih waktu kurirnya datang ke rumah tapi rumah lagi kosong, lalu saya minta konfirmasi ternyata barangnya dibalikkan oleh kurir ke j&t petemon, yasudah akhirnya saya ambil di sana mungkin yg mengalami hal serupa bisa langsung saja datang ke j&t nya petemon
Tolong kalau memang barang belum diterima sama penerima, jangan sekali - kali update sudah diterima.berkaitan dengan Online Shopping, ini bisa sangat merugikan Customer/Penerima Paket.sebelumnya saya mencoba berpikir oh mungkin Loadnya banyak jadi barang belum dikirim2, tapi begitu diupdate sudah diterima padahal kenyataannya belum diterima, ini namanya PENIPUAN!
mikir nggak, kalau sudah diupdate diterima artinya secara sistem, otomatis dana akan diteruskan kepada penjual barang dalam waktu beberapa jam (setau saya shopee kurang lebih 2 x 24 jam). Mending kalau barang beneran diterima sebelum masa otomatis itu abis, lah kalau sudah lewat batasnya, customer pasti merasa ditipu.saran saya, kalau memang belum bisa kirim ke customer, JANGAN SEKALI KALI UPDATE BARANG SUDAH DITERIMA CUSTOMER!
Mbak/mas, saya kirim paketan atas nama RINDA alamat jl. Banyu urip kidul gang 8 no 8. Dari 24april sampe skrg bebelum sampai. Tolong kalau nyasar, tlp aja pengirim/penerimanya. Tanyakan supaya jelas. Jagan main konfirmasi barang sudah diterima. Pihak sana belum terima apa2 saya yang kena. Dikira saya nipu ngga ngirim barang. Padahal resi ada. Sama sama cari rezeqi mohon kerja samanya ya mbak/mas. Potemon- ke bayu urip kidul itu dekat. Tolong diantarkan. Saya ngirim itu juga bayar. Ngg gratis. Terimakasih.
Super parah barang 2 hari sudah sampai di petemon barat tapi gak dikirim2 padahal alamat tujuan di belakangnya doang
Iseng2 saya datangi saya ambil langsung aja toh cuma jalan kaki nyampe ternyata pegawainya bilang barang tidak ketemu ketumpuk barang2 lain
Dan tidak sengaja saya melihat kondisi gudangnya yang super parah berantakan tidak termanage dengan baik bahkan di area CS barang ditumpuk berantakan berserakan kemana2
So kesimpulannya jangankan buat kirim barang ke tujuan. Cari barang di gudang aja sudah sumpek kayak mau cari jarum di jerami.
Bener bener pengiriman model opo iki lorrr, msok barang wes teko sek jam 6 sore tak parani, di walik tulisan e totop, matamu gak ndelok ta jam totop e jam 8.koyok arek TK ae d bujuk i.hadehh.pengiriman cap abal". Bner bner kecewa
Tolong diperbaiki jnt patemonn sy biasa pake tidar skrng gudangnya ditaruh sana dulu malah lemot alhasil sy pindah sebelah aja mski sdh lama pake jnt padahal sy suka pake jnt pas di tidar pelayanan oke cepat dan kenal semua kurir
Status pengirimannya udah nyampek jnt petemon barat dri kemarin tanggal 10 tapi sampek sekarang tak kunjung datang juga paketku, aku dulu juga pernah bli di shoope tapi nggak kayak gini dan gak selama ini juga, knapa harus di tandon dulu sihhh lama banget juga, super lemot sekarang.
Paket saya dari kemarin udah ada di petemon barat tpi sampek sekarang blom di kirim juga sampai kpn di tandon mulu, kecewa gue biasanya cepat sekarang mahh lemot abisssss parahhhh.