J&T Express PROBOLINGGO

Mending tutup aja, masa paket dari tanggal 4 September sampe sekarang tanggal 12 gak gerak2

Gimana saya sebagai seller dirugikan. Paket gak mau ngantar kelokasi. Dan langsung diretur. Resign aja jadi kurir kalau gajinya kurang gedhe ngrampok bank aja.

Parah sih demi apapun parah banget j&t, kalo ada tak kasih rating -99999+/10
Paket dari pasuruan ke jember tertahan di probolinggo tanpa ada kejelasan dari pihak j&t, malah suruh nunggu terus, harusnya ganti rugi!

Kecewa dengan pelayanan kurir d J&T.
Paketan COD drmh lagi g ada orang, kurirnya tdk sopan klo bicara lwt WA, resiko jadi kurir ya sprti itu klo paketan COD pasti ada atau tdk ada org.
Tolong ditindaklanjuti kurir seperti ini, ajarkan sekalian service excellent kepada customer.

Tolong pihak yg stay yg bisa dihubungi by phone/wa kalo ditelfon itu cepet tanggap setidaknya krn org gk mgkin tiba2 telfon krn mau tanya barang! Terus juga kalo di wa yg ada sopannya sedikit. Kalian juga sama spt penjual jasa. Kita ini pembeli. Pembeli adalah raja. Tolong kalo ada yg tanya ngomong yg sopan.

Korban scam, kirim paket ke bali padahal gak sampe 2kg, volume jg gak seberapa tp kena 270rb

Kecewa pake bangett pake jasa layanan J&T. Kirim paket udah ada tulisan JANGAN DIBANTING / FRAGILE malah paket yang datang pecahhh, hancur semuaa. Kan ya saya yang rugiiii. Ngga lagi-lagi pake jasa J&T lagi. Mana timbangan paketnya juga ga sesuai. Padahal paket dari rumah sudah ditimbang sendiri sekitar 2kg, tapi ditimbang pihak J&T jadi 7kg mateup bgt klo nipu jasa layanan ini mah!

Kenapa paket saya lama banget dikirimnya? Sdah nunggu berhari2 masih belum dikirim juga di PGW ini. Bikin meradang

Ekspedisi stress, nunda nunda paket aja kerjaannya, udah bener ke kota saya, malah ke banyuwangi, kerja yang bener ajg, sekarang w tanya, itu dikirim dari tempat sortir nya kok lama banget? Di perjalanan ngapain aja kntl

Pelayanan kurir nya sangat memuaskan ramah, tetap pertahankan.
Satu lagi, konfirmasi kalau paket sudah di bawa kurir itu akan sangat membantu.

Ini paket nya mau di anterin apa tidak sudah ada nomor telpon nya kenapa sampek dua hari paket sudah di bawa kurir gak sampek sampek ke lokasi, nyesel pake jasa j&t, lebih cepat pake jasa Antareja

Apaan paket saya dari tgl 30 mei smpai skrg pun tgl 11 juni tdk dikirim" uda mau 2 minggu pdhl ke pasuruan 2 jam bisa. Dihubungin WA baik" cuma dibaca doang. PELAYANAN SANGAT LELET BANGET kapok pakai JNT lagi. Hanya jnt cargo PROBOLINGGO SAJA YG LELET bnget

Bad service, masa iya perjalanan dari madiun ke probolinggo memakan waktu 1 hari, itupun belum tentu smpe sekalinya nympe status pengiriman stuck di probolinggo terus, buat para konsumen jasa ekspedisi jnt harus siap² klo pket dari jawa barat dan sekitarnya menuju ke arah timur entah itu jember, atau bwi trus transit di madiun dan probolinggo musti siap² nunggu lama, karna pelayanannya buruk, para karyawannya lelet semua

Maaf bgt sblumnya. Utk pengiriman emg ga perlu diragukan. Bener2 cepet. Tp kurirnya yg perlu ditindaklanjuti. Kirim paket kok seenaknya make sendal di teras rumah. Ini bukan sekali. Udh berkali2. Padahal baru aja di pel. Apa susahnya sendalnya dicopot dulu. Etika kurang. Sekian.

Pelayanan sangat buruk barang dari sidoarjo ke prigen pasuruan malah dikirim keprobolinggo dulu, kirim tanaman udah 4 hr juga blum dtng bisa mati, beberapa kantor ditelp no respon, di ig suruh dm juga no respon

Agak lambat kirim paket di ekspedisi ini saya dari Pandaan agak kecewa dengan ekspedisi yang ada di daerah ini, bisa berhari2 gak di kirim2, tolong kerja samanya min

Biasanya kalo dah dari Probolinggo langsung berangkat ke paiton dan langusng diproses kurir. Nah ini malah tetep gk gerak tetep aja di Probolinggo, niat kagak sih mana udah nunggu pre order barangnya lama eh ngirim yg biasanya cepet jadi lama, tau gini gak pake j&t

I'm expecting my package to be delivered today after 1st attempt was failed due to Unknown reasons.
So this morning I got the notification if my package being send at 08.28 AM but until this email send there is nothing comes.
If the tracking information was correct, it shouldn't took more than 48 hours sending my package. But what I got is like empty promises.
I think you should do corrections on your courier and I mean totally.

For the supporting documents I attached the information that you may needed.

Edited: on the 4th attempt my package has arrived and the reason it's not undelivered was he's too lazy to go to 2nd floor instead of delivering it. Shame on Jnt Service

Pengiriman paket terburuk
Karna ada kode booking (tokopedia) saya tanya apa ini bisa ditinggal? Katanya bisa. Ternyata tidak diproses sampai 3 hari (hari ke 4 saya datang ke kantor untuk cek baru dikirim).
Sebelumnya saya coba telp tapi tidak diangkat. Telp 20 x dan diangkat 1x kemudian hilang ga ada kabar.
Sengaja kirim di cabang ini karena pas ke kota (45menit dr tempatku) malah nyesal,

Pas dikantor saya tanya untuk paketnya
Dibilang kode booking salah tidak valid, sudah coba 3x dan teman saya juga uda coba (membela diri)
Lalu saya tawarin untuk kirim manual saja (berbayar), alasannya ga bisa cair nanti uang tokped soalnya uda print kode booking. (Padahala tokopedia kalo ga input kode gpp, ttp cair. Input kode = tokped otomatis bayar ke jnt, kalo ga pake meski terprint kode booking= tokped ga bakal otomatis bayar jnt)
Saya main di tokped sudah lama jadi ngerti

Balik lagi ke kode booking, alasannya kode saya tulis di paket salah kan tadi.pas saya tunjukin kode booking diinput bisa dan saya cocokin di tulisan paket ternyata sama.dan orangnya hanya "kok bisa ya? " Pura" menutupi kesalahan dan ga bisa jawab apa". Perihal tanya telp yg tidak diangkat juga tidak bisa jawab karena sudah terbukti salah

SAYA SANGAT TIDAK REKOMENDED CABANG INI SEBAGAI PENGIRIMAN PAKET
MASIH ADA CABANG LAIN YG LEBIH OK KUALITAS PELAYANANNYA.

Mungkin bisa dikaji ulang untuk rekrut karyawannya. ‍️

Alamat saya dibantaran tapi barang dari kantor jnt ini masih dikirim ke wiroborang.
Apa²an ini maksudnya, apakah tidak ada pelayan yg bisa membaca di kantor ini.taiiiii

Kenapa paket saya pengiriman ke banyuwangi
Padahal saya situbondo
Tolong profesional mas
Biasanya udah nyampe jam segini

Ini kemana paket saya. Alamat d kebonsari wetan kok malah nyampe paiton. Gmn sih udah nunggu dr beberapa hari juga untung cod

Pengiriman sesuai waktu ya, apalagi kalo belanja di olshop dan pengirimannya jnt, kondisi barang baik, jd bisa dilihat pengamanan thd barang ketat sekali

Utk pelayanan kurang tanggap.
Harusnya nomor CS itu tanggap ya.kalo gk bsa nerima tlpon jngan cantumkan nomor.
Utk kesekian seringnya paket saya nyasar2 terus. 3x nyasar. 2x hilang.saya sebagai seller merasa dirugikan.respon ke kantor juga kurang responsif.dan gak tanggap sama sekali.sdah nunggu berhari2 jga gk ada kabar.itu makanan jd basi dong.brng yg perlu jga gk bsa cpet smpe.tolong diperbaiki lg kualitas nya.
Terimakasih.

Pengiriman sangat lambat padahal kantornya deket sama rumah, paket saya udah di terima tapi gak terkirim ke rumah ini gimana sih

Jadi alternatif jasa pengiriman barang yg cabangnya juga tersebar hampir di semua kota di Indonesia.

Pelayanan sangat tidak ramah, di operasional buka jam 8, ketika ke sana jam 8: 20 tidak melayàni dengan alasan masih sortir

Ini J&t gimana iya kok ngirim paket saya gk karuan. Iyah gimana mau terhubung pemilik nya kalo nomor nya di blokir jujur saya sangat kecewa bilang nya menitan lagi nyampek ehhh di tlfon" di chat gk Ada respon niat gk sih nganterin barang itu.

Bagaimana ini pesanan saya kok bisa nyampek Probolinggo triwung, alamat sudah tertera jelas Lumajang, sangat sangat mengecewakan,

Saya ada dirumah pak
Pintu rumah juga kebuka
tolong dong kalo anter paket konfirmasi dulu ditlp dulu kek, atau di wa atau diteriakin deh.
Jangan main asal titip ketetangga
Untung tetangga baik

Awalnya saja yg enak, lama kelamaan ekspedisi ini mkin ngeselin.pengirimannya lama.parah banget.

Lebih enak pkek JNE / SiCepat.

JnT Probolinggo parah. Paket harusnya pick up tidak ada petugas yg ambil. Sudah diantarpun tidak diproses sampek besoknya. Tlg perbaiki pelayannya dong

PARAH SEKALI. J&T probolinggo ini, saya beli barang gak nyampek2, di notif malah beda daerah pengirimannya.

Klo gak tau alamat telfon penggunA jasa, sudha ada nomer, goblok.

Kurir gaada konfirmasi sama sekali, tiba* pesanan diterima dan gak jelas siapa yg terima paket.pihak jnt dihubungi tidak bisa.

Sangat mengecewakan paketan saya kenapa kok belom di kirim kirim mulai tanggal 13 oktober sampek sekarang, kalau emang gak mau di kirim oke gak papa aku batalkan ya pemesanannya.

Pelayanan jauh sma JNE
J&T di tlfon gk mau jawap

(Wed, 30 Oct 2019 09: 25 - 【PROBOLINGGO】sprinter【Abdur Rofi】sedang mengirim)

Tidak sampai2
Nyesel pkai jasa J&T

Berkali kali pake ekspedisi j&t n berkali kali pula dibikin kecewa
Nyampenya lama banget
Harusnya kemaren udah nyampe rumah tapi diundur dgn alasan waktu gak cukup,
Dan besoknya pun gak langsung dikirim nyampe rumah.nungguin nyampe jam 9 malem paket baru nyampe itu pun aq masih harus k kantornya dulu buat nanyain posisi paket ada dimana, n bolak balik telfonin si kurir mo dikirim jam brp tuh paket soalny dah malem takutnya dipending lagi pengirimannya. Padahal isi dalemnya makanan frozen. Kalo bisa nambah lagi bos karyawannya. Jgn pelit2. Join sm e-commercil kok pelayanan buruk gini

NI APAAN SI JNT KAGAK ADA YG NELFON SAMA SEKALI KLO. GAK KETEMU ALAMAT MENDING TELFON GOBLOK GAK PUNYA PULSA LU BELI NOH SURUH NGAMBIL DI KANTORNYA LAGI JAN MENTANG"GUA COD

Saya di Malang dan Blitar pakai J&T selalu memuaskan. Hanya di Probolinggo ini yg selalu bermasalah. Semoga bisa lebih meningkatkan pelayanannya agar tetap dipakai customer.

Puas banget dgn pelayanan J&T
Di sinilah kesabaran kita di uji, harus bnyak beesabar menunggu barang di antar, kakau mau cepat terima barangnya yah klo menurut saya langsung dtng saja ke kantor J&T, karena bukan cuman satu barang saja yang di antar oleh kurir,
Kurir juga manusia punya rasa capek dan harus istirahat sejanak dan lalu mngantarkan barang kembali.

Tutup aja kantornya masa ditelp kantor sama no hp tidak ada jawaban sama sekali berkali kali saya telp g ada yang angkat dan jawab.

Barang yang diantar selalu dilemparkan. Barang rawan rusak dan pecah kalau gitu:) Sebaiknya penerima barang ditelpon dulu jika memang tidak ada orang yang menerima di alamat tersebut jadi penerima barang bisa langsung mengambil di kantor jnt.

Pelayanan super lelet, CS gak ramah cemberut terus. Ngerjain 1 kiriman lelet lemot. SPV letoy lembek.cuman kurirnya saja yang sigap

Tolong bubarin aja ini pengiriman paket. Barang dari malang ke prob aja smpek seminggu, disamperin malah disuruh balik sore buat ngambil barangnya. Ini tempat PENGIRIMAN BARANG apa PENITIPAN BARANF!

Tgl 5 pagi sampai cokro, sampai tgl 6 sore gak dikirim, saya telf gak diangkat, di wa gak di baca. Telf ke jakarta, akhirnya malamnya dikasih keterangan melewati jam operasional. Sungguh kinerja j&t cokro TIDAK PROFESIONAL. BRENGSEK!

JNT kurang beres kerjanya gak ramah sama pelangan, kiriman yang nyasar ke paiton lah, telpon gak diangkat WA gak dibalas.diambil dikantor katanya disuruh datang lagi setelah pukul 16: 00.padahal dari Sumber jauh pucuk gunung lagi.disuruh ngantar katanya gak bisa.saya nyesel pakai jasa JNT jauh dibanding sama JNE sama Pos

Barang sya udh 4hari blum smpek kerumah. Ini gmna. Kok gag ada perkembangan sma skali. Probolinggo ke kraksan 1 hri udh smpek biasa.x. Ini mah 4 hari malah tetep disitu aja. Mohon krja samax biar sma" enak.