J&T EXPRESS RAYA_DEMAK

Barusan kirim paket, ternyata aku ada salah metode, niat pgn cancel trs ganti eh malah katanya gabisa. Serius nanya, sekelas "J&T " ngga bisa DI CANCEL? Wkwkwk parah sih klo emg gabisa DI CANCEL

Tanggal 18 agustus 2023, saya berniat kirim surat via jnt demak jam 18.35 petugas laki2 yg jaga bilang kalau sudah tutup, dan saya baru cek ternyata di jadwal tutup jam 19.00 palayanan kurang ramah

Jam buka sebenarnya jam brp sih?
seringkali masih sore udah tutup, selama bertahun-tahun hanya cabang ini yg tutupnya paling sore, apa gak pernah di sidak sama pusat ya

Input lama bahkan kadang sampai 2 hari (sampai lupa?)
Karyawannya ketika dichat slow respon tidak ada bantuan
Ingat ya pelayanan itu nomer 1
Tutup nya juga terlalu cepat

Input lama bahkan kadang sampai 2 hari (sampai lupa)
Karyawannya ketika dichat slow respon tidak ada bantuan
Ingat ya pelayanan itu nomer 1
Tutup nya juga terlalu cepat

Datang di diamkan, yang perempuan nyemil sambil lihat HP ga tau yt ato apa, yang laki repot sih.
3 star deh

Pelayanannya ramah, baik & cepat
Ngirim paket jm 6 pada hari Sabtu masih di terima, & langsung di input

Terimakasih, sukses terus

Jam tutup 18.00

Jam 17.20.aku kesitu di.tolak gak mau terima.paket.barang.

Tolong jam tutup.nya di tulis dengan benar.biar gak ZONK

Alhamdulillah karyawannya semua nya Baek dan cekatan, tetap semangaaaaat terus ya untuk menggapai impian!

Sorry ngasih bintang 1 krn emang sudah keterlaluan dan sy kapok ngirim disini, mending ke j&t yang lebih jauh daripada ngirim di j&t sini, dibanding j&t lain disini yang paling jelek
Alasan sy bilang begini:
1. Disaat j&t yg lain tutup jam 8 mlm pada weekday, hanya disini yg tutup jam 7 mlm, diatas itu admin bilang tidak bisa terima barang lagi (info gmaps padahal weekday tutup jam 8 mlm tp gatau knp pas sy kesana diatas jam 7 udh tutup)
2. Admin super duper jutek, naruh barang engga ditoleh sama sekali padahal di depan mata, jawab pun engga, biasa yg nerima admin cewek berkerudung
3. Ini yang bikin sy kapok dan jengkel, sebagai seller di marketplace sy diharuskan mengirim barang tepat waktu, jika tidak otomatis toko sy terkena pinalty, nah sy ngirim barang disini sekitar jam 5/6 sore weekday, sy pun sudah konfirmasi lagi ke admin laki² agar di input HARI INI (tanpa konfirmasi lagi pun seharusnya langsung di input di hari yg sama), admin jwb IYA, ehh malah di inputnya besok pagi, DONGO BANGET ADMINNYA HERAN, alhasil toko sy kena pinalty krn sudah terhitung terlambat ngirim, kalo udah gini mana mau tanggung jawab mereka
Udh itu terakhir sy ngirim disini daripada GA BERES KERJAAN DAN PELAYANANNYA!

Pelayanan bagus, gak antri. Mas-mas sama mbak-mbaknya ganteng dan cantik. Suka banget.
Pertahankan.