J&T Express Rungkut Alang-Alang

Paket tiba tiba di cancel dan tulisannya penerima tidak ada di tempat kan aneh padahal saya lagi nungguin paket

Aku ada dirumah loh. Kenapa on hold dan alesannya penerima gak di tempat. Dibawa kurir aja kagak. Payah

Dekat dari toko layanannya juga cepat.karyawan nya juga sopan dan ramah terhadap pelanggan

Barang saya sampai sekarang tidak di kirim-kirim, pelayanan buruk sekali, hubungi cs juga beberapa kali hanya dibuatkan laporan, tapi barang tidak datang sampai hari ini.

Kenapa paket saya 2kali di drop point, kalo memang gk mau kirim gk usah kerja. Konsumen itu butuh barang pesanannya, dan jgn bikin antara konsumen dan pedagang gk saling percaya

Ini kenapa 2hari paket masih aja gag ada perubahan statusnya. Bolak balik Telp Call center ttp aja gag ada perubahan status pengiriman ke alamat penerima sama sekali

Penerima paket: gercep, ramah

Proses print resi: saat itu juga, langsung dikasih tanda terima.

Paket dikirim: hari itu juga

Jarak: dekat

Parkir: luas

Mending langsung drop off kesini daripada nungguin kurirnya jemput pick up.

Ancen yen j&t rungkut iki suee pol padahal tinggal lurus cwedak omah 2dino gak dikirim ancen kurir e muales

Paaaraaaah, kenapa sekarang j&t lemot banget yaa pengirimannya.masak paket udah 2 hari kemarin nyampek di kota saya masih aja di hold di tempat satu ke tempat lain, padahal udah deket tapi status pengiriman gak brubah". Kecewa.

Paket saya tolong segera antar, jangan di drop point terus, kaya orang lain ga butuh paket cepet aja, lagian ngapain di undur" terus

Baru kali ini kecewa sama jnt. Tracking resi dari kemaren masih didrop disana aja ga diantar2 sm kurir. Komplain WA ke spv nya ga direspond cuma diread aja ditelpon ga mau angkat. Meresahkan. Semoga segera ada tindak lanjutnya

Tolong donk penerima paket jika memang tidak ada barang yg antri untuk diinput mohon segera di input jgn keasikan main hp sibuk sendiri

J&T memang paling hebat! Pengalaman buruk terus berulang. Paket sudah sampai di Outlet ini dari tgl 18, sampai tgl 22 MASIH JUGA BELUM DIKIRIM. Alasannya Exceeded the business hours. Apa mungkin tgl 19-22 Desember 2021 adalah hari Libur khusus J&T? Akhirnya barang saya ambil sendiri karena barang penting. Teruskan J&T!

Not good.sdm kurir sangat kurang paket saya ketahan 1 minggu katanya ga ada kurir untuk mengantar (over load). Seminggu paker dr malang ke sby yg klaimnya cuma 1 hari pasti sampe -_-.
Pelayanan admin kurang ramah plus nyariin paket saya juga luaamaaaa. Ya jelas lah orang ketimbun sampe seminggu.
Gini pelayanan door to door?

Iiiiih parah. Pengiriman dalam 1 kota. 5 hari belum sampai. Padahal sama2 surabaya. Gara2 di tunda pengiriman melewati batas jam operasional. Masak di tunda sampek 2hari belum di kirim juga. Ternyata bukan hanya saya. Banyak yg kasih ulasan gitu juga. Parah banget. Persaingan ekspedisi makin banyak. Bukannya makin bagus malah makin buruk.

Lokasi bagus. Kantor cukup nyaman. Pegawai ramah dan mau menjelaskan apa yg kita butuhkan.
Semoga tetap bagus dan prokes.
Ok bos

Nomor telpnya tidak sesuai, waktu saya menanyakan perihal pengiriman paket yg tak kunjung datang, dikasih nomor penanggung jawabnya ditlp gak di angkat di chat gak dibales, masa pengiriman dalam kota hingga 1 minggu pdhl harusnya 2 hari nyampe.

Ada customer yg kirim paket banyak (15+) dan tanpa barcode, saya cuma 3 paket siap input disuruh nunggu (antri) tapi orang lain yg cuma 1 paket dan kirim manual yg harus input ini itu, bayar dll, boleh motong. Kebijakan aneh, tapi pelayanan sangat ramah

Tempatny jarang buka atau gmna ya beberapa kali kesana tutup, bahkan ndak buka.akhirny harus puter" lagi cari pengiriman

Pelayanannya agak kurang memperhatikan customer ya
Pas ada customer dateng malah diduluin becanda sama temen nya
Kan ini pelayanan jasa, paling gak perhatikan dulu klo ada customer dateng
Nimbang barang nya jg dilempar, mohon maaf ya saya masih ada di situ lho sbg customer dan sbg pemilik barang yg mau dikirim
Kalo tanya2 sih dijelasin detail
Parkirannya luas

Tolong d cantumkan nmr telepon yg mudaj d hubungi y.
Jadi kita g perlu jauh2 ke sana.
Terimakasih.