J&T EXPRESS SUKOREJO - PND02

Hari sabtu siang hari jam 11 an mau kirim paket tapi tutup, sore haru juga tutup,
Minggu sore hari juga tutup,
Bukan 1-2x saya balik gara2 tutup, sudah sering.
Beda pas belum pindah waktu dulu masih di Maarif skj,
dulu enak pelayanan juga ramah,
Beda jauh sama sekarang.

Pelayanan parah.minta pick up 2hari ridak di ambil. Diantar ke counter jam 7 pagi sampai sore sampai jnt nya tutup juga tidak di input juga.parah kapokkkk

Sangat tidak memuaskan. Barang sudah telat, di samperin ke lokasi barang katanya sudah masuk karung mau di kirim besoknya. Padahal paket sudah di lokasi 2 hari yang lalu

Pick up nya sudah melebihi batas jam. 2x telfon call center pusat katanya mau di konfirmasi ke cabang. Tanya di masing² cabang di putar-putar katanya ikut kecamatan Purwosari, katanya lagi ikut Sukorejo. Padahal paket makanan kalau tidak segera di pick up mana akan kena complain customer juga.
Padahal setahu saya jnt bagus pelayanannya, tapi kenapa kali ini kok ribet yaa. Tolong dong di perbaiki sistem nya. Terimakasih