J&T Express TRENGGALEK

Kurir tidak ramah sekali untuk area duren, nglinggis, pucanganak, penilaian, bukan melayani memuaskan pelanggan, yg di kejar hanya cuan cuan cuan.

Pelayanan kurang memuaskan. Masa estimasi paket udah datng dri tgl 16 sampek tgl 18 sama kurir nya belum di kirim ke rumah sama sekali, sumpah kali emng tugas nya ngantar paket tu mbok ya harus berkonfirmasi atau langsng di cari almt rumah langsung di anterin

Seharusnya si kurir nganter paket itu sampai tempat tujuan ya.sampai depan rumah.enggak yang telepon suruh ngambil dimana.padahal jalan menuju lokasi (rumah customer) itu terbilang mudah.jalanan bagus nggak yg rusak.tanggung jawabnya itulo dimana. KAlo alesannya capek mending ya ga usah kerja, di rumah aja tidur.bukannya capek itu memang sudah resikonya. Nggak mengghargai pelanggan banget!

J&T pelayanannya sangat baik. Jika ada keluhan dari pelanggan, akan diresponse dengan cepat oleh admin. Memang, tarif pengirimannya lumayan.akan tetapi hal itu sebanding dengan tingkat pelayanan. Saat ini, menurut saya J&T Express yang terbaik dalam hal pelayanan pengiriman barang. Pengiriman via COD juga tersedia disini, jadi anda semua ngga perlu khawatir dengan barang yang akan anda beli ataupun barang yang akan anda kirimkan. Good job J&T.

Tracking tertulis delivered padahal paket belum diterima. Sudah 2x terjadi. Yang pertama kurir konfirmasi dulu tp kali ini sama sekali tidak ada imformasi tau2 status dinyatakan delivered. Dan contact person yang tercantum di contact tidak ada yg menjawab saat di telepon. Tidak jujur dan tidakprofesional sama sekali!

Ga pernah kecewa pakai layanan pengiriman j&t apalagi selalu ada gratis ongkir dr shopee kalo pakai j&t.dan pengirimannya bener2 cepet banget.tp semenjak daerah rumah saya j&t nya ikut j&t bendo kadang jd agak molor nganter ke alamat rumah saya (ga lama sih molornya, cuma ga secepet biasanya aja), soalnya jaraknya lumayan jauh.harusnya tetep ikut j&t trenggalek aja soalnya rumah saya lebih deket sama j&t trenggalek.

Makin lama pelayanan makin buruk, udah kesekian kalinya dibikin kecewa, sengaja datang cepet2 biar paketan cepat di tracking. Karna kalau lebih dari jam 4 akan di tracking hari besoknya. Padahal rumah jauh buru2in datang sebelum jam 4. Ternyata barang ga di tracking hari itu juga! Selalu mengesampingkan yang pakai kode booking! Dikiranya kalau pakai kode booking ga sama2 bayar apa ya? Toh nanti juga langsung di potongin dari pihak sana nya. Mohon diperbaiki sistemnya, kalau karyawan ga sanggup kerja cepat dipindah saja di cabang yg sepi. Pernah juga datang kirim paket padahal lagi sepi ga ada org yg kirim paket barengan. Eh paketan saya juga ga di tracking2. Jdi mreka itu kerjaannya ngapain? Sedangkan di jnt lain klo langsung minta tracking juga bisa langsung di tracking!

Udah percaya banget sama pelayanan yang di sinipkok nya ga mau yang lain" lagiKemarin nyoba pake pengiriman yang lain tpi barang tidak sampai di rumah: (

Beberpa kali pakek jnt, baru kali ini ada kurir yang lucu. Suruh cod di suatu tempat katanya medan sulit sama kurir baru. Oke ngalah aku samperin. Lah pas di datangi malah orangnya gak ada. Ternyata ngirim ke tempat, Tapi cuman dititipin ke toko. Hadehhh.
Paket belum diterima, di shopee udah ada tulisan paket sudah diterima.

Insya Alloh paket datang sesuai estimasi.
Berikan informasi yg lengkap bukan alamat fiktif.seperti desa, dusun, RT/RW.bila berkenan berikan arah2.berikan kontak yg dapat dihubungi, sangat penting! Untuk yg kost, atau pendatang, bisa pakai nama ibu kost dikasih dalam kurung nama penerima, konfirmasi dulu sama ibu kostnya, agar tdk terjadi mis komunikasi.jangan pakai nama anak atau balita, pakai nama yg mudah dikenali.banyak ditemui customer menggunakan alamat fiktif/nama fiktif, kemudian paket tidak kunjung datang, komplain.tulis kecamatan dgn benar.banyak juga customer yg menggunakan kecamatan kota untuk mendapatkan ongkir murah, karena RT/RW, dusun, desa bisa sama.hal ini diharapkan agar tidak ada terjadinya salah antar, kecuali jika terjadi human error'. Mari jalin kerjasama yg baik, saling menyadari.kurir bekerjalah dengan baik, dan customer juga memberikan informasi yg sesuai.salam dari ANAK JALANAN

Barang belom sampai di tangan tapi ada pemberitahuan klok barang udah sampe dan yg nerima aku. Padahal aku gk pernah nrima tu barang. Pas tak datengin di outletnya katanya barang udah di bawa kurirnya. Dan dikasih no wa nya tpi pas di chat centang satu. Hadeuhh kalok emang blom di anterin ya jngn ada notifikasi udah di terima donk

Selalu kebisaan buruk jnt trenggalek melaporkan sdh di trima d shopee ato kl dilihat d tracking web nya dg cara licik menulis nama yg tertera sbg tujuan sdh menerima paket.pdhl barang belum di kirim.dulu malah pernah undangan pengantin ilang tdk sampe alamat hingga 2 mgg
lewat acara pengantin baru di kirim k alamat saya.jnt pusat tlg DIPERHATIKAN sdh KRONIS ini penipuannya jnt TRENGGALEK

Selalu langganan, pelayanan cepat kecuali kalau hujan ya agak molor tapi gapapa karena paket selalu diantarkan tepat sampai rumah, dan satu lagi bisa bayar di tempat.

Langganan sama j&t karena selalu ada gratis ongkir di shopee.dan sejauh ini lebih puas sama pelayanan j&t daripada sama j yg sebelah karena j&t lebih cepat dan update resinya lebih realtime, kurirnya jg ramah, pegawai di kantor jg ramah, kalo ditanyain meskipun status barang belum sampai tp selalu dicariin di gudangnya.beda bgt sama waktu datang ke j yg sebelah, pegawai ceweknya judes dan jutek bgt.sampai bikin saya kapok datang ke situ lg.terima kasih j&t, pertahankan kualitasnya.

Kalu ada uneg2 atau complain ud
Usahakan langsung datang ke kantor jnt nya yaaa biar masalaah anda bisa clear. Jadi lah customer yang cerdas

Pelayanannya makin lama makin buruk, masak paket saya dibatalin ngirimnya, terus gimana, apa mungkin kurirnya balas dendam sama saya karena pernah saya aduin ke cell senter terus kena denda.tolong kirim paket saya harusnya sudah datang kemarin.

Ngirim paket dari CILEGON-BANTEN menuju TRENGGALEK-JATIM semua status tracking sesuai, sampai paket mendarat di J&T Trenggalek status Track sudah diterima yg mana kenyataannya BELUM sungguh Profesional kerja oknum kurir Trenggalek membuat saya nyaris kehilangan segalanya, BOS kalau belum ya belum saja kami lebih bisa nerima daripada sudah tapi bohong

Alamat saya ada di Tulungagung
Barang saya knp jd masuk ke Trenggalek
Sejak tgl 4 jan - 7 jan
Kok g dikirim2
Tolong JNT PUSAT managementnya sangat mengecewakan

Pengiriman lama barang dikirim dari trenggalek tgl 15 malam, baru terkirim ke kediri tgl 19 malam, dan baru akan diteruskan lagi ke surabaya, sedangkan saya ada di Malang. Jauh sekali jalur kirimnya ya hehe
Padahal saya sudah mau berangkat ke luar pulau. Biasanya sesama pulau jawa hanya butuh waktu 2 hari. Cukup kecewa sih. Semoga paketnya bisa cepat datang sebelum tgl 21. Kecewa banget
Semoga bisa ditingkatkan lagi ya kualitas pengirimannya.

Iyo mas nyatu.omahku gunung dak tau oleh kiriman ko jnt.taune ko jn* masio ra teko omah mek di titipne tapi enek kejelasan paketane teko ngendi.