12 November 2023 12:06
Memilih kfc ini karena kebetulan dekat dengan hotel tempat menginap. Pilih pesanan super besar 2. (2 ayam, 1 nasi, 1 sup)

Pihak kasir sudah menginfokan bahwa sayap ayam sudah agak lama, mungkin rasa akan berbeda (saya memilih 1 dada, dan 1 sayap), yg mana kebetulan sayap sisa yg original, sedangkan yg dada crispy saya harus menunggu sekitar 25 menit untuk dibuatkan.

Selang menunggu beberapa saat, ayam dada saya datang, lalu saya mencoba memakan sayap terlebih dahulu, kagetnya adalah sayap ini memang betul sudah agak lama, tidak se fresh yg baru dibuat, tapi harapan saya, yg mana seperti biasa ketika take away kfc, sesampainya di rumah dan saya makan, rasa yg saya dapatkan tidak seburuk sayap original yg saya makan kali ini, benar2 sudah kurang layak dimakan, daging yang menghitam dan agak pahit.

Saya berpikir memang seharusnya saya yg lebih aware, karena memang pihak kfc yg sudah menginfokan ke saya bahwa ayam nya agak lama di etalase, namun saya tetap memaksa. Saya lanjut makan ayam dada yg saya pesan. Awalnya baik2 saja tapi setelah saya membuka bagian dalam, daging nya masih cukup merah dan bau sedikit anyir.

Akhirnya saya hentikan acara makan malam saya dan mohon maaf, mungkin kedepan nya bisa sebagai pertimbangan perbaikan. Karena saya pribadi, saya rela menunggu sedikit lebih lama untuk menunggu pesanan yg pas dan fresh, daripada hasilnya tidak maksimal. (asumsi saya, minyak goreng yg terlalu panas dan digoreng dadakan sehingga ayam tidak matang sempurna).
01 November 2023 16:14
Karyawannya jutek dan ndak ramah kyk di kfc kota kota lainnya. Pas diinfo dapat bonus 4 bisa pilih cream soup atau perkedel. Belum juga sempet jawab, lgsg diputusin sendiri cream soup 4. Aku biarin aja tuang cream soupnya, terus pas udah siap minta ganti yg 2 perkedel aja. Makin jutek lah wajahnya…
Perkedelnya nunggu 10 menit an, dan waktu udh jadi dibiarkan aja di meja pesanan tanpa diantar atau diinfo untuk kita ambil sendiri. Mesti tengok2 sendiri itu bener punya kita atau bukan. Parah banget daaahh
Pantes gerainya sepi, ndak kyk gerai lainnya.
21 Oktober 2023 1:14
Lemottt poll antrinya alay. Bikin capek berdiri mbaknya lemot sekali kalo ngelayani menyebalkan
12 Oktober 2023 15:23
Tempatnya enak buat makan bersama keluarga dan kerabat teman suasananya mantul dan bervariatif
12 Oktober 2023 14:00
Product disajikan dengan cepat dan tepat sesuai dengan pesanan saya, ayamnya terasa berbumbu. MANTAPP KFC Raya Darmo
09 Oktober 2023 18:44
Menu nya lengkap ada yang hemat juga ada yang paket premium makin cinta sama kfc semngat terus yaak
23 Agustus 2023 5:11
Sejujurnya KFC disini untuk kebersihan kurang bgt. Semalam kesana meja kotor, masig atas remahan2 sama lantainya kotor, customer juga g rame.dan untuk ayamnya keasinan.
17 Juli 2023 10:21
Pelayanan yg semakin bagus.ramah, ayamnya renyah dengan bumbu rahasia yg otentik.cocok untuk makan bersama keluarga
27 April 2020 23:49
Udah lama gak makan, ekspektasi saya kira kayak dulu eaa ternyata banyak berubah nya sudah gak enak seperti dulu
17 April 2020 9:03
Kalau hari minggu sudah pasti selalu ramai pengunjung, kenapa pelayanan tidak ditingkatkan, atau taruhlah pas weekend ada penambahan support tim, biar antrian tidak terjadi, mohon ditingkatkan pelayanannya.
14 April 2020 21:19
Pengunjung kfc di tempat ini ramai tersedia tempat mainan anak lagi tempat ini enak dikunjungi dari sisi lokasi karena terletak di darmo bagi orang luar kota seperti saya kalau saya ke surabaya lagi milih kfc tempat ini
30 Maret 2020 22:56
Enak dan strategis. Pas di perempatan darmo.
Namun sayangnya terbatasnya colokan, hanya ada sekitar 4 colokan saja.
14 Maret 2020 15:03
Makanannya dari dulu rasanya oke
tapi sayang pelayanannya lama banget sampai antriannya panjang bangettt.tolong di optimalkan lagi crew nya dan serveran kasirnya kalulau bisa semuanya dibuka
02 Maret 2020 11:11
Tetap jadi andalan ayamnya. Fasilitas bermain anak harus diperbaiki dan ditingkatkan kenyamanannya yah.
24 Februari 2020 16:25
Rata2 kfc pelayanan lemot bikin antrian panjang n lama begitu sampai di depan kasir eh yang dipesan malah kosong
18 Februari 2020 15:37
Menurut saya kfc ini sangat nyaman luas dan bersih.menu makanan dan minumanpun sangat banyak.penataan tempatnyapun bagus.
08 Februari 2020 5:59
KFC ini slalu ramai karena lokasinya berada d dpa sutos plaza dan hotel town square.sangat nyaman buat nongkrong breng bnyak teman.area outdoor nya jg ckup luas.tp syangnya area rooftop sudah gak ada lg.pdhal dlu ada.dan itu adlah area yg keren dgan view lalu lintas dan gedung2 kota surabaya
22 Januari 2020 5:39
Sy suka membandingkan makanan bercabang byk.salah satunya KFC, cabang darmo ini cukup oke dr segi rasa juga tastenya pas dan wangi, ukuran ayam lumayan, fresh pada saat jam 6 sore biasanya baru digoreng.yg paling enak cabang di jalan tol di rest area namun di darmo cukup mengobati saat ngidam pengen KFC ini sdh nikmat.
21 Januari 2020 6:58
The one that always become our family destination for food craving

The original recipe. Gosh. Great
Mocca float is the best
Yakiniku

You should try it. The price is low.

The only problem with this restaurant is. They serve in too slow for a fast food restaurant

But hei. You got the quality based on your price, right?
06 Januari 2020 23:59
Common kfc outlet. But the service was poor.
Example: I bought mochafloat, then the waitress said that the float cannot be produced after waiting the machine fixed. Another waitress (cashier) try to deliver option:
1. Cancel
2. Go on without float (without any compensation) like additional stuff to replace the float or reducing the price because i received only mocha.
But the important thing, they say no "regret/apologize" and offering the option above with arrogant face.
03 Januari 2020 8:55
Pertama kali kesini, bingung masuk parkir nya lewat yg mana wkwkw. Tempat nya bersih, kyk KFC di tmpt laen, enak
31 Desember 2019 13:17
Kfc darmo adalah resto kfc cabang paling tai.
Pelayanan lemot, katanya fastfood
Tapi stok ayam habis.
Saya sampe nunggu 3 jam
28 Desember 2019 12:22
Wenuk buat ngerjain tugas, tersedia colokan kabel cas, buat nongkrong apalagi, tapi agak nguras duit sih
29 November 2019 1:38
Pelayanan burukk. Pesan paket winger katanya gaada. Lalu pesen mocca float rasanyaa lebih pahit kurang susu. Mereka cuma jual yg udah ada di etalase aja kayaknyaa.
14 November 2019 9:29
Resto cepat saji ini sangat enak lokasinya krn tepat dipinggir jalan raya juga lahan parkir yang mudah. Penataan ruangan yang nyaman bikin pengunjung betah berlama²
14 November 2019 4:06
Baru kaLee ini bL minuman Lychee fLoat di KFC (Darmo).
penampakan fLoat'nya dkiiiit amatt kL emang stock fLoat (ice Cream) da abz ato tggL dkit.mending bLg jja Lg ks0ng
Paket Super Besar ayam'nya jg kciiiL.gag se'gede nama'na yg SUPER BESAR
PENIPUAN PUBLIK ini nama'nya
22 Oktober 2019 9:01
"The chicken specialist! " said the tagline

Even if they don't provide the tastiest chicken in the country (compared to other fast food chain selling fried chicken in Indonesia), I'm still a big fan of their Original Recipe chicken

I'd say Colonel Sanders did a quite good job in coming up with the recipe, with all the herbs and spices, even if the OR chicken has never been made crispy like their Hot&Crispy variant (which closely resembles the crispy chickens made by their competition)

KFC also offers a quite competitive price, at least in Indonesia, for their OR chickens (slightly more expensive by a thousand or two in IDR) in exchange of a sizeable chunk of fresh chicken, which is worth it IMO

Too bad the chicken taste quite bland, especially the OR chicken, hence my personal opinion that they don't have the tastiest chicken in the country

However, they can be easily found in lots of cities in Indonesia, even in some of the non-metropolitan ones, which becomes a plus side for myself
06 Oktober 2019 9:06
Tempat makan favorit dari kecil, krn rasa ayamnya yg selalu enak. Tapi sayang menu yg dicoba kali ini kurang enak pesen paket combo cheesy rods, Rp 40.500 dapat 2 pcs cheesy rods, 1 nasi dan 1 pepsi. Ayamnya ga kayak ayam kfc dan saus kejunya kurang enak, ga kayak r*cheese. Sedikit tips buat anak kost, jgn lupa cek deal java, fave, ato tokped buat dptin voucher kfc dg hrga lebih murah, atau pake dana buat dapat diskon ya:)
04 Agustus 2019 1:46
Poin Positif:
Harga Relatif. Rasa Enak. Ayam besar di banding merek sekelasnya.pelayan ramah.proses penyajian lumayan cepat.suasana nyaman cocok buat nongkrong
Poin Negative:
mungkin kebersihan perlu di tingkatkan.
01 Agustus 2019 2:42
This KFC seems pretty different from other KFC in Surabaya.usually they don't put extra attention on cleanliness, but this KFC is clean.they of course serve one of the best chicken dish in Surabaya, in my opinion.they only lack of car parking slot.overall it is a good fastfood place.
25 Juli 2019 9:40
Salah satu resto fried chicken yang legendaris, tetap eksis dari dulu sampai sekarang dan terkenal original recipe-nya.disukai tua muda karena crispy, gurih dan renyah, banyak mrnu dan paket pilihan.tempatnya nyaman santai, layanannya cepat dan ramah.cocok untuk tempat ber santai dengan keluarga, kongkow dengan teman sejawat.pokoknya mantullll!
22 Juli 2019 6:55
Kfc sini ramah mbaknya, menu hematnya juga ready smw, ga kya kfc sebelah2 dibilang kosong, murah juga beli pake diskon jg dilayani dblngn baik
28 Mei 2019 10:48
Tempat makanya luas, tempat parkir terbatas tapi muat, maklum lokasi di tengah kota. Makan ayam dpt beli lagu indo
25 Mei 2019 7:38
Saya kira hanya disini pelayanannya cepat.
Klo dikfc lainnya selalu super lelet. Antre pasti.
Mungkin jumblah kasirnya tdk sebanyak dulu.
Masak sdh tahu antre panjang, kasirnya kadang cuma satu. Kan kasihan.
15 Mei 2019 2:33
Menurut saya pelayanannya kurang memuaskan. Mbaknya judes, waktu itu sempet ada kejadian dimana bapak gojek pesen A eh dikasihnya B. Terus bapak gojeknya disalahin sama mbak kasirnya katanya salah sebutin. Padahal yang bener bapak gojeknya. Hadeh, saya sudah kesana 2 kali dan pelayanannya buruk menurut saya. Tapi segi makanannya yah sudah enak kok. Tolong berikan pelayanan yang terbaik ya.
20 April 2019 12:36
Pelayanannya lama, kurang cekatan
French fries terlihat tidak fresh, seperti dipanaskan kembali jadi lebih kecoklatan
Tissue di toilet berserakan di lantai

Pelayanan drive thru nya lamaa sekali dan ditinggal-tinggal karyawannya, kalau tiba-tiba ingin tambah pesananpun harus menunggu karyawannya kembali lagi ke pos
16 April 2019 16:45
Biasanya kalau order min Rp60.000 via drive thru di Kfc itu kalau ada stiker colonel sander di mobil bisa dapat free produk seperti di cream soup, perkedel, OR burger dll.  

Tapi tadi sore 1april 2019 ke drive thru nya kfc darmo order snack bucket Rp 67.000 tidak dapat free produk.  

Kata kru di counter drive thrunya itu tidak dapat free produk itu karena kfc darmo masih manual tidak seperti kfc lain. Benar kah demikian?

Lalu meskipun Order snack bucket tapi ternyata tidak disajikan dalam bucket timba tapi dikemas kotak karton. Kata kru kfc nya karena bucketnya habis.

Ada promo burger krunch cuma Rp10.000 klo bayar pakai tcash tgl 1-3juni 2018. Saya datang pagi 2juni 2018 itu beli zuper krunch tapi transaksi ditolak mesin tcashnya. Mungkin mesin tcashnya troble atau hp saya yg trouble.akhirnya ga jadi beli
11 April 2019 7:58
KFC mit einem kleinen Unterschied, hier wird etwas für dem Umweltschutz getan. Wer im Restaurant isst bekommt sein Essen auf porzellan Teller serviert. Super KFC Surabaya macht weiter so. Freundliches Personal und guter Service.
27 Maret 2019 4:27
Enak sih tempat nya. Cuman tukang parkir nya yg mas mas nya. Ngateli. Mending dikasih parkir resmi. Masak gua parkir uda rabi di plototin terus. Kau gua pukul masalah sepele. Kalau ada tukang pakir mas mas itu. Saya ke kfc lain aja. Ya kalau diperhatiin. Mending dikasih parkir resmi
17 Maret 2019 8:44
Tempatnya Bagus, cocok bawa anak kecil ksini Krn ada mainanya.tempatnya jg bersih, tapi sayang Toiletnya agak bau.

Tulis Ulasan



Peringkat keseluruhan: