KFC ITC Mega Grosir Surabaya

Tempat nya nyaman, pelayanan cepat karena lokasi di pojok yang tidak banyak orang tahu jadi sepi, bersih dan makanan nya standard KFC lah, tempat makan lumayan luas dan rapi

Rasa KFC banget, kayak lokasi lain.
Cleaning service kurang cepat tanggap.
Harusnya saat tamu selesai makan, langsung dibersihkan meja dan bawah meja nya.
Saat saya selesai bayar di kasir, mau cari meja makan, mata mesti keliling seluruh meja.
Meja nya cukup bersih.
Tapi lantai bawah meja nya, banyak tissue, kotoran makanan.
Kelihatannya disapu tapi dikumpulkan dulu, krn banyak bekas tisue, bekan makanan, berserakan. (moga2 bukan cleaning service nya, yg melakukan) tapi tamu nya yg buang2 sampah berserakan.
Note:
Setiap meja selesai makan, langsung dibersihkan per meja, dan dibuang ke tempat sampah.
Jangan nunggu meja sebelahnya selesai makan, maunya dibuang bareng2, "efektif waktu dan tenaga"
Note ke 2:
Diberi 2 sticker setiap meja, hadap bolek balik, tulisannya "Bersikan Meja Sensiri, selesai makan & buang di tempat sampah" atau terserah tulisannya, asal tamu ngerti maksudnya, kalo sampah dibuang sendiri, tdk ditinggal dimeja. (seperi yg maki lakukan saat habis makan).
Sekalian utk pembelajaran orang indonesia agar bersih an, malu2in indonesia kalo di luar negeri habis makan, sampah ditinggal di meja.

Tempatnya kecil dan selalu ramai jadi untuk makan di tempat agak kurang enak ya. Pelayanan dan rasa oke.

Gerai fast food ayam terbaik.kerja sama dgn dana, dan promonya menarik.hadiah cd juga update terus

Pelayanan lama, kasir cuma satu. Agak sebel apalagi kl bawa bayi.antri lama krn kasir cm satu, bayi keburu rewel

Agak cukup susah nemuin lokasinya, dan seperti umumnya KFC yg berlokasi di mall, menunya kurang lengkap (banyak yang kosong) dan gak terlalu luas.

Terletak di mall ITC, cocok untuk nongkrong, tersedia banyak variasi menu yang tersedia, mantepp.

Tempat bersih dan rapi. Sepertinya tiap meja harusnya diberi pamflet untuk menginformasikan agar membersihkan sisa makanan/ sampah mejanya sendiri

Payah, antriannya panjang, kasirnya hanya satu dan lelet. Ngantri hampir 1jam masih blm terlayani. Not recommend

Satu satunya fast food yg ada di swalayan ini.sehingga pilihan utama disini.lokasi di pojokan samping toilet umum.

Seperti kfc pada umumnya, hanya saja terkesan sempit, tempat yang kurang strategis karena berada dipojok dekat dengan toilet umum, pelayanannya lumayanlah.buat temen" yang mau mampir sekedar mau isi perut bisa ke sini tepatnya dilantai G (bag & shoes).

Lumayan buat ngisi perut pas laper dan lagi asik-asiknya belanja. Atau buat istirahat kaki
Menurut saya kurangnya, lokasinya kurang strategis, kurang terlihat karena berada dipojokan.
Mungkin bisa ditambah dg sistem promosi yg lbh heboh agar lebih menarik pengunjung

Secara keseluruhan, KFC di ITC ini masih memerlukan pembenahan baik dari sisi fasilitas dan sumber daya manusianya. Saya amati tempat makan ini belum memaksimalkan fasilitas yang ada seperti mesin kasir yang terpakai hanya 1 sedangkan mereka memiliki 2 mesin sehingga menimbulkan antrian yang cukup panjang dan banyak konsumen akhirnya urung niat untuk membeli. Menu juga sering tidak tersedia dan petugas kebersihan kurang tanggap dalam membersihkan meja yang kotor.