Klinik Utama Bunga Melati

- Suasana nyaman kalau pagi. Karena dokter yg praktik hanya 1-2. Kalau sore, crowded pol. Karena dokter yang praktik ada banyak

- bisa daftar antrian melalui aplikasi mobile JKN. Bisa juga telp dulu utk mendapatkan kuota pasien.

- setiap habis periksa akan ditarik biaya fotocopy sebesar 2000

- perawat, apoteker, administrasi, satpam dll semuanya ramah

- parkir di pinggir jalan. Tukang parkir baik dan helpfull sekali

Semua karyawan ramah.dari security, custamer servise dan Dr pun juga baik pelayanan nya
kebetulan saya ke poli mata, dg Dr Harijah, tempat nya luas.bersih dan sejuk, senang Klinik Bunga Melati sekarang ada Poli Spesialis nya.karena sangat memudah kan kami.tanpa harus pindah ke rs lain.

Managemen waktu yang tdk bagus, selalu menunggu antrian yang lama, belum nunggu obat luamaaa juga.minta tolong jadi koreksi managemen.

Pelayanan kurang memadai, Antrian panjang, apalagi ambil obat juga begitu lama, semoga bisa dibenahi, sehingga bisa cepat dari segalanya.

Pengalaman periksa di Klinik Utama Bunga Melati Welirang pada saat periksa ke dokter THT untuk anak sy, alhamdulillah pelayanan sangat memuaskan, petugas sangat tlaten, tidak menunggu terlalu lama, tempat bersih dan nyaman,
Sangat recomended

Untuk resepsionis, seharusnya pasien sebelumnya dikabari via WA atau sms semisal dokternya gak bisa datang, kasian pasiennya udah daftar dan datang ke klinik tapi ternyata dokternya gak bisa datang. Kasian, udah sepuh, sakit, rumah jauh. Tolong dipertimbangkan lagi ya, ini masukan untuk perbaikan manajemennya. Saya lihat kebanyakan ulasan juga bahas tentang manajemen di resepsionis ya

Alhamdulillah, pelayanan yg memuaskan, memberi kemudahan pada pasien meski kami menggunakan bpjs.
Terima kasih.

Lokasi dekat polres malang atau rumah sakit saiful anwar, suasana nyaman dan bersih, tempat parkir luas, ruang tunggu sangat nyaman, pelayanannya cepat dan ramah, terdapat banyak poli

Datang jam 3sore sampai jam stgh8 belum d panggil, padahal cuma minta resep, pelayanan buruk

Suasana Klinik seperti Rumah sendiri, nyaman.tidak terkesan seperti klinik2 pada umumnya, dokter dokternya ramah

Pelayanannya bagus.
Para perawatnya responsif
Dr jg enak utk konsultasi gak kaku bisa mencairkan suasana jd pasien gak tegang.
Trimakasih utk klinik bunga melati welirang.semoga tetap menjadi yang terbaik utk kami.
Aamiin.

Meskipun masih ada kekurangan dalam pelayanannya tapi kalau dibandingkan dengan sarana klinik yang setara tetap lebih memilih kesini Ibaratnya kalau ke resto yang paling enak dan laris pasti ramai dengan antrian, maka sesama saling membutuhkan pengobatan harus sabar mengantri karena semua yang datang pasti butuh berobatnya

Saya kontrol kan anak saya tgl 5/4/022 admin nya ketus, sudah gitu berisik nyanyi2 ga jelas keras banget posisi saya kesana jam 12 siang ketika anak saya sudah selesai dan saya menunggu surat rujukan balik lama banget dua orang sebelum saya malah udah dipanggil, ketika saya tanyakan jawab ga enak banget dan nada nya tinggi, tolong dong bunga melati dibina karyawan nya,

Pelayanan depan front office atau pendaftaran pasien tidak sopan dan sombong banget.ini saya bayar pakek uang pribadi bukan bpjs.mohon di bina yaa pegawainya

Alhamdulillah pelayanan bagus, antriannya gk begitu padat, nunggu antrian sambil santai dibangku2 antrian yg disediakan yang asri

Manajemen waktu dan penjadwalan buruk. Saya kontrol setiap bulan di klinik ini sesuai rujukan. Seringkali nunggu 1-3 jam untuk kedatangan dokternya. Belum ngantrinya lama. Kasihan orang dan pasien yang menunggu berlama lama yang kebanyakan orang sepuh. Mohon diperbaiki sesuai saran dan masukan.

Pelayanan kesehatan baik, hanya waktu pemeriksaan tekanan darah tidak pada dokter yg dituju mengakibatkan kerumunan

Ortu sll kontrol d kbm welirang tiap bl pake bpjs, dr nya baik ramah, yg kurang srek it krn pelayanan obatnya setiap kontrol sll g lengkap, sll kurang2, dtelp sll blg blm2 trz, jd kurang puass dg pelayanan obatnya.entah obat bnran g ad ato dbuat seolah2 g ad.pdhl bnr2 butuh cepat obatny.

Dokternya sih orangnya enak, humble juga tapi kok petugas administrasinya kok pelayanannya sangat mengecewakan bentak bentak pasiennya dan kaya gak punya etitude.apa memang karena pakek bpjs pelayanannya kek gitu? Tpi gak semua rumah sakit kek gitu.kaget juga sih lihat pelayanan yg kek gitu.kerja masih ikut orang aja blagu.kok gak mikirin klo suatu saat keluarganya jadi pasien klinik lain terus dapat perlakuan seperti itu

Pelayanan administrasinya sangat mengecewakan
Tlp untuk buat pendaftaran kontrol, ga dilayani dgn sepenuh hati. Dibentak "bisa lebih cepet gak! " Karena posisi saya mendaftarkan saudara, jadi tidak tau tgl lahirnya dan harus menanyakan sebentar ke yg mau kontrol.
Setelah diinformasikan untuk tgl kontrol & jamnya, saya masih ingin bertanya tetapi sudah tidak direspon, daannnn si CS tersebut seperti menggeram (pegal) mengeluhkan kepada teman disebelahnya maybe.
Kenapa banyak sekali oknum karyawan di tempat berobat songong2 seperti itu?
Padahal yang sudah jadi dokter aja pada baik2, malah yg masih jadi karyawan biasa pada songong dan gapunya attitude

Tempat bersih dan sejuk. Petugas dan dokter familiar. Kecuali tukang parkir yg tak mengatur tapi saat keluar malah menghadang tak sopan seperti tukang palak.

Kami adalah pelanggan setia.mulai dari program kehamilan.melahirkan.imunisasi.rawat inap.rawan jalan.melati is the best

Friendly staff and comfy place.
Just like a home/

I met the doctor to cure my ear and she is so so friendly as the staff.

Tempatnya klasik. Nyaman banget seperti di rumah. Banyak pajangan barang2 antik. Seperti masuk hotel tugu. Bunga2nya cantik. Penataan ruang cantik. Layanan lengkap. Dokter umum. Dokter spesialis lengkap. Laboratorium. Apotik. Menerima BPJS.