Minggu, 08 Oktober 2023. Sy datang jam 12.15an. Untuk hair spa. Sy diminta menunggu oleh kasir selama 30 mnt. Sy tanyakan lagi. Diminta menunggu lagi stlh slsai cuci dan blow rambut customer lain. Stlh customer lain cuci dan blow selesai. Sy msh diminta menunggu lg. Total hampir 1 jam lbh menunggu. Klo memang tdk bs. Atau full.sbaiknya info kan ke customer dgn benar. Jd saya tdk perlu membuangĀ² waktu.
Baru pertama kali datang ke salon buat coloring dan hasilnya oke. Satu hari sebelumnya chat via whatsapp untuk appointment responnya juga cepat. Selama proses pengerjaan juga telaten dan rapi. Customer juga dijelaskan secara detakl mengenai perawatan rambut yang oke
Hasil potong lumayan, pelayanan lumayan, ngantrinya luama karena tukang potongnya cuma 1, kapsternya berisik berisik ya ampun tapi sepadan karena harganya yang murah meriah
Sistem antrian tidak jelas bilang cuman 4 tapi 1 org bisa entah anaknya entah siapanya dipotong duluan, yang jelas ya mba lainkali penjelasan soal antrian biar kita juga jangan nunggu kelamaan
Mba2 capsternya (bukan yg potong rambut) sangat urakan sekali! Suka triak2 tolong lebih santun aja dalam bertutur salonnya bagus tapi kalo model capsternya gini ya jadi agak males
Hasil potong rambutnya gak mirip sama yg dikasih contoh. Yg motong cewek, contohnya apa hasilnya apa (kayak dora) mana kependekan.astaga! Mau komplain rmbut ya udh trnlnjur dipotong shayyyy.tapi untuk pelayanan yg lain sih oke yaaa bagus!
Pelayanannya sangat jelek sekali dan tidak bertanggung jawab, minta maaf aja tidak. Terutama Mas No, pilih pilih customer, buset salon di Surabaya banyak kali. Dan bukan guntingan dia aja yg bagus se Surabaya. Ngaca kali
Para petugasnya telaten banget terutama pada lansia, tempat nya nyaman, krn byk pelanggan ya maklum kdg hrs nunggu agak lama tp secara keseluruhan, termasuk baguslah