Pelayanan CS lama kebanyakan ngobrol sama nasabah VIP! Antrian panjang cuka buka 1 CS dan saat ada nasabah VIP itu datang, eh cs itu juga yg layani mereka. Enak ya jadi VIP emas di bsi langsung nyerobot kami yg nasabah "biasa" yg udah antri lama dari 2 jam an. Baaadd service, they should shame using name syariah but not even understand how queue works (ingat kelak ada Padang Mahsyar, GAK ADA VIP disitu kelak, disiplin antrian dong)!
Pelayanan buruk, tidak ada tanggungjawab uang di rekening hilang 15 jt bermula atm dan m- banking traubel disuruh nunggu satu Minggu unjung ujung didatangi kembali alasan pissing uang rekening hilang, tidak ada tanggung jawabnya,
Rencananya mau nabung di sini, eeeh pas lagi ada promo hadiah buat deposit uang nggak pikir panjang langsung ambil aja programnya. (btw kali ini aku dapet blender gengs tetep syarat & ketentuan berlaku yaa). Pelayanannya ramah mulai dari security, Cs dan tellernya, cepet juga prosesnya, ruangan bersih dan tertata rapi hanya nggak terlalu luas ya, ada toilet juga di lantai 2. Yuk yang mau ikut nabung ato sekalian ikutan program hadiah langsung bisa banget.
Kantor bsi sekarang lebih bagus lebih gede drpada dulu pas msh bsm, telernya tambah 1 jadi 3, tapi pelayanannya masih lama.semoga ke depannya bsi lebih profesional dan lebih bagus lagi pelayanan nya sehingga jadi bank terbesar di Indonesia dan Asia, meski ada sedikit badai kasus kemaren
Satpamnya tidak ramah sekali (bukan kurang ramah) baru kali ini ketemu satpam model gini udah gitu pas mau bikin rekening baru dipaksa nulis kode referal rekening dia.minimal izin dulu kek mau pake referal dia.
Masa antrian banyak cuma buka customer service 1 meja saja, yg satunya menurut saya sok sibuk. Harusnya lebih memprioritaskan pelanggan. Bukan sibuk sendiri di komputer alhasil banyak antrian.
Mau saya foto mba cs nya dan kirim disini nanti kena UUD ITE.
Bank dengan pelayanan yang sangat sangat sangaaatt buruk, antri di teller sudah 1 jam yang dipanggil hanya 2 orang saja. Sy sarankan pakai bank yang lain saja, jangan ke bank ini, very very bad service, sangat mengecewakan, tempat kecil dan harus menunggu panas2 di luar. Kalo memang teller sibuk, tdk perlu open antrian. Sy juga punya kesibukan di kantor, buang2 waktu costumer saja.
Bank Syariah Indonesia kantor cabang Jenggolo Sidoarjo ini adalah bank syariah Indonesia yang berada di kawasan Ruko Ruko setelah Jembatan layang Jenggolo arah Sidoarjo. Disini terdapat teller dan juga 1 buah ATM. Pelayanannya disini lama, mungkin bisa ditingkatkan lagi dan ATM nya bisa ditambahkan lagi agar lebih cepat. Parkiran nya sangat luas disini.
Lama banget ngantrinya 45 menit baru dapat 2 antrian.perlu dicarikan solusi biar gak lama, terutama BSM Uda gabung jadi BSI, hrs ada terobosan tuk pelayanan yg lebih baik
Lemot banget pelayanannya. Bsi lain ga selemot disini. Tapi karna pernah migrasi di bsi sini, terpaksa kalo ada apa2 ngurusnya disini lagi. Lemotnya udah dari masih mandiri syariah sampe berubah jadi bsi
Antri diluar tanpa tempat duduk panas, Ya Allah.kalau antrinya sebentar tak apa ini antrinya lama apa sulitnya menyediakan kursi plastik bagi yg antri di luar, kasian yg sudah tua juga,
Tempat yang selalu diminati banyak nasabah Alhamdulillah.tetap semangat kedepankan layanan prima dengan senyum yang ramah.maju terus BSI Sidoarjo Jenggolo.
Teller kurang teliti! Tolong ya Admin beri tahu teller yg inisialnya OF saya tidak ingin sebut namanya, hari jumat 8 mei saya Bayar KKN, saya sudah tulis dengan Jelas NIM saya kenapa di kwitansi salah penulisan NIM nya, ini penting untuk bukti pembayaran di kampus saya! Kerja kebanyakan ngobrol gg professional!
Antrian tidak jelas habis ngambil antrian ditinggal setelah terlewat bukan ngambil baru tp di mundurkan lagi, percuma donk yg dah nunggu, jika memang itu sopnya ya udahlah smoga bs bersaing dg bank yg lain.cs lama...
Kurang informatif. Rencana mau buka rekening investa cendekia. Saat diberi formulir tidak diinformasikan dokumen2 apa saja yg harus dilengkapi. Setelah menunggu satu jam lebih, dilayani CS baru diberi tau dokumen2 yg harus dibawa. Dan tidak bisa dilayani karena memang ada dokumen yg kurang.