Mandiri Tunas Finance Surabaya II

Terima kasih pelayanan nya sangat memuaskan dan tante cs nya ramah2 dan penjelasannya mudah di mengerti, terima kasih mtf

Apa tidak ada orang standby di mtf ya. Di tlp berkali-kali berhari-hari gak ada yang angkat tlp. Payah

Tks proses sangat cepat dan diberikan penjelasan sangat detail dan mudah dipahami oleh mb debi

Proses perpanjangan stnk disini sgt cepat. Cuma hitungan hari diinfo selesai.terima kasih banyak saya sdh dibantu mbk deby, terima kasih juga buat MTF

Kantornya bersih, pelayanan baik ramah, proses kreditnya cepet dan pas waktu pemgambilan bpkb juga cepet bgt

Hari Jumat tgl 24-3-2023 sy berkunjung ke MTF utk melakukan pelunasan kredit mobil sy. Sy ke CS an. LARAS, info CS (LARAS) ada biaya admin 20rb utk pembayarannya. Sy bilang dgn nada santai ke CS utk mempertanyakan perihal uang admin 20rb, malah ditanggapi dgn Nada Marah seolah olah sy tdk sanggup byr uang admin 20rb. Sy merasa tersinggung dgn ucapan CS (LARAS) yg tdk menghargai sy selaku Customer, pdhl sy tdk pernah telat melakukan pembayaran angs. Tlg donk pimp MTF utk mendidik CS nya, sekelas MTF seharusnya tdk memiliki CS yg sangat tdk menghargai Customer. Sy bisa dikonfirmasi ke 082257504009 selaku Customer yg dikecewakan pelayanan CS MTF

Pelayananya sangat" tidak bagus saya benar" kecewa kemarin saya kesana untuk menutup angsuran yg sebenarnya angsuran itu masih 2 THN tp blm 2 THN sdh saya tutup.yg saya kecewa saya di sana dari jam 10 semua berkas sdh saya bawa bahkan saya disana uang SDH di terima Sm pihak MTF saya pikir BPKB langsung keluar eh ternyata katanya masih proses" iya klo nunggu cukup 1 jam. Saya nunggu smpe jam 5 sore BPKB baru bisa keluar yaallah saya merasa sangat di persulit, PD hal saya ini melunasi sblm waktunnya kenapa dipersulit? Satu lagi saya bawa anak balita 2 THN smpe nangis rewel karena saking jenuhnya seharian di sana tp masih aja gak kelar" prosesnya yaallah apakah sprti ini pelayanan di bank" lainya? Tolonglah hargai dan layani customer dengan baik.pas masih bayar angsuran telat 1 hari aja saya kayak buronan di teror tlp" trs giliran saya lunasin pelayanannya sprti itu.tolong di pertimbangkan jangan smpe ada kejadian sprti saya lagi kasihan yg nunggu seharian.

Pelayanan ramah, bersahabat, menjelaskan segala sesuatunya dengan baik, terperinci dan mudah dimengerti.
Terimakasih sudah membantu dengan sebaik-baiknya

Layanan cepat.stafnya ramah ". Cocok referensi buat yang mau mengatasi masalah tanpa masalah.

Untuk kantor mtf sby 2 ini pelayanan cukup baik apalagi disaat pandemi ini lumyan membantu memberi info terhadap custumer/nasabahnya

Kantornya mtf sangat bersih dan rapi, pegawai nya sangat ramah kepada cust dan karyawan, pelayanan jasa sangat cepat dan memuaskan

Good Service. Ramah banget CSnya & Pelayanan Tepat Terpadu serta seluruh personel karyawannya murah senyum. Sukses selalu ya mbak2 & mas2

Pelayanan ok banget, gue puas banget, suses trs MTF Sby 2, Bina terus Nasabahnya utk yg terbaik.

Antrian 2 jam plus jam istirahat 1 jam, nunggu bpkp 1jam lbh sms dr mtf bisa booking nyatanya tdk bisa.parah habis jgn ke sini jika anda tidak bisa menyediakan waktu satu hari

Hari ini tanggal 4/4/2020 saya ditagih via telepon mesin voice call yang mrngatakan bahwa "angsuran terios saya jatuh tempo tanggal 3/4/2.020, harap segera melskuksn pembayaran"
Saya sudah membayarnya melalui pemotongan rekening dan rekening saya sudah dipotong sebesar angsuran yaitu Rp. 3.128.000. Atas pemotongan tersebut saya mendapat konfirmasi dari Bank saya melalui DMS Banking pada tanggal 3/4/2020 jam 13: 34: 22. Pls check jangan asal nagih ngawur gitu donk! Sebelum nulis ini saya nelpon ke kantor ke bagian pembayaran kredit (menu no 3)
Tapi tidak diangkat!

Pelayanan ramah, tanggap, penjelasan CS memuaskan, tidak ribet.moga makin sukses ke depan Mandiri Tunas Finance.

Gaya2 preman, terlebih di Rich Palace, sok jago, bukannya membantu malah mempersulit, ingat karma itu ada