Paket tulisan terkirim, diterima tapi kenyataannya paket belum nyampe dirumah. Paket dikirim pun, kurir ga ada menghubungi sama sekali tapi tiba" status paket diterima
Misi pakett kok belum dikirim ini dri hari kamis padahal UDAH SHERLOCK juga, tpi status pengiriman gagal dikarenakan penerima tidak dpt dihubungi yang bener yng mana inii haduhhhh
Kurir ga amanah emang, udah nunggu" Paket malah di status pengiriman (pengiriman gagal) bukti fotonya ss an WA ga balas". Pdhl udah ngebales Ntah punya siapa yg di buat bukti
Kurir ninja arah pakelan kalo gak niat jadi kurir mending keluar saja mas, dari pada menambah citra buruk ekspedisimu yang sudah buruk! Kurir kok emosian, kelakuan minus
Kalo ga niat jadi kurir gausa jadi kurir.kurir bobrokk udah 3 hari paket dibawa kurir sampe sekarang belum nerima barang apapun.aku kerja di jasa ekspedisi ga gini amat, KEBACUTT BUBARIN AJA INI NINJA EXPRESS GAUSA PAKE NAMA EXPRESS KALO PELAYANAN BURUK KEK GINI BIKIN MALU JASA EKSPEDISI AJA. GAK BECUSM
Kurir an. Muhammad Yusril tidak punya sopan santun ditanya baik2 malah marah2 dan kata2nya sangat kasar. Padahal alamat rumah sudah sangat jelas ada di pinggir jalan dan mudah dicari, pakai ekspedisi lain tidak pernah ada masalah. Malah kurir bilang suruh sabar terus dengan dan gak ada sopan sama sekali. Apa sebelum kerja tidak ditraining dulu? Tolong ninja xpress lebih teliti dan pintar dalam memilih karyawan agar tidak merusak nama baik perusahaan.
Tolong dong untuk ninja express di perbaiki pelayanan nya. 1. Paket pernah di hilang kan 2.pernah juga ngambil paket sendiri ke gudang karna udah berhariĀ² gk dikirimkan pdahal status udah di gudang Kediri 3.kurir gk sabaran, alamat udah gede tertulis jelas di paket, masih marah & bentakĀ² SANGAT TIDAK MEMUASKAN
Pesen sesama dari kediri. Niatnya biar bisa sampai hari itu juga atau seenggaknya sehari dua hari. Eehh. Bablas 10 hari gak dianter juga. Mana status gak bisa dilacak. Ditanyakan ke counter katanya di gudang gurah. Malah jauh gudangnya dari toko sellernya. Akhirnya diambil sendiri ke gudang. Dan ternyaataaa. Paket saya ketimbun" sama paket lain. Pas ditanyakan juga masih bingung nyari. Gak langsung ketemu. Kalo gak diambil sendiri udah 1000% gak bakal dianter itu. Padahal banyak orang. Gak sibuk" amat. Saya tau lebaran high season ya. Tapi tolong profesional dikit.
Paketku udah 4 hari masih digudang kediri aja, apa harus nunggu barang banyak baru dikirim atau kurang kurir? Tolong e-commerce mending gausah dipake deh ninja express. Ini tidak hanya merugikan seller tapi juga merugikan pembeli. Seharusnya 1-2 hari nyampek ini belum malah stuck. Tolong ya ninja express anda itu bergerak dibidang jasa kalau begini terus apa ada yang mauu makek ninja express. Bukannya diperbaiki pelayanannya malah semakin buruk aja.
Kurirnya Lucu ya Vidio bisa wa ja gak bisa (isi vidionya ini bos kasih pinalti kostumernya gak ada di rumah padahal, gue didalem tinggal wa aja atau telpon kalau gak mau ketok pintu kan bisa) udah paket di bawa kurir 3 hari parah banget.
Sudah 3 hari katanya cari alamat gak tau padahal di alamat sudah jelas ada nomer rumahnya kenapa wktu dilokasi gak dilihat nomer rumahnya.baru kali ini pkai ninja gak bisa kirim dan di expedisi lain gak seribet ini sudah tau alamatnya.sangat kecewa
Parah cek resi barang sudah di terima, padahal saya blm menerima barang, saya datengin ke kantornya di bilangi paket di bawa kurir.masak 4 hari barang di bawa kurir blm bs nganter2, alasannya gk bs nemuin alamat, kan bs telfon minta sharelok
Expedisi paling buruk ya ini. Cuk, mangkel. Dikirim kealamat masak 2 hari gak sampai2. Cuk. Jika tidak mau antar bilang hubungi nomer tertera kan ada nomornya. Saya ini bayar, bukan numpang.
Permisi, Saya mau menanyakan mengenai paket saya yang belum saya terima.
Saya belum menerima paket saya, tapi saat saya cek resi keterangannya "Paket sudah diterima", bahkan ada tanda tangan penerima juga dengan nama saya. Padahal saya dan keluarga belum menerima paket apapun. Ini bagaimana ya? Terima kasih.
*Saya tidak tahu bagaimana cara menghubungi ninja Xpress, jadi saya bertanya disini.
Ndak ada angin, ndak ada hujan keterangannya pengiriman gagal dan barang balik lagi ke gudang. Padahal kurir ndk ada yang ngehubungi via wa atau telp, ndak ada pengiriman ke rumah sama sekali.
Kalau bingung soal alamat, mbok yao WA dulu, nanti aku pandu.
Pengiriman dari jakarta ke kediri, tgl 6 sept pas cek resi katanya sedang dikirim ke alamat penerima tp habis itu dicancel karena kendaraan rusak, besoknya cek lagi status sdh delivered tp malam dicancel lagi karena kendaraan rusak (kok bisa2nya 2x kendaraan rusak), sampai hari ini tgl 8 paket belum diterima
Bang kurir paket saya mana udah 3 hari dari tanggal dikirim ke alamat tujuan kok gk nyampek2, padahal kurir udah telfon ke saya udah saya pandu arah jalan nya trus udah saya share lokasi juga besoknya saya telpon kurirnya gk di angkat saya wa juga di baca doang
Paket Delivery selama 3 hari padahal jarak cuma 20 menit.keren banget ya kurirnyaa entah jalan2 kemana dulu tuh barangku.mana mahal lagi wkwk parah bangeeett, udah lama pengiriman, packaging rusak.baut dan mur banyak yg ilaang.woe gimana masangnya astagaaa
Pelayanan baik.tapi kurang memperlihatkan letak kantor.sehingga org yg blm tau alamat pasti rd bingung juga.krn tidk ada loga dr ninja ekspres terpampang besar di basscamp nya
Ya nama nya pke voucher gratis ongkir pengiriman lama sih no problem asal barang nyampe tujuan. Kurir nya ramah WA dlu klo mau ke rumah minta share loc.
Dari jam 7: 35 (paket akan dikirimkan di alamat penerima) tapi sampe sekarang jam 16: 18 belum juga dateng. Dimohon ya ini di tindak lanjuti malas banget ngantar situ ke sini aja padahal deket
Saya memaklumi kalau pengirimannya agak lama, mungkin karena PPKM juga. Tapi kurirnya baik ramah kok.jd customer yg sabar aja.kalau mau cepat dateng ya beli langsung aja ke toko, jangan beli online.
Pertama kali pakai jasa ini karena pas checkout Sh*pee gak diteliti dulu, biasanya udah otomatis pick J*T, baru sadar pas udah dipickup paketnya. Suudzon banget, mana kantornya +/- 16 km dari rumah. Ternyata gak ada 24 jam SBY-KDR paket sampai dengan selamat, mas kurir pagi-pagi jam 10 dah teriak-teriak "paket! ", padahal di desa ku gak ada nomor rumah.