Parah telat 1 jam. Udah gitu disuruh naik bis jurusan lain, disuruh oper pas di caruban. Ga rekomen sama sekali. Kalo ada bintang -10 udh pasti udh gw pilih
Tiket jam 2 siang bru berangkat jam 6 sore, di bis total 24 jam tangerang-malang padahal dah via tol, mana dari surabaya ke gresik dulu lagi, gak jelas banget. Kurang memuaskan pokoknya, gak lagi deh naik bis ini.
Kedatangannya terlambat, dan dijalan berhenti-berhenti karena perbaikan mesin (lebih dari 3x). Mungkin buat saran aja lebih baik keseluruhan mesin di cek terlebih dahulu sebelum mengangkut penumpang, make sure aman dan nyaman buat penumpangnya juga jangan malah kayak gini?
Hari ini saya sampai di kota Bogor pukul 11.30 sangat molor dari jadwal yg semestinya. Padahal waktu saya membeli tiket dr Surabaya katanya bis ini lgsg ke Bogor dan tiba pada sekitar jam 5 pagi (kata penjual tiketnya). Armadanya juga banyak kerusakan kurang perawatan, di bagian AC nya dsb. Sopirnya merokok dan menaikan/menurunkan penumpang di tengah jalan dalam jalan tol lagi. Mohon diperbaiki ya!
Habis tanya harga tiket di nomer wa yg tertera. Ketika datang kantor tutup dan begitu bilang kita sudah di kantor namun tutup langsung kontak wa di blokir. Kita butuh informasi dan beli tiket bapak ibu.
Beli jam 15.00 trus kata orangnya datangnya terlambat sepertinya datang jam17.00, setelah itu saya datang jam 16.30 belum ada juga bis nya bahkan melebihi waktu maghrib belum datang juga kasihan ada orang yang nungguin dari jam 14.00
Beli tiket jam 3 sore sampai jam 8 malem belum datang, staff nya tidak tahu bus datang kapan alasannya macet. Ruang tunggu di luar tidak ada penyesalan ataupun kompensasi keterlambatan dari pihak bus. Sangat tidak direkomendasikan
Sue bener naek bis pahala kencana PP dri bgor ke pasuruan pasuruan ke bgor jam nya karet mulu molor nya kelamaan kapok gw naek pahala kencana exekutip rasa ekonomi sue bner.anjing emang bner comen nya banyak yg kecewa masalah jam karet nya ternyata bukan hoax asli tolong sebelum oake bus oahala kencana baca dlu ulasan nya ya
Jalur yg ditempuh ga sesuai. Seharusnya dari awal lngsung lewat tol. Berangkat dr sby bungur 15.30 lewat Gresik keliling malah nyari penumpang sampai baru masuk tol bunder gresik jam 21.00 malam. Bis eksekutif lintas provinsi kok seperti itu.
Sbg alat transportasi yg sdh lama bermain di trayek AKAP tentu pahala kencana sdh memiliki nama yg baik dihati pelanggannya, dr segi harga murah tp tdk murahan, layanan armada yg mumpuni membuat pahala kencana dipercaya dlm stiap perjalanan, dmkn jg sy slalu menggunakan moda transportasi darat dg memilih pahala kencana
Sy rela beli mahal 360.000 krn di aplikasi tertulis berangkat jam 16.07, smp di tujuan jam 21.09 (cuma 5 jam) & TURUN DI TERMINAL PEMALANG. Hoax buangett. Faktanya, bis baru berangkat jam 16.46, nyampe di Pemalang jam 01.10 dini hari, dan DITURUNKAN DI PINTU TOL PEMALANG. Sy sdh berpesan & wanti2 ke agen PK, jg kernet & supir kalo adik sy (usia SMP kelas 1 seorang diri) mhn diturunkan di terminal Pemalang, tapi tidak digubris. Percuma saja sy rela bayar mahal dari harga aslinya yg di PO agen 270.000. Traveloka jg harus bertanggung jawab krn 'menipu' pelanggan dg memasang informasi yg jelas berbeda dg faktanya. SY MAU MINTA UANG SELISIH DIKEMBALIKAN. Terima kasih
Saya memesan tiket di traveloka. Jadwal keberangkatan di traveloka tertera 15.35.kami datang pukul 15.30 Dan mendapat cacian dengan kata kata kasar oleh supir Dan official. Ketika kami menyampaikan bahwa jadwal yang tertera telah sesuai dengan Ada yang ditraveloka. Mereka beralasan kami sudah menunggu sejak lama. Harusnya boarding dari jam 3. Mengenai itu Saya tidak bermasalah. Terlepas pada faktanya memang tidak Ada pemberitahuan mengenai mekanisme yang demikian. Hanya saja, perilaku kasar yang kami terima tentu menjadi pertanyaan. Untuk lain lainnya bus nyaman. Gak Ada masalah
Pengalaman hari ini di bulan pertama 2020 datang ke terminal bungurasih beli tiket jurusan bekasi kirain langsung naik dan berangkat. Gak taunya over di perwakilan jln tidar SBY. Begitu naik mobil ternyata pull kutu busuk atau bangsat
Pahala kencana bagus, nyaman, bersih, ac nya juga dingin, tapi kenapa di jendela ada fasilitas no smoking tapi supir nya dari sby sampe bandung rokok nya ga berhenti berhenti, mohon diatasi atas ketidak nyamanan nya agar tidak terulang lagi karna sy menggunakan pk itu melihat fasilitas nya di antara nya no smoking, mohon maaf Terima kasih
Bus jurusan bogor no pol B 7834 IZ tgl 2 jul 2019 jadwal jam 15.30 molor sampai 18.45 baru berangkat. Mogok di Grinting jateng sejak jam 03.45 sampai jam 11.10 baru diganti Bus Medium/ekonomi Karimun Jawa tempat duduk sempit.
Penumpang terlantar, tanpa kejelasan keberangkatan. Kantor memilih tutup. Manajemen lepas info ke supir. Supirnya tanya ke kantor. Penumpang kecewa, dibiarkan saja. Tiada kejelasan hingga 2 jam lebih.
Pahala Kencana salah satu bis yang selalu menjadi favorit untuk aku berpergian ke luar kota maupun ke luar provinsi bisa malam Pahala Kencana menyediakan berbagai layanan seperti servis makan gratis ac-nya cukup dingin dan juga supir dan para krunya ramah-ramah recommended banget buat teman-teman yang ingin berpergian jauh dengan budget yang relatif ramah
Operator yg terima telp sangat tidak membantu karena terlalu jutek & tidak sopan. Kami sebagai customer sangat tidak dihargai seakan kami sangat butuh sekali dg dia. Kalau ingin buka usaha jasa, mbok ya belajar attitude menghargai customer. Kalau tidak ya tutup saja agennya yg di alamat Jl. Tidar no. 41. Kami menghubungi karena kami butuh informasi yg jelas, bukan untuk terima jawaban ketus yg tidak menghargai.
Saya menunggu di terminal bunder Gresik Jadwal keberangkatan molor 4 jam karena bus tujuan Surabaya - Cilegon menunggu kedatangan bus dari Malang dg alasan terjebak macet.
Pool bus Pahala Kencana di jalan Arjuno Surabaya. Mampir sebentar disini untuk menurunkan penumpang. Mudik th 2019 dengan armada pahala. Lewat tol trans jawa. Perjalanan sangat nyaman dan cepat nyampai dari jadwal yang ada. Sayang gak dapat jatah makan. Tapi yang terpenting nyampe Surabaya dengan selamat. Smoga ke depan lebih baik. Semua penumpang mendapat snack & makan selama perjalanan supaya tidak kelaparan
Waktu tempuh perjalanan akurat sesuai waktu tempuh di traveloka 16 jam cuman disayangkan Jadwal keberangkatan molor 5 jam karena bus tujuan Surabaya - Jakarta menunggu kedatangan bus dari Malang yg terjebak macet saat masuk Surabaya (tgl 21/04/19)