Penggantian meteran baru tp sisa pulsa token tidak dikembalikan, layanan gangguan PLN tdk bisa dihubungi, petugas pengganti meteran bilang bertanggung jawab atas sisa pulsa token tetapi sampai hampir 2 minggu sisa pulsa token belum dikembalikan, GIMANA TANGGUNG JAWAB PLN dengan pelanggannya, jangan membebankan tanggung jawab sisa pulsa token kpd petugas klau PLN tidak konsisten
Buka 24 jam apanya ada pengaduan yang fast respon ga sih? Udah listrik sering padam, bahkan nyala mati nyala mati sampe takut konsleting listrik & ngerusak mesin-mesin. Tolong dong para pemangku kebijakan kualitas ditingkatkan, jangan cuma tagihan aja yang gercep naikin nya.
Masih juara Damkar, lebih responsif. Kecewa bangett sumpah.
Capek. Padam dari jam 11 siang sampe jam 10 mlm blm juga nyala, telfon 123 4x jawaban sama, akan di tindaklanjuti, alasan mobil PLN masih dipake, mosok Mobil gae operasional cuma 1, Heran.petugas e manusia apa bukan se.
Pln prabayar telat bayar 10 hari lgsg di segel pemadaman sementara.lgsg di bayar hari itu juga.gak lgsg di nyalakan tapi di suruh ke kantor pln.di tanya untuk apa gak bisa jelaskan.bumn dimana² kok ribet dan ruwet ya.kalian itu di gaji dari uang rakyat lhoo.kok gak mempermudah pelayananya ke rakyat
Petugas tidak ditempat.pelayanan satpam tidak sopan, melayani dg nada tinggi, sotoi, kasih info bertele tele ga jelas, dan pengetahuan 0.tolong perbaiki pelayanan pd publik lebih sopan.kalau semua d alihkan k call center lantas gunanya apa ada pegawai d kantor? Kalau masalah urgent saja msh sruh lapor call center dulu.mending tutup aja kantor pln klo smua d limpahkan k call center.kita itu bayar loh pak jadi tolong kerjasamanya, dengan pelayanan yang maksimal.untuk semua pegawai kalian itu yang gaji negara.negara dpt pendapatan dari rakyat.jangan mentang2 kami rakyat kecil jd bs main seenaknya.
Petugas PLN ala deb kolektor, sudah info akan bayar via online main diputus kabel. Gak bisa ta nunggu semenit 2 menit buat melakukan transaksi online. Giliran udah bayar nunggu perbaikannya naudzubillah.tulisan buka 24 jam tapi jam stgh 4 sore dihubungi tidak bisa
Alhamdulillah tiap kali telp PLN lngsung diangkat beberapa kali minta bantuan langsung gercep dateng ke lokasi. Seperti tengah malam tadi telp ke 031123 lngsung diangkat. Dan gak lama pihak PLN dtng lngsung cek kondisi listrik dirumah. Lngsung dbuatkan laporan dan diperbaiki. Terimakasih banyak.
Kemarin dan hari ini listrik di rumah saya (kemangsen rt 1 rw 1) dan sekitarnya padam tanpa pemberitahuan dan lebih dari 3 jam kmren. Kalau hari ini udah hampir 5 jam haduuh. No telfon pln krian juga tidak terdaftar waktu saya coba telfon. Saya harus konfirmasi kemana lagi ini kapan listrik di rumah saya hidup lagi. Mohon tindak lanjutnya
Dari jam set 4 sampai sekarang jam 18.55 ga dibenerin, udah lapor 4x tapi ga ada tindakan sama sekali.udah coba pake aplikasi PLN mobile tapi tetep aja hasil nya zero
Kalau melapor gangguan silakan lewat PLN Mobile. Respon sangat cepat. Dalam hitungan menit petugas sudah ditugaskan. Sejujurnya saya terkejut. Saya kira respon akan lama.
Setelah mengajukan migrasi status pelanggan dan meter listrik dari semula pascabayar menjadi prabayar, saya pagi pagi mengunjungi tempat ini. Sepi, tidak antri, mungkin karena di masa pandemi, pelayanan pelanggan dioptimalkan tanpa harus pergi ke kantor Rayon. Di depan, di teras sudah ada dua petugas security yang informatif, membantu sebelum saya dipersilakan masuk ke dalam kantor.
Wilayah PLN gak niat, pelayanan buruk. Tembelek lah. Sering mati lampu juga. Nmor juga gak bs dihubungi. Tlong wilayah PLN pusat bs lakukan sidak. Klo bs mutasi semua aja, klo di pecat ya kasihan. Buruk lah pelayanannya. Wasememmmmm wis.
Apakah saya harus marah-marah dulu agar dibetulkan listriknya? Kalaupun kena pemadaman bergilir kenapa tetangga saya lampunya menyala? Saya juga bayar listrik tapi kenapa rumah saya selalu kena pemadaman yang lain tidak?
Onk perusahaan listrik liane pln ngunu mending pilih liane.mosok tmbah daya isok langsung tp nk turun daya nunggu hbs lebaran.nemen e nk ndolek2 pak.duso koen pak.tk dungakno melbu neroko koen
Sering bgt lampu mati cuma sebagian.kalo emang mati lampu ya semuanya aja min.anehh bgt sederet mati! Eh belakang rumah nyala.listrik mati ga sebentar lagi.lamaaa bgt
Listrik mati tanpa pemberitahuan, ini kl bayar listrik telat ya di denda.kerja yang profesional pak, kita rakyat juga bayar kok pake listrik.jangan seenaknya sendiri listrik mati ketika kondisi di jam kerja tanpa pemberitahuan
Tolong nomer hunting pln rayon krian. Sy hubungi dari tadi sampai sy tulis di kolom ini masih tidak aktif kenapa?
Listrik Padam di kel. Tempel mulai pkl 10.00 sampai skrng belum jg nyala. Sudah sy hubungi call center 123 kedua kalinya info yg sy terima tdk ada gangguan dan pemdaman lalu masih di lakukan konfirmasi kembali di rayon krian.
Ada apa PLN Rayon Krian? Setiap sebulan sekali listrik PASTI PADAM.sy sebagai pendatang di Kota sidoarjo ini baru kali ini sy mengalami LISTRIK PADAM setiap bulan sekali dan Setiap menghubungi Call Center 123 jawaban yg sy terima selalu Tidak Ada Gangguan atau pun Pemadaman.
Telat bayar sehari ae wes d putus, gak Nok peringatan gak onok opo, Karep e Dewe ae, koyok lampue gak tau sering Matek, neg Matek gak morop2, Yo neg dobel berbulan2 sedino ae main kabut gak ate pringatan, aq gak loroh temen tak obrak abrek kantor e
Mohon untuk pelayanan petugas yg nge cek listrik kerumah, bisa tidak dengan sopan kalau kerumah orang? Atau setidaknya menghargai yg punya rumah? Sangat kecewa dengan pelayanan petugas tsb. Tidak 1x 2x tapi setiap nge cek seenaknya sndri dg berbicara yg tak ada etika! Sy harap dapat ditindak lanjuti oleh atasan, krna petugas tsb juga meminta imbalan ktika dminta tlong membenahi ke trouble an listrik, pdhal seharusnya layanan umum tdk dipungut biaya! Dan stelah tlp pusat lalu di benerin, itu jg tdk ada pungutan biaya!
Laporan dr jam 7,21 sampe jam 11.30 petugas tidak datang2 padahal listrik gak bisa dpake dan bnyak keperluan.sudah telpon ke 123 5x dan telpon ke kantornya gak di angkat, kacau ini PLN rayon krian
Daerah becirongengor wonoayu darjo, ancen njaok dipisui mati tiap hari, per hari bisa 2-4 x, jo darjo ojok korupsi ae, listrik mbayar dewe, jan ampun aku mbek darjo, di tlp gk tau diangkat