Po. Pelita Indah

Pelayanan tidak sopan! Kernet bisa bisanya menaikkan nada. Kronologi Sy naik dr sby bungur, tujuan awal Tulungagung 33k, tp Sy ganti jurusan ke Jombang, yg hanya 16k. Harusnya bisa karcis dicoret, tp kernet malah marah marah dan ngata ngatain. Tolong ya, pelayanan ditingkatkan. Sgt tidak sopan apalagi kepada perempuan.

Busnya bagus, seat nya masih longgar ga terlalu mepet. Cuman ini bus patas, tapi terlalu pelan. Tulungagung-jombang 3 jam sendiri.

Kurang pemahaman bagi sopir dan kenek.

Dah tau area Jombang ada perbaikan jalan malah di lewati kan macet.

Ini bis patas lo. Orang pada pengen cepet lha ini malah cari jalan yang macet.

Tolong di perbaiki lagi ya crew nya ini gimana sih
Jalanan sepi malah pelan baget dari tulungagung sampai mojokerto aja masa iya 4 jam lebih tolong di

Parah

Pelayanan sangat buruk, personil tidak sopan. Disuruh turun ditengah jalan karena bayar pakai uang nominal besar. Semoga adminnya baca dan bisa dibina. 19/09/2021 12.30 glk - sby (Nopol: AG 7406 UZ)

Supirnya ugal ugalan sekali. Meskipun armada baru. Nyesel banget pernah naik bis ini. Yg kalian bawa itu nyawa penumpang, jangan seenaknya sendiri.

Lebih baik naik HARAPAN JAYA!
kalau mau ke trayek kediri, trenggalek, tulungagung.

Pelayanan pelanggan oleh sopir, kondektur maupun kenek sudah bagus.
Tapi semua itu sia-sia dengan ulah petugas kontrol karcis yang arogan.
Khususnya ulah oknum kontrol jurusan Surabaya Mojokerto pada tgl. 3 Juni 2016 jam 19.20 WIB, beliau turun di jembatan baru Jetis (bukan P. Anang).
Saya salah satu penumpang yg juga menggunakan jasa PO ini karena sudah sejak 2011 PP Mojokerto-Surabaya.
Mohon pembinaan petugas kontrol karcis. Karena sesungguhnya kita saling membutuhkan.
Semoga menjadi perbaikan kedepan. Terima kasih.